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¿cómo se elabora

un procedimiento?
normas de gestión de calidad
integrantes:
José Juvenal Romero Estrada
Evelyn González Mercado
Alfredo Sandoval Cazares
Hannia Dexiree Ramírez Hernández
procedimiento
Los procedimientos son un instrumento
que sirven para establecer los métodos
a realizar para desarrollar una
actividad. Estos instrumentos permiten
coordinar las actividades/tareas
definidas a grado de que serán
reguladas para la obtención de los
objetivos.
objetivos
de la creación de
procedimientos
-Gestionar a sus participantes de la
entidad a través del modelo de gestión
de proceso
-Establecer niveles de autoridad
-Compartir las actividades necesarias
para el cumplimiento de los objetivos
-Dirigir a la institución a través de
áreas
-
DESCRIPTIVO:
Documento donde se establece

01.
las tareas a realizar de manera

MODELOS secuencial y detalladamente para


una mejor comprensión del
usuario para así poder

DE PROCEDIMIENTOS implementar correctamente su


responsabilidad.

Existe una variedad de modelos de DIAGRAMA DE FLUJO:


Representación grafica en

02.
procedimientos a implementar en las forma de flujograma donde a
organizaciones, dependiendo de su traves de la secuencia grafica
se transmitira el orden de las
competencias y su estructura actividades a realizar.
organizacional es como será elegido
cual utilizar, sin embargo todos deben
DE PASOS:
cumplir con la normatividad o políticas

03.
Este modelo puede agrupar a
de la empresa, como también deberan las diversas actividades según
su complejidad y relación,
incluir las actividades de entrada y para asi poder ser en listadas
salida a realizar. segun el orden a realizar.
IDENTIFICAR EL OBJETIVO: detallar los pasos:
El definir el objetivo del incluir información
procedimiento ayuda a detallada como
asegurar que el enfoque de herramientas a utilizar,
que cada paso contribuya a quien participara y otra
su alcance. información adicional
aportara una precaución
en las decisiones a tomar.

analizar el proceso:
identificar las tareas, los
GUÍA BÁSICA
PARA LA
recursos y a las personas revisar y documentar:
que participaran solicitar una revisión y
impulsara a la realización documentarla asegurara
de las tareas. ELABORACIÓN DE una retroalimentación.

Procedimientos:
Secuenciar las tareas: actualizar y mejorar:
un flujo lógico y Es importante mantener en
secuencial de las actualización el modelo de
actividades garantiza un procedimiento para
orden y control en el asegurar su efectividad,
modelo de procedimiento. inclusive pueden
incrementarse mejoras .
Simbología
Indica el inicio y final del Marca una dirección de
diagrama en el proceso las etapas a razón de la
decisión tomada

Indica una etapa a través Marcan la dirección de los


de acciones elementos del proceso

Indica la integración de
un expediente
elementos del PROCEDIMIENTO
-Nombre -Desarrollo
-Objetivo -Diagrama de
-Alcance flujo
-Responsables -Control de
-Normas de cambios
referencia -Anexos
Ejemplo de procedimiento
De almacen
Muchas
gracias

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