Evaluación (20%)

Esta investigación se realiza con el propósito de evaluar el

número de unidades defectuosas por calidad superficial que se
producen de alambrón con diámetros igual a 10mm, bajo
carbono en la empresa SIDOR. Este producto es solicitado por
clientes nacionales dedicados a la fabricación de tuercas y
tornillos. La evaluación se efectúa debido a la demanda actual
existente por parte de los clientes nacionales, que fabrican
tuercas y tornillos, los cuales han venido importando la materia
prima para la fabricación de este producto, pero que dada las
condiciones establecidas del control cambiario, no es fácil
adquirir oportunamente las divisas para la compra oportuna de
la materia prima.
Dentro de las actividades de inspección que se ejecutan se
evalúa que el alambrón no tenga los siguientes defectos
superficiales
Grietas (se observan, una vez que a la muestra se le aplica el
ensayo de recalcado).
Escamas.
Burbujas.
Las grietas, escamas y burbujas son características que se
aprecian visualmente por parte de los técnicos de
aseguramiento de la calidad del tren de alambrón. Los datos
obtenidos, graficados y analizados permiten evaluar si se
deben hacer cambios en el uso de la materia prima, métodos
o procesos del tren de laminación, así como evaluar que los
rollos ya producidos pueden o no ser enviados al cliente-
fabricantes de tuercas.
En este sentido se analizan los datos bajo la herramienta
estadística denominada gráfico de control “np”. El cual refleja
las cantidades de piezas no conformes observadas en varias
muestras en cada laminación.
Se evalúa el número de unidades defectuosas (rollos de
alambrón con defectos de calidad superficial) que se producen.
Se tomaron 15 muestras, cada una con un tamaño de 25
(rollos), 50% de los rollos de una colada, detectándose en cada
una las siguientes cantidades de defectos.
Muestra N° Muestra N°
defectuosas defectuosas
1 4 9 4
2 7 10 7
3 20 11 15
4 8 12 8
5 4 13 4
6 2 14 2
7 3 15 3
8 5

Indicar procedimiento para obtener el gráfico “np”

Indicar Análisis del gráfico

Suerte…………………………………………
Gracias