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Introducción a la Conciliación Extrajudicial

La conciliadora da la bienvenida a las partes y les explica que su rol es facilitar la comunicación entre ellos de manera imparcial para ayudarlos a resolver sus diferencias a través de un proceso de conciliación voluntario y más rápido y económico que uno judicial. También les informa sobre los principios de confidencialidad, imparcialidad y buena fe que rigen el proceso, y les pide participar activamente y mantener un diálogo respetuoso para tratar de llegar a un acuerdo satisfactorio para ambas partes.
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Introducción a la Conciliación Extrajudicial

La conciliadora da la bienvenida a las partes y les explica que su rol es facilitar la comunicación entre ellos de manera imparcial para ayudarlos a resolver sus diferencias a través de un proceso de conciliación voluntario y más rápido y económico que uno judicial. También les informa sobre los principios de confidencialidad, imparcialidad y buena fe que rigen el proceso, y les pide participar activamente y mantener un diálogo respetuoso para tratar de llegar a un acuerdo satisfactorio para ambas partes.
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Buenos tardes Señores presentes, mi nombre es BRIGGITH A. L.

M, soy la
conciliadora extrajudicial acreditada ante el Ministerio de Justicia con Nº 879,
soy abogada de profesión y es esta oportunidad estoy designada por el
presente Centro de Conciliación para llevar adelante el presente Procedimiento
Conciliatorio.
A nombre del Centro de Conciliación les doy la cordial bienvenida y felicitarlos
por acudir de manera libre y voluntaria a nuestra institución con la finalidad de
encontrar una solución a sus divergencias (diferencias - controversias).
Enseguida les voy a pedir que se presenten…PORFAVOR le pido a la parte
solicitante que me pueda brindar sus nombres y seguidamente a la parte
innvitada, (BIEN, SRA DESEA QUE ME REFIERA A USTED POR SU
NOMBRE O APELLIDO TAL VEZ) DE IGUAL MANERA USTEDES PUEDEN
DIRIGIRSE HACIA MI PERSONA COMO BRIGGITH
Necesito saber si Ustedes tienen conocimiento o alguna idea de lo que significa
la conciliación o si ya han participado de una anteriormente
(si) (no) …gracias por su respuesta , Conciliación es un mecanismo alternativo
se resolución de conflictos, a través del cual, las partes pueden dar solución a
sus problemas, evitando acudir a un largo, costoso y engorroso Proceso
Judicial.
Mi rol como Conciliadora es facilitar la comunicación entre Ustedes. Mi posición
durante el transcurso de la Audiencia será imparcial y neutral, yo no me
parcializaré con ninguno de Ustedes, yo estoy aquí para ayudarlos a resolver
sus diferencias, ya que como les expliqué previamente Ustedes encontrarán la
solución que más les favorezca a sus intereses.
Asimismo, les mencionaré algunas ventajas de la Conciliación:
. Es rápida: Si Ustedes desean llegar a un acuerdo, utilizarán solamente un día
para lograrlo, a diferencia del Poder Judicial.
. Es económica: Se realiza un único pago.
Asi mismo les mencionare que nuestro centro de conciliación cuenta con
tres principios la cual les voy a mencionar:
. Primero es el Principio de Confidencialidad: Todo lo que se diga
durante el transcurso de la Audiencia solamente lo conocerán las partes y yo
(conciliador).
. Principio de imparcialidad: se refiere que mi persona que mantiene en una
posición neutral, es decir, que mi presencia aquí es para escucharlos y
ayudarlos a resolver sus problemas.
. Principio de buena fe: es decir, todo se debe decir con la verdad
Quiero poner énfasis que como todo lo que hacemos en esta vida, la
conciliación tiene ciertas reglas de conducta que debemos respetar y no
transgredir, la cual mencionaré algunas de ellas:
Ambas partes tendrán igualdad de tiempo para narrar los hechos,
exponer sus ideas, por lo tanto, evitemos interrumpir a la otra parte.
PARA ELLO LES HAGO ENTREGA DE ESTA HOJA Y LAPICERO PARA
QUE AHÍ PUEDAN PLASMAR ALGUNA DUDA O RESPUESTA QUE
DESEEN HACERLO PARA LUEGO EN SU TURNO PUEDAN
MANIFESTARLO, ESTA BIEN?
Mantener siempre un diálogo alturado, evitando agresiones verbales y
físicas, (esto también va para sus abogados o representantes.)
(Apagar sus celulares, solamente si hubiera alguna emergencia pueden
tenerlo en vibrador.)
Al concluir el Procedimiento Conciliatorio, de llegar a un acuerdo total o parcial
se redactará un documento llamado Acta y ¿qué es el Acta? Es un documento
en el cual se plasmará el Acuerdo de las Partes, tiene el mismo valor que una
Sentencia Judicial, y si una de las partes incumple lo acordado, la parte
afectada podrá acudir al Poder Judicial y exigir su inmediato cumplimiento.
Les hago presente, que en el transcurso de la Audiencia podría llevarse a cabo
una reunión privada con cada uno de ustedes por un período de tiempo igual y
todo será confidencial, solamente podré decir algo que me autoricen. ESO NO
QUIERE DECIR QUE ESTE A FAVOR DE UNA U OTRA PARTE. SOY
IMPARCIAL.
Alguna duda, interrogante, quisieran saber algo más antes de dar inicio
a la Audiencia?. MUY BIEN
Es muy importante la participación activa de Ustedes, porque en este
procedimiento no hay perdedores ni ganadores (RECUERDENLO) nuestro
objetivo es que ambas partes se sientan conformes con el acuerdo al cual
puedan arribar.
ENTONCES DEBIDO A QUE (nombre) ES QUIEN SOLICITÓ ESTA
AUDIENCIA VAMOS A COMENZAR CON EL/ELLA.
ADELANTE EXPRESANOS ¿POR QUE HAS SOLICITADO ESTA
CONCILIACION?
PARAFRACEO
BIEN SEÑOR (nombre), VAMOS A DAR LA PALABRA A LA SEÑORA
ALEJANDRA:

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