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A C F E - Capítulo México

Auditoría de Fraude
Prevención, detección e
investigación de fraude
Objetivo del curso

Objetivos y Temario General

Obtener conocimientos fundamentales 1. Evaluación de riesgos para


sobre las técnicas de control interno y disuasión de fraude
evaluación de riesgos que permitan
diseñar indicadores de fraude a nivel 2. Indicadores de fraude y
estratégico, táctico y operativo. monitoreo

Así mismo a partir del conocimiento 3. Ética Corporativa y


adquirirán las habilidades necesarias para Gobernanza
prevenir y detectar situaciones irregulares
4. Modelos de Control
Interno

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Introducción

El fraude y el robo involucran todo el entorno corporativo,


desde la propiedad intelectual hasta el inventario, desde el
crimen cibernético hasta la corrupción. Estos hechos dañan la
reputación y disminuyen el valor del accionista

El riesgo es real, A raíz de los


preocupante e grandes escándalos
inevitable. corporativos el
entorno regulatorio
corporativo a
cambiado
sustancialmente.

La preocupación por la seguridad de las empresas


está en todas partes.

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Definición y tipos de fraude

Fraude: ¿Qué es ?
▪ En un concepto amplio, se refiere generalmente al acto
intencionado de asegurar una ganancia u obtener un beneficio
de manera injusta o ilegal.
Tipos de fraude
▪ Aunque existen un sin número de tipos de fraude, los podemos
clasificar de acuerdo con su incidencia más común en las
empresas:
➢ Malversación de activos y abuso de confianza
➢ Reportes financieros fraudulentos
➢ Conflicto de intereses en la dirección
➢ Soborno y corrupción

Fuente: ACFE. “Prevención de Fraude”,

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Estadísticas de los fraudes

Fuente: ACFE – Reporte de las Naciones sobre el Abuso y Fraude Ocupacional – Estudio Mundial de Fraude 2016
* Encuesta global de 2,410 casos de fraude ocupacional que ocurrieron en 114 países alrededor del mundo.
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Estadísticas de los fraudes

Fuente: ACFE – Reporte de las Naciones sobre el Abuso y Fraude Ocupacional – Estudio Mundial de Fraude 2016
* Encuesta global de 2,410 casos de fraude ocupacional que ocurrieron en 114 países alrededor del mundo.
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Estadísticas de los fraudes

Fuente: ACFE – Reporte de las Naciones sobre el Abuso y Fraude Ocupacional – Estudio Mundial de Fraude 2016
* Encuesta global de 2,410 casos de fraude ocupacional que ocurrieron en 114 países alrededor del mundo.
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Estadísticas de los fraudes

El Reporte a las Naciones sobre el abuso y el fraude ocupacional 2016, provee un


análisis de 2,410 casos de fraude ocupacional que ocurrieron en 114 países
alrededor del mundo.

Fuente: ACFE – Reporte de las Naciones sobre el Abuso y Fraude Ocupacional – Estudio Mundial de Fraude 2016
* Encuesta global de 2,410 casos de fraude ocupacional que ocurrieron en 114 países alrededor del mundo.
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Estadísticas de los fraudes

Fuente: ACFE – Reporte de las Naciones sobre el Abuso y Fraude Ocupacional – Estudio Mundial de Fraude 2016
* Encuesta global de 2,410 casos de fraude ocupacional que ocurrieron en 114 países alrededor del mundo.
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Estadísticas de los fraudes

Fuente: ACFE – Reporte de las Naciones sobre el Abuso y Fraude Ocupacional – Estudio Mundial de Fraude 2016
* Encuesta global de 2,410 casos de fraude ocupacional que ocurrieron en 114 países alrededor del mundo.
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Método estándar de entendimiento del fraude

El concepto del triángulo del fraude se remota a la obra de Edwin


Sutherland, quien acuñó el término crímenes de cuello blanco, y Donald
Cressey, quien escribió “Other People’s Money” (1973).

El triangulo del Fraude


Oportunidad

Presión Racionalización

Fuente: A|CFE. “Prevención de Fraude”,


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Método estándar de entendimiento del fraude

Atributos del triángulo de fraude

Presión:
▪ Se extiende a dinero, ideología, coerción y ego.
▪ Proporciona un set más amplio de motivaciones.
Oportunidad:
▪ El entendimiento de conductas prepara mejor a los
profesionales del fraude.
Racionalización:
▪ Se extiende como escala del fraude para sustituir la integridad
por la racionalización.

