1-- Una empresa de productos de alimentación pretende poner en el mercado un postre lácteo especial para adolescentes, de gran calidad

y con evidentes beneficios para

la salud de los consumidores. Describe la forma en que debería desarrollarse el proceso de comunicación de marketing que la empresa debe llevar a cabo sobre este
producto, para que sea eficiente.

Para desarrollar un proceso de comunicación de marketing eficiente para el postre lácteo especial dirigido a adolescentes, la empresa debe seguir estos pasos:

a. Investigación de mercado: Comprender las preferencias y necesidades de los adolescentes en cuanto a productos lácteos y salud.

b. Segmentación de mercado: Identificar el grupo objetivo específico dentro de los adolescentes, como aquellos interesados en la salud, el sabor o las restricciones
dietéticas.

c. Desarrollo de producto: Crear un producto de alta calidad que cumpla con los beneficios prometidos para la salud, utilizando ingredientes de calidad.

d. Estrategia de comunicación: Diseñar un mensaje claro que destaque los beneficios del producto, utilizando canales de comunicación efectivos para llegar a los
adolescentes, como redes sociales, influencers y publicidad en línea.

e. Publicidad y promoción: Crear anuncios creativos que resalten los aspectos de calidad y salud del producto. Colaborar con influencers adolescentes para promoverlo y
ofrecer promociones especiales.

f. Evaluación y retroalimentación: Monitorear la respuesta del mercado y ajustar la estrategia de comunicación según sea necesario para mantener la eficacia.

2-- Según lo visto anteriormente, se puede deducir que el marketing como proceso de comunicación y la publicidad son conceptos muy similares. Señala las diferencias que
existen entre estos dos conceptos.

A pesar de que el marketing y la publicidad están relacionados, existen diferencias significativas:

 Marketing: Se refiere a un proceso más amplio que involucra la identificación de las necesidades del mercado, el desarrollo de productos, la fijación de
precios, la distribución y la promoción. Incluye la planificación estratégica y la gestión de todo el ciclo de vida del producto.

 Publicidad: Es una parte del marketing que se centra exclusivamente en la promoción. Es una forma específica de comunicación pagada que utiliza medios
como anuncios impresos, anuncios en línea, anuncios de televisión, etc., para transmitir un mensaje sobre un producto o servicio a una audiencia amplia.

3-- Explica, apoyándote en un ejemplo, por qué las funciones de la publicidad son: informar, persuadir y recordar.

Las funciones de la publicidad se desglosan en "informar, persuadir y recordar" debido a su papel clave en la promoción de productos y servicios. A continuación, se
explican estas funciones:

1. Informar: La función informativa de la publicidad se refiere a la capacidad de transmitir información precisa y relevante sobre un producto o servicio. Esto es
esencial para que los consumidores conozcan las características, beneficios, precio, disponibilidad y cualquier detalle importante relacionado con el producto.
La información ayuda a los consumidores a tomar decisiones informadas al comparar diferentes opciones en el mercado. Por ejemplo, un anuncio de
automóvil puede proporcionar detalles sobre el consumo de combustible, la potencia del motor y las características de seguridad.

2. Persuadir: La función persuasiva de la publicidad busca influir en las actitudes y comportamientos de los consumidores. A través de mensajes atractivos y
convincentes, la publicidad intenta convencer a la audiencia de que el producto o servicio anunciado es la mejor opción. Este aspecto es crucial para llevar a
los consumidores a la acción, como realizar una compra. Por ejemplo, un anuncio de una marca de ropa puede persuadir a los consumidores a comprar sus
productos destacando su estilo, calidad y atractivo.

3. Recordar: La publicidad también desempeña un papel en el refuerzo de la memoria del consumidor. A través de la repetición y la consistencia en la exposición
al mensaje, la publicidad ayuda a mantener la marca o el producto en la mente de los consumidores, incluso cuando no están pensando activamente en ello.
Este refuerzo de la memoria puede ser esencial para que los consumidores recuerden la marca cuando llega el momento de tomar decisiones de compra. Por
ejemplo, los anuncios periódicos de una marca de refrescos ayudan a mantenerla presente en la mente de los consumidores, lo que puede llevarlos a elegirla
cuando deseen una bebida refrescante.

