UNIVERSIDAD NACIONAL

AUTONOMA DE HONDURAS

Asignatura:
Administracion de Personal

Presentado por:
Sergio Arturo Cruz López.
#20201300005

Catedrática:
Abg. Xochilt Cerrato

Siguatepeque, Comayagua 02 de marzo de 2024.

Empresa Cholos Tecnología: Busca mejorar el Proceso de Selección de Personal

La Empresa Cholos Tecnología es una compañía de tecnología en crecimiento que ha
experimentado un aumento en la demanda de sus productos y servicios. Con esta
expansión, la empresa se encuentra en la necesidad de mejorar su proceso de selección de
personal para asegurar la contratación de los candidatos más calificados y adecuados para
los roles disponibles.
Contexto: La Empresa Cholos Tecnología ha estado utilizando un proceso de selección
tradicional que implica la revisión manual de currículums, entrevistas presenciales y
referencias de empleo.
Con el aumento en el volumen de solicitudes de empleo, el equipo de recursos humanos
está luchando por gestionar eficientemente el proceso de selección.
La empresa desea incorporar herramientas y tecnologías modernas para optimizar y agilizar
el proceso de selección de personal.
Desafíos que enfrenta:
Demasiadas solicitudes de empleo.
Dificultad para identificar candidatos calificados de manera eficiente.
Proceso de selección manual que consume mucho tiempo y recursos.
Necesidad de mejorar la experiencia del candidato y la eficiencia del reclutamiento.
Objetivos que se esperan:
Implementar un sistema de seguimiento de candidatos para gestionar de manera eficiente
las solicitudes de empleo.
Utilizar herramientas de evaluación de candidatos para identificar habilidades y
competencias relevantes. (Matrices)
Reducir el tiempo dedicado a la revisión manual de currículums y la programación de
entrevistas.
Mejorar la experiencia del candidato durante todo el proceso de reclutamiento.
Acciones Propuestas por la Empresa:
 Implementación de un Sistema de Seguimiento: Seleccionar y configurar una
plataforma de seguimiento de candidatos que permita a los reclutadores gestionar y
clasificar las solicitudes de empleo de manera eficiente. Este sistema debería
integrarse con el sitio web de la empresa para facilitar la presentación de solicitudes.
 Utilización de Herramientas de Evaluación: Incorporar pruebas de habilidades
técnicas y evaluaciones de personalidad para identificar candidatos con el mejor
ajuste para los roles específicos.
 Automatización de Procesos: Automatizar tareas repetitivas como el envío de
correos electrónicos de seguimiento y la programación de entrevistas para liberar
tiempo del equipo de recursos humanos.
 Entrenamiento del Personal: Proporcionar capacitación al equipo de recursos
humanos sobre el uso efectivo del nuevo sistema y las herramientas de evaluación.
  Mejora de la Experiencia del Candidato: Mantener una comunicación clara y
transparente con los candidatos durante todo el proceso de selección, brindando
retroalimentación constructiva y oportunidades de mejora.
Identifique seis (6) Resultados Esperados con todo lo que se ha planteado en cuanto al
mejoramiento de reclutamiento:

Resultado Esperado (1)

Reducción del tiempo de selección: lograr eficientar un sistema de seguimiento de
candidatos junto con la automatización de procesos. permitirá a la empresa reducir
significativamente el tiempo dedicado a la revisión manual de hojas de vida o Curriculums
y programación de entrevistas, Mediante la automatización de tareas como el envió de
correos electrónicos de seguimiento y la programación de entrevistas, el equipo de recursos
humanos podrá enfocarse en actividades estratégicas y de un valor agregado, agilizando así
todo el proceso de selección.

Resultado Esperado (2):

Mejora en la calidad de contratación: para lograr este objetivo es necesario implementar
herramientas de evaluación de los postulantes, como ser pruebas de habilidades técnicas y
evaluaciones de personalidad, ayudar a identificar a los candidatos con el mejor perfil para
los roles específicos que desempeñara dentro de la empresa. Al tener una evaluación
objetiva (ya que debe ser aplicada por los profesionales correspondientes según sea el área
o en su defecto por el personal debidamente entrenado para hacerlo de una manera eficiente
y eficaz) de las habilidades y competencias, la empresa puede tomar una decisión con más
información lo cual conllevara a contratar a las personas adecuadas para las vacantes
garantizando que serán personas con los mejores índices de calidad y con los
conocimientos adecuados; por ende, mejorara la calidad de las contrataciones.

Resultado Esperado (3):

Mayor satisfacción del candidato: cuando se plantea una comunicación clara y
transparente desde las primeras etapas del proceso de selección, proporcionando
retroalimentación constructiva y oportunidades de mejora, la empresa mejorara la
experiencia del candidato o postulante. Esto no solo dará una buena reputación a la empresa
sino también lo posicionara como un empleador deseable y confiable en el mercado laboral,
pero también dará la información necesaria para que el postulante analice sus opciones y
vea si es lo que busca o necesita según sea su conocimiento o habilidades. Favoreciendo así
a ambas partes ya que se darán cuenta si se necesitan el uno al otro.

Resultado Esperado (4):

Eficiencia en la gestión de solicitudes: la implementación de un sistema de seguimientos
de candidatos permitirá a los reclutadores clasificar las solicitudes de empleo de manera
eficiente, al tener una plataforma centralizada (clasificarlos por puesto, edades, ocupaciones
o profesiones, fecha de postulación entre otros según sea la necesidad) logrando eficientar
la preselección de candidatos, ya que muchas veces el volumen de solicitudes es grande y
no siempre los candidatos idóneos son tomados en cuenta por el tras papeleo.
Otro aspecto muy importante es que se evaluara si los candidatos están de acorde con los
estándares de competitividad del mercado laboral.

Resultado Esperado (5):

Reducción de costos de contratación: en toda empresa es muy importante la eficiencia y
la eficacia, se tiene como regla gastar lo menos posible sin sacrificar la calidad; en recursos
humanos no es la excepción.
La automatización de procesos, la mejora en la calidad de contratación resultante de la
aplicación de herramientas de evaluación ayudara a reducir costos en la selección del
personal, reduciendo el tiempo dedicado a tareas administrativas y al contratar a los
candidatos adecuados la empresa reduce costos al evitar que la persona contratada no de el
perfil para el puesto y abandone el trabajo, en el periodo de prueba. Entre estos costos
están: los costos de publicidad de vacantes y costos asociados con la capacitación y la
integración de nuevos empleados, también se invierte menos tiempo en esta tarea.

Resultado Esperado (6):

Incremento en la retención de empleados: al lograr mejorar la calidad de las
contrataciones y asegurarse de que los candidatos seleccionados son los(mejores)
adecuados para los roles específicos, la empresa experimentará un aumento en la retención
de empleados; ya que los empleados que se ajustan bien a sus roles tienden a estar más
satisfechos en sus trabajos y tienen menos probabilidades de abandonar la empresa a corto
plazo. Esto contribuye a reducir costos asociados con la rotación de personal, también
contribuye a ambiente laboral estable y productivo.

Puedo concluir que la empresa, después de implementar sistema de selección es reducir

costo y tiempo; pero también se espera contratar a las personas con la capacidad y las
habilidades para el puesto al cual se postulan, porque no es de desconocer que muchas
veces nos postulamos para un puesto para el que no tenemos la capacidad, o nos contratan
para un puesto en el que somos subvalorados, para evitar esto el sistema valorara toda las
variantes, otro aspecto importante es que si el empleado tiene una buena experiencia la
empresa se posicionara como un empleador deseable y confiable en el mercado laboral
captando la atención de futuros talentos que pueden formar parte del equipo, logrando un
entorno empresarial competitivo.