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TABLA DE CONTENIDO
Idea de negocio
TIPO DE EMPRESA
EMPLEADOS
Actividades de apoyo: Son actividades auxiliares que refuerzan y dan apoyo general.
Aunque sean de apoyo, no debemos perderlas de vista, pues pueden ayudar en gran medida a
varias actividades que se van presentando en nuestra empresa
Infraestructura de la empresa: Son los sistemