Alumno: LUCY DANIELA MORGA PEREZ

N° Cuenta: 202220080053

Clase: Marketing 1

Modalidad: Virtual
 INTRODUCCION
en el siguiente documento daré una breve explicación de lo que es el
Proteccionismo en economía, comenzando con términos específicos y luego
detallando para aclarar en lo que consiste algunas ventajas y desventajas del
mismo.
 ENSAYO SOBRE EL PROTECCIONISMO
En economía, doctrina que pretende proteger la agricultura y la industria de
un país gravando y contingentando la importación de productos extranjeros y
favoreciendo por otros medios (como los subsidios o los créditos) a los propios
nacionales. (EXPANSION, s.f.)
El proteccionismo es ante todo una doctrina, una filosofía económica que
tiene como finalidad la protección de la agricultura y la industria de un país
mediante el gravamen a las importaciones de productos extranjeros por medio
de aranceles, a la vez que favorece los bienes nacionales mediante subsidios o
créditos.
MEDIDAS PROTECCIONISTAS
 Los aranceles: La medida proteccionista por antonomasia. Es un
impuesto sobre todas las importaciones que entran en el país,
encareciendo de esta forma los productos de importación. Las
exportaciones también pueden ser objeto de aranceles, pero no suele
ser habitual.
 Las cuotas a la importación: Son medidas más suaves que el arancel
al consistir en una restricción del número de unidades de productos de
importación.
 Los subsidios a la exportación: Se trata de una medida netamente
incentivadora de la economía nacional pues mediante ella el gobierno
del país en cuestión paga a sus empresas para que estas aumenten sus
exportaciones.
 El contenido mínimo doméstico: Mediante esta medida se obliga a
que una parte del contenido de un producto sea nacional.
 Las restricciones voluntarias a la exportación: Esta medida tiene un
componente político evidente ya que significa que un país
voluntariamente limita la exportación de sus propios productos a fin de
evitar los aranceles o cuotas impuestas por otro país que es socio
comercial.
 Barreras no arancelarias o administrativas: Hace referencia a todo
tipo de trabas administrativas, legales, técnicas, etc. que desincentivan
las importaciones de bienes. (SOFTWARE DEL SOL, s.f.).
 Según lo comprendido puede que el proteccionismo pueda como
distorsionar la eficiencia económica al desviar recursos hacia otras
industrias menos productivas y limitar la competencia. Lo que puede llevar a
un estancamiento económico.
Busca un equilibrio entre proteger los intereses nación ales y participar
en un mercado global.
Conclusión
Finalmente, el proteccionismo es una política económica con matices y
repercusiones variadas, mientras busca proteger intereses locales, su
implementación debe ser cuidadosamente considerada para evitar
consecuencias negativas en términos de eficiencia económica y relaciones
internacionales, en un mundo interconectado, la búsqueda de soluciones
equitativas y sostenibles se presenta como un imperativo para enfrentar los
desafíos económicos globales.

Diferencia entre Marketing Multinacional y Global

El marketing multinacional se centra en adaptar las estrategias de
marketing a las particularidades de cada mercado nacional. Las empresas
que siguen este enfoque tienden a desarrollar estrategias de marketing
específicas para cada país o región, teniendo en cuenta las diferencias
culturales, económicas, legales y sociales. Esto implica ajustar productos,
mensajes publicitarios y canales de distribución para satisfacer las
preferencias locales.
El marketing global busca crear estrategias de marketing estandarizadas
que puedan aplicarse en todos los mercados internacionales. Las empresas
que adoptan este enfoque buscan minimizar las adaptaciones a nivel local y
promueven la consistencia en sus estrategias de producto, publicidad y
posicionamiento. Se basa en la idea de que los consumidores de diferentes
países tienen necesidades y deseos similares, lo que permite una estrategia
global común. (htt)
.
Actividad de aprendizaje: Investigación

Indicaciones: Investiga sobre la cultura y la transformación digital como contexto de

marketing.

Cultura: La importancia de una cultura de transformación digital en las

empresas radica en su capacidad para adaptarse y prosperar en un mundo
cada vez más digitalizado.

Transformación digital: La transformación digital ocurre cuando una

organización aprovecha las nuevas tecnologías para rediseñar y redefinir la
relación con sus clientes, empleados y socios, la cual abarca todo, desde la
modernización de aplicaciones y la generación de nuevos modelos de negocio
hasta la creación de productos y servicios nuevos para los clientes, así mismo
la transformación digital usa tecnologías digitales modernas, incluidas todo tipo
de plataformas de nube híbrida, pública y privada, para crear o modificar los
procesos empresariales, la cultura y las experiencias de los clientes a fin de
enfrentar las dinámicas cambiantes del negocio y el mercado

