ETICA PROFESIONAL

Lic. Clara Leticia Farfán Sivila

EXPOSITORA
TEMA 5
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
1.- Introducción.
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE):
Es la contribución al desarrollo humano sostenible, a través
del compromiso y la confianza de la empresa hacia sus
empleados y las familias de éstos, hacia la sociedad en
general y hacia la comunidad local, en pos de mejorar el
capital social y la calidad de vida de toda la comunidad.
El objetivo principal de la responsabilidad social
empresarial es que el impacto positivo que causan estas
prácticas en la sociedad se traduzca en una mayor
competitividad y sostenibilidad para las empresas.
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 Cont.
Así, ser responsable socialmente generará
automáticamente más productividad, puesto que una
mejora en las condiciones para los trabajadores
optimizará también su eficacia.
La responsabilidad social empresarial se focaliza, en
tres vertientes: cuidado al medio ambiente, a las
condiciones laborales de sus trabajadores y apoyo a
las causas humanitarias.
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 Evolución del concepto de RSE.
 Algunos autores sostienen que fue durante los años
20 que surge el concepto de RSE, cuando comienza a
hablarse sobre el principio de caridad –filantropía- no
como una actividad personal del empresario sino
como una acción corporativa de la empresa
(Filantropía Corporativa).
 Existen otras opiniones que sostienen que el concepto
surge en los años 50, durante el vertiginoso
crecimiento en tamaño y poder que experimentan las
empresas norteamericanas y el protagonismo que
cobraron éstas ante los grandes problemas sociales.
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Durante los años sesenta y setenta
Durante este período se cuestionan las actividades de las
empresas, a partir de las consecuencias sociales de sus
acciones, principalmente las consecuencias de los
procesos de producción y el incentivo de la cultura
consumista.
Durante los años 80 la concepción de Estado de Bienestar
comienza a perder fuerza en Norteamérica y la idea que
el bienestar y la calidad de vida deben de ser meta de
todas las instituciones, incluidas las empresas, comienza
a cobrar protagonismo.
Pero es sin duda hasta los años 90 en que el concepto de
RSE –y la utilización de ese nombre- comienza a cobrar
protagonismo dentro la sociedad global.
Esta profundización y tendencia creciente se
debe al impulso de organismos
internacionales y grupos sectoriales que han
promovido la creación de códigos de
conducta, directrices, normas y otros
instrumentos para la implementación de la
RSE como una estrategia de negocios
integral y a largo plazo, que busca convertir
a la empresa en un actor que promueva el
desarrollo sostenible de su localidad, país y
región
Debate a cerca de la RSE.
Milton Friedman desata la polémica con un breve
artículo publicado en 1970 titulado “La
responsabilidad social de los negocios es
aumentar sus utilidades”. Según él, solo los
individuos tienen responsabilidad social que
deben atender con su propio tiempo y con sus
propios recursos. La responsabilidad primaria
de quién dirige un negocio es hacia sus
empleadores y por consiguiente tendrá que
aumentar las utilidades, siempre dentro de la
ley, en libre competencia y sin fraude
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 Afirma que, la responsabilidad del directivo consiste en
manejar la empresa de acuerdo con los deseos de sus
dueños
 En definitiva, en el pensamiento de Friedman subyace el
utilitarismo como teoría ética. Según la misma, la
búsqueda del propio interés sirve a un propósito social en
la medida que promueve mayor producción de riqueza: es
la razón básica por la cual el capitalismo funciona
 Según Drucker, el argumento de que la empresa es una
institución económica y debe atenersa su función
económica está bien formulado; corremos el riesgo que la
responsabilidad social socave el desempeño económico y,
de rebote, perjudique a toda la sociedad.
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 La Responsabilidad Social en la Mira de lo Reguladores.
 En la actualidad abundan libros y artículos colmados de
historias tremendas acerca de fraudes y escándalos
empresarios originados en la incompetencia y en la
codicia. Esta prédica hace avanzar la idea de la
responsabilidad social, moviliza la opinión pública en ese
sentido, pone en duda el rol tradicional de la empresa en la
sociedad y, en definitiva, estimula la aparición de
regulaciones. Ya no se trata solo de la adhesión voluntaria
a un Pacto Global como mencionamos en la introducción
