UNIVERSIDAD PANAMERICANA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

SEGURIDAD INDUSTRIAL

ING. GUSTAVO ADOLFO PERDOMO

PROYECTO FASE

1 TODOTERRENO

GRUPO 2

CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

25/10/2023
 Introducción

La estrategia de la empresa TODO TERRENO es lograr posicionarse dentro el mercado, Todo

Terreno es una empresa de naturaleza comercial que se dedica a la distribución deproductos
masivos, con el objetivo de apoyar a los guatemaltecos para que puedan obtener los productos
a un costo justo y razonable con los mejores productos del mercado, gracias a los filiales
estratégicos. La logística empresarial se integra de forma coordinada realizando distintas
operaciones y las áreas de decisiones como los inventarios, las instalaciones, las producciones,
el empacamiento y sobre todo especialmente el transporte y las distribuciones de todos los
productos a distintos puntos de ventas.

Y toda la coordinación de flujos de productos, servicios, materias primas, los recursos o la

información a lo largo de una cadena, en la que interactúan una amplia diversidad de modos
como el mercado y los sectores productivos, dan origen a la dinámica que toma lugar en las
dominadas cadenas de abastecimiento, cuya administración completa a toda la logística. Las
actividades que se desarrollan dentro de esta empresa Todoterreno S.A.tienden a causar algún
riesgo de forma directa o indirecta por lo que se deben de implementar controles estratégicos
basados en ellos para establecer un límite, con la intención de poder mejorar las instalaciones,
mobiliario y equipo, evitando así cualquier tipo de daño involuntario.
 Objetivos

Objetivos SISO

Objetivo general

 Velar por el cumplimiento de las medidas de Salud, Seguridad e Higiene dentro de

todas las instalaciones de cada una de las sedes que conforman la empresa.

 Prevenir de sucesos que afecten de manera directa tanto a la organización, como en los
aspectos de los Recursos Financieros, Administrativos y Humanos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Establecer los mecanismos para el cumplimiento de las medidas de Salud,

seguridad e higiene dentro de cada unidad de negocio.

 Accionar en la generación de instrumentos que ayuden a disminuir e identificar los

sucesos que generen daño a la organización.
 TODOTERRENO

“Pasión por creer, crear y crecer”

Somos una empresa de origen guatemalteco dedicada a la producción y comercialización de

productos de consumo masivo y con un propósito claro: mejorarla vida de los guatemaltecos a
través de alimentos nutritivos a un precio justo.

Misión

Mejorar la calidad de vida de los guatemaltecos a través de alimentos nutritivos a precio justo.

Visión

Ser un grupo corporativo con facturación mayor a los US$100 millones anuales parael año
2035 con rentabilidad neta mayor al 3%.

Objetivo

Ser pieza fundamental en el crecimiento individual de nuestros colaboradores, de nuestros

socios comerciales y de nuestros clientes, a través del fortalecimiento de las marcas que
representamos y distribuimos, ofreciendo excelencia, calidad y servicio.

Principios

Honramos la honestidad, la integridad, el respeto, las buenas intenciones, la justiciay las

iniciativas.

Pensamos proactivamente, nos hacemos responsables de nuestros actos. Creemos que el

trabajo en equipo es la mejor forma de alcanzar nuestros objetivos.

Estamos convencidos que las prácticas continuas de pequeñas acciones hacen las grandes
diferencias.
 Valores
Justicia: Obramos y juzgamos teniendo como guía la verdad y dando a cada uno lo que le
corresponde. Respetamos la dignidad y honramos el respeto, la igualdad y la libertad.

Integridad: Nuestro fundador nos enseñó un día y a lo largo de los años que ser íntegro es
rectitud, bondad, honradez, ser intachable. Somos una empresa en la que se puede confiar.

Excelencia: No basta solo con ser el mejor, queremos ser los mejores para contribuira que
todos vivamos mejor. La excelencia nos impulsa a competir con nosotros mismos y siempre
creer, crear y crecer.

Coherencia: Somos un equipo constituido por cientos de personas pero que formamos una
sola pieza, actuando siempre de acuerdo a nuestros principios. hacemos lo que decimos y
sentimos.

Compromiso: Estamos comprometidos con lo que hacemos porque sabemos que más allá de
hacer nuestro trabajo, estamos contribuyendo a que las personas vivanmejor.

POLITICAS SISO:

Compromiso con el brindar a nuestros colaboradores un ambiente de trabajo sano y libre de

accidentes.

Comité Encargado de Gestión SISO

a) Estructurados por colaboradores y representantes patronales, quienes se comprometen

por el bienestar de los colaboradores.
b) Involucrados.
 Gerente de RRHH
 Gerente Administrativo
 Gerente Comercial
 Representante de la parte laboral- Petén
 Representante de la parte laboral- Verapaces
 Representante de la parte laboral- Guatemala
 Representante de la parte laboral- Huehuetenango.
Organigrama General de la Empresa
 Descripción de puestos

Puestos administrativos

Departamento de Recursos Humanos

Capacitador: En este trabajo la persona desarrolla presentaciones y prepara su plan de
capacitación para luego ser impartido a los colaboradores de la empresa. Actividades:
a. Resolución de conflictos internos del personal,

b. Programación, reclutamiento de personal,

c. Elaboración de planillas de sueldos, e IGSS

d. Establecer políticas internas

e. Base de datos del personal

f. Solicitud de pago de comisiones, vía ticos entre otros,

g. Inspeccionar otras sedes,

h. Manejo de vehículo por horas varias horas,

i. Elaboración de informes legales

Departamento de Finanzas
Analista Financiero: realiza, básicamente, una función de análisis y estudio de la actividad
financiera de la empresa actual y pasada. El objetivo final es conocer conmás detalle cuál es la
situación financiera de una compañía para, así, tomar decisiones. Actividades:
a. Análisis de rentabilidad y liquidez.

b. análisis y estudio de la actividad financiera de la empresa actual y pasada

c. Diseñar y supervisar el presupuesto anual.

d. Estimar los ingresos y gastos mediante proyecciones.

e. Realizar periódicamente informes de resultados.

Departamento de Tesorería
Tesorero: En este trabajo la persona se encarga de liquidar cajas chicas y mantener liquidez
en las actividades muy ocurrentes que se presentan a diario en la empresa. Actividades:
a. Liquidar viáticos al personal que trabaja fuera de la empresa.

b. Control del efectivo disponible y proyección de necesidades de liquidezfuturas.

c. Control de cheques con los bancos del sistema

d. Analizar el presupuesto con los flujos de efectivo.

Departamento de Costos
Analista de costos e inventarios: El objetivo de este puesto de trabajo es analizarlos
costos fijos y variables de los productos, procurando mantener precios que generen
rentabilidad para la empresa. Actividades:
a. Análisis de margen de rentabilidad o ganancia de los productos

b. Control y verificación de facturas e ingresos

c. Control de variables establecidas por el propietario con los proveedores yotro tipo de
negociaciones financieras
d. Manejo de cuentas por pagar y cobrar

e. Elaboración de solicitudes de pago y notas de crédito entre otros.

f. Elaboración de reportes costeados y balances.

 Puestos operativos
Departamento de logística
Auxiliar de Bodega: Deberá recibir, verificar e ingresar la documentación y la mercadería
que debe resguardarse en la bodega. Almacenar y controlar la mercadería que ingresa de
acuerdo con el código establecido. Alistar los pedidos de los productos de las diferentes
unidades administrativas. Actividades:
a. Resguardar y ordenar los productos en bodega.

b. verificar e ingresar la documentación y la mercadería

c. recepción de insumos, artículos o productos, así como su clasificación

d. limpieza y organización de la bodega.

Auxiliar de Empaque: Recibir, alistar, empacar y entregar, productos en condiciones

adecuadas de aseo e higiene en el servicio de acuerdo con las especificaciones de
procedimientos y normas establecidas. Verificar la temperatura del producto. Actividades:
a. Empacar los productos

b. preparación de pedidos de mercadería

c. registro del control de entrega

d. Verificar que los pallets estén conformes y bien apilados.