Fuente: ACFE. “Prevención de Fraude”,

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Método estándar de entendimiento del fraude

Cressey le pregunta a individuos que habían defraudado,

¿Por qué no habían aprovechado oportunidades para cometer


otros fraudes anteriormente?

✓ “No había tanta necesidad para ello como lo hubo en ese


momento”

✓ “La idea nunca vino a mi mente”

✓ “Me pareció que era deshonesto entonces, pero esta no lo


parecía”

Fuente: ACFE. “Prevención de Fraude”,

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Fundamento legal en México
Código Penal Federal

ARTÍCULO 230. Al que por medio del engaño o aprovechando el error en que otro se halle, se haga
ilícitamente de alguna cosa u obtenga un lucro indebido en beneficio propio o de un tercero, se le
impondrán:

I. De veinticinco a setenta y cinco días multa, cuando el valor de lo defraudado no exceda


de cincuenta veces el salario mínimo, o no sea posible determinar su valor;
II. Prisión de cuatro meses a dos años seis meses y de setenta y cinco a doscientos días
multa, cuando el valor de lo defraudado exceda de cincuenta pero no de quinientas
veces el salario mínimo;
III. Prisión de dos años seis meses a cuatro años y de doscientos a quinientos días multa,
cuando el valor de lo defraudado exceda de quinientas pero no de cinco mil veces el
salario mínimo;
IV. Prisión de cuatro a seis años y de quinientos a ochocientos días multa, cuando el valor
de lo defraudado exceda de cinco mil pero no de diez mil veces el salario mínimo; y
V. Prisión de seis a once años y de ochocientos a mil doscientos días multa, cuando el valor
de lo defraudado exceda de diez mil veces el salario mínimo.

Cuando el delito se cometa en contra de dos o más personas, se impondrá además las dos terceras
partes de las penas previstas en las fracciones anteriores.

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Fundamento legal en México
Código Penal Federal

ADMINISTRACIÓN FRAUDULENTA

ARTÍCULO 234. Al que por cualquier motivo, teniendo a su cargo la administración o el cuidado
de bienes ajenos, con ánimo de lucro perjudique al titular de éstos, alterando las cuentas o
condiciones de los contratos, haciendo aparecer operaciones o gastos inexistentes o exagerando
los reales, ocultando o reteniendo valores o empleándolos indebidamente, o a sabiendas, realice
operaciones perjudiciales al patrimonio del titular en beneficio propio o de un tercero, se le
impondrán las penas previstas para el delito de fraude.

Elementos constitutivos del cuerpo del delito de administración fraudulenta


a. Que por cualquier motivo, el que comete el delito tenga a su cargo la administración o el
cuidado de bienes ajenos
b. Con ánimo de lucro (beneficio económico) perjudique al titular de los bienes ajenos
c. Altere cuentas o condiciones de contratos, haga aparecer operaciones o gastos inexistentes,
exagere los reales, oculte, retenga o emplee indebidamente los valores, o que sabiéndolo
realice operaciones perjudiciales al patrimonio
d. Beneficio propio o a un tercero

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Características del fraude

Cometido para
No violento ganancia
financiera

Utiliza el
En el mundo
engaño, la
corporativo es
maña, la
conocido como
ocultación y
crimen de
falta de
cuello blanco
honradez

Fuente: ACFE. “Prevención de Fraude”,

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Perfil del defraudador
Edad más de 30
años – 83.3% de
todos los fraudes
son cometidos por
este grupo de edad.
Experiencia en la Masculino – 53%
contabilidad de los fraudes son
pública (en una cometidos por
empresa grande). hombres.

Buen
conocimiento de Al parecer, con
los planes una situación
contables y de los familiar estable.
controles.

En una posición
Educación de alto
que presupone
nivel.
confianza.

Fuente: ACFE. “Prevención de Fraude”,

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Perfil del defraudador

¡Mientras que los impostores envejecen, el costo de sus crímenes aumenta!


