INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

Escuela Superior de Comercio y Administración

Unidad Santo Tomás
Licenciatura en Relaciones Comerciales Modalidad a Distancia

“Taller de Desarrollo de Negocios”

Nombre de la unidad:

“Desarrollo del espíritu emprendedor”

Número de la unidad: 1
Actividad 3
Nombre del desarrollo de la actividad:

Practica 1
Proyecto parte 1
“Anteproyecto”

EQUIPO:8

NOMBRE DEL EQUIPO:

“PLUS MAX JGE”

Integrantes:
NOMBRE PARTICIPACIÓN
SANCHEZ CUEVAS 100%
GIOVANI
SANTIAGO MIRANDA 100%
CARMEN GRISELDA

VARGAS CALLEJAS 100%

EDGAR FAUSTINO

VELAZQUEZ LOPEZ 0%
ERICK BRANDON

Grupo: 5RX12
Nombre del asesor(a):
CECILIA AIDA SANCHEZ BAEZ
FECHA DE ENTREGA:
Viernes 23 de febrero 2024
INTRODUCCION

En el dinámico mundo de los negocios, la capacidad de idear, planificar y ejecutar

proyectos empresariales con éxito es fundamental para alcanzar el crecimiento y la
sostenibilidad. La escenificación y elaboración de una propuesta empresarial
adecuada se erigen como piedra angular en este proceso, ya que determina la
viabilidad y factibilidad de las ideas que se desean materializar en el ámbito
comercial.

Es crucial comprender que la factibilidad de las ideas de negocio no solo reside en

su originalidad o innovación, sino también en su capacidad para ser aplaudidas por
el mercado y, bajo las condiciones adecuadas, ser llevadas a cabo de manera
efectiva. En este sentido, el estudio de mercado emerge como una herramienta
indispensable que proporciona una guía precisa para la toma de decisiones
estratégicas al momento de emprender un nuevo proyecto empresarial.

En el presente trabajo, nos adentraremos en el apasionante mundo de la creación

de negocios, explorando diversas ideas y analizando su potencial en el mercado. A
través de un enfoque metodológico y detallado, desarrollaremos propuestas
empresariales sólidas y con fundamentos, que nos permitirán visualizar y evaluar
con mayor claridad las oportunidades y desafíos que enfrentaremos en el camino
hacia el éxito empresarial.

Con el objetivo de brindar a los estudiantes una experiencia enriquecedora y

práctica, el taller de desarrollo de negocios se presenta como un espacio de
aprendizaje invaluable, donde se fomenta la creatividad, el análisis crítico y la
capacidad de transformar ideas en proyectos empresariales concretos.

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  Tipo de negocio:
La consultoría de ecommerce en Marketplaces para digitalizar a las marcas
mexicanas con potencial de venta es una solución estratégica y tecnológica
diseñada para impulsar la presencia y la rentabilidad de las marcas en el
entorno digital. Basada en análisis de datos y respaldada por un exhaustivo
estudio de viabilidad, esta consultoría se enfoca en la digitalización efectiva
del catálogo de productos de las marcas, garantizando su presencia en los
principales Marketplaces tanto en México como en Estados Unidos
El proceso comienza con un pre estudio de viabilidad, donde se evalúan
diversos factores como la demanda del mercado, la competencia, las
tendencias de compra y el potencial de crecimiento. Con base en estos datos,
se determina la viabilidad y el potencial de éxito de la marca en los diferentes
Marketplaces.
Una vez aprobado el estudio de viabilidad, se procede a la implementación
de la solución tecnológica diseñada específicamente para la digitalización del
catálogo de productos. Esto implica la creación de listados de productos
optimizados, imágenes atractivas y descripciones detalladas, todo ello con el
objetivo de maximizar la visibilidad y la conversión de ventas en los
Marketplaces seleccionados.
Es importante destacar que durante todo el proceso, se cuida
meticulosamente el margen y la utilidad bruta de las marcas, asegurando que
cada venta realizada a través de los Marketplaces contribuya de manera
significativa a la rentabilidad del negocio.
Principalmente, se enfoca en plataformas líderes como Amazon USA y
Amazon México, aprovechando su vasto alcance y su infraestructura
logística para llegar a una amplia base de clientes. Además, se explora la
venta en otros Marketplaces relevantes en el mercado mexicano, como
Mercado Libre, Walmart, Linio, Coppel, Elektra, Liverpool, Sears y
ClaroShop, aprovechando así las diversas oportunidades de venta que
ofrecen estas plataformas.