Auxiliar de distribución: Asiste el transporte de mercancías dentro de las instalaciones de

almacenaje y bodegaje, identificando los recursos humanos y los medios materiales necesarios
para la prestación de la movilización de carga dentrode unos parámetros que cumplan la
cadena de suministros. Actividades:
a. Carga y descarga de productos con montacargas.

b. Asiste el transporte de mercancías dentro de las instalaciones

c. Apoyar y controlar los pedidos a los proveedores.

d. Apoyar las operaciones de transporte y distribución de mercancías

 Análisis y gestión de peligros y riesgos laborales

Matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos de los puestosanalizados

anteriormente los cuales son:
 Capacitador

 Analista financiero

 Tesorero

 Analista de costos e inventarios

 Auxiliar de bodega

 Auxiliar de Empaque

 Auxiliar de distribución
 Área: Recursos Humanos
Resolución de conflictos internos del personal; planificación y desarrollo de
procesos de educación continua; reclutamiento de personal, elaboración de
Actividad: planilla para pago de salario; base de datos del personal; solicitudes de pagos
comisiones, viáticos al interior y exterior; inspección de instalaciones de sedes;
manejo de vehículo. Elaboración de informes y control de pago de prestaciones.
Fecha: 24/10/2023
Líder: Coordinador
RH
Auxiliar RH, Analista procesos,
Participantes: Coordinador RH

REGISTRO DE RIESGOS OCUPACIONALES

Evaluación Control de
Identificación de Peligros Análisis de Riesgos
de Riesgos Riesgos

Proceso o
Consecuencia Proba Calificación Planes de
Actividad / Peligro Riesgo Fuente Severidad Controles
s bilidad del Riesgo Acción
puesto de
trabajo
Resolución de
conflictos 1. Reemplazo
internos, de sillas
planificación y plásticas por
desarrollo de sillas para
procesos de oficinista
Posturas Contractura
educación 2. Reemplazo
forzadas y Mobiliario muscular en Extremadamente Media Riesgo 1. Sustitución
continua, Ergonómico dañino (ED) (M) de todo el
movimientos inadecuado cuello, dolor de Importante 2.Ingeniería
reclutamiento y mobiliario,
forzados espalda, estrés
selección de nuevos
personal, escritorios con
planillas las medidas
mensuales estandarizadas de
para pago y altura
prestaciones.
Resolución de
conflictos
internos,
1. Reemplazo de
planificación y
equipo de
desarrollo de
cómputo,
procesos de
Posturas Contracturas teclados y mouse
educación Equipo de
forzadas y musculares, Extremadamente Media Riesgo tipo ergonómico
continua, Ergonómico cómputo dañino (ED) (M) 1. Sustitución
movimientos tensiones en Importante para prevenir
reclutamiento y básico
forzados tendones consecuencias de
selección de
síndrome del
personal,
túnel del carpo
planillas
mensuales
para pago y
prestaciones.
Resolución de
conflictos
internos,
planificación y
desarrollo de 1. Reemplazo de
procesos de Uso de pantallas de
Uso prolongado
educación pantallas de cómputo por un
de equipo de Media Riesgo
continua, Ergonómico visualización Daño visual, Dañino (D)
(M) 1. Sustitución tamaño más
cómputo Moderado
reclutamiento y de datos grande y uso de
selección de (PVD) dos pantallas,
personal, brillo regulado. }
planillas
mensuales
para pago y
prestaciones.
Resolución de
conflictos
internos,
planificación y
desarrollo de
procesos de
Cansancio,
educación 1.Implementaci
posibles
continua, Choque o Manejo de Media Riesgo 1. Proceso ón de programa
Mecánico accidentes o Dañino (D)
(M)
reclutamiento y volcadura vehículo Moderado administrativo de educación vial
incidentes
selección de y tránsito
viales
personal,
planillas
mensuales
para pago y
prestaciones
costos
Resolución de
conflictos
1. Norma:
internos,
mantener la
planificación y
temperatura del
desarrollo de
sistema de aire
procesos de
acondicionado en
educación
Exposición a un rango de 18 a
continua,
temperaturas Aire Resfriado, Ligeramente Media Riesgo 1. Proceso 26°C
reclutamiento y Físico dañino (LD) (M)
extremas - Frio acondicionado alergia Tolerable administrativo 2.mantenimient o
selección de
periódico para
personal,
prevenir
planillas
contaminación
mensuales
bacteriana en los
para pago y
ductos de aire.
prestaciones
/Equipo de
costos
Resolución de
conflictos 1. Planificación
internos, de cobertura de
1. carencia de
planificación y puestos de
personal
desarrollo de Ansiedad, trabajo;
2. Exceso de
procesos de estrés, mal reclutamiento y
carga laboral
educación Exigencias ambiente, 1. selección de
3. Mala Media Riesgo
continua, Psicosocial psicológicas problemas Dañino (D)
(M) Procedimiento personal
planificación y Moderado
reclutamiento y en el trabajo nerviosos y de administrativo 2. Mejora en la
tiempo
selección de salud planificación de
reducido para
personal, cardiovascular actividades
entrega de
planillas 3. Actividades
informes
mensuales de recreación y
para pago y esparcimiento
prestaciones

FIRMAS:

SUPERVISOR DEL
Lourdes López Mena Firma:
PROCESO/PROYECTO:
GERENTE DE AREA: Firma:

SUPERVISOR DE SEGURIDAD
firma:
INDUSTRIAL:
 Proceso /
Proyecto: Todoterreno, S.A

Area: Finanzas

Análisis de rentabilidad y liquidez/ análisis y estudio de la actividad financiera de la empresa actual y pasada, diseño
Actividad
y supervisión del prespuesto anual, estimación de ingresos y egresos a través de proyecciones, informes
:
periódicos de resultados
Fecha
: 24/10/2023
Líder: Director financiero
Partic
ipante Director financiero, contador general, auxiliar
s: contable

REGISTRO DE RIESGOS OCUPACIONALES

Evaluació
Análisis de Control de
Identificación de Peligros n de
Riesgos Riesgos
Riesgo
s

Proces
oo
Prob Calificaci
Activida Peligr
Riesgo Fuente Consecuencias Severidad a ó n del Controles Planes de Acción
d/ o
bilida Riesgo
puesto
d
de
trabaj
o

1. Reemplazo de sillas
Postur
Analista actuales por sillas para
as
Financie oficinista
forzada
ro/Análi Contractura muscular Extremadam Riesgo 2. Reemplazo de todo
Ergon sy Media 1. Sustitución
sis de Mobiliario inadecuado en cuello, dolor de ente dañino
(M) Important el mobiliario, nuevos
ómico movimi (ED) 2.Ingeniería
rentabili espalda, estrés e escritorios con las
entos
dad y medidas estandarizadas
forzado
liquidez de altura
s
 Postur 1. Reemplazo de equipo
Analista as de cómputo, teclados y
Financie forzada mouse tipo ergonómico
Contracturas Extremadam Riesgo
ro/Análi Ergon sy Equipo de cómputo Media para prevenir
musculares, tensiones en ente dañino
(M) Important 1. Sustitución
sis de ómico movimi básico (ED) consecuencias de
tendones e
rentabili entos síndrome del túnel del
dad y forzado carpo
liquidez s
1. Norma: mantener la
temperatura del sistema
Exposi
de aire acondicionado en
ción a
Analista un rango de 18 a 26°C
temper 1. Proceso
Financie Ligeramente Media Riesgo 2.mantenimiento
Físico aturas Aire acondicionado Resfriado, alergia dañino (LD) (M) administrativ o
ro/Análi Tolerable periódico para prevenir
extrem
sis de contaminación
as -
rentabili bacteriana en los
Frio
dad y ductos de aire.
liquidez
1. Planificación de
cobertura de puestos de
trabajo; reclutamiento y
Exigen 1. carencia de personal
1. selección de personal
cias 2. Exceso de carga Ansiedad, estrés, mal
Analista Procedimient o 2. Mejora en la
Psicos psicoló laboral ambiente, problemas Media Riesgo
Financie Dañino (D)
(M) administrativ planificación de
ocial gicas 3. Mala planificación y nerviosos y de salud Moderado
ro/Análi o actividades
en el tiempo reducido para cardiovascular
sis de 3. Actividades de
trabajo entrega de informes
rentabili recreación y
dad y esparcimiento
liquidez
Uso de
1. Reemplazo de
Analista pantall
pantallas de cómputo
Financie as de
Fatiga ocular, dolor de por un tamaño más
ro/Análi Ergon visualiz Uso prolongado de Media Riesgo
cabeza Dañino (D)
(M) 1. Sustitución grande y uso de dos
sis de ómico ación de equipo de cómputo Moderado
pantallas, brillo
rentabili datos
(PVD) regulado por debajo del
dad y
50%
liquidez
 FIRMA
S:

SUPERVISOR DEL
PROCESO/PROYE Firma:
CTO:
GERENTE DE
Firma:
AREA:
SUPERVISOR DE
SEGURIDAD firma:
INDUSTRIAL:
 Proceso / Proyecto: Todoterreno, S.A

Area: Tesorería
Liquidación de viáticos al interior y exterior, control del flujo de caja, control de
Actividad:
cheque, análisis de presupuesto
Fecha: 24/10/2023
Líder: Director financiero
Participante Asistente contable, coordinador de
s: tesorería

