Operations & Training Risk Management Plan

Autor: Juan Manuel García Morales Creado: 1° de diciembre de 2023

Estatus: Borrador Actualizado: 1° de diciembre de 2023

Objetivo
El objetivo de este documento es identificar los riesgos que pueden existir en el lanzamiento de
operaciones de Plant Pals y definir las estrategias necesarias para mitigarlos.

Resumen ejecutivo
Se espera tener listo el plan de inicio de operaciones y capacitación para el proyecto Espacio
de oficinas verdes dentro de 3 meses. Esto incluye:
Preparar los camiones de reparto y el establecimiento de contratos con los proveedores de las
plantas.
Contratar a los empleados necesarios y brindar capacitación completa para respaldar el
proyecto. El objetivo de este documento es establecer un plan de mitigación de riesgos y darlo a
conocer a todos los interesados.
RIESGOS TIPO UNO: Riesgos Presupuestarios
Escenario
Un proveedor de productos pierde
un envío (5% prob.).
Un proveedor de productos cobra
una tarifa más alta de lo esperado
(20-25% prob.).
El costo de cada camión de reparto
supera la cotización inicial en USD
16,000 (50% prob.).
RIESGOS TIPO DOS: Riesgos en el cronograma
Escenario
Tu gerente de capacitación se enferma
y no asiste a la capacitación durante
una semana (5-10% prob.).
No puedes contratar suficientes
empleados a tiempo para capacitarlos
antes del lanzamiento (20-30% prob.).
Más del 50% de los empleados
renuncian después de un proceso de
capacitación difícil, lo cual hace que la
empresa quede con poco personal.
(5% prob.).
Nivel de Plan de Mitigación
Riesgo
BAJO Aceptar. Este riesgo tiene una posibilidad del 5%,
por lo que podemos asumir que es bajo.
MEDIO Controlar. Se propone buscar un proveedor que nos
ofrezca una tarifa más baja que la del primer
proveedor.
ALTO Transferir. Debido a que este es un riesgo alto,
podemos buscar un proveedor que brinde el servicio
de transporte en lugar de comprar los camiones.
Nivel de Plan de Mitigación
Riesgo
BAJO Se acepta el riesgo, pues son pocos días de
retraso en el proceso de capacitación.
MEDIO Controlar. Junto con el área de Recursos
Humanos, diseñar un programa de reclutamiento
que nos permita tener al personal necesario.
MEDIO Controlar. Tener una comunicación constante
con los empleados que se están capacitando
para poder apoyarlos en el proceso de
capacitación y no renuncien después del
proceso. Ofrecer incentivos al personal que
cumpla un año de laborar con la empresa.
Appendix:
Probability chart:

Probability
Qualitative Quantitative (if measurable)

Low Very low chance of risk occurring. Less than <10% chance of risk occurring.

Medium Medium chance of risk occurring. 10%-49% chance of risk occurring.

High High chance of risk occurring. 50%-100% chance of risk occurring.

Impact chart:

Types of
Impact Low
Low financial impact,
costing the company $0-
Financial $14,000
Low impact to project
operations, causing
delays of a few days to a
Operational few weeks
Low impact to employee
attrition, with 5%+ of
employees quitting
People
Medium High
Medium financial impact, High financial impact,
costing the company costing the company
$15,000-$29,000 $30,000 or more
Medium impact to project
operations, High impact to project
with potential to delay operations,
project by a month or with potential to cause
more project failure
Medium impact to High impact to employee
employee attrition, with attrition, with 50%+
25%+ of employees employees quitting
quitting
Probability and Impact Matrix:

Inherent Risk
Impact
Low Medium High
High Medium High High
Probability Medium Low Medium High
Low Low Low Medium