o de los lineamientos del Libro Verde de la Comunidad
Europea; aparecen una profusión de organismos y
sistemas de calificación así como de nuevos sellos de
garantía que tranquilizan la conciencia de los inversores.
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 Así nos enteramos que existe un Ministerio de la
Responsabilidad Social Empresarial en Inglaterra, como
una forma de asegurar que las actividades empresarias
produzcan además de beneficios económicos, beneficios
sociales y ambientales. El nuevo ministerio ha generado
múltiples programas para promover la transparencia e
incluso se propone capacitar a los empresarios en esta
nueva manera de pensar la empresa privada.
En Latinoamérica también crece la demanda pública
para que las empresas se involucren con el problema
de la pobreza. En esa dirección están surgiendo
experiencias innovadoras impulsadas por organismos
internacionales, así un reconocido instituto del Brasil
promueve el consumo consciente; dispone de un
índice elaborado sobre la base de la información que
suministran las empresas y que pretende ayudar a los
consumidores para elegir empresas y productos.
. la Argentina se ha iniciado el debate de la
En
responsabilidad social empresaria y en forma
coincidente, a fin del año último, Diputados aprobó
un régimen de balance social para el sector público
con la obligación de informar sobre las condiciones
de trabajo y respecto de los derechos humanos y
queda abierto el camino para iniciativas similares en
el ámbito privado.
 En un país con una larga historia de regulaciones y
controles sobran quienes explorarán el espacio que existe
para una regulación en la materia.
Este breve análisis nos lleva a plantearnos nuevos
interrogantes: ¿Se puede reglamentar la responsabilidad
social de las empresas? ¿Es el camino fijar una obligación y
los consiguientes organismos de control? ¿Existen opciones
por explorar sin caer en el énfasis reglamentario? ¿El balance
social no tendrá la misma vulnerabilidad que el balance
económico? ¿La alternativa de la autorregulación se irá
cerrando de a poco con regulaciones?. Estas preguntas
necesariamente reabren el debate de posiciones que
reseñamos en el título anterior.
 La Administración de las Responsabilidades
Sociales.
 Es evidente que el reclamo de responsabilidad
social no es un asunto tan sencillo como sugiere
la mayoría de lo escrito y dicho sobre el tema
pero, tampoco puede ser ignorado.
 Drucker dice sobre el particular: es evidente la
imposibilidad de esquivar la responsabilidad
social. No se trata solo de que el público la exige.
O solo de que la sociedad la necesite. Ocurre que
en la sociedad moderna los administradores
constituyen el único grupo de liderazgo.
 Si los administradores de nuestras instituciones
principales, y sobre todo de las empresas, no asumen la
responsabilidad del bien común, nadie podrá o querrá
hacerlo. A pesar de las afirmaciones de las teorías
políticas, el gobierno ya no es capaz de actuar como
soberano y guardián del bien común en una sociedad
pluralista de organizaciones.
 Drucker, si bien coincide con Friedman en el sentido de
que la empresa debe atenerse a su función económica,
utiliza un concepto que se aproxima al significado de
accountability, mientras que Friedman se centra en el de
responsability. Es decir que su propuesta va más allá de
la responsabilidad de cumplir con su misión ya que
entiende que debe dar cuenta de los efectos de su
actividad en la sociedad ya que no actúa en el vacío
 Ética no solo responsabilidad Social.
 Según Adela Cortina ¿es la responsabilidad social sólo
una cuestión de marketing o una convicción profunda?
Diversos ejemplos abonan la duda. El presidente del
Pacto Global pedía a las empresas adheridas información
sobre sus progresos en las prácticas de responsabilidad
social; ¿hacía falta el recordatorio o acaso, para muchos
directivos, la cuestión terminó con la foto firmando el
pacto?. Dando un paso más allá de la foto, ciertas
empresas pueden tener un departamento específico donde
idear actuaciones que no hayan pensado los
competidores para avanzar en los rankings más
conocidos y para publicitar su apuesta por prácticas
éticas.
 . La responsabilidad social vende y genera buena
reputación y, precisamente por eso puede manipularse y
quedar sólo en la apariencia. Habría que evaluar, por
ejemplo, si los montos que se destinan a la ayuda de la
población indigente no son menores que los que se
gastan para difundir la acción o si, cuando se destina a un
fin benéfico algún importe de las ventas, no se trata sólo
de un pase contable, donde el consumidor es el verdadero
donante y la empresa termina aumentando sus ventas
 .

GRACIAS POR SU
ATENCION