ACT 4.

U1

1.4 Analizar la responsabilidad social corporativa.

La responsabilidad en los negocios se refiere a la preocupación de una empresa
por la forma en que sus decisiones afectan a la sociedad. Una segunda teoría
establece que la corporación debe siempre prestar atención a las preocupaciones
de sus grupos de interés, que son gerencia, clientes, comunidad local,
propietarios/accionistas, proveedores y empleados. La responsabilidad social tiene
cuatro componentes: económico, legal, ético y filantrópico. Estos se encuentran
relacionados entre sí, aunque lo fundamental es obtener utilidades. Si una
empresa no las consigue, las otras tres responsabilidades se ven afectadas. La
mayor.a de los empresarios cree que debe hacer algo más que buscar utilidades.
Aunque la empresa debe considerar primero las necesidades económicas,
también debe operar apegada a la ley, hacer lo que es ético y justo, y ser un buen
ciudadano corporativo. El concepto de sustentabilidad es que las empresas
socialmente responsables superar.n a sus rivales al enfocarse en los problemas
sociales del mundo y verlos como una oportunidad de obtener utilidades y ayudar
al mundo al mismo tiempo.
a) Describa por lo menos tres situaciones en las que no compraría los productos
de una empresa, aun cuando sea socialmente responsable.
Calidad de producto insatisfactoria.
Prácticas comerciales poco éticas.
Falta de transparencia

b) La única responsabilidad de una empresa con la sociedad es obtener utilidades

justas. Comente.
Las empresas cuentan con distintas responsabilidades tanto económicas como
prácticas éticas, dentro y fuera de la empresa. Por ejemplo, es importante que una
empresa sea consciente y responsable del impacto ambiental y sostenibilidad de
su producción, también es responsabilidad de la empresa también mantener
principios y ética en practicas comerciales, al igual que son responsables del
bienestar labor de sus colaboradores, entre otras cosas.
c) ¿La sustentabilidad es un concepto viable para las empresas estadounidenses?
Si, la sostenibilidad es un concepto viable y cada vez más importante para las
empresas estadounidenses.
d) Ejemplifica de qué manera puede haber conflictos entre las necesidades y los
deseos
de los distintos grupos de interés.
Los conflictos y los deseos de diferentes grupos de interés son comunes en el
ámbito empresarial. Hay distintos motivos por los que se pueden llevar a ocasionar
este tipo de conflictos, sin embargo, los más comunes son mediante grupos de
empleados y accionistas, entre clientes y accionistas, gobierno y empresas,
proveedores, consumidores entre otras cosas. Ya que todos cuentan con intereses
distintos.

1.5 Describir los argumentos a favor y en contra de la responsabilidad social.

En la actualidad, casi todos los gerentes apoyan la responsabilidad social de las
corporaciones. Más bien es una cuestión de qué tipos de responsabilidad y del
grado de la misma. Los argumentos en contra son: el trabajo de la corporación
consiste en maximizar las utilidades para los accionistas; las empresas son más
eficientes para producir bienes y servicios y no para participar en los servicios de
bienestar; si los competidores globales no son socialmente responsables, eso
podrá perjudicar al competidor doméstico. Los argumentos a favor de la
responsabilidad social son: es lo que se debe hacer; el gobierno crear. nuevas
regulaciones e impondrá. multas si las empresas no son socialmente
responsables; la responsabilidad social puede aumentar la rentabilidad de una
empresa.
a) Explique la relación entre la economía global y la responsabilidad social.
La economía y la responsabilidad están vinculadas, ya que las empresas saben
identificar el impacto que pueden obtener de beneficios económicos y contribuir
positivamente al desarrollo sostenible global.
b) Defienda la propuesta de que la única responsabilidad de la empresa es ganar
dinero
para sus accionistas.
Esto cambia dependiendo la perspectiva e intenciones de los accionistas de cada
empresa, sin embargo eso solo una cuestión de visión, ya que que el generar mas
ingresos para la empresa también conlleva mas ingresos para el crecimiento
económico y empleo, mayor ingreso para inversiones y crecimiento de la empresa,
competitividad y libertad empresarial, entre muchas otras razones, por las cuales
el ganar dinero siempre es el objetivo principal, ya que de esta manera las
empresas tienen mayor oportunidad de ayudar inclusive externo a la empresa.
c) Explique de qué manera una empresa puede obtener utilidades adicionales
siendo
socialmente responsable.
Cuando una empresa es socialmente responsable mejora la reputación de la
marca por lo que los consumidores cada vez es mas importante el mantener
conciencia de las cuestiones sociales y ambientales.

1.6 Explicar el marketing relacionado con una causa.

El marketing relacionado con una causa es el esfuerzo de cooperación entre una
empresa comercial y una organización sin fines de lucro. Es diferente de la
filantropía, que es una donación específica libre de impuestos. El marketing
relacionado con una causa es muy popular porque puede mejorar la reputación de
la corporación, al tiempo que logra una utilidad adicional para la empresa. En
ocasiones, las empresas han abusado del marketing relacionado con una causa y
han recibido beneficios mucho más cuantiosos que la organización sin fines de
lucro a la que supuestamente apoyan. Estos casos son una pequeña minoría.
a) ¿Por qué cada vez más empresas participan en el marketing relacionado con
una causa?
Ya que genera lealtad con los clientes, ayuda a la diferenciación y mejora la
reputación de la marca y atraer nuevos segmentos de mercado, también genera
una sensibilidad al contexto social lo cual ayuda a la rentabilidad a largo plazo.
b) Explique la controversia que rodea a ciertas campañas de marketing
relacionado con una causa.
Pueden llegar a ocasionar greenwashing y pinkwashing sino están
comprometidos realmente con la causa, al igual que daña la imagen de la marca al
tener falta de transparencia, impacto limitado de las donaciones, entre otras.
c) ¿Cuáles son algunas de las preguntas que los consumidores deben considerar
antes de participar en una campaña con causa?
Antes de participar en una campaña es importante cuestionarse acerca del
propósito de esta, como se asocia la marca con la causa, cuanto se donara
realmente, que uso le darán a lo recaudado, cual es la reputación de marca en
responsabilidad social.