GUION:
INICIO
Conciliador: Buenos días, bienvenidos al centro de conciliación.
Mi ______________, conciliador extrajudicial acreditado por el Ministerio de Justicia y
Derechos Humanos, con registro 5020 del centro de conciliación HyH Soluciones, para llevar
adelante el presente proceso de conciliación. Permítame darles la bienvenida y felicitarlos por
acudir de manera libre y voluntaria a nuestra institución con la finalidad de encontrar una
solución a sus divergencias.
Antes de comenzar, quiero recordarles que el objetivo de esta conciliación es llegar a un
acuerdo mutuo que satisfaga ambas partes.
¿Se encuentran cómodos? ¿Desean algo?
Bien ahora les voy a pedir que se presenten me presentan por favor su DNI.
PRESENTACIÓN DE LAS PARTES
Conciliador: Bien pasemos a la presentación
Solicitante: Apellido y nombres, número de DNI.
Invitado: Apellido y nombres, número de DNI.
Conciliador: Necesito saber si Ustedes tienen conocimiento o alguna idea de loque significa
conciliación (si) (no) …
La conciliación es un mecanismo moderno a través del cual, las partes darán solución a sus
problemas, evitando acudir a un largo costoso y engorroso Proceso Judicial.
Asimismo, les mencionare algunas ventajas de la Conciliación:
Es rápida: Si Ustedes desean llegar a un acuerdo, utilizaran solo un día para lograrlo, a
diferencia del Poder Judicial.
Es económica: Se realiza un único pago.
Prima el Principio de Confidencialidad: Todo lo que se diga durante el transcurso de la
Audiencia solo atañe a las partes.
Es muy importante la participación activa de Ustedes; porque en este procedimiento no hay
perdedores ni ganadores (RECUERDENLO) nuestro objetivo es que ambas partes se sientan
conformes con el acuerdo al cual llegaremos (estoy seguro).
Quiero poner énfasis que como todo lo que hacemos en esta vida, la conciliación tiene ciertas
reglas de conducta que debemos respetar y no transgredir, respetar y no transgredir,
mencionare algunas del mencionare algunas de ellas:
Ambas partes tendrán igualdad de tiempo para exponer sus ideas, por lo tanto, evitemos
interrumpir a la otra parte.
. Mantener siempre un diálogo alturado, evitando agresiones verbales y físicas.
. Apagar sus celulares.
En el transcurso de la Audiencia podría haber un entrampamiento entre sus posiciones, o
quizás alguno de Ustedes me quiera manifestar algo de manera privada: para lo cual
realizaremos una sesión privada, con cada uno de Ustedes por un periodo de tiempo en
igualdad; esto se hace con la finalidad de salir del impase y retomar nuevamente el cauce
normal de la Audiencia. Al concluir el Procedimiento Conciliatorio Al concluir el Procedimiento
Conciliatorio, redactaremos un Acta,
¿Qué es el Acta?
Es un documento en el cual se plasmará el Acuerdo de las Partes. Este documento tiene el
mismo valor que una Sentencia Judicial, y si una de las partes incumple lo acordado, la parte
afectada podrá acudir al Poder Judicial y exigir su inmediato cumplimiento.
Mi rol como Conciliador es facilitar la comunicación entre Ustedes. Mi posición durante el
transcurso de la Audiencia será imparcial, yo no me parcializaré con ninguno de Ustedes, yo
estoy aquí para ayudarlos a resolver sus diferencias, ya que como les explique previamente,
ustedes encontrarán la solución que más le favorezca a sus intereses.
Con este preámbulo les invoco a tomar les invoco a tomar conciencia que la solución a sus
problemas depende de Ustedes y si llegan a un acuerdo solo será beneficioso para ambos.
Alguna duda, interrogante, quisieran saber algo más antes de dar el inicio a la Audiencia.
Conciliador: Agradezco la presencia de SOLICITANTE y INVITADO. Para iniciar, cada parte tiene
la oportunidad de expresar brevemente su perspectiva sobre el conflicto. SOLICITANTE, ¿le
gustaría compartir sus puntos de vista y preocupaciones?
Solicitante: (Expone su versión de los hechos)
Conciliador: Gracias. Ahora, INVITADO, tiene la palabra para compartir su perspectiva.
Invitado: (Expone su versión de los hechos).
IDENTIFICACIÓN DE INTERESES COMUNES
Conciliador: Ahora que hemos escuchado ambas versiones, identifiquemos los intereses
comunes. ¿Hay áreas en las que ambas partes puedan encontrar puntos de acuerdo?
Solicitante: (Menciona sus intereses)
Invitado: (Expone sus puntos de vista y posibles soluciones).
PROPUESTAS DE ACUERDO
Conciliador: Excelente, ahora centrémonos en propuestas de acuerdo que puedan satisfacer a
ambas partes. SOLICITANTE, ¿tiene alguna propuesta que pueda ser aceptable?
Solicitante: (Propone términos de acuerdo)
Conciliador: Gracias. INVITADO, ¿qué piensa usted sobre esta propuesta?
Invitado: (Expresa su opinión y posiblemente ajusta la propuesta).
NEGOCIACIÓN Y AJUSTES
Conciliador: Estamos avanzando en la dirección correcta. ¿Existen puntos específicos que
podrían necesitar ajustes o compromisos de ambas partes para llegar a un acuerdo mutuo?
Solicitante: (Identifica áreas de ajuste)
Invitado: (Responde y realiza ajustes si es necesario).
CONFIRMACIÓN DEL ACUERDO
Conciliador: Parece que hemos llegado a un acuerdo mutuo. Antes de finalizar, repasemos los
términos acordados para asegurarnos de que ambas partes estén satisfechas. ¿Hay alguna
última pregunta o inquietud que debamos abordar?
Solicitante e Invitado: (Expresan conformidad y resuelven cualquier pregunta pendiente).
CONCLUSIÓN
Conciliador: En nombre de la conciliación extrajudicial y para evitar futuros litigios, declaro
oficialmente que ambas partes han llegado a un acuerdo mutuo. Les agradezco por su
participación y deseo que este acuerdo les brinde una solución satisfactoria.
DOCUMENTACIÓN DEL ACUERDO
Conciliador: Para formalizar este acuerdo, procederemos a la redacción y firma de un
documento que refleje los términos acordados. ¿Están ambas partes de acuerdo con esto?
Solicitante e Invitado: Sí, de acuerdo
FIRMA DEL ACUERDO
Conciliador: Por favor, firmen el documento, indicando su conformidad con los términos
acordados. Cada parte recibirá una copia para su registro.
DESPEDIDA
Conciliador: Agradezco su colaboración y deseo que este acuerdo sea beneficioso para ambas
partes. Si hay alguna pregunta adicional, no duden en comunicarse. Que tengan un buen día.
CONCILIADOR ERNESTO QUISPE, PRESTAMISTA EDGAR TORRES QUE
PRESTO LA SUMA DE 50 MIL SOLES A PILAR NORES EN LA FECHA QUE LE
PRESTO FUE EL 13 DE NOVIEMBRE DEL 2023, BAJO UN DOCUMENTO ESCRITO
EN UNA NOTARIA Y SE VENCIO LA FECHA DE PAGO EN EL MEZ DE FEBRERO
14 DEL 2024, HACER COMO UNA REALIDAD DE VIDA REAL QUE SE
ENCUENTRAN EN UN CENTRO DE CONCILIACION NO LLEGANDO AUN
ACUERDO ENTRE AMBOS Y QUEDA PLASMADO EN UN ACTA
Simulación de Diligencia de Conciliación Extrajudicial por Incumplimiento de Pago de
Deudas
Fecha: 2024-03-14 MARZO
Hora: 11:00 a.m.
Lugar: Centro de Conciliación Extrajudicial "EL DULCE AMANECER “
Comparecientes:
Conciliador: DR. Ernesto Quispe
Prestamista: Esther cambero soles
Deudora: Celestino Acuña
BUEN DIA SR. EDGAR TORRES Y SRA. PILAR NORIEGA, LE damos la bienvenida a
este centro de CONCILIACION EXTRAJUDICIAL. mi nombre es ERNESTO QUISPE.
Alli usted pide los documentos y explica Doctor, que apaguen los celulares, de cómo
deben entrar a un centro de conciliacion
Les pide su DNI etc.
Se informa a las partes sobre sus derechos y deberes en el proceso de conciliación.
Se les pregunta a las partes si están dispuestas a conciliar.
2. Exposición de las Partes:
Prestamista: ESTHER CAMBIERO SOLIS me siento indignado señor conciliador por el
incumplimiento de pago de esta deuda de S/ 50,000 documentada en un contrato firmado en una
notaría el 13 de noviembre de 2023. La fecha de vencimiento del pago era el 14 de febrero de
2024. Puesto que el señor me garantizo con uno de sus terrenos, ya hora me trae aquí a este
lugar que nunca no he entrado primera vez en mi vida, piso estos lugares, me siento enojada,
molesta me estoy tratando de controlar , porque yo ya quiero proceder con un abogado que
tomare , el mejor que haiga .
Deudor: CELESTINO ACUÑA: SI SEÑORA LE DEBO DISCULPEME, POR FAVOR deme
tiempo para poder fraccionar mi deuda, estuve mal de salud, a usted tambien le puede pasar Sra.
Esther entienda mi posición no sea dura, mamita entienda, esos terrenos que tengo es para mis
hijitos tal vez usted se puede tambien enfermar, nadie estamos libre de nada.
3. Negotiation:
El conciliador Ernesto Quispe anima a las partes a dialogar y buscar una solución
que satisfaga a ambos.
Se exploran diversas alternativas de solución, como:
o Pago fraccionado de la deuda en cuotas mensuales.
o Ampliación del plazo de pago hasta el 31 de diciembre de 2024.
o Dación en pago de un bien inmueble de propiedad de la deudora.
Las partes discuten las diferentes opciones, pero no logran llegar a un acuerdo satisfactorio para
ambos.
4. Acta de No Conciliación:
El conciliador Ernesto Quispe da por terminada la diligencia y redacta un acta de no
conciliación.
El acta de no conciliación contiene:
o Fecha, hora y lugar de la diligencia.
o Nombres y datos de las partes.
o Pretensión del prestamista.
o Posición de la deudora.
o Resumen de las alternativas de solución propuestas.
o Constancia de que no se llegó a un acuerdo.
o Firmas de las partes y del conciliador.
5. Conclusion:
Las partes no logran llegar a un acuerdo en la diligencia de conciliación.
El acta de no conciliación puede ser utilizada como prueba en un eventual proceso judicial.
Las partes pueden acudir a un proceso judicial para resolver su controversia.