En resumen, estas tres funciones trabajan en conjunto para que la publicidad cumpla su objetivo de informar a los consumidores sobre un producto, persuadirlos para
que lo elijan sobre la competencia y recordarles la marca o el producto a lo largo del tiempo. Estas funciones son fundamentales en la estrategia de marketing y
comunicación de una empresa para llegar a su audiencia y promover sus productos o servicios de manera efectiva.

4-- Una empresa de ropa deportiva lanza al mercado un nuevo tipo de camisetas confeccionadas con un componente de alta tecnología, que favorecen la transpiración
natural sin acumular la humedad. Esta empresa lanza una campaña publicitaria compuesta con spots televisivos y anuncios en prensa. Analiza el caso e identifica,
justificando las respuestas, las características básicas de la publicidad.

En el caso de la empresa de ropa deportiva que lanza camisetas con tecnología de alta transpiración, las características básicas de la publicidad incluirían:

 Mensaje persuasivo: Los anuncios televisivos y de prensa transmiten de manera persuasiva los beneficios de las camisetas, como su capacidad para mantener
al usuario seco durante el ejercicio.

 Uso de medios pagados: La empresa paga por la colocación de anuncios en televisión y prensa, lo que es un ejemplo de publicidad a través de medios
pagados.

 Alcance masivo: La publicidad televisiva y en prensa llega a una audiencia amplia y diversa, incluyendo a amantes del deporte que leen la prensa o ven
televisión.

 Creatividad visual: Los anuncios suelen contar con elementos visuales llamativos para resaltar la tecnología de las camisetas y persuadir a los consumidores.
5-- Analiza los conceptos de publicidad y de relaciones públicas como herramientas de la política de comunicación de la empresa, y señala sus similitudes y diferencias
incidiendo en los objetivos de ambas.

Las similitudes y diferencias entre publicidad y relaciones públicas como herramientas de comunicación de la empresa son:

 Similitudes:

 Ambas buscan comunicar con el público y mejorar la imagen de la empresa.

 Tienen como objetivo promover productos, servicios o la marca de la empresa.

 Pueden utilizar medios de comunicación y eventos para llegar a la audiencia.

 Contribuyen a la construcción de la reputación de la empresa.

 Diferencias:

 Publicidad: Es un medio pagado en el que la empresa controla el mensaje y el contenido. Se enfoca en la promoción directa de productos o
servicios.

 Relaciones Públicas: Se basa en la obtención de cobertura mediática "ganada" y en la gestión de relaciones con diversos públicos. Se centra en la
construcción de relaciones a largo plazo y la percepción de la empresa.

6-- Describe un ejemplo, real o inventado, de una nota de prensa y una rueda de prensa, señala las diferencias que existen entre estas dos herramientas de las relaciones
públicas.

Ejemplo de una nota de prensa y una rueda de prensa:

 Nota de prensa: Una nota de prensa sería un comunicado escrito que la empresa envía a los medios para anunciar un evento de lanzamiento de un nuevo
producto. Contendría detalles sobre el producto, su lanzamiento y su disponibilidad. Es una forma de comunicación unidireccional y no involucra interacción
en tiempo real con los medios.

 Rueda de prensa: Una rueda de prensa sería un evento en el que la empresa invita a periodistas y otros interesados a una conferencia en persona para
presentar y discutir el nuevo producto. En una rueda de prensa, hay interacción directa con los periodistas, quienes pueden hacer preguntas y obtener
respuestas en tiempo real. Se utiliza cuando se necesita un mayor nivel de interacción y profundidad en la cobertura mediática de un evento.

7-- Señala la herramienta de comunicación que se utiliza en cada una de las siguientes situaciones:

- La contratación de un equipo deportivo para que lleve en su camiseta el nombre de la empresa.

- La colocación de los productos en las estanterías de un supermercado.

- La oferta telefónica de un producto financiero.

- La recepción de un correo electrónico en el que se oferta un viaje.

Las herramientas de comunicación en las situaciones dadas son:

 La contratación de un equipo deportivo para llevar el nombre de la empresa en su camiseta: Esto es una forma de patrocinio deportivo, una estrategia de
relaciones públicas.

 La colocación de productos en las estanterías de un supermercado: Esto es una táctica de marketing de ventas y distribución, no una herramienta de
comunicación en sí misma.

 La oferta telefónica de un producto financiero: Esto se refiere a las ventas directas o telemarketing, que es una herramienta de comunicación de ventas.

 La recepción de un correo electrónico que ofrece un viaje: Esto es una forma de marketing directo, específicamente correo electrónico marketing o email
marketing.