REGISTRO DE RIESGOS OCUPACIONALES

Evaluación Control de
Identificación de Peligros Análisis de Riesgos
de Riesgos Riesgos

Proceso o Calificació
Consecuencia Probabilida Planes de
Actividad / Peligro Riesgo Fuente Severidad n del Controles
s d Acción
puesto de Riesgo
trabajo
1. Reemplazo
Tesorería: de sillas
liquidación plásticas por
de viáticos, sillas para
control del oficinista
Posturas Contractura
flujo de 1. 2. Reemplazo
forzadas y Mobiliario muscular en Extremadament e Riesgo
caja, control Ergonómico dañino (ED)
Media (M) Sustitución de todo el
movimiento inadecuado cuello, dolor de Importante
de cheques, 2.Ingeniería mobiliario,
s forzados espalda, estrés
análisis de nuevos
presupuest escritorios con
o las medidas
estandarizada s
de altura
Tesorería: 1. Reemplazo
liquidación de equipo de
de viáticos, cómputo,
control del teclados y
Posturas Contracturas
flujo de Equipo de mouse tipo
forzadas y musculares, Extremadament e Riesgo 1.
caja, control Ergonómico cómputo dañino (ED)
Media (M) ergonómico
movimiento s tensiones en Importante Sustitución
de cheques, básico para prevenir
forzados tendones
análisis de consecuencia s
presupuest o de síndrome del
túnel del carpo

Tesorería:
liquidación 1. Reemplazo
de viáticos, de pantallas de
control del Uso de cómputo por un
Uso
flujo de pantallas de tamaño más
prolongado de Riesgo 1.
caja, control Ergonómico visualizació Fatiga ocular Dañino (D) Media (M) grande y uso de
equipo de Moderado Sustitución
de cheques, n de datos dos pantallas,
cómputo
análisis de (PVD) brillo regulado.
presupuest o }

Tesorería:
liquidación
de viáticos, 1. Instalación
control del de lámparas
Fatiga ocular,
flujo de Lámparas o adecuadas
cansancio, Ligeramente Riesgo
caja, control Físico Iluminación focos de dañino (LD)
Baja (B) 1. Ingeniería alrededor de
dolor de Trivial
de cheques, oficina 500 lux (fecha
cabeza
análisis de instalación
presupuest 1/11/2023)
o
 Norma:
mantener
Tesorería: encendidas las
liquidación luces de la
de viáticos, oficina en
control del 1. horario de 6:00
Fatiga ocular,
flujo de Lámparas o Procedimient o am a 9:00 am y
cansancio, Ligeramente Riesgo
caja, control Físico Iluminación focos de dañino (LD)
Baja (B) administrativ de 16:00 hr. en
dolor de Trivial
de cheques, oficina o adelante
cabeza
análisis de cuando
presupuest o permanezcan
fuera de
horario en
oficina

Tesorería:
liquidación
Implementació n
de viáticos,
Alergia, de chalecos de
control del Exposición a 1.
resfriados, tela como parte
flujo de temperatura s Aire Procedimient o
complicaciones Ligeramente Riesgo del uniforme
caja, control Físico extremas - acondicionad o dañino (LD)
Baja (B) administrativ
asociadas al Trivial para regulación
de cheques, Frio o
sistema de la
análisis de
respiratorio temperatura
presupuest
corporal
o

Tesorería:
liquidación
de viáticos, Norma:
Alergia,
control del Exposición a mantener el
resfriados, 1.
flujo de temperatura s Aire sistema de aire
complicaciones Ligeramente Riesgo Procedimient o
caja, control Físico extremas - acondicionad o dañino (LD)
Baja (B) acondicionado
asociadas al Trivial administrativo
de cheques, Frio en un rango de
sistema
análisis de 18 a 26°C
respiratorio
presupuest o
 1. Adecuada
programación
de actividades y
Tesorería: distribución de
liquidación carga laboral
de viáticos, entre los
control del Estrés, ansiedad, 1. miembros del
Jefe
flujo de Exigencias consecuencias Procedimient o equipo
inmediato o Ligeramente Riesgo
caja, control Psicosocial psicológicas cardiovasculare s dañino (LD)
Media (M) administrativ 2.
compañeros de Tolerable
de cheques, en el trabajo y nerviosas o Procedimiento
área
análisis de de quejas por
presupuest o exigencias
fuera de las
funciones
establecidas
para el puesto
de trabajo.

FIRMAS
:

SUPERVISOR DEL
Firma:
PROCESO/PROYECTO:
GERENTE DE AREA: Firma:
SUPERVISOR DE
SEGURIDAD firma:
INDUSTRIAL:
 Proceso / Proyecto: Todoterreno, S.A

Area: Costos
Análisis del margen de rentabilidad o ganancia de productos, control y
verificación de emisión de facturas e ingresos, control de variables para
Actividad:
negociaciones comerciales y financieras, control de cuentas por cobrar y
pagar,
planificación de pago, notas de crédito, reporte de costos y balances
Fecha: 24/10/2023
Líder: Director financiero
Participant
es: 1 Jefe de costo, analista de cuentas, analista de costos, planificador

REGISTRO DE RIESGOS OCUPACIONALES

Evaluació
Control de
Identificación de Peligros Análisis de Riesgos n de
Riesgos
Riesgos

Proceso o Calificaci
Consecuencia Probabilid Planes de
Actividad / Peligro Riesgo Fuente Severidad ón del Controles
s ad Acción
puesto de trabajo Riesgo
Costos/Análisis de
1. Reemplazo
márgenes, verificación
de sillas
y control de facturas e
plásticas por
ingresos, control de las Postura
sillas para
variables, manejo de s
oficinista
cuentas por pagar y forzada Contractura
Mobiliario Extremadame Riesgo 1. 2. Reemplazo
cobrar, solicitudes de sy muscular en
Ergonómico inadecuad o nte dañino Media (M) Important Sustitución de todo el
pago y elaboración de movimi cuello, dolor de (ED) e 2.Ingeniería mobiliario,
NC. Elaboración de entos espalda, estrés
nuevos
reportes costeado, forzado
escritorios con
balances entre otras s
las medidas
actividades. /Equipo
de costos estandarizadas de
altura
Costos/Análisis de
márgenes, verificación
y control de facturas e 1. Reemplazo de
ingresos, control de las Postura equipo de
variables, manejo de s cómputo,
cuentas por pagar y forzada Contracturas teclados y mouse
Equipo de Extremadame Riesgo
cobrar, solicitudes de sy musculares, 1. tipo ergonómico
Ergonómico cómputo nte dañino Media (M) Important
pago y elaboración de movimi tensiones en (ED) Sustitución para prevenir
básico e
NC. Elaboración de entos tendones consecuencias de
reportes costeado, forzado síndrome del
balances entre otras s túnel del carpo
actividades. /Equipo
de costos

Costos/Análisis de
márgenes, verificación
y control de facturas e
ingresos, control de las Uso de
1. Reemplazo de
variables, manejo de pantalla
Uso pantallas de
cuentas por pagar y s de
prolongad cómputo por un
cobrar, solicitudes de visualiz Riesgo 1.
Ergonómico o de Fatiga ocular Dañino (D) Media (M) tamaño más
pago y elaboración de ación de Moderado Sustitución
equipo de grande y uso de
NC. Elaboración de datos
cómputo dos pantallas,
reportes costeado, (PVD)
brillo regulado. }
balances entre otras
actividades. /Equipo
de costos

Costos/Análisis de
márgenes, verificación
y control de facturas e
1. Instalación de
ingresos, control de las
lámparas
variables, manejo de Fatiga ocular,
Lámparas adecuadas
cuentas por pagar y Ilumina cansancio, Ligeramente Riesgo
Físico o focos de dañino (LD)
Baja (B) 1. Ingeniería alrededor de 500
cobrar, solicitudes de ción dolor de Trivial
oficina lux (fecha
pago y elaboración de cabeza
instalación
NC. Elaboración de
1/11/2023)
reportes costeado,
balances entre otras
actividades. /Equipo
de costos
Tesorería: liquidación 1. Adecuada
de viáticos, control del programación de
flujo de caja, control de actividades y
cheques, análisis de distribución de
presupuesto carga laboral
Exigen entre los
Jefe Estrés, ansiedad, 1.
cias miembros del
inmediato consecuencias Procedimient o
psicoló Ligeramente Riesgo equipo
Psicosocial o compañer cardiovasculare s dañino (LD)
Media (M) administrativ
gicas Tolerable 2.
os de área y nerviosas o
en el Procedimiento de
trabajo quejas por
exigencias fuera
de las funciones
establecidas
para el puesto
de trabajo.

