UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

DEPARTAMENTO DE POSGRADO

PERFIL DE INVESTIGACION:

PLAN DE MARKETING DIGITAL PARA INCREMENTAR EL

NUMERO DE PACIENTES EN EL CONSULTORIO

ODONTOLOGICO VIDA DENT

Estudiante: Lizarazu Gonzales David

Diciembre, 2023

Cochabamba – Bolivia
1.1. Planteamiento y formulación del problema

El consultorio odontológico no cuenta con ninguna red social más que WhatsApp para

alguna reserva de sus pacientes,

Desde que se dio fin a la pandemia por el COVID-19 la afluencia de clientes que

visitaban al consultorio fue disminuyendo pasando a atender a consulta a partir de mediodía para

adelante.

Se pudo observar últimamente el crecimiento de la competencia en los servicios

odontológicos a cuadras del consultorio Vida Dent, donde solo estaba en funcionamiento un

consultorio y ahora son tres, de las cuales dos un una misma cuadra y otro en la siguiente.

Es por esto que, analizando todos estos aspectos se determina necesario la presencia en

redes sociales para el reconocimiento de los servicios que se ofrece y tener un mayor alcance a

clientes potenciales.
 1.2. Árbol de problemas

En el siguiente grafico se puede observar el árbol de causa y efectos del problema:

Fuente: Elaboración propia

 1.3. Formulación del problema

¿De qué manera se podría incrementar el número de pacientes del consultorio

odontológico Vida Dent?

1.4. Preguntas de Investigación:

¿Cuáles son los principales factores que actualmente limitan el aumento del

número de pacientes den el consultorio Vida Dent?

¿Cómo podría aplicarse la teoría del marketing digital para mejorar la visibilidad

del consultorio odontológico Vida Dent?

¿Como se compara la estrategia de marketing digital del consultorio Vida Dent

con la de otros consultorios dentales?

¿Cuáles serían las estrategias más efectivas para implementar un programa de

atracción de pacientes en el consultorio odontológico Vida Dent?

1.2 Planteamiento de los objetivos

1.2.1. Objetivo general:

Identificar la estrategia más adecuada para captar un mayor número de clientes

potenciales en el consultorio Vida Dent

1.2.2. Objetivo específico:

Realizar un diagnóstico del Consultorio Vida Dent

Análisis de los competidores directos próximos al consultorio Vida Dent

Creación de cuenta de redes sociales (Facebook, Instagram y Tik Tok)

Creación de contenido de valor específico para cada red social.

Implementar estrategias de promoción.

NOTA: Por favor tomar encuenta uso correcto de la redacción asi también, el uso de
verbos y conectores