$600,000

$500,000

$400,000
Dollar Amount

$300,000

$200,000

$100,000

$0
31-40 41-50 51-60 Over 60
Age Group
Fuente: ACFE. “Prevención de Fraude”,

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Perfil del defraudador

Defraudador “Accidental” Defraudador “Depredador”

• Delincuente primerizo • Buscan organizaciones donde


• Mediana edad puedan con actividades ilegales
desde el principio
• Bien educado
• Al no ser detectados pasan de
• Considerado como de accidental a depredador
confianza
• Mejor organizados, con sistemas
• Se sucumbe bajo la presión de ocultamiento frente a
• Se considera una buena mecanismos de supervisión
persona que en circunstancias
normales no violaría la ley

Fuente: ACFE. “Prevención de Fraude”,

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Presiones financieras que influyen al fraude

Gastos generales de Repentina falta de efectivo


educación

Presiones de familia o Viven por encima de sus


Compañeros posibilidades

Pérdidas de juegos
de azar

Abuso de alcohol o
drogas
$ Codicia

Baja solvencia

Gastos médicos inesperados


Aventuras extramaritales
significativos

Fuente: ACFE. “Prevención de Fraude”,

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Indicadores de Fraude

Se omiten controles en los procesos


Altos cambios en los objetivos/metas
sin importar las condiciones del
negocio y/o la competencia Altas deficiencias en actividades
administrativas sin explicación ni soporte

Deficiencias y/o ausencias de


Incrementos de transacciones no
controles de acceso de IT Focos rutinarias o ajustes en el libro
Rojos (en mayor
la empresa)

Cambios inusuales o significativos


Reclamos de entregas por de proveedores o clientes
parte de clientes

Cheques emitidos Transacciones que carecen de documentación


a favor de gerentes o aprobación normal
o empleados

Fuente: ACFE. “Prevención de Fraude”,

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Indicadores de Fraude

Perciben desafíos intelectuales


con los sistemas Tienen una condición de vida fuera del
alcance de los ingresos percibidos
Proveen reportes y comunicados no
confiables Comunican a los colegas insatisfacción con
el trabajo

Presentan un bajo
desempeño Pasan largas horas en la oficina

Focos rojos Son muy celosos de sus funciones y


(personales) responsabilidades
Intereses de negocio
personales fuera de la
empresa Evitan tomar vacaciones

Se esfuerzan para ser amables y simpáticos


Cambios en la
situación personal
Tienen una relación
cercana e inusual con
proveedores
Problemas de adicción a drogas,
alcohol y apuestas Presentan altas pérdidas
financieras personales

Fuente: ACFE. “Prevención de Fraude”,


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EVOLUCIÓN – Más allá del triángulo de fraude

• El triángulo del fraude no resulta suficiente para disuadir, prevenir y


detectar el fraude debido a la presión y racionalización

• El triángulo por si solo no es una herramienta adecuada para


disuadir, prevenir y detectar el fraude, ya que dos de sus
características, presión y racionalización.

• Algunos otros modelos más allá del triángulo de fraude son:


o Diamante de fraude
o Inhabilitación de la gerencia

Fuente: ACFE. “Prevención de Fraude”,

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Más allá del triángulo de fraude
|
Diamante de fraude: David T. Wolfe y Dana R. Hemerson presentan un diamante
de cuatro lados, el fraude que incorpora la capacidad de un individuo para cometer
fraude- características personales y habilidades que juegan un papel importante
para observar si el fraude ocurrirá realmente.

Fuente: ACFE. “Prevención de Fraude”,

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Más allá del triángulo de fraude

También promueve 4 rasgos observables para cometer un


fraude:

1. Posición de autorización
2. Capacidad para explorar y comprender debilidades
3. Confianza que no será detectado
4. Capacidad para hacer frente a la tensión durante los actos

Modelo “DICE”: Motivadores alternos, como incentivos


monetarios, bonos u opciones sobre acciones.

Individuos no dispuestos o de bajo nivel pueden convertirse en


denunciantes y usualmente proporcionan testimonios en contra
de defraudadores.
Fuente: ACFE. “Prevención de Fraude”,

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Mecanismos de prevención del fraude

Nivel de eficacia
Mecanismos de denuncia de fraude anónima 39.8

Capacitaciones de ética para empleados 41.4

Predisposición de compañías a la prosecución 45.3

Políticas de Fraude establecidas 49.2

Auditorias de Fraude regulares 50.3

Revisión de antecedentes de empleados nuevos 53

Controles Internos implementados 73.8

0 10 20 30 40 50 60 70 80
Fuente: PwC. “Auditoría de Fraude”, abril 2013
.