FIRMAS:

SUPERVISOR DEL
Firma:
PROCESO/PROYECTO:
GERENTE DE AREA: Firma:
SUPERVISOR DE SEGURIDAD
firma:
INDUSTRIAL:
 Proceso / Proyecto: Todoterreno, S.A

Area: Departamento de logística

Actividad: Recepción, clasificación y estibar productos de bodega
Fecha: 24/10/2023
Líder: Coordinador de logística
Participantes
: 1 bodeguero, jefe de
bodega

REGISTRO DE RIESGOS OCUPACIONALES

Evaluación Control de
Identificación de Peligros Análisis de Riesgos
de Riesgos Riesgos

Proceso o Calificació
Consecuencia Severida Probabilida Planes de
Actividad Peligro Riesgo Fuente n del Controles
s d d Acción
/ puesto Riesgo
de trabajo

1. Adquisición
Traslado de montacargas
de para el traslado
producto de la
Descarga
a bodega, Golpes, heridas, mercadería de
de Levantamient o
carga de tropiezos, daño Riesgo 1. Sustitución forma más
producto Ergonómico manual de Dañino (D) Alta (A)
cajas de lumbar Importante efectiva
en ingreso cargas
diferente 2. Uso de
a bodega
s carretillas
tamaños elevadoras o
grúas
 1.
Establecimient o
de normas para
la manipulación
de cargas, no
deben
sobrepasar los
25 kg y 15kg si
son jóvenes,
mujeres o
adultos
mayores; las
dimensiones de
la carga no
deben e superar
Traslado
la anchura de los
de
hombros.
producto
Descarga 2.. Uso
Posturas a bodega, Golpes, heridas, 1. Proceso
de obligatorio de
forzadas y carga de tropiezos, daño Riesgo administrativ
producto Ergonómico Dañino (D) Alta (A) casco de
movimientos cajas de lumbar Importante o
en ingreso seguridad,
forzados diferente 2. EPP
a bodega guantes de
s tamaños
protección,
calzado de
seguridad con
punta de acero y
cinturón lumbar;
chalecos
reflectivos
3.
Señalización de
toda el área para
el paso, cruce
con equipo de
carga
 Accidentes,
deslizamiento Normas:
Almacenaj
Locativo o en Deficiencia No de cajas pesadas Riesgo Procedimient o Respetar la
e de
Sitio organizativa respetar sobre los Importante administrativ estibación
producto en
del lugar de la empleados que Dañino Alta (A) o límite según el
bodega/
trabajo estibació entran a la (D) tipo de
bodeguero
n límite. bodega. producto que
se almacena.
EPP
obligatorio:
Casco de
Accidentes, seguridad.
deslizamiento Calzado de
Locativo o en Deficiencia No de cajas pesadas Riesgo Equipo de seguridad con
Almacenaj Sitio organizativa respetar sobre los Importante Protección puntera
e de del lugar de la empleados que Dañino Alta (A) Personal reforzada.
producto en trabajo estibació entran a la (D) Guantes de
bodega/ n límite. bodega. seguridad para
bodeguero trabajos
mecánicos.
Cinturón
lumbar.
Mascarilla
antipolvo con
filtro.

FIRMAS
:

SUPERVISOR DEL
Firma:
PROCESO/PROYECTO:
GERENTE DE AREA: Firma:
SUPERVISOR DE
SEGURIDAD firma:
INDUSTRIAL:
 Proceso / Proyecto: Todoterreno, S.A
Área: Departamento de logística
Actividad: Carga y descarga de productos con montacargas
Fecha: 24/10/2023
Líder: Coordinador de logística
Participante
s: 1 Bodegueros, jefe de bodega, encargado de maquinaria

REGISTRO DE RIESGOS OCUPACIONALES

Evaluación Control de
Identificación de Peligros Análisis de Riesgos
de Riesgos Riesgos

Proceso o Calificaci
Consecuencia Probabilid Planes de
Actividad / Peligro Riesgo Fuente Severidad ón del Controles
s ad Acción
puesto de Riesgo
trabajo
Normas:
1. Asegura r
las cargas
sobre la
tarima.
Cargas mal 2. Inspeccion
apiladas Volcaduras, Ligeramente
Manejo de Choque o Procedimien ar el
Mecánico sobrela atropellamiento s, dañino(LD) Baja (B) Riesgo
montacargas volcadura to montacargas
/Auxiliar de tarima del choques. Trivial administrati frecuentemen
distribución montacarga vo te.
s. 3. Uso
obligatoriode
EPP.
4. Respeta
r loslímites
de velocidad
Dar paso a
peatones.
 EPP obligatorio:
1. Calzado
protector; 2.
Cargas mal Guantes
Manejo de Choque o apiladas 3. Casco
Volcaduras, Equipo de
montacargas volcadura sobrela Ligeramente 4. Protecció
Mecánico atropellamiento s, dañino(LD)
Baja (B) Riesgo Protección
/Auxiliar de tarima del n auditiva /
choques. Trivial Personal
distribución montacarga audífonos
s. 5. Lentes
de
protección
visual
6. Ropa
protectora.
Normas:
1. Asegura r
las cargas
sobre la
Bloqueo de tarima.
la visión del Accidentes, 2. Inspeccion
operador por Extremadame
Cargar y atrapamientos, Riesgo Procedimien ar el
Mecánico Caída de laaltura de aplastamientos.
ntedañino (ED) Media (M)
descargar / Importante to montacargas
objeto cargao
Auxiliar de administrati frecuentemen
distribución descarga vo te.
3. Uso
obligatoriode
EPP.
4. Respeta r
loslímites de
velocidad
Dar paso a
peatones.

EPP obligatorio:
1. Calzado
protector
2.Guantes
Bloqueo de
Cargar y Riesgo 3. Casco
la visión del
descargar / Importante 4. Protección
Mecánico operador Media (M)
Auxiliar de Caída de por laaltura Accidentes, Extremadame Equipo de auditiva /
ntedañino (ED)
distribución objeto de cargao atrapamientos, Protección audífonos
descarga aplastamientos. Personal 5.
Lentes de
protección
visual
6. Ropa
protectora.
EPP obligatorio:
1. Calzado
Deslizamien protector
to de carga 2. Guantes
Quemaduras,
en altura que 3. Casco
Contacto envenenamient
contienen 4. Protección
Carga de con os, náuseas, Riesgo Equipo de
materiales Extremadame auditiva /
materiales Químico sustancia s debilidad, Alta (A) Intolerable Protección
peligrosos ntedañino (ED) audífonos
peligrosos / químicas desmayos, Personal
(materiales 5. Lentes de
Auxiliar de (líquidos o problemas
inflamables, protección
distribución sólidos) respiratorios.
venenosos, visual
explosivos, 6. 6. Ropa
etc) protectora.
7. Mascarillas
Protectoras
con filtro
Explosiones,
irritación de la Normas:
nariz, descargas 1. Apagar el
Abastecimien Contacto eléctricas en el motor.
Eléctrico directo Llenado de Dañino (D) Alta (A)
to de cuerpo, Riesgo Procedimien 2. Determinar
tanque,
combustible o con partes quemaduras, Importante to si elequipo de
cargarla
carga eléctrica energizad inflación de administrati protección
batería.
/ Auxiliar de as garganta. vo personal es
distribución necesario.
No fumar

FIRMAS:
SUPERVISOR DEL
Firma:
PROCESO/PROYECTO:
GERENTE DE AREA: Firma:
SUPERVISOR DE
firma:
SEGURIDAD INDUSTRIAL:
 Proceso / Proyecto: Todoterreno, S.A

Area: Departamento de logística

Actividad Despacho de producto, empaquetado y entrega
:
Fecha: 24/10/2023
Líder: Coordinador de logística
Participantes: Jefe de despacho, recepción de pedidos

REGISTRO DE RIESGOS OCUPACIONALES

Evaluación Control de
Identificación de Peligros Análisis de Riesgos
de Riesgos Riesgos

Proceso o
Calificación Planes de
Actividad / Peligro Riesgo Fuente Consecuencias Severidad Probabilidad Controles
del Riesgo Acción
puesto de
trabajo
EPP
obligatorio:
Contacto con
Sellado de Cortes, Riesgo 1. Guantes de
(Superficies Equipo de
cajas/ perforaciones Importante seguridad para
Mecánico filosas, Uso de Dañino (D) Alta (A) Protección
auxiliarde enlas manos, trabajos
superficies cuchilla Personal
empaque sangrado. mecánicos
calientes) para
Calzado
corte de
seguridad con
puntera
reforzada.
 Norma:
Posturas Dolor de espalday Encontrarse
Llenado de forzadas y Pararse y extremidades Riesgo Procedimiento en excelente
Físico Dañino (D) Alta (A)
cajas / movimientos agacharse superiores e Importante administrativo condición
auxiliarde forzados inferiores física
empaque para realizar
estaactividad.