Transformación digital y el marketing: La transformación digital permite

romper las barreras geográficas y llegar a nuevos lugares, lo que puede
traducirse en una internacionalización de la empresa, llevando los productos y
servicios a otras ciudades, países o continentes, establece una comunicación
inmediata con el cliente, recolecta datos e información y ayuda a entender su
comportamiento, preferencias y problemas más comunes; las herramientas
digitales permiten establecer un contacto personalizado, automático e
instantáneo que llegue a los dispositivos personales de los clientes los
productos y servicios que las empresas ofrezcan, existen distintos canales con
los que se puede mejorar la visibilidad de la empresa y garantizar un mayor
alcance de su promoción, los blogs, las redes sociales, los anuncios
clasificados, las plataformas de vídeo son algunas herramientas que permiten
construir un público o audiencia para interactuar; la transformación digital y el
marketing, son una gran oportunidad para hacer crecer una empresa y llevar la
comercialización a otro nivel, permitiendo hacer uso de los diversos canales
que existen y llegar a un público amplio. (Era Digital, s.f.)
Actividad de aprendizaje: Estrategia de comunicación digital

Indicaciones: Elabora una estrategia de comunicación digital para el

lanzamiento de un producto, por ejemplo, un café nacional, al mercado
global considerando los 7 pasos anteriores.
Estrategia de comunicación digital para el lanzamiento de
“Uñas Acrílicas”

1. Analizar la situación del negocio:

 Evaluar la demanda del mercado actual de Uñas Acrílicas e
investigar por las preferencias en cuanto a estilo, diseño y
precio de los consumidores.
 Analizar la competencia y sus estrategias digitales.
 Identificar fortalezas y debilidades internas relevantes.
2. Establecer objetivos claros:
 Incrementar el conocimiento de la marca en un 40% en los
primeros tres meses.
 Lograr un aumento del 30% en las ventas durante el primer
trimestre post lanzamiento.
 Obtener un compromiso del usuario a través de las redes
sociales, buscando un aumento del 45% en seguidores de las
redes sociales más utilizadas.
3. Revisar el público objetivo:
 Identificar a personas interesadas en productos de belleza.
 Enfocarse en mujeres de 18 a 35 años activas en redes
sociales.
 Segmentar según intereses en belleza, moda y tendencias.
4. Definir los mensajes:
 Resaltar la calidad y variedad de las uñas postizas en general
y de la marca a lanzarse.
 Enfatizar la facilidad de aplicación y durabilidad de las
pestañas postizas.
 Transmitir un mensaje de confianza y estilo personalizado de
la marca.
5. Definición de los canales de comunicación:
 Instagram, Pinterest, TikTok para contenido visual atractivo.
 Facebook y programas de TV para promociones y anuncios.
 YouTube para tutoriales de aplicación.
 Blog en el sitio web para artículos relacionados con belleza y
la variedad de las pestañas postizas que la marca ofrezca
6. Planificación de la estrategia de comunicación:
 Semana 1-2: Teasers en redes sociales para crear
anticipación del lanzamiento.
 Semana 3-4: Lanzamiento oficial con contenido impactante
para el público.
 Meses 2-3: Colaboraciones con influencers para aumentar
visibilidad y ventas.
 Continuidad de publicaciones regulares con testimonios,
consejos de aplicación y promociones.
7. Medir los resultados de las estrategias:
 Utilizar herramientas de análisis de redes sociales para
seguir el crecimiento de seguidores, interacciones y alcance
de objetivos.
  Establecer códigos de seguimiento para evaluar las
conversiones en el sitio web.
 Realizar encuestas para obtener comentarios directos del
cliente y ajustar estrategias según sea necesario.
Actividad de aprendizaje: Cuadro comparativo

Indicaciones: Elabora un cuadro comparativo con las diferencias de datos

secundariosDatos Diferencias
y primarios, así Ventajas
como sus ventajas y desventajas. Desventajas
Secundarios Generalmente ● Ofrece presteza y ● Es probable no
revelan mayor eficacia en la encontrar la
características y investigación. información
comportamientos ● Rapidez y requerida, no
generales de la reducción de costo, ofreciendo control,
población, no ya que la precisión ni
específicamente información está confiabilidad.
sobre las recopilada y ● Imposibilita el
audiencias de la procesada, seguimiento en el
marca, ya que no permitiendo analizar tiempo y no permite
fueron recabados solo lo que se establecer
para los propósitos requiere. diferenciación de
de la investigación ● Acceso a estrategias.
en curso, pero es investigaciones de ● Algunos informes
posible identificar grandes institutos y de investigación son
las principales organizaciones, vendidos con altos
tendencias del logrando mayor costos.
mercado que alcance a menor
pueden reflejarse costo.
en las audiencias ● Se logra acceder a
de la marca. mayor variedad de
fuentes y muestras.
Primarios Se utilizan para ● Se puede tener el ●La búsqueda de
comprender mejor control de la datos primarios suele
las características, información hasta presentar más
estilos de vida, que se necesite. trabajo, ser más lenta
comportamientos, ● Según los y resultar muy
actitudes, objetivos de costosa.
motivaciones y marketing la propia ● La investigación
percepciones de empresa establece con datos primarios
los públicos de la sus técnicas de termina por ser
marca que pueden investigación. limitada.
ser clientes, ● Aportan datos más
consumidores, confiables para fines
empleados, de investigación.
vendedores, ● La información
competidores, puede utilizarse
socios, entre como producto de
otros. marketing, dando a
la empresa
autoridad en el
tema.
Actividad de aprendizaje: Realiza una investigación de mercados utilizando
los 5 pasos para adoptar mejores decisiones.