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 En resumen, la consultoría de ecommerce en Marketplaces se presenta
como una solución integral y orientada a resultados, que permite a las marcas
mexicanas maximizar su presencia y rentabilidad en el mundo digital,
aprovechando al máximo el potencial de los principales Marketplaces tanto a
nivel nacional como internacional.

Plantilla de ideas de negocio:

IDEAS PROPUESTAS A B C D E F G H I J K TOTAL

Consultoría de ecommerce en
Marketplaces
Tienda de Productos
Ecológicos
Servicio de Entrenamiento
Personalizado
Agencia de Viajes
Especializada
Restaurante de Comida
Saludable
Plataforma de Tutorías Online
Estudio Fotográfico
Especializado
Servicio de Limpieza
Ecológica
Cafetería de Especialidad
Plataforma de Streaming de
Conciertos

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Análisis de las ideas vertidas y selección de las más viables:

IDEAS PROPUESTAS A B C D E F G H I J K TOTAL

Consultoría de ecommerce 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 28
en Marketplaces
Tienda de Productos 2 2 3 2 3 2 2 2 2 3 3 24
Ecológicos
Servicio de Entrenamiento 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 3 22
Personalizado
Agencia de Viajes 2 3 2 2 2 3 2 2 2 2 2 22
Especializada
Restaurante de Comida 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 21
Saludable
Plataforma de Tutorías 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 21
Online
Estudio Fotográfico 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 20
Especializado

Selección de las ideas más viables:

 Consultoría de ecommerce en Marketplaces (28 puntos)
 Tienda de Productos Ecológicos (24 puntos)
 Servicio de Entrenamiento Personalizado (22 puntos)

PRODUCTO O SERVICIO CALIFICACIÓN PRODUCTO FINAL

ELEGIDO
Consultoría de ecommerce en 28 Consultoría en
Marketplaces estrategias
ecommerce de
Marketplaces
Tienda de Productos Ecológicos 24

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 Servicio de Entrenamiento 22
Personalizado

La decisión de optar por la consultoría en estrategias ecommerce de Marketplaces

se fundamenta en el crecimiento sostenido de nuestra empresa, así como en
nuestro profundo conocimiento del mercado y la amplia penetración que tenemos
en una gran parte de la población. Nuestro servicio es de uso cotidiano y abarca un
amplio segmento de la población, lo que nos posiciona de manera estratégica para
capitalizar las oportunidades que ofrecen los Marketplaces en línea.

Anteproyecto: Consultoría de ecommerce en Marketplaces

Contexto y Justificación:
En la actualidad, el comercio electrónico ha emergido como un fenómeno
económico de gran relevancia en el contexto global, transformando la manera en
que las transacciones comerciales se realizan y afectando significativamente la
economía de los países. Tanto en México como en China, este fenómeno ha
adquirido una importancia notable debido al surgimiento, evolución y perspectivas
que presenta en el siglo XXI, marcado por la economía digital.

En México, el comercio electrónico ha experimentado un crecimiento impresionante

en los últimos años. Según datos del Departamento de Comercio Electrónico, el
valor del mercado de comercio electrónico en México ha superado los treinta y tres
mil millones de dólares estadounidenses en el año 2022, consolidándose como el
segundo mercado online más importante en América Latina, únicamente superado
por Brasil. Este crecimiento se ha visto potenciado por diversos factores, incluyendo
el aumento en la penetración de internet y dispositivos móviles, así como la
aceleración del desarrollo del comercio electrónico durante la pandemia de COVID-
19, donde se registró un crecimiento equivalente a 10 años en tan solo un año.

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Por otro lado, China se ha posicionado como un líder en el uso del comercio
electrónico a nivel mundial, representando un impresionante 43.5% de las ventas
minoristas al por menor y al por mayor. Empresas gigantes como Alibaba y
AliExpress han sido pioneras en esta revolución del comercio electrónico, brindando
plataformas masivas para la compra y venta de productos de todo tipo.

En este contexto de crecimiento y evolución del comercio electrónico, es crucial

reconocer las tendencias emergentes que están moldeando el panorama del
ecommerce en México y en todo el mundo. La consultoría en ecommerce de
Marketplaces se presenta como una respuesta estratégica a estas tendencias,
ofreciendo a las empresas la oportunidad de capitalizar las nuevas oportunidades y
adaptarse a los cambios en el comportamiento de los consumidores.

Algunas de estas tendencias incluyen el ecommerce de suscripción, la realidad

aumentada, el live shopping, las cajas misteriosas, el video marketing, el clic and
collect, el social shopping, el ecommerce B2B, el servicio posventa, los programas
de fidelidad, el alquiler de productos, y la modalidad de compra ahora y paga
después, entre otras. Estas tendencias representan nuevas oportunidades para las
empresas que desean incursionar en el ecommerce y expandir su presencia en el
mercado digital.

La consultoría en ecommerce de Marketplaces se presenta como una herramienta

indispensable para las empresas que buscan aprovechar al máximo las
oportunidades que ofrece el comercio electrónico en México y en el mundo.
Mediante el análisis de las tendencias del mercado y el diseño de estrategias
personalizadas, esta consultoría brinda a las empresas las herramientas necesarias
para alcanzar el éxito en el entorno digital en constante evolución.

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Objetivos: El objetivo principal de la Consultoría en Marketing es proporcionar a las
empresas soluciones personalizadas y efectivas para mejorar su presencia en el
mercado y aumentar su rentabilidad. Para lograrlo, la consultora se enfocará en:

 Analizar el mercado y la competencia para identificar oportunidades y

desafíos.
 Diseñar estrategias de marketing integrales y personalizadas, tanto offline
como online, que se alineen con los objetivos y valores de cada cliente.
 Implementar y monitorear las estrategias, realizando ajustes según sea
necesario para garantizar resultados óptimos.
 Ofrecer servicios de formación y capacitación en marketing para empoderar
a los equipos internos de las empresas y mejorar su autonomía en esta área.

Diseño de la Propuesta de Negocio:

El diseño de la propuesta de negocio de la consultoría en ecommerce de
Marketplaces se centra en brindar al CLIENTE una amplia gama de servicios que
les permitan implementar estrategias efectivas de venta de productos en
plataformas como Amazon y otros Marketplaces en México. Estos servicios
incluyen:

Creación de ASINS: Se llevará a cabo la creación de listados de publicaciones en

Amazon México, asegurando que los productos del CLIENTE estén correctamente
representados en la plataforma.

Optimización de ASINS: En caso de que el CLIENTE ya tenga listados previos en

Amazon, se realizará una optimización de los mismos para mejorar su visibilidad y
potenciar su rendimiento en términos de ventas.

Solicitud de traducción de ASINS: Si es necesario, se solicitará la traducción de los

listados de productos para garantizar su accesibilidad y comprensión por parte de
los usuarios de la plataforma.

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Coordinación y generación de citas de entrega de inventario: Se gestionará la
coordinación de entregas de inventario del CLIENTE a los Marketplaces,
asegurando un flujo eficiente de productos y una correcta disponibilidad en las
plataformas de venta en ecommerce.

Envío de reportes de ventas: Se proporcionarán reportes periódicos de ventas que

brinden al CLIENTE información detallada sobre el desempeño de sus productos en
los Marketplaces, permitiéndoles tomar decisiones informadas para optimizar su
estrategia de ventas.

Resolución de incidencias de control de inventarios: Se gestionará la resolución de

cualquier incidencia relacionada con el control de inventarios, asegurando la
disponibilidad adecuada de los productos del CLIENTE en los Marketplaces.

Control de inventario en bodega de Marketplaces: Se llevará a cabo un seguimiento

y control del inventario almacenado en las bodegas de los Marketplaces,
garantizando una gestión eficiente y oportuna de los productos.

Servicio de atención al cliente (venta y postventa): Se brindará un servicio de

atención al cliente completo, tanto para resolver consultas y dudas previas a la
compra como para atender cualquier problema o incidencia postventa, asegurando
una experiencia positiva para los usuarios.

Creación y optimización de campañas publicitarias: Se diseñarán y gestionarán

campañas publicitarias efectivas en los Marketplaces para promocionar los
productos del CLIENTE, aumentar su visibilidad y maximizar las ventas.

En resumen, la propuesta de negocio de la consultoría en ecommerce de

Marketplaces se enfoca en proporcionar al CLIENTE un servicio integral y
personalizado que abarca desde la creación y optimización de listados de productos

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hasta la gestión de campañas publicitarias, con el objetivo de impulsar las ventas y
maximizar la presencia del CLIENTE en los principales Marketplaces de México.
Argumentación de la Rentabilidad:
La rentabilidad de la consultoría en ecommerce de Marketplaces se fundamenta en
diversos aspectos que garantizan tanto la viabilidad económica para la marca como
un retorno de inversión satisfactorio para nuestra empresa. A continuación, se
detallan los puntos clave que respaldan esta argumentación:
Estructura de honorarios competitiva: Nuestra estructura de honorarios, que
consiste en una tarifa fija mensual de $30,000 + IVA para facturaciones mensuales
inferiores a $300,000, seguida de un 10% del monto total facturado al mes, se ha
diseñado de manera estratégica para ser competitiva en el mercado y al mismo
tiempo garantizar un ingreso sostenible para nuestra empresa.
Alineación con la facturación del cliente: Al establecer nuestra tarifa en función de
la facturación mensual del cliente, aseguramos que nuestros honorarios estén
directamente vinculados al éxito y crecimiento del negocio del cliente en los
Marketplaces. Esto significa que nuestros ingresos aumentarán a medida que el
cliente incremente sus ventas, lo que crea un incentivo mutuo para impulsar la
rentabilidad del negocio.
Costos operativos y de servicio transparentes: Nuestros honorarios cubren una serie
de costos operativos asociados con la prestación de servicios de consultoría en
ecommerce, incluyendo costos logísticos, comisiones por venta, costos de
almacenamiento, publicidad y apertura de cuentas en los Marketplaces. Además,
realizamos un estudio de viabilidad para garantizar que los costos sean viables tanto
para la marca como para nuestra empresa.
Servicios de valor agregado: Más allá de la tarifa básica, ofrecemos servicios
adicionales de valor agregado, como estudio de viabilidad, servicio de pricing y
costos, que están diseñados para optimizar la rentabilidad y eficiencia del negocio
del cliente en los Marketplaces. Estos servicios ayudan a maximizar los ingresos y
reducir los costos operativos, lo que contribuye directamente a la rentabilidad
general del negocio.

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Transparencia y confianza: Nos comprometemos a mantener una comunicación
abierta y transparente con nuestros clientes, proporcionándoles información
detallada sobre nuestros honorarios, costos operativos y servicios prestados. Esto
crea un ambiente de confianza mutua y colaboración, donde ambas partes trabajan
en conjunto para alcanzar los objetivos de rentabilidad del negocio.
La consultoría en ecommerce de Marketplaces se presenta como una inversión
rentable para las marcas, ya que ofrece una combinación de tarifas competitivas,
servicios de valor agregado y transparencia en los costos operativos, que están
diseñados para impulsar el éxito y la rentabilidad del negocio en el entorno digital
en constante evolución.
Conclusión
La consultoría en ecommerce de Marketplaces se presenta como una inversión
rentable para las marcas, ya que ofrece una combinación de tarifas competitivas,
servicios de valor agregado y transparencia en los costos operativos, que están
diseñados para impulsar el éxito y la rentabilidad del negocio en el entorno digital
en constante evolución.
Fuentes de referencia:
● Aula Polivirtual. consultado 20 de febrero 2024 de
https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/
● Department, S. R. (27 de junio de 2023). statista. Obtenido de
https://es.statista.com/temas/6370/el-comercio-electronico-en-
mexico/#topicOverview
● García, J. G. (22 de diciembre de 2020). Universidad de Colima,
Facultad de Economía y Centro Universitario de Estudios e
Investigaciones. Obtenido de
https://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2007-
53082020000300053
● Marín, I. Á. (16 de julio de 2020). Instituto Complutense de Estudios
Internacionales; Universidad Complutense de Madrid. Obtenido de
https://www.Dialnet-
ComercioElectronicoYRedesDeProduccionGlobal-7694320.pdf

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