Informe Visita A Empresa

Universidad Cristiana Evangélica Nuevo
Milenio (UCENM)
ASIGNATURA:
ADMINISTRACION DE VENTAS, SECCION 1
TEMA:
INFORME DE INVESTIGACIÓN ENTREVISTA A EMPRESA
CATEDRATICO:
CAROLL PATRICIA DELGADO SOSA
CUENTA:
219550041
ALUMNO:
JORGE LUIS MARADIAGA MEZA
LUGAR Y FECHA:
JUTICALPA, OLANCHO
21/03/2021
I
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INTRODUCCION
El presente trabajo fue realizado en base a una entrevista realizada al gerente de

ventas de una empresa dedicada a la venta de electrodomestiscos, se llevo a cabo con
la finalidad de analizar y obtener informacion acerca del manejo de las ventas y la
relacion que existe entre dicha empresa con sus clientes, aparte se busca conocer sus
perspectivas, los instrumentos que emplean y lo que hacen con los resultados que se
obtienen. Es necesario conocer a fondo lo que piensa una persona encargada del area
de marketing, ya que esta es una parte esencial en el proceso de ventas, llamar la
atencion del cliente, y promover sus producctos, logrando una gran aceptacion por
parte del publico en general.
Datos Generales
Empresa: “El gallo mas gallo” Juticalpa
Persona Entrevistada: Jaime Eduardo Flores, Gerente de Ventas
Preguntas y Respuestas
1. ¿Cual es la actividad comercial de la empresa para la que labora?

Venta de electrodomesticos de las mejores marcas la mas alta calidad.
2. ¿Que sistema de codificacion utiliza para sus productos?

Normalmente el codigo de barras en todos los productos, cuando se vende algo
ya se tiene un inventario del valor de cada producto.
3. ¿Cuales son las funciones principales que usted desempeña?

Supervisar y dirigir las actividades del departamento comercial.
4. ¿Que obstaculos aparecen con mayor frecuencia dentro su area de control?

Es dificil manejar varios clientes a tiempo y aun mas en epocas pesadas del año.
5. ¿Algunos clientes para los que ha distribuido productos son meramente

nacionales o distritales?
Generalmente entran transeuntes normales de la calle o empresarios
indeopendientes de la ciudad.
6. ¿Que valoran mas sus clientes, la estrategia, la creatividad o el diseño en la

imagen publicitaria de la empresa?
Ellos lo que valoran en si, es el producto, que sea de buena calidad, igual la
publicidad en diferentes medios ayuda mucho.
7. ¿Puede una mala campaña publicitaria vender mucho?
No creo, la gente se deja influenciar por comerciales de TV, la radio, los
periodicos, etc. Lo que quieren es comprar algo que les guste y para eso se
necesitan campañas millonarias.
8. ¿Como ve la trancision entre la publicidad tradicional y la publiidad online cuando

existe oferta y demanda?
Es una forma practica y moderna para los jovenes y los grandes empresarios de
vender sus productos. Es mas economico y mas directo con la gente.
9. ¿Usa redes sociales para comunicarse con los clientes de la empresa?

Si, tenemos paginas en Facebook para interactuar con los clientes, leer sus
sugerencias y recomendaciones, igual se usa WhatsApp, para enviar mensajes a
los clientes que ya tenemos.
10. ¿Que consideraria usted como una desventaja de los productos que comercializa
la empresa?
No hay desventajas, son productos de excelente calidad.
CONCLUSIONES
 En cada organización existe el deseo de vender más y mejor en cada período del
año, superando las propias metas establecidas.
 Cuando abordamos aspectos de gestión de ventas, es necesario

tomar conciencia que los resultados se producirán a través de la gestión de los
vendedores si, y sólo si, el gerenciamiento de su actividad es eficiente y efectiva.
 Las ventas es lo mas importante en una empresa, por eso se necesita personal
altamente capacitado, que sepa mantener y aumentar clientela, gracias a sus
aptitudes, habilidades y conocimientos.
BIBLIOGRAFIA
 ADMINISTRACIÓN DE VENTAS 8ED Autores: David Jobber y Geoff Lancaster

Editorial: Pearson Edición: 8 ISBN: 9786073208529 ISBN ebook:
9786073208536 Páginas: 564 Área: Economia y Empresa Sección:
Administración
 ROBBINS, S.P.: Administración, teórica y práctica, México: Prentice Hall-

Hispanoamericana, (primera versión en inglés de 1984), 1987.
 Rubiales, F. (2000), Promoción de Ventas.
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ADMINISTRACION DE VENTAS, SECCION 1

INFORME DE INVESTIGACIÓN ENTREVISTA A EMPRESA

CAROLL PATRICIA DELGADO SOSA

JORGE LUIS MARADIAGA MEZA

El presente trabajo fue realizado en base a una entrevista realizada al gerente de

Persona Entrevistada: Jaime Eduardo Flores, Gerente de Ventas

1. ¿Cual es la actividad comercial de la empresa para la que labora?

2. ¿Que sistema de codificacion utiliza para sus productos?

3. ¿Cuales son las funciones principales que usted desempeña?

4. ¿Que obstaculos aparecen con mayor frecuencia dentro su area de control?

5. ¿Algunos clientes para los que ha distribuido productos son meramente

6. ¿Que valoran mas sus clientes, la estrategia, la creatividad o el diseño en la

8. ¿Como ve la trancision entre la publicidad tradicional y la publiidad online cuando

9. ¿Usa redes sociales para comunicarse con los clientes de la empresa?

 Cuando abordamos aspectos de gestión de ventas, es necesario

 ADMINISTRACIÓN DE VENTAS 8ED Autores: David Jobber y Geoff Lancaster

 ROBBINS, S.P.: Administración, teórica y práctica, México: Prentice Hall-

 Rubiales, F. (2000), Promoción de Ventas.

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