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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO

BRIEF O BRIEFING

Autor(a): María José Hernández 29.569.525


Tutor (a): Feliana Martinez
Asignatura: Publicidad II

Valencia, enero 2023


¿QUE ES UN BRIEF O UN BRIEFING?
El Briefing o El Brief (resumen) es justamente un resumen o descripción escrita de
todas las características globales de la planificación de un producto o servicio que se
esté a punto de crear. Básicamente describe una imagen clara de los objetivos.
En la publicidad el brief es esencial para armar las primeras ideas. Es finalmente la
elección ordenada, estratégica y creativa de los datos que a la larga permitirán definir
los objetivos publicitarios de forma correcta y medible.
Para ello, es esencial detallar toda la información necesaria para dejar claras las
diferencias comerciales y definir lo que se quiere conseguir. Ciertamente es un
antecesor de lo que podría ser una campaña puntual o derechamente un plan de
marketing.
Si se está pensando en lanzar un nuevo producto, es importante considerar en el
briefing lo siguiente:
ANTECEDENTES (si los hay):
Datos históricos de la empresa, incluyendo datos clave de la compañía, la categoría
de producto o servicio.
Datos de imagen de marca, describiendo las principales ventajas (reales o
emocionales) de la empresa, comparándolos con la competencia.
Anécdotas, pensamientos o incluso pequeñas historias de empleados son de utilidad
para la creación del eje de comunicación que debe seguir una campaña.
Documentación preexistente. Todos los documentos o publicidad anteriormente
desarrollada por el anunciante y cuál fue el efecto sobre consumidores con éste o
éstos.
MERCADO
Hábitos de Consumo: Cómo se comporta el mercado frente a producto o servicios
similares.
Competencia:
• Competencia Directa: Para saber cuál será la ventaja competitiva del producto
que se desea «marketear», se debe saber como es la competencia: quién es,
qué hace, su cuota de mercado, su posicionamiento.
• Competencia Indirecta: incluyendo «Genéricos».
Segmentación:
• Por Marcas
• Por Precio
Participación de Mercado
• Cuota de Mercado (share)
• Share of Voice}

Tamaño del Mercado


• Mercado Total: Volumen y tamaño del mercado.
• Valor del Mercado
Tendencias del mercado: Incluyendo la moda y otras variaciones en el gusto y
disposición de los consumidores.
SITUACIÓN ACTUAL: Imagen de marca y/o empresa actual. Posicionamiento actual.
SITUACIÓN FUTURA (Deseada): Imagen de marca y/o empresa ideal.
Posicionamiento buscado.
NUEVO PRODUCTO:
Producto: Los rasgos y datos técnicos más notables que tendrá el nuevo producto, su
ubicación, coberturas, servicios, atributos del producto. Ventajas diferenciales.
Precio: Cuánto costará en términos monetarios y perceptuales la adquisición de su
producto o servicio.
Packaging. Colores, identificación, logo.
Canales de distribución: Camino que el fabricante seguirá para hacer llegar su producto
al consumidor final (ya sea B2B o B2C). El producto puede pasar por intermediarios
(mayoristas u otros minoristas), o bien distribuirse de forma directa.
CLIENTE
Público objetivo: Es importante suministrar datos procedentes de investigaciones
realizadas, incluyendo información sobre el conocimiento de la marca del producto y de
su competencia, así como los datos relativos referentes a la percepción que los
consumidores tienen del producto antes de la campaña. Así, se pueden incluir en el
anuncio palabras propias del target escogido.
• Identificación del Cliente y Segmentación.
• Descripción del público objetivo: tanto a nivel demográfico, psicográfico, como
en sus hábitos o conductas.
Público potencial: Es toda persona (sin diferenciar sexo, edad, raza) que se sienta
atraída y llegue a la acción de compra del producto sin ser parte del público objetivo.
COMUNICACION: La estrategia de comunicación a adoptar.
• Comunicación Directa
• Comunicación a través de Plan de Medios
PROMOCIÓN:
• Plan de Promoción:
• Actividades
OBJETIVOS:
• Tipo de Objetivo: Campaña de Lanzamiento, Relanzamiento, o un
reposicionamiento.
• Monto a invertir: Cuanto tiene presupuesto la empresa para invertir.
• Tiempos. Período de tiempo que la campaña va a salir al público.

TIPOS DE BRIEF
Los briefings pueden ser más específicos. Algunos incluso son creativos y se enfocan
en el desarrollo de piezas creativas o artes finales, otros sirven para definir la
planificación de medios.
Y también existen briefing de cliente o de agencia, de producto.
Entre los tipos de briefing encontramos los siguientes:
Brief publicitario: se utiliza casi a diario y se relaciona con la agencia y empresa o
marca. Su función es resumir los datos principales de la campaña, por ejemplo, las
proposiciones de ventas, tono de la comunicación, antecedentes, entre otros.
Brief creativo: en este caso el documento es para el diseñador o creativo. Reúne el
detalle de la información del proyecto o acción a nivel gráfico y de diseño.
Brief de marketing: concentra las características principales del proyecto de marketing
que se va a implementar.
Brief de negocio: en general se enfocado en detalles de proyectos de negocio que se
quieren lanzar.
¿CUAL ES EL OBJETIVO DEL BRIEFING?
Todo ‘brief’ debe responder a la pregunta ‘¿para qué?’. El punto de partida debe ser el
motivo por el que se va a desarrollar la campaña/proyecto en cuestión.
1. Renovación de imagen de marca
2. Creación de marca
3. Incremento de ventas
4. Notoriedad de mercado
5. Fidelización de clientes
6. Lanzamiento de un nuevo producto
7. Etc
¿QUE DEBE INCLUIR UN BRIEFING?
Si buscamos crear un briefing exitoso, debemos incluir las siguientes características:
✓ Seguir un orden lógico, de lo más general a lo más particular.
✓ Incluir suficiente información como para que la agencia pueda orientar su
campaña, pero presentándola de forma resumida y concisa.
✓ Ser fácilmente comprensible para todos los miembros del equipo, evitando los
tecnicismos propios del sector de la empresa.
✓ Dejar muy claro qué es lo que se busca conseguir, a ser posible, con una
definición de objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y
con fechas límite).
✓ Además, la información contenida en un briefing variará en función del tipo del
que se trate. Pero en general, estos son los elementos que no deberían faltar en
un buen briefing:

➢ Objetivos: lo que se busca conseguir con la campaña o el proyecto. Lo ideal


sería que estos objetivos estuvieran parametrizados a través de una serie de KPI
o indicadores clave del rendimiento.
➢ Público objetivo: la audiencia a la que se dirige la comunicación. Este elemento
es fundamental para determinar el tipo de acción, el tono de comunicación y los
canales a emplear.
➢ Descripción de la empresa: si se trata del primer contacto entre la empresa y la
agencia, es fundamental incluir un apartado en el que se expliquen los productos
y servicios de la empresa, sus valores y su historia.
➢ Requisitos del proyecto: qué características tiene el proyecto que se quiere
lanzar. Este apartado puede variar mucho, ya que en ocasiones nos
encontraremos con briefings muy abiertos y en otras la acción a realizar ya estará
bastante definida de antemano, por ejemplo "diseñar una web interactiva que
aproveche los recursos creados en campañas anteriores".
➢ Restricciones: en algunos sectores, por ejemplo, el de salud, las campañas de
comunicación al público deben cumplir con una serie de requisitos legales. Por
tanto, es muy importante incluir esta información en el briefing para que la
agencia pueda tenerla en cuenta.
➢ Presupuesto del proyecto.
➢ Plazos de ejecución y entrega.

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