Contacto con
material EPP
particulado Irritación de los obligatorio:
(polvos Empacar ojos y naríz, 1. Guantes
orgánicos, productos dificultad para Extremadamente Equipo de de
Llenado de Riesgo
Físico inorgánicos, químicos en respirar, ardor, dañino (ED) Alta (A) Protección seguridad
cajas / humos bloqueo de las Intolerable para
polvo: Personal
auxiliarde metálicos y no fosas nasales. trabajos
jabón,
empaque metálicos, mecánico
cemento,
fibras, nieblas etc. 2. Mascarilla
yrocíos) industrial.
EPP
obligatorio:
3. Mascarilla
Enfermedades antipolvo con
Transmisión que se transmiten filtro
por por elaire, o por 4. Protector
Revisión de manipulación Palpado de la manipulación Extremadamente Equipo de facial
Riesgo
embajales Biológico de objetos y embalajes de los embalajes. dañino (ED) Alta (A) Protección 5. Calzado
Intolerable
retornables / materiales retornables. (COVID-19) Personal de
auxiliar de contaminados seguridad
empaque con punta
de acero
6. Guantes
de
seguridad
para
trabajos
mecánicos
7. Cinturón
lumbar.
 8. Casco de
seguridad

FIRMAS:

SUPERVISOR DEL
Firma:
PROCESO/PROYECTO:
GERENTE DE AREA: Firma:
SUPERVISOR DE
SEGURIDAD firma:
INDUSTRIAL:
Cuadro Sinóptico de medidas de control de cada puesto:
 Sistema de vigilancia epidemiológica

Programa de control médico para los colaboradores (enfermedades y ocupaciones)

Fichas Clínica

Logo de la Clínica
Dirección - Teléfono - Sitio Web – Redes Sociales

Fecha Numero de Ficha

Nombre de Paciente Lea atentamente y responda cada una de los siguientes ítems

Fecha aproximada de última visita al consultorio

Motivo por el cual visito el consultorio

Edad
Sexo
Altura Ha presentado complicaciones

Peso
NO □ SI □ ¿Cuáles?

Dirección de domicilio

¿Está siendo tratado por un médico actualmente?

NO □ SI □ ¿Para qué enfermedad?

Teléfono / Celular ¿Está tomando algún tipo de medicamento?

NO □ SI □ ¿Cuáles y con qué dosis?

Motivo de Principal de Consulta

¿Es usted alérgico/a a un medicamento?

NO □ SI □ ¿Cuáles?
En el siguiente listado de enfermedades por favor marque SI o NO ha padecido alguna. Si su
respuesta es afirmativa por favor describa el tratamiento recibido.

Enfermedades Tratamiento

Epilepsia o Convulsiones NO □ SI □

Anemia NO □ SI □

Diabetes NO □ SI □

Hepatitis NO □ SI □

Híper o Hipotiroidismo NO □ SI □

Hipertensión Arterial NO □ SI □

Angina de pecho NO □ SI □

Infarto al miocardio NO □ SI □

Asma NO □ SI □

Tuberculosis NO □ SI □

Insuficiencia renal NO □ SI □
 Enfermedades venéreas NO □ SI □

H.I.V. / SIDA NO □ SI □

Gastritis NO □ SI □

Embarazo NO □ SI □

Menopausia NO □ SI □

Cáncer NO □ SI □
Otros NO □ SI □ Describa cuales

Examen clínico extra oral

Cabeza:
Cara:

ATM:

Ganglios:

Labios:

Señas particulares

Examen Clínico de Intra Oral

Odontograma

Encilla:

Lengua:

Paladar Duro:

Paladar blando:

Faringe:
Piso de la boca

Reborde residual:

Tipo de Oclusión:

Otros Hallazgos:

Evaluaciones periódicas
Se realizarán tres tipos de evaluaciones médicas de cualquier tipo de enfermedad:

Evaluación médica pre-ingreso

Se realizarán para determinar las condiciones de salud física, mental y social del
trabajador antes de su contratación, en función de las condiciones de trabajo a las
que estará expuesto, acorde con los requerimientos de la tarea y perfil del cargo.

Evaluaciones médicas ocupacionales periódicas

El comité SSO de Todoterreno ha determinado que todos los empleados de la
empresa deberán realizarse dos (2) evaluaciones médicas al año acorde con los
requerimientos de la tarea y perfil del cargo en las siguientes fechas:
Primera evaluación médica: Del 05 al 10 de enero de cada año.
Segunda evaluación médica: Del 05 al 10 de junio de cada
año.

Se asignará un horario específico para cada área en donde los empleados de

dicho departamento tendrán que presentarse a la clínica respectiva para realizarse
las evaluaciones médicas correspondientes.

Programa de evaluaciones Periódicas

Área Fecha Horario de evaluación clínica
Departamento de costos 05/01/2023 De 8:00 am a 12:00 pm
Departamento de RRHH 05/01/2023 De 1:30 pm a 5:00 pm
 Departamento de 06/01/2023 De 8:00 am a 12:00 pm
Finanzas
Departamento de 06/01/2023 De 1:30 pm a 5:00 pm
Tesorería
Departamento de 07/01/2023 De 8:00 am a 5:00 pm
logística

Evaluación post-ocupaciones o de egreso.

Se realizarán al trabajador cuando termine la relación laboral. Su objetivo es
valorar y registrar las condiciones de salud en las que el trabajador se retira de las
tareas o funciones asignadas.

Metodología de seguimiento a enfermedades detectadas

Se acordó con el médico de la clínica asociada a nuestra empresa que se
establecerá un programa de seguimiento para los empleados que sean positivos a
diferentes enfermedades de manera telefónica o presencial esto dependiendo del
tipo de enfermedad que se posea y qué tan avanzado esté así se establecerá el
tiempo de monitoreo y seguimiento para cada empleado.

Programa de Seguimiento
Nombre del empleado Problema de salud Intervención Seguimiento
Cáncer de mama Seguimiento 24 meses
Rosita Alvisurez
telefónico (rango 2-43)
Ostomía Seguimiento 3 meses
Lorena Hernández
telefónico (1 x mes)
Esclerosis múltiple Seguimiento 3 meses
Luis Alvares
presencial (1x mes)
Leonel Mejía Enfermedad Seguimiento 4 meses
pulmonar obstructiva presencial y (1 x mes)
crónica telefónico
Gustavo Adolfo Insuficiencia Seguimiento 12 meses
Perdomo Avendaño cardiaca presencial (rango 2-24)
 Programa de control médico para enfermedades comunes

Covid-19
El COVID-19 es la enfermedad infecciosa causada por el coronavirus que se ha
descubierto más recientemente. Una persona puede contraer el COVID-19 por
contacto con otra que esté infectada por el virus. La enfermedad puede
propagarse de persona a persona a través de las gotículas procedentes de la nariz
o la boca que salen despedidas cuando una persona infectada tose o exhala.
Estas gotículas caen sobre los objetos y superficies que rodean a la persona, de
modo que otras personas pueden contraer el COVID-19 si tocan estos objetos o
superficies y luego se tocan los ojos, la nariz o la boca. También pueden
contagiarse si inhalan las gotículas que haya esparcido una persona con COVID-
19 al toser o exhalar.

Plan de atención ante Covid-19 en la empresa Todoterreno

Esta sección comprende acciones agrupadas en distintas categorías, desde la

planeación o capacitación de los trabajadores, medidas temporales como horarios
escalonados, así como mecanismos de vigilancia que se implementaran para
prevenir el contagio de coronavirus COVID-19, mejorar su capacidad de respuesta
y reducir las afectaciones que la epidemia pudiera causarles.

Planeación
1) Designar al personal responsable de mantener informado a todos los
colaboradores del centro de trabajo respecto a las indicaciones de la
autoridad sanitaria.
2) Identificar dentro del centro de trabajo al personal en mayor riesgo por su
condición.
3) Identificar las tareas o funciones susceptibles de flexibilizarse o realizarse
desde casa.
4) Identificar las funciones que por su grado de exposición o atención al
público sean más riesgosas.
5) Identificar las actividades esenciales para mantener la actividad del centro
de trabajo.
 Información y capacitación

1) Informar sobre los signos, síntomas y medidas planteadas en la Jornada

Nacional de Sana Distancia por COVID-19.
2) Colocar en múltiples lugares visibles de la empresa las infografías oficiales
y distribuirlas a través de los medios disponibles.
3) Dar a conocer entre las y los trabajadores el teléfono de emergencia de la
autoridad sanitaria (2231 2923)
4) Capacitar a los trabajadores sobre las medidas de prevención y de limpieza
(lavado frecuente de manos, etiqueta respiratoria, saludo a distancia y
recuperación efectiva).
5) Preparar a trabajadores para que puedan asumir y realizar diferentes
funciones ante posible ausentismo.