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Acciones del Consejo de Admón.
(Comité de Auditoría)

The Audit Committee and Oversight of Financial Reporting identifica seis


acciones clave que el comité de auditoría debe tener en cuenta:

• Mantener el escepticismo
• Fortalecimiento de la comprensión del comité de la empresa
• Lluvia de ideas para identificar los riesgos de fraude
• Uso de código de conducta para evaluar la cultura de la información
financiera
• Garantizar que la identidad cultive un vigoroso programa de denuncia
• Desarrollo de una amplia gama de datos y una red de realimentación

Fuente: The Institute of Internal Auditors.


“Internal Audit and Fraud”. December, 2009.
Elaboración propia

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Áreas de mayor exposición

Malversión de Alteración de
Activos los Estados Financieros

• La modernidad y las • Reconocimiento de ingresos


transferencias bancarias • Cuentas por cobrar
• Efectivo y cheques • Inventarios
• Compras • Otros activos
• Inventarios y ventas • Pasivos

Fuente: ACFE. “Prevención de Fraude”,

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Razones de las conductas antiéticas

Compensaciones e
La dirección recompensa Objetivos y expectativas incentivos no vinculados
conductas inadecuadas poco razonables con el comportamiento
ético

La atención está puesta en


los resultados finales y de
La gente está enfocada en
Falta de responsabilidad corto plazo; no en la
sus propios objetivos y no
organizacional longevidad, mejora de la
en los de la organización
comunidad o servicio al
cliente

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Ética corporativa y gobernanza

1. Identificación de objetivos de la empresa


y alineación con la misión y visión.

2. Redacción conjunta del código


(compañía y asesores externos).
Recomendaciones para
su elaboración:
3. Definición de términos integrales.

4. Información y capacitación al personal.

5. Revisión periódica.

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Ética corporativa y gobernanza

Consideraciones principales

Definición del mecanismo


Monitoreo del
Creación de un Comité de comunicación, reporteo
cumplimiento e
encargado de la y toma de decisiones
implementación de las
implementación de la respecto de la aplicación
medidas disciplinarias
cultura ética del Código de Ética y
definidas.
Conducta.

Apoyo del área de


Definición de políticas y Seguimiento de las reglas
Auditoría Interna para la
procedimientos. de operación del Comité
revisión periódica.

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Gobierno Corporativo
Definición

OCDE

“Mecanismo de los accionistas que sirve de


Socios /
contrapeso y guía a la administración del negocio para Ciudadanía
asegurar eficiencia, equidad, transparencia y
resultados mediante acciones directivas seguidas por
la organización a fin de lograr razonabilidad, rendición
de cuentas, resultados, confianza, transparencia y
reputación…” (OCDE).

Administración
Consejo Coordinador Empresarial – CMPC 2010
“El sistema bajo el cual las sociedades son dirigidas y
controladas”.

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Gobierno Corporativo

4 ejes CMPC del CCE

Rendición de Responsabilidad
Transparencia Equidad
cuentas Corporativa

Capacidad de planear

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Premisas empresariales fundamentales

Estructura de decisiones Administración puntual Cumplimiento y Confianza en los


de alto nivel y de riesgos y entendimiento de las diferentes niveles de la
transparente mecanismos para expectativas de los organización
mitigarlos accionistas

Segregación de Contribución y Adecuada nominación, Instrumentación y flujo


funciones generación de alto valor sucesión de consejeros de información eficiente
agregado y puestos relevantes

Fuente: PwC México – 2da Encuesta de Gobierno Corporativo

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Ejemplo de un modelo de Gobierno Corporativo

Canales de Estrategia Consejo de


Canales de
comunicación y Administración comunicación y
adaptación aseguramiento

Sistema
Mercado /
Integral de
Industria
Denuncia

Comité de Comité de
Evolución Comité de
Prácticas Administración Auditoría
Gobierno Auditoría
Societarias de Riesgos Externa
Corporativo

Plan
Contraloría
Estratégico

Desempeño y Operación Auditoría


gestión Interna
Dirección General

Dirección de Dirección de
Dirección de Otras
Admón. y Recursos
Operaciones Direcciones
Finanzas Humanos

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Ejemplo ilustrativo 35 35
Modelo evolutivo de Gobierno Corporativo

Asamblea General
Una vez entendiendo el
Grupo 1 Grupo 2
modelo y su aplicación
Consejo de
Administración
Etapa 3
Grupo 3 Grupo 4 Estrategia
Comité de Comité de
Comité de Administración de
Auditoría y
Planeación Riesgos
Cumplimiento

