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Este es el

camino para vivir


un proceso creativo
Syngular para crear
una nueva marca:
1. ¿Por qué crear una
nueva marca?
La decisión de crear una nueva marca
surge generalmente de la necesidad
de abordar nuevas oportunidades de
mercado o de diferenciar una oferta
dentro de un portafolio existente. Al
lanzar una nueva marca, una empresa
puede posicionarse de manera única,
llegar a audiencias específicas o intro-
ducir innovaciones que requieren
una identidad separada.

Además, crear una nueva marca puede ser una respuesta estratégi-
ca para adaptarse a cambios en el entorno empresarial, como la
evolución de las demandas del consumidor o la expansión geográfi-
ca. Al emprender la creación de una nueva marca, es esencial reali-
zar un análisis exhaustivo del mercado para identificar brechas no
atendidas, evaluar la competencia y comprender las oportunidades
emergentes. Esta investigación proporcionará la base para el desa-
rrollo de una marca sólida y relevante que responda de manera efec-
tiva a las necesidades del público objetivo y al contexto del mercado.
2. ¿Cuál es el objetivo de
crear una nueva marca?
Los objetivos detrás de la La nueva marca puede tener
creación de una nueva marca como objetivo captar la aten-
son multifacéticos y deben ción de un público específico,
estar alineados con la estrate- diferenciarse de la competen-
gia empresarial global. Algu- cia existente o destacar una
nos objetivos comunes inclu- propuesta de valor única.
yen la expansión de la cuota Además, la creación de una
de mercado, la entrada exito- nueva marca puede ser una
sa en nuevos segmentos o estrategia para rejuvenecer la
mercados, la diversificación imagen de la empresa, adap-
de la oferta de productos o tándose a las tendencias
servicios, y la construcción de cambiantes y a las expectati-
una imagen de marca distinti- vas del consumidor.
va y competitiva.
3. Arquitectura de
la marca
La arquitectura de la marca es la estructura
organizativa que define las relaciones entre
las diferentes marcas dentro de una empre-
sa. Es fundamental determinar cómo se
integrará la nueva marca con las marcas
existentes y cómo contribuirá al conjunto
global de la organización. Existen varias
estrategias de arquitectura de marca, como
marcas independientes, marcas paraguas,
extensiones de marca y sub-marcas.

Al decidir la arquitectura de la marca, es


crucial considerar la coherencia y la com-
plementariedad entre las marcas. Si la
nueva marca se lanza como una extensión
de marca, debe haber una conexión clara y
lógica con la marca principal. Si es indepen-
diente, la estrategia debe justificarse me-
diante un posicionamiento y propósito
únicos.

La arquitectura de la marca también debe


abordar cómo se gestionarán las relaciones
con los clientes y cómo se comunicarán las
sinergias entre las diversas marcas. En
última instancia, la elección de la arquitec-
tura de la marca debe alinearse con los
objetivos comerciales, la visión a largo plazo
y la percepción deseada por parte de los
consumidores.
4. ¿Cómo conviven
las marcas?
La convivencia de las marcas se refiere a
cómo interactúan y coexisten las diferentes
marcas dentro de la arquitectura general
de la empresa. Es esencial garantizar que
haya coherencia y sinergia entre las diver-
sas marcas para evitar la confusión del
consumidor y para maximizar el impacto
conjunto.

Una estrategia efectiva para la convivencia


de las marcas implica definir claramente los
roles y funciones de cada marca en el
portafolio. Cada marca debe tener una
propuesta de valor única que la diferencie
de las demás, al tiempo que contribuye de
manera positiva a la imagen global de la
empresa.

Además, establecer directrices y pautas


para la comunicación y la presentación
visual asegurará que todas las marcas
mantengan una coherencia en la apariencia
y el tono, reflejando la identidad y los valo-
res de la empresa matriz. La gestión efecti-
va de la convivencia de las marcas garanti-
za una experiencia unificada para los con-
sumidores, incluso cuando interactúan con
diferentes aspectos del portafolio de la
empresa.
5. Jerarquía de marcas
La jerarquía de marcas es cru- Cuando se establece la jerar-
cial para establecer relaciones quía de marcas, es esencial
claras y comprensibles entre las definir claramente el papel de
diferentes marcas dentro de cada marca en la estructura. La
una empresa. Este paso implica marca principal puede repre-
determinar cómo las diversas sentar la esencia y los valores
marcas interactúan entre sí y fundamentales de la empresa,
cómo se perciben en relación mientras que las sub-marcas
con la marca principal. La jerar- pueden ofrecer productos o
quía puede ser vertical, donde servicios específicos. Además,
hay una marca principal que se deben establecer directrices
engloba a otras marcas, o hori- sobre cómo las marcas pueden
zontal, donde varias marcas colaborar y cómo se comunica-
coexisten de manera indepen- rán entre sí, manteniendo una
diente. La elección de la jerar- coherencia en toda la jerarquía.
quía debe basarse en la estrate-
gia empresarial y en cómo se La jerarquía de marcas también
desea que el público las perciba. influye en la estrategia de mar-
keting y comunicación. Es fun-
damental asegurarse de que el
público entienda la relación
entre las marcas y cómo cada
una contribuye al conjunto. Una
jerarquía de marcas bien defini-
da facilita una experiencia de
marca unificada y comprensible
para los consumidores.
6. Identidad de marcas
La identidad de marca va más allá El desarrollo de la identidad de la
del diseño del logo; es la expre- marca también implica compren-
sión completa de la personalidad der la audiencia objetivo y adaptar
y los valores de la marca. Este la marca para que resuene con
paso implica desarrollar una sus preferencias y valores. La
identidad distintiva que conecte coherencia en la aplicación de la
emocionalmente con el público identidad de la marca es clave;
objetivo y refleje la esencia única desde el sitio web hasta las redes
de la empresa. La identidad de la sociales y los materiales impre-
marca abarca elementos visuales, sos, cada punto de contacto debe
verbales y experienciales que reflejar la identidad de la marca
forman la percepción total que los de manera consistente.
consumidores tienen de la marca.
Además, la identidad de la marca
Para construir una identidad de no es estática; debe evolucionar
marca sólida, es esencial comen- con el tiempo para mantenerse
zar con la definición de los valores relevante y atractiva para el
fundamentales y una oferta de público. La consistencia y la
valor clara. Estos deben guiar la autenticidad en la expresión de la
creación de elementos visuales identidad de la marca construyen
como el logo, colores y tipografía. una conexión sólida y duradera
Los valores y la misión también con los consumidores.
influyen en el tono de voz y el
estilo de comunicación, creando
una consistencia en todas las
interacciones con la marca.
7. Sensaciones para la
audiencia.
Crear sensaciones específicas La investigación de mercado y
para la audiencia es una parte la comprensión profunda de la
esencial del proceso creativo audiencia son fundamentales
de construcción de una en este paso. Identificar las
marca. Esto implica identificar emociones que resuenan con
las emociones que se desea la audiencia objetivo permite
evocar en los consumidores personalizar la estrategia de
cuando interactúan con la construcción de marca para
marca. La construcción de crear una conexión emocional
sensaciones puede variar más sólida. El feedback conti-
según la industria y los objeti- nuo y el análisis de datos
vos específicos de la marca; también son cruciales para
puede incluir confianza, ajustar la estrategia según la
alegría, emoción, seguridad o respuesta de la audiencia.
cualquier otra emoción que
sea coherente con la identi- Además, las sensaciones
dad y la propuesta de valor de deben estar alineadas con la
la marca. identidad de la marca y ser
auténticas. Las emociones
Un enfoque clave para gene- auténticas crean una cone-
rar sensaciones es a través de xión más genuina y duradera
la experiencia del usuario. con la audiencia, contribuyen-
Desde el diseño de productos do a la lealtad a largo plazo.
hasta la navegación en el sitio
web, cada interacción debe
ser diseñada para generar las
emociones deseadas.
Además, las estrategias de
marketing, publicidad y conte-
nido deben ser diseñadas para
reforzar esas sensaciones a lo
largo del tiempo.
8. Audiencia y La creación de perfiles de
audiencia debe incluir
acentos: elementos como la edad, el
género, la ubicación, los
hábitos de compra, los valo-
Entender a la audiencia es res y los intereses. La investi-
fundamental para el éxito de gación de mercado y la
la marca. Este paso implica la retroalimentación directa de
creación de perfiles de los consumidores son herra-
audiencia detallados para mientas valiosas para obtener
comprender las característi- información precisa sobre la
cas demográficas, psicográfi- audiencia.
cas y comportamentales de
los consumidores a los que
se dirige la marca. La audien-
Además, los acentos en la
cia no es homogénea, por lo
estrategia de marca deben
que segmentarla y personali-
considerar factores cultura-
zar la estrategia de marca
les, ya que las percepciones y
para diferentes grupos permi-
preferencias pueden variar en
te una conexión más efectiva.
diferentes regiones y comuni-
dades. La autenticidad en la
adaptación acentuada es
clave; los consumidores
pueden detectar rápidamen-
Los acentos en la estrategia
te estrategias que no son
de marca se refieren a la
genuinas.
adaptación de la marca para
resaltar características espe-
cíficas que resuenan con
segmentos particulares de la Adaptar la marca para resal-
audiencia. Esto puede incluir tar acentos específicos
ajustes en la comunicación, permite una conexión más
el diseño y las ofertas de profunda y relevante con la
productos o servicios para audiencia. La personalización
satisfacer las necesidades y de la estrategia de marca
preferencias específicas de para abordar las necesidades
cada grupo demográfico. específicas de diferentes
segmentos contribuye a una
experiencia más significativa
y valiosa para los consumido-
res.
9. Naming

La elección del nombre de la marca es un


paso crucial en el proceso creativo, ya que
será la identidad verbal que resonará con el
público objetivo. Al seleccionar un nombre,
se deben considerar varios aspectos. Prime-
ro, debe ser distintivo y memorable, desta-
cándose entre la competencia y facilitando
su recordación por parte de los consumido-
res. Además, el nombre debe ser relevante
para el negocio, transmitiendo de manera
efectiva la esencia y los valores de la marca.

La creatividad desempeña un papel central


en este paso. La generación de nombres
debe ser un proceso exploratorio y expansi-
vo, considerando palabras clave asociadas
con el negocio, conceptos relacionados y
posibles metáforas. Se pueden realizar
sesiones de lluvia de ideas para explorar
diversas opciones y evaluar la resonancia
emocional de cada nombre potencial.

Es importante también verificar la disponibi-


lidad legal y de dominios en línea del
nombre elegido para evitar conflictos de
marca y garantizar una presencia sólida en
todos los canales. El proceso de naming
puede requerir iteraciones y pruebas
con grupos de enfoque para evaluar
la preferencia y la comprensión
del público.
10. Tagline de marca

El tagline de marca es una La creatividad juega un papel


breve declaración que encap- crucial en encontrar la com-
sula la esencia y la propuesta binación exacta de palabras
de valor única de la marca. que no solo comunique la
Este pequeño fragmento de esencia de la marca, sino que
texto desempeña un papel también tenga un atractivo
significativo al comunicar emocional.
rápidamente lo que la marca
representa y por qué es La alineación del tagline con
relevante para los consumi- la identidad de la marca es
dores. La creación de un esencial. Debe reflejar los
tagline efectivo implica desti- valores, la misión y la perso-
lar los valores fundamentales nalidad de la marca de
y la personalidad de la marca manera coherente. La itera-
en unas pocas palabras ción y la retroalimentación
impactantes. son fundamentales en este
proceso, ya que se deben
Durante el proceso creativo probar diferentes enfoques
del tagline, es vital considerar para garantizar que el tagline
la claridad y la concisión. El resuene con la audiencia
tagline debe ser fácil de objetivo y refleje de manera
entender, memorable y auténtica la marca.
capaz de dejar una impresión
duradera en la mente del
consumidor.
11. Descripción del
negocio para el
público
La descripción del negocio es una herramienta poderosa para
comunicar de manera clara y persuasiva lo que la marca ofrece a
su audiencia. En este paso, es fundamental redactar una descrip-
ción concisa y convincente que destaque los aspectos únicos y
valiosos del negocio. La clave es proporcionar información sufi-
ciente para generar interés y comprensión, sin abrumar al público
con detalles innecesarios.

Para comenzar, es crucial definir el propósito y la propuesta de


valor única del negocio. ¿Qué problemas resuelve la marca?
¿Cómo mejora la vida de los consumidores? Estas respuestas
deben integrarse en la descripción del negocio de manera clara y
accesible para el público objetivo.

La narrativa debe ser atractiva y emocional. Puede incluir histo-


rias de origen de la marca, destacando momentos clave que
resalten su autenticidad y compromiso con la calidad. Además, la
descripción debe adaptarse a diferentes plataformas y contextos,
ya que puede ser utilizada en el sitio web, materiales de marke-
ting, presentaciones y más.

Es importante destacar las características únicas que diferencian


al negocio de la competencia. Ya sea innovación tecnológica,
compromiso con la sostenibilidad o un enfoque centrado en el
cliente, estas características deben estar presentes en la descrip-
ción del negocio para enfatizar la propuesta única de la marca.
12. Gama cromática

La elección de la gama cromáti- La investigación de mercado y la


ca es un aspecto visual funda- comprensión de la audiencia son
mental en la creación de la esenciales en la elección de la
identidad de la marca. Los colo- gama cromática. Los colores
res evocan emociones y juegan deben resonar con el público
un papel crucial en la percepción objetivo y ser culturalmente
del público sobre la marca. Al apropiados. Se pueden realizar
seleccionar la paleta de colores, pruebas visuales y encuestas
es esencial considerar la psicolo- para evaluar las preferencias del
gía del color y cómo diferentes público y ajustar la paleta en
tonos pueden influir en la consecuencia.
percepción y la respuesta emo-
cional. Además, cada color elegido debe
tener un significado y alinearse
La coherencia es clave en la con la personalidad de la marca.
gama cromática. Los colores Por ejemplo, los colores cálidos
deben ser consistentes en todos como el rojo pueden transmitir
los elementos visuales de la pasión y energía, mientras que
marca, desde el logo hasta el los tonos más fríos como el azul
sitio web y el material de marke- pueden evocar confianza y
ting. Esta consistencia contribu- serenidad. La gama cromática
ye a la reconocibilidad de la debe ser una expresión coheren-
marca y refuerza la identidad te de la identidad y los valores de
la marca, contribuyendo a la
construcción de una conexión
emocional con la audiencia.
13. Tipografías La adaptabilidad es esencial

que Comunican: para garantizar que las tipogra-


fías seleccionadas funcionen
en una variedad de contextos y
La elección de tipografías es una plataformas. La marca puede
parte integral del proceso creativo necesitar ser aplicada en diver-
de construcción de una marca, ya sos medios, desde envases y
que las tipografías seleccionadas publicidad impresa hasta sitios
transmiten mensajes y contribuyen web y redes sociales. Por lo
a la identidad visual de la marca. tanto, las tipografías deben
Cada tipo de letra tiene su propio mantener su impacto y legibili-
carácter y personalidad, y la elección dad en diferentes formatos.
adecuada puede comunicar la esen-
cia y los valores de la marca de Además, la creatividad en la
manera efectiva. combinación de tipografías
puede ser un elemento distinti-
Primero, es fundamental considerar vo. Algunas marcas optan por
la coherencia con la identidad de la utilizar una tipografía principal
marca. ¿La marca busca transmitir para el logo y otra para el
modernidad, tradición, minimalismo cuerpo del texto, creando una
o exclusividad? Estos atributos armonía visual que refuerza la
pueden ser reflejados a través de la identidad única de la marca. En
elección de tipografías adecuadas. resumen, la elección y aplica-
Por ejemplo, las tipografías sans-se- ción de tipografías requiere un
rif suelen transmitir un aspecto enfoque cuidadoso y estratégi-
moderno y limpio, mientras que las co para lograr una comunica-
serifas pueden añadir un toque de ción visual efectiva.
elegancia y formalidad.

La legibilidad es otro factor clave.


Las tipografías deben ser fácilmente
legibles en diferentes tamaños y
contextos, desde el logo hasta los
materiales impresos y digitales. La
consistencia en el uso de tipografías
contribuye a la coherencia visual de
la marca, facilitando la reconocibili-
dad y fortaleciendo su identidad.
14. Registro Marcario
El registro marcario es una etapa esencial y legalmente crucial en el
proceso de creación de una marca. Consiste en asegurar los dere-
chos exclusivos sobre elementos distintivos como el nombre, logo
y, en algunos casos, el tagline asociados con la marca. Este proceso
no solo brinda protección legal a la identidad de la marca, sino que
también le otorga a la empresa la capacidad de ejercer sus dere-
chos contra terceros que intenten utilizar una marca similar o
idéntica.

El primer paso en el registro marcario implica realizar una búsque-


da exhaustiva para evaluar la disponibilidad del nombre o logo que
se pretende registrar. Esta búsqueda abarca bases de datos nacio-
nales e internacionales para identificar marcas similares o idénticas
que ya estén registradas. Este análisis de disponibilidad es crucial
para evitar posibles conflictos y asegurar que la marca sea única.
Una vez completada la búsqueda y confirmada la singularidad de la
marca, se procede a la presentación de la solicitud de registro ante
la oficina de propiedad intelectual correspondiente.

Este proceso puede variar según el país, pero generalmente implica


proporcionar detalles sobre la marca, su uso previsto, y los produc-
tos o servicios asociados. Se debe pagar una tarifa correspondiente
por la solicitud y, en muchos casos, por el mantenimiento del
registro. El proceso de registro marcario puede llevar tiempo, ya
que la oficina de propiedad intelectual realiza evaluaciones y puede
solicitar aclaraciones o modificaciones.

Sin embargo, una vez que la marca es registrada, la empresa


obtiene derechos exclusivos sobre la misma, brindando seguridad
legal y protección contra el uso no autorizado.El registro marcario
es una inversión estratégica que agrega valor a la marca al garanti-
zar su singularidad y protegerla contra infracciones. Además,
facilita la expansión de la marca a nivel nacional e internacional al
proporcionar una base legal sólida para su utilización en diversos
mercados.
Una agencia del grupo

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