Para esta investigación utiliza el siguiente ejemplo co mo formato para

estructurar tu investigación.
Nombre de empresa: Cupcake Creative (Ficticio).
Determinar el problema: Las ventas han bajado y he recibido muchas
quejas de parte de clientes.
Objetivos: Determinar la satisfacción de los empleados y sus
opiniones.
Hipótesis: Los clientes no están recibiendo la atención que se
merecen y por eso han comenzado a no comprar en el negocio.
Tipo de Investigación: Cualitativa y Cuantitativa.
Técnicas y herramientas por utilizar: Encuestas online.
Tamaño de la muestra: 356 Personas.

Nombre de empresa: Cupcake Creative (Ficticio).

 Determinar el problema: La empresa ha experimentado una

disminución en las ventas, y se han registrado numerosas
quejas de clientes insatisfechos.

 Objetivos: Evaluar la satisfacción de los empleados y recopilar

sus opiniones para identificar posibles problemas internos que
puedan afectar la calidad del servicio.

 Hipótesis: La baja satisfacción de los empleados puede estar

afectando la atención al cliente, lo que a su vez impacta
negativamente en las ventas.

 Tipo de Investigación: Se llevará a cabo una investigación

cualitativa y cuantitativa para obtener una comprensión
completa de los factores que influyen en la disminución de las
ventas.

 Técnicas y herramientas por utilizar: Entrevistas a empleados

para obtener opiniones detalladas sobre el ambiente laboral, la
capacitación recibida y cualquier problema percibido, encuestas
online dirigidas tanto a empleados como a clientes para
recopilar datos cuantitativos sobre la satisfacción, preferencias y
percepciones.

 Tamaño de la muestra: Se encuestará a 356 personas,

dividiendo la muestra en empleados y clientes para obtener una
visión completa de la situación.

 Paso1. Definición del problema:Las ventas de Cupcake

Creative han experimentado una disminución, y la empresa ha
recibido numerosas quejas de clientes insatisfechos, el
problema central parece estar vinculado con la atención al
cliente; la hipótesis es que los clientes no están recibiendo el
 servicio que esperan, lo que ha afectado negativamente las
ventas.

 Paso2. Desarrollo del plan de investigación:

Objetivos:
 Evaluar la satisfacción de los empleados.
 Comprender las opiniones y percepciones de los empleados
sobre la calidad del servicio.
 Metodología:
 Investigación cualitativa y cuantitativa.
 Utilización de encuestas online para recopilar datos de
empleados y clientes.
 Cuestionarios:
 Diseñar cuestionarios específicos para empleados y clientes que
aborden la satisfacción y las experiencias.

 Paso3. Recolección de información relevante:

Empleados:
 Encuestas anónimas en línea sobre la satisfacción laboral y
percepción de la calidad del servicio.
 Entrevistas para obtener opiniones más detalladas.
 Clientes:
 Encuestas en línea para evaluar la satisfacción, las expectativas
y las experiencias pasadas.

 Paso4. Desarrollo de hallazgos:

 Analizar los datos recopilados y buscar patrones, correlaciones
y áreas de mejora.
 Identificar las principales áreas en las que los empleados y
clientes encuentran problemas.

 Paso5. Aplicación de acciones de marketing:

Internas:
 Implementar programas de capacitación para mejorar las
habilidades de atención al cliente.
 Abordar cualquier problema interno que afecte la satisfacción de
los empleados.
 Externas:
 Comunicar cambios y mejoras a los clientes.
 Ofrecer promociones especiales para reconquistar a clientes
insatisfechos.
 Conclusiones

El marketing digital para una empresa puede ser un buen aliado, pero
también puede ser que lleve a la caída, pero si se sabe llevar bien y administrar
de una buena manera las estrategias de promoción de la empresa llevara a un
gran éxito aumentando ventas, dándose a conocer y coleccionando la fidelidad
de los clientes existentes y Futuros.

Bibliografía
(s.f.). Obtenido de https://iead.es/la-empresa-multinacional-que-es-y-en-que-consiste/
#:~:text=Podemos%20anotar%20algunas%20diferencias%20significativas,iguales
%20en%20todos%20los%20países

Era Digital. (s.f.). Obtenido de https://www.nunsys.com/importancia-cultura-transformacion-

digital/

EXPANSION. (s.f.). Obtenido de EXPANSION: https://www.expansion.com/diccionario-

economico/proteccionismo.html#:~:text=1.,créditos)%20a%20los%20propios
%20nacionales.

SOFTWARE DEL SOL. (s.f.). Obtenido de https://www.sdelsol.com/glosario/proteccionismo/