Medidas de prevención

1) Limpieza permanente del centro de trabajo y los lugares de labor, incluidos los
servicios de alimentos.
2) Proveer de productos sanitarios y de equipo de protección personal a las y los
trabajadores.
3) Contar con depósitos de productos desechables y de uso personal.
4) Escalonar horarios para el uso de las instalaciones con el fin de disminuir el
contacto.
5) Separar las estaciones de trabajo compartidas a una distancia de 1.50 a 2.0 metros.
6) Proveer alcohol para manos a todas las oficinas.

Medidas de protección

1) Instrumentar filtro de supervisión general para ingresar al centro de trabajo.

2) Enviar a casa al trabajador con síntomas de la enfermedad y remitirlo
al centro de atención médica asociada a la empresa.

3) Identificar a trabajadores que hayan estado en contacto con una persona

infectada y enviarlos a casa. Indicarles que, en caso de presentar síntomas,
acudan a revisión médica.
 4) Llevar el registro del personal incapacitado y evaluar posibles casos de
contagio.
5) Lavarse las manos con frecuencia con un desinfectante de manos a base
de alcohol o con agua y jabón.
6) Al toser o estornudar, cubrirse la boca y la nariz con el codo flexionado.

Políticas temporales

1) Suspensión temporal de actividades no esenciales en función de las

medidas establecidas en la Jornada Nacional de Sana Distancia. Actividad
no esencial es aquella que no afecta la actividad sustantiva de una
organización ni los derechos de los trabajadores.
2) Flexibilizar el trabajo, permitir la reorganización de los turnos y el
escalonamiento de las jornadas laborales, así como el uso de las
tecnologías para minimizar el contacto directo, incluyendo el trabajo a
distancia.
3) Reducir la asistencia del personal en condición de vulnerabilidad alta.
4) Evitar el retorno de trabajadores enfermos sin contar con la evaluación
médica pertinente.

5) Fomentar y brindar confianza para que las y los trabajadores se retiren ante
la presencia de síntomas de la enfermedad, a través de la simplificación de
trámites de incapacidad y la eliminación de descuentos por ausencia

Vigilancia y supervisión

1. Monitoreo de trabajadores en aislamiento y en caso de ser necesario

contactar a la autoridad.
2. Monitorear las disposiciones que establezcan las autoridades competentes
para la modificación de acciones.

Gripe A(H1N1)
La gripe A(H1N1) es una infección respiratoria causada por un nuevo virus de la
 gripe tipo A(H1N1). Esta enfermedad la produce un nuevo subtipo del virus de la
gripe frente al que, precisamente por ser nuevo, no estamos inmunizados y hay
muchas personas que estarán en riesgo de contraerlo.

Medidas de organización del trabajo

1) Para los trabajadores cuyas tareas no puedan hacerse a distancia, se
tratará de evitar contactos con compañeros u otras personas a menos de
un metro.
2) Se deberá planificar cómo se organizará el trabajo en caso de que falte
una parte importante de la plantilla.
3) Es conveniente adoptar medidas para prevenir el contagio basadas en
evitar los desplazamientos a los centros de trabajo.

Medidas de higiene personal obligatorios

1) Cubrirse la boca y nariz al toser y estornudar con pañuelos de papel y
tirarlos a la basura.
2) Si no se tiene pañuelo de papel, toser y estornudar sobre el brazo para
no contaminarse las manos.
3) Evitar tocar con las manos los ojos, la nariz o la boca.
4) Lavarse las manos frecuentemente con jabón (durante 15-20 segundos), y
sobre todo después de toser o estornudar.
5) No compartir objetos personales, de higiene o aseo como vasos, toallas,
latas de refrescos, etc.
6) Los utensilios y los platos para comer que ha utilizado una persona enferma
no necesitan lavarse por separado, pero nadie más debe usarlos si no se
lavan bien.
7) Las toallas deben lavarse con agua caliente y detergente, las personas que
las hayan manipulado han de lavarse las manos inmediatamente con agua
y jabón. Por ello es muy recomendable adoptar toallas desechables.

Medidas en el entorno del trabajo

1) Se deben limpiar frecuentemente las instalaciones con los desinfectantes
habituales (suelos, baños...) y muy especialmente aquellos objetos que con
más frecuencia se tocan con las manos (en particular pomos de puertas y
grifos).
 2) Ventilar diariamente las instalaciones y espacios comunes. Se puede seguir
usando el aire acondicionado.

Detección de casos
1) Las personas que empiecen a sentir síntomas de gripe no deben seguir
en el centro de trabajo. Para esos casos se deberá disponer de mascarillas
(KN95) con el objeto de que la persona no contagie durante el traslado a su
domicilio. Si la persona se siente muy mal, habrá que ponerse en contacto
con el teléfono 112 de emergencias y seguir sus instrucciones. Hasta su
traslado, deberá permanecer alejada del resto de compañeros por lo menos
a 2 metros de distancia.
2) Si en el centro se ha detectado algún posible caso de gripe, se recomienda
al resto de las personas que estén pendientes por si presentan síntomas en
los 7 días siguientes al posible contacto.

Conjuntivitis
La conjuntivitis es una inflamación de la conjuntiva, la capa que reviste el interior
del párpado y que cubre la parte blanca del ojo. la conjuntivitis no sólo es uno de
los procesos oculares alérgicos más frecuentes y de los principales motivos de
consulta al especialista, sino también uno de los más incómodos y contagiosos, a
pesar de no ser grave y dejar pocas secuelas.

Medidas de higiene personal obligatorios

Los empleados de Todoterreno que posean la enfermedad de la conjuntivitis
deberán seguir las siguientes medidas de higiene obligatorios:

 Lavarse las manos frecuentemente con agua tibia y jabón o usar

limpiadores para manos a base de alcohol.
 Evitar tocarse o restregarse los ojos.
 No usar lentes de contacto.
 Limpiar la secreción alrededor del ojo varias veces al día, enjuagándose las
manos antes y después y usando un paño limpio o una bola de algodón
para limpiar el área del ojo.
 Lavarse las manos también después de aplicar gotas o pomada para los
ojos, y no usar el mismo envase de éstas para los ojos infectados que para
 los sanos, aun en la misma persona.
 Lavar fundas de almohadas, sábanas, paños y toallas con agua caliente y
detergente; y enjuagarse las manos después de tocar estos artículos.
 No compartir toallas, sábanas, fundas de almohadas, maquillaje para ojos y
cara, cepillos cosméticos, lentes de contacto y envases, ni gafas.
 Lavar frecuentemente las gafas.
 No realizar baños de inmersión.

Visitas médicas
Acudir al especialista si la conjuntivitis va acompañada de dolor en los ojos entre
moderado y fuerte; si causa problemas en la vista, como sensibilidad a la luz o
visión borrosa, que no mejoran cuando se elimina la secreción de los ojos; en los
casos en los que provoque enrojecimiento intenso; o cuando los síntomas
empeoran o continúan, y se sospecha que el paciente puede tener una forma
grave de conjuntivitis viral, por ejemplo, causada por los virus del herpes simple o
de la varicela-zóster así como por la presencia de inflamación de la conjuntiva en
un paciente inmunodeprimido por afecciones médicas o tratamientos, o la
ausencia de mejora tras 48 horas de tratamiento de la conjuntivitis bacteriana con
antibióticos.

Suspensión de labores
Se suspenderá al empleado que no muestre mejora tras 48 horas de tratamiento
de la conjuntivitis.

Procedimiento para suspensión de labores para colaboradores

por enfermedades comunes
Pasos para seguir para la suspensión laboral a causa de enfermedades comunes:
a) Debe presentar signos de enfermedad común
b) Informar y solicitar permiso al departamento de RRHH
c) Presentarse al IGSS
d) Presentar la hoja de suspensión de labores emitida por el IGSS al
departamento de RRHH.
 e) Se procede a la suspensión del empleado de acuerdo con los días
acordados por el IGSS.

Botiquín
El botiquín básico de Primeros Auxilios de Todoterreno deberá contar con los
siguientes elementos:
MEDICINAS EQUIPO Y OTROS VENDAS
Alcohol Pinza Vendas elásticas
Algodón Tijera para uso exclusivo Venda de gasa
Agua oxigenada Jeringa descartable Esparadrapo
Tintura de yodo Agujas descartables Gasa estéril
Jabón desinfectante Mascarillas descartables Curitas
Sal de Andrews Guantes descartables Toallitas húmedas
Sal oral rehidratante Termómetro
Analgésicos Baja lenguas
Antisépticos (Betadine) Manual de Primeros Auxilios
Antiinflamatorios Lista de teléfonos de
emergencia
Antiácidos Aguja e hilo
Antidiarreicos
Tranquilizantes
Crema para quemaduras
Crema para picaduras
Crema para lesiones
Colirio monodosis

Los insumos y cantidades detallados a continuación deberán ser considerados

como referente.
# ELEMENTO DESCRICIPCION DOSIFICACION
EQUIPO Y OTROS
1 Pinza
1 Tijera
6 Mascarilla
descartable
1 Kit ropa Garantizar asepsia.
descartable
para cirujano
2 Jeringas y
agujas
descartables
1 Termómetro Tomar la temperatura.
5 Bajalenguas Para inmovilizar fracturas o
luxaciones de los dedos
de las manos.
3 Guantes Evitar exposición al VIH u
quirúrgicos otra enfermedad
transmisible en caso de
lesión abierta.
1 Aguja e hilo
VENDAS
1r Venda elástica
1r Venda de gasa
1r Esparadrapo Para fijar gasas, vendas.
1 Gasa estéril Para limpiar y cubrir
p heridas o detener
hemorragias.
1 Curitas Para cubrir heridas
c pequeñas.
1 Toallitas
p húmedas
MEDICINAS
1b Tintura de yodo Solución para limpiar y
desinfectar lesiones.
1 Alcohol
b
Algodón Para desinfectar el equipo.
Nunca se pone
directamente sobre una
herida abierta.
1 Agua oxigenada
b
1 Jabón Limpiar heridas
desinfectante

8 Sal de Andrews Indigestión, acidez, Un sobre disuelto en

malestar estomacal. agua.
8 Sales Para deshidratación por Lo que sea necesario.
rehidratantes diarrea o calor.
8 Panadol Dolor de cabeza y 2 cápsulas cada 6 horas.
muscular. Bajar la fiebre.
8 Vitapyrena Resfrío 1 cápsula cada 4 horas.
No tomar
más de 6 cápsulas en 24
horas.
1 Hirudoid Antiinflamatorio (lesiones,
(crema) esguinces)
1 Multimycin Para quemaduras. Lavar área afectada
(crema) c/agua y jabón,
secar bien. Aplicar crema
y cubrir con gasa.
1 Cariamyl Para picadura de insectos, Aplicar 2 a 3 veces al dia.
quemaduras.
8 Plidan Dolor. Tomar una cápsula cada 4
horas.
 8 Pevitrel Diarrea aguda Diarrea aguda: 4mg,
seguidos de 2mg
después de cada
defecación no bien
conformada
Diarrea crónica: 4 a 8mg
al día en
varias tomas, según
necesidades; dosis
máxima 16mg/día.
8 Rigotax Afecciones alérgicas en Una sola toma de 10mg
general. Dermatitis, alergia por día.
rinosinusal, uticaria,
picaduras de
insectos.
1 Octicair Alivio del enrojecimiento, Colocar una a dos gotas
ardor, picazón y de en cada ojo dos o tres
irritaciones menores del veces al día.
ojo.
8 Amoxicilin Antibiótico para el dolor. 1 cápsula cada 8 horas.
Mínimo por
4 días, máximo 7 días.
1 Aseptil rojo Dolor de garganta.
8 Aspirina Antipirético,
antiinflamatorio,
analgésico.

Este botiquín tiene material suficiente, proporcional al número de empleados. De

tal forma que en caso de accidente exista cantidad suficiente de material de
primeros auxilios para atender a los afectados. Cada puesto y actividad es
diferente y entraña riesgos distintos pero los botiquines que se ubiquen en la
empresa estarán abastecidos de los mismos elementos por lo cual se utilizará el
mismo botiquín en todos los casos de emergencia o accidentes.

Condiciones que el botiquín debe reunir

 Transportable: Se debe ir con el botiquín hasta el herido y no con el herido

hasta el botiquín. Se utilizarán cajas portátiles, de espacio adecuado con
compartimientos.
 Accesibilidad: Todos los presentes responsables deberán conocer la
ubicación exacta del botiquín, debe ser de fácil y rápido acceso. Estará
 siempre identificado para su reconocimiento inmediato y se deberá
mantener alejado del alcance de los niños, así como de temperaturas
extremas (frío o calor excesivo).
 Limpieza: La persona que se encuentra atendiendo al paciente no debería
manipular el botiquín, en lo posible, otra persona se debe encargar de
acercarle los elementos necesarios. Luego de utilizar el contenido del
botiquín, deberá lavarse y desinfectarse antes de ser regresado a su lugar.
Se deberá contar con bolsas que se utilizarán para guardar el material
contaminado (“bolsas de bioriesgo”), que una vez utilizadas serán
desechadas convenientemente.
 Organización: Se tendrá los elementos agrupados en distintos kits en
bolsitas individuales de cierre hermético de acuerdo con su utilización en
distintas afecciones. Para ello dividiremos el contenido en 3 grupos (Kits):
equipo y otros, vendas y medicinas. Cada uno tiene una función específica
y alcance y deben ser utilizados por personas que posean los
conocimientos necesarios.

¿Quiénes serán los encargados de los botiquines?

Los encargados de velar por los botiquines de la empresa serán los integrantes de
la brigada de primeros auxilios, ellos tendrán la capacitación necesaria para actuar
en cualquier emergencia.

Los brigadistas de primeros auxilios tendrán las siguientes responsabilidades sobre los botiquines:
 Verificar que los botiquines no tengan productos vencidos.
 Verificar que se cumplan las condiciones que los botiquines deben reunir.
 Revisar que todos los botiquines estén completos de acuerdo a los elementos que
deben reunir indicados anteriormente.
 Cambiar los equipos, vendas y medicinas que han caducado o que estén
próximas a vencer.
 Hacer uso del botiquín cuando lo requiera esto es tanto en pequeñas y grandes
emergencias.
 Entre otras actividades relacionadas al cuidado y uso del botiquín
 Primeros auxilios
Personas autorizadas para tratar primeros auxilios
Se establece una brigada de primeros auxilios la misma que quedó encargada de
velar por los botiquines, conformado por un jefe de brigada.
Utilizarán un chaleco reflector color anaranjado.
Funciones y responsabilidades.
 JEFE DE BRIGADA
 En caso de siniestro, coordina, dirige y lleva el registro de las
acciones tomadas por la brigada según instrucciones del coordinador.
 Se coordina con las otras brigadas durante el siniestro para apoyarse
 Se asegura que se cumplan los requerimientos de su área en calidad
y cantidad
 Solicita ayuda externa en caso de ser necesario
 Conocer y cumplir ejemplarmente los reglamentos del Instituto y las
normas sobre seguridad y prevención de accidentes.
 Controlar que los brigadistas hagan buen uso de los equipos y
controlar cualquier anomalía.
 Asistir y tomar parte activa en las prácticas, capacitaciones o
entrenamientos.
 Recoger los equipos utilizados durante los entrenamientos y emergencias
y atender a su reacondicionamiento.
 Utilizar el uniforme de brigadista.
 Velar porque se lleven a cabo las revisiones preventivas en cada sección
de acuerdo a las políticas establecidas.

BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

ANTES
 Recibe capacitación y se actualiza periódicamente, sobre primeros
auxilios.
 Organiza el botiquín escolar
 Revisa continuamente el botiquín y las fechas de expiración de sus
elementos, solicitando al coordinador los elementos necesarios
DURANTE
 Realiza la valoración inicial de heridos.
 Traslada en forma segura a los heridos hacia el MEC.
 Realiza la estabilización y atención inicial de heridos.

DESPUES
 Solicita al coordinador apoyo externo (ambulancia y hospital) en caso
necesario.
 informa sobre estado de los heridos a los organismos de socorro y
lleva registro de este y de los traslados.

RECURSOS
 botiquín
 camillas
 elementos de protección para primeros auxilios.
 Metodología de la comunicación con personas autorizadas

Cuando se produce un accidente o aparece una enfermedad repentina es

importante ponerse en contacto de inmediato con el personal de primeros auxilios.
Para ello, se dispondrá de medios de comunicación entre las zonas de trabajo. A
cada 200 metros dentro de la organización habrá teléfonos habilitados
especialmente para realizar llamadas de emergencia dentro de la organización.
La solicitud de asistencia médica especializada o avanzada se realizará por teléfono, así
como la llamada a los servicios de ambulancia o de urgencia. En todas las áreas de la
empresa estarán claramente anotadas las direcciones, los nombres y los números de
teléfono de los brigadistas de primeros auxilios. Las llamadas se realizarán de manera
consecutiva hasta que alguien conteste.

El brigadista tendrá el apoyo de los empleados que estén a su alrededor, esta persona
delegará a dos ayudantes principales al momento del hecho, mientras el brigadista atiende
al herido las dos personas se encargarán de realizar todas las actividades que el brigadista
les confiera a dichos ayudantes como realizar llamadas para solicitar apoyo en caso se
requiera la presencia de otro brigadista más especializado para atender el caso, traer el
botiquín, etc. El brigadista mediante capacitación tendrá el conocimiento de los empleados
que pueden ser de apoyo en caso de emergencia por lo que al momento de elegir a los
ayudantes no habrá inconveniente.
Dentro del botiquín de primeros auxilios se incluyeron guantes y mascarillas como equipos
básicos los cuales utilizará el brigadista para atender cualquier emergencia.
Metodología de traslado de personas accidentadas con necesidad de atención medica hospitalaria.

Pasos para seguir para coordinar los cuerpos de emergencia

 El jefe de brigada de primeros auxilios se encarga de llamar al centro hospitalario
más cercano, que en este caso sería el Hospital Regional San Benito Petén, ubicado
a 10 minutos de la empresa.

 Si el Hospital no cuenta con espacio de atención, el jefe de la brigada de primeros

auxilios contactará al siguiente hospital más cercano a la empresa hasta encontrar
una desocupada.
 El jefe de brigada asignará a una persona que forme parte de la brigada de primeros
auxilios para acompañar al herido al hospital, el cual informará a la secretaria de la
empresa cuando lleguen al hospital donde se le atenderá al herido.
 La secretaria de la empresa será la encargada de atender e informar a los familiares
del paciente el nombre del hospital o el lugar a donde se le trasladó.
 Se prestan los vehículos de la empresa para trasladar a los heridos a los lugares de
atención (hospitales).
 Programa y Metodología para la Información, Formación y
Promoción SSO

Metodología de capacitación, concientización y comunicación de temas SISO

La estructura organizacional y cada una de las personas que forma el equipo laboral de la
empresa tienen alto grado de responsabilidad y compromisos que cumplir de tal forma que
para poder llevar a cabo las actividades SSO utiliza el siguiente mecanismo:
 En casos de emergencia se llamará por vía telefónica a las personas autorizadas
 Se informará sobre el equipo que se requiere para el caso
 Las capacitaciones las recibirá todo el equipo de la estructura organizacional desde la
alta gerencia, propietarios, socios, proveedores y todo el personal que forma parte de la
empresa (altas jefaturas y subordinados)
 La información se remitirá por correo electrónico al jefe u encargado de cada
departamento administrativo y personal que forma el equipo
 Se realizará correo electrónico en forma de recordatorios de capacitación

 Para el departamento de logística; la información se remitirá por correo electrónico al

encargado o jefe, para que él se encargue de remitir la información al resto del personal.
 Para concientizar a las jefaturas y demás colaboradores, se utilizara como ejemplo los
accidentes e incidentes sucedidos en la empresa o de otras compañías, haciendo énfasis
en la importancia que es cada uno de los integrantes del equipo sobra la importancia de
la comunicación e información con relación que en determinado momento existen
posibles mecanismo que puede causar algún accidente o incidente deben de reportar al
monitor o comité SISO, para tomar acciones necesarias y poder mitigar lo antes
mencionado.
 Programa de la fecha y hora que corresponde a cada área recibir la capacitación
 Presentación de Videos
 Simulacros

La capacitación estará siendo impartida por personas profesionales en el tema en compañía

con los bomberos voluntarios y especialista médico. (este proceso se realizará en lo que se
 establece y se capacita al monitor y comité SISO, posterior a ello quienes brindarán la
capacitación a nuevos integrantes a la empresa será las personas autorizadas).

Algunos temas de capacitación:

 Seguridad Industrial y su relación en cada una de las áreas de trabajo
 Seguridad Ocupacional y su relación en cada una de las áreas de trabajo
 Importancia de cumplir con las medidas de seguridad establecidas
 Leyes que amparan SISO
 La comunicación e información
 Importancia de la utilización o portación del equipo necesario en las labores
 Aspectos para considerar en casos de emergencias.

Propuesta de metodología y frecuencia de capacitación de colaboradores

 Las capacitaciones se realizarán cada dos meses

 Las capacitaciones serán impartidas en dos formas: virtual y presencial (una vez virtual
y una vez presencial)
 Las capacitaciones virtuales serán impartidas en horario nocturno (4:00 a 5:00 pm)
debido que no habrá simulacro.
 Las capacitaciones presenciales serán impartidas de 3:30 a 5:00 pm, ya que habrá
simulacro.
 La capacitación será en dos grupos: personal administrativo y personal operativo
(bodega)
 Las capacitaciones será el primer día un grupo y el segundo día el otro grupo
 Se compartirán de forma electrónica los temas a tratar de tal manera que la persona
tenga el documento en digital
 Se estará impartiendo dos temas cada en cada capacitación
 Simulacros según el tema a tratar durante la capacitación
 Simulacros cada tres meses en qué hacer en casos de emergencias
 Durante la capacitación se formarán pequeños grupos para que identifiquen riesgos
y peligros en cada área de trabajo.
 Dinámicas
 Evaluación escrita de los temas impartidos para ambos grupos (virtual por medio de la
plataforma TEAMS y presencial).
 Metodología de con cientización y comunicación de medidas de seguridad a
todos los colaboradores.

Se propone lo siguiente:
 Realizar reunión todos los días antes de iniciar las labores
 Colocar mantas vinílicas: garita de registro, entrada a la oficina administrativa, y
bodega
 Cada ocho días enviar videos sobre medias de SISO los colaboradores por vía
WhatsApp.

Definición de Monitor SSO y sus atribuciones

La empresa tendrá dos monitores SSO:

 Monitor de la oficina administrativa
 Monitor de bodega de resguardo de mercadería

Atribuciones:
 Gestionar y poner en práctica el plan de prevención de riesgos laborales
 Llevar el control de registro de todas las actividades realizadas en SSO
 Tendrá a su disposición un botiquín portátil
 Registrar en el libro de actas todos los accidentes o incidentes sucedidos en la empresa,
como también las acciones tomadas
 Verificar que el botiquín siempre tenga los medicamentos necesarios
 Compra de la medicina necesaria para el botiquín
 Verificar que todo el personal cumpla con los métodos de control de SSO.

Definición de Comité SSO y sus Atribuciones

Coordinador
 Convocar y dirigir las sesiones ordinarias o extraordinaria según programación o
necesidad de servicio.
 Preparar la agenda a tratar en las reuniones.
 informar a donde corresponda de las Acciones desarrolladas, las medidas
recomendadas, tanto preventivas, correctivas, disciplinarias y normativas.
 Coordinar y ejecutar lo dispuesto por el Comité.

Secretario
 Mantener actualizado los registros de las reuniones realizadas, así como de los
accidentes de trabajo;
 Promover o divulgar las disposiciones que determine la Comisión en pleno;
 Llevar registro y control de los integrantes de las brigadas de seguridad o
emergencia y de los miembros del Comité;
 Dar lectura al acta anterior;
 Tomar nota de las acciones que se hicieron para prevenir nuevamente el accidente de
trabajo, y de las enfermedades ocupacionales que se reportan durante cada mes.
Vocales
 Asistir puntualmente a las reuniones a que fueren convocados.
 Desarrollar las actividades asignadas por la Comisión.
 Presentar alternativas de solución a los problemas que se plantean.
 Sustituir eventualmente al Coordinador o secretario en sus funciones cuando fuere
requerido.

Metodología de control de Cumplimiento de Acciones de Seguridad

Cuadro sinóptico de medidas de control definidas por puestos en matriz de riesgo.
 Sustitución
1. Tensiones muscular
1. Sillas especiales para oficinistas
Dolor en el cuello
Analista de costos e stress 2.
2. Mantener la postura correcta
inventarios Irritación en la vista, dolor
de cabeza, cansancio visual

Procedimiento
administrativo Establecer un
nivel estándar de graduación de
tempera del equipo

Procedimiento administrativo
1. Apoyo psicológico al colaborador
2. Realizar autoevaluación constante entre
Ansiedad, stress, mal colaborares y jefes para proponer mejoras
de transmitir la información y saber llamar
humor, alteración de los la atención cuando corresponde, así como
Psicosocial nervios buscar las mejores alternativas para
beneficio empresarial y de los colaboradores