Etapa 2

Comité de
Comité de
Auditoría y
Planeación
Cumplimiento

Etapa 1
Operación
Comité de
Mejores Dirección General
Prácticas

Dirección de Dirección de
Dirección de Otras
Admón. y Recursos
Mercadotecnia Direcciones
Finanzas Humanos
Ejemplo ilustrativo www.acfe-mexico.com.mx 36
Comunicación Órganos de Gobierno
Comunicación entre el Consejo y
➢ Balance y contrapeso ✓ Rendición de cuentas
➢ Ética en los negocios Accionistas
Accionistas /
Inversionistas
✓ Equidad
➢ Administración de resultados ✓ Transparencia
➢ Planes de inversión ✓ Responsabilidad corporativa

Objetivos:

• Facilitar entendimiento entre


accionistas y administración
• Contar con experiencia empresarial
probada y opinión independiente
• Planear y monitoreo de la estrategia
• Asegurar transparencia y crear
confianza

Órganos de Gobierno
Corporativo Políticas Plan de Largo Plazo Seguimiento y Administración
Estrategia
Directivas Control

Operación del negocio, resultados, transparencia, control interno y


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administración de riesgos
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Asamblea Accionistas

Responsabilidades de la Asamblea de Accionistas


▪ De acuerdo a la Ley General de Será responsabilidad de los Accionistas
Sociedades Mercantiles, los reunirse en una Asamblea Extraordinaria
Accionistas deberá reunirse por lo siempre que se tenga que discutir o decidir
menos una vez al año para celebrar sobre los siguientes temas:
una Asamblea Ordinaria para revisar
los siguientes temas:

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Consideraciones clave para los miembros
Consejo y Comité de Auditoría
Los principales beneficios de los acuerdos familiares en el protocolo de
accionistas o familiar:
• Promover la unidad y la armonía entre los accionistas o la familia

• Formalizar acuerdos y conciliar intereses en temas de la familia y la empresa

• Separar ordenadamente temas de la familia de temas del negocio

• Velar por la permanencia de la empresa en el tiempo

• Fortalecer el compromiso y la disciplina de los accionistas

• Favorecer el crecimiento

• Identificar y/o minimizar los riesgos de la organización

• Acordar los derechos y responsabilidades de los accionistas

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Consideraciones clave para los miembros
Consejo y Comité de Auditoría

Información y orden del día

Evitar rubro Incluir propuesta Formato para girar


Envío de
“Asuntos de integración instrucciones de voto
información
varios” del Consejo y CVs
con 15 días
de
anticipación
40

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Consideraciones clave para los miembros
Consejo y Comité de Auditoría

Estrategia Tecnologías Gestión de Riesgos


Considerando Enfocándose en
emergentes y Big Ética Corporativa
megatendencias, seguridad de
cadenas de suministro y Data tecnologías de
Midiendo el
Nuevas fuentes de cumplimiento
experiencia del información y terceras
consumidor ingreso y crecimiento partes

Comunicación con
Talento humano stakeholders Finanzas
Decidiendo cuándo Manteniéndose al día
Tener las habilidades y
participar y la con los organismos
experiencia adecuadas
posibilidad de ampliar el reguladores y la
para el futuro
informe del comité de contabilidad
auditoría

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Deber de Lealtad

▪ Representa la obligación, por parte de los miembros del Gobierno


Corporativo y la alta dirección, de buscar maximizar la riqueza de todos los
accionistas por igual.

▪ Los principios para que dichos miembros actúen dentro de un marco de


referencia que coadyuve al cumplimiento de dicho deber son:

Confidencialidad Conflictos de interés Transparencia

Respecto de la Abstenerse de participar Deber de informar al


información y asuntos y estar presentes en la Comité de Auditoría /
que tengan deliberación y votación Auditor Externo las
conocimiento y que no de asuntos cuando irregularidades de las
se hayan hecho exista un conflicto de que tengan
públicos interés conocimiento
Oportunidades de negocio
Equidad e información relevante Información contable

No favorecer a un No aprovechar para sí Abstenerse de


determinado accionista oportunidades de proporcionar información
o grupo de accionistas negocio que falsa o que conduzca a
en perjuicio de los correspondan a la error, ocultar información
demás empresa sin la relevante, inscribir datos
aprobación del Consejo, falsos en sistemas de
ni hacer uso de la contabilidad
información privilegiada. 42

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Contacto

Ing. Moisés Gutiérrez Velasco

Móvil 55-3262-9407

moises.gutierrez@tedeca.mx

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