Juan Camilo Silva

Aura María Cabrales

Efraín Alfonso Romero

ACTIVIDAD No. 6 POLITICA DE CALIDAD

Conforme grupos de Trabajos ya asignados

1. Identifique las partes interesadas

2. Para cada parte interesada relaciones las necesidades o expectativas de
CALIDAD

Análisis e inquietudes de las partes interesadas

Partes interesadas Necesidades o expectativas que
debe ser incluido en la política de
CALIDAD
Clientes Proporcionar productos de excelente
calidad en materia textil.
Proveedores Cumplimiento oportuno de las
obligaciones económicas y mayor
demanda de sus insumos.
Trabajadores Bienestar y calidad de vida para sus
trabajadores y núcleo familiar.
Inversionistas Mayor rentabilidad y metas a largo
plazo que sean confiables.
Sociedad Calidad en el producto proporcionado
por la empresa y confianza por parte
de Arturo Calle.
Telas amigables con en medio
Medio Ambiente ambiente y material biodegradable.
 3. Identifique las intenciones de la organización

INTENSIONES DE LA ORGANIZACIÓN
Promover una cultura de transparencia, honestidad e
integridad en nuestros productos.

Ampliar nuestro catalogo de manera que lleguemos a todo

el núcleo familiar (Niños – Adultos – jóvenes _ Accesorios)

Expandirnos a nivel internacional y consolidarse como una

marca competitiva en el sector textil.

Incrementar la presencia en plataformas digitales como

Instagram, Facebook entre otras.

Fomentar crecimiento en el catálogo ofreciendo productos

base a las nuevas tecnologías.
Expectativas
de las partes Intenciones de la organización TOTAL
interesadas

Promover una Ampliar Incrementar la Fomentar Expandirnos a

cultura de nuestro presencia en crecimiento en nivel
transparencia, catálogo de plataformas el catálogo internacional y
honestidad e manera que digitales como ofreciendo consolidarse
integridad en lleguemos a Instagram, productos base como una
nuestros todo el núcleo Facebook a las nuevas marca
productos. familiar (Niños – entre otras. tecnologías. competitiva en
Adultos – jóvenes el sector textil.
_ Accesorios)

Proporcionar 10 10 5 10 10 45
productos de
excelente calidad
en materia textil a
los clientes.
Cumplimiento 1 5 5 1 10 22
oportuno de las
obligaciones
económicas y
mayor demanda
de sus insumos a
los proveedores.
Bienestar y 5 5 1 1 5 17
calidad de vida
para sus
trabajadores y
núcleo familiar.
Mayor 1 10 5 5 10 31
rentabilidad y
metas a largo
plazo que sean
confiables para
los inversionistas.
Calidad en el 10 10 1 1 10 31
producto
proporcionado
por la empresa y
confianza por
parte de Arturo
Calle en la
sociedad.
Telas amigables 10 1 10 5 1 27
con en medio
ambiente y
material
biodegradable
para el medio
ambiente.
TOTAL 37 41 27 23 46
 4. Califique la relación entre las variables de la columna y las filas

CLASIFICACION DE LA INFORMACION

5. Realice la sumatoria década variable por columna y filas

Baja: 1 Punto
Media: 5 Puntos Alta: 10 Puntos
6. De acuerdo a los valores obtenidos, priorice las de mayor puntaje
7. Cruce los componentes de la política con respecto a los requisitos de la
NTC ISO 9001:2015
8. Redacte la política teniendo en cuenta las variables seleccionadas

DIRECTRICES DE CALIDAD POLITICA DE CALIDAD

Proporcionar productos de excelente
calidad en materia textil a los clientes.
Mayor rentabilidad y metas a largo
plazo que sean confiables para los
inversionistas.
Calidad en el producto proporcionado
por la empresa y confianza por parte
de Arturo Calle en la sociedad.
Expandirnos a nivel internacional y
consolidarse como una marca
competitiva en el sector textil.
Ampliar nuestro catálogo de manera
que lleguemos a todo el núcleo
familiar (Niños – Adultos – jóvenes _
Accesorios)
Promover una cultura de
transparencia, honestidad e integridad
en nuestros productos.
Comercializadora Arturo Calle S.A.S.
empresa líder del sector textil,
comprometidos con una cultura de
transparencia, honestidad e integridad
con el propósito de ofrecer prendas
para todo el núcleo familiar.
Conforme a lo anterior, la
organización proporcionará productos
y servicios de alta calidad que
satisfagan las necesidades de los
clientes. De igual manera, garantizará
las proyecciones establecidas para
obtener las utilidades pactadas con
los inversionistas.
Por lo tanto, contribuirá al desarrollo
de la comunidad local, apoyando
iniciativas sociales y ambientales.
Para lograrlo, aumentará la presencia
física y digital de la compañía en
ámbitos nacionales e internacionales,
logrando un posicionamiento de
marca en el sector textil. Permitiendo
alcanzar sectores no explorados del
mercado con el objetivo de conseguir
una ampliación del catálogo.
NUMERAL 5.2 EXIGIDO POR LA NORMA ISO 9001:2015

1. APROPIADA AL PROPOSITO Y CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN Y

APOYE SU DIRECCION ESTRATEGICA
2. PROPORCIONE UN MARCO DE REFERENCIA PARA EL
ESTABLECIMIENTO DE LOS OBJETIVOS DE LA CALIDAD
3. CUMPLIR CON LOS REQUISITOS APLICABLES Y MEJORAR
CONTINUAMENTE EL SISTEMA DE GESTION