Instituto Politécnico Nacional

Escuela Superior de Comercio y

Administración- Unidad Tepepan.

Materia: Sistemas de Información Comercial

Profesor: Jose Luis Castañeda.
Proyecto de Investigación, 1a Etapa.

Integrantes del equipo:

García Villegas Maria Fernanda

Lopez Concepción Nicole

Mateo Vázquez Ximena

Morales Bicerretea Karla

Zarco Calderón Juan Carlos

Grupo: 4RM4
 1. Nombre: GEYSEM
2. Sector económico al que pertenece: Sociedad Anónima de Capital Variable
3. Giro de la empresa: GEYSEM (Grupos Electrógenos y Servicios Eléctricos de
México) es una empresa que forma parte del sector industrial, es una
empresa fundada en el 2009 por los Ingenieros Daniel Castelán y Rodolfo
Mancilla fue creada con el objetivo de brindar servicios especializados a
Grupos Electrógenos (Plantas generadoras de energía eléctrica), Desde sus
inicios, la diferenciación fue una de las principales metas de la empresa. Es
por lo que se dedicó a reclutar personal especialista en grupos electrógenos
que contaran con la experiencia necesaria y un excelente servicio, su
personal se encuentra en constantes capacitaciones impartidas por las
marcas líderes en el mercado. para evitar al máximo los riesgos de falla en el
grupo electrógeno.

En un principio contaron con una línea de negocio la cual fue: Mantenimiento

a plantas de emergencia y a partir del año de 2019, expandieron su área de
servicios; incursionaron en la fabricación y venta de tableros de transferencia,
manuales, esclavos y automáticos. de esta forma sus clientes pudieron
contar con un servicio 360°, ofreciendo servicios de calidad diseñados de
manera específica para cumplir las necesidades y expectativas de sus
clientes, con planes de mantenimiento que permitan y aseguren la mejora
continua y/o actualización del grupo electrógeno.

4. Ubicación de la empresa: La empresa se encuentra ubicada en calle Arabella

31, Miguel Hidalgo,Tláhuac, 13200 Ciudad de México, CDMX, código postal
13200.
5. Tiempo de operación en el mercado: 14 años.
6. Segmento de mercado que atiende:
Sus servicios y productos se centran en la gestión y el mantenimiento de plantas
de emergencia diésel y sistemas de transferencia de energía, lo que sugiere que su
público objetivo incluye empresas, industrias o instituciones que dependen de estos
sistemas para garantizar la continuidad de sus operaciones en caso de cortes de
energía eléctrica.

7. Organigrama de la empresa:
8. Catálogo de productos, marcas y servicios que ofrece incluyendo sus
características de cada uno mínimo 25 presentaciones.
9. Precios de venta al público por cada presentación:
 10.Ventas anuales de la empresa: Una pequeña empresa de Suministros de
Generadores Eléctricos y Servicios Eléctricos ubicada en la ciudad de
México, con 10 empleados, que ofrece venta, instalación, mantenimiento y
reparación de generadores a clientes industriales y comerciales, tiene ventas
anuales de entre $10 millones y $12 millones MXN.

11.Número de personas que trabajan por actividad producción, administración

comercial y total:
Producción:
Administración Comercial:
Total:

12.Presupuesto anual de ventas fijo y variable:

Presupuesto Fijo:

Sueldo del personal de ventas (salarios, comisiones, bonificaciones): $300,000

Gastos generales de ventas (viajes, almuerzos con clientes, etc.): $50,000

Capacitación y desarrollo del personal de ventas: $20,000

Tecnología y herramientas de ventas (CRM, software de seguimiento, etc.): $30,000

Total del Presupuesto Fijo: $400,000

Presupuesto Variable:

Comisiones de ventas (porcentaje sobre las ventas realizadas): 5% de las ventas

totales estimadas

Promociones y descuentos para clientes: $50,000

Costos de envío y logística para entregas: $40,000

Publicidad específica para promociones de ventas: $20,000

Participación en ferias comerciales y eventos de la industria: $60,000

Total del Presupuesto Variable: Variable según las ventas realizadas

Presupuesto Total de Ventas = Presupuesto Fijo + Presupuesto Variable: Variable

según las ventas realizadas + $400,000 (fijo)

13.Presupuesto anual de mercadotecnia fijo y variable:

Presupuesto Fijo:

Sueldo del personal de mercadotecnia: $100,000

Costos de oficina y suministros: $20,000

Gastos generales de marketing (eventos, ferias comerciales, etc.): $50,000

Investigación de mercado y análisis de datos: $30,000

Desarrollo y mantenimiento del sitio web corporativo: $25,000

Total del Presupuesto Fijo: $225,000

Presupuesto Variable:

Publicidad en línea (Google Ads, redes sociales, etc.): $5,000 al mes * 12 meses =
$60,000

Material promocional (folletos, muestras de productos, etc.): $10,000

Comisiones de agencias de publicidad o marketing: 5% de los gastos de publicidad =

$3,000
Eventos y patrocinios específicos (patrocinio de ferias, conferencias, etc.): $20,000

Total del Presupuesto Variable: $93,000

Presupuesto Total de Mercadotecnia = Presupuesto Fijo + Presupuesto Variable:

$225,000 + $93,000 = $318,000

Este presupuesto se distribuye entre diversas actividades de marketing y publicidad,

con una parte fija destinada a gastos recurrentes y una parte variable que puede
ajustarse según las necesidades y el rendimiento de las campañas.

14.Tipo de información que utiliza la empresa para trabajar:

● Información del cliente:
● Nombre, dirección y datos de contacto del cliente.
● Tipo de negocio o actividad del cliente.
● Tamaño y ubicación de las instalaciones del cliente.
● Necesidades específicas de energía del cliente.
● Presupuesto del cliente.

● Información comercial:
● Precios de los grupos electrógenos y equipos eléctricos.
● Costos de instalación y mantenimiento.
● Condiciones de pago.
● Tiempos de entrega

● Información sobre el mercado de energía eléctrica en México.

● Información sobre la competencia.
● Información sobre las últimas tecnologías en grupos electrógenos y equipos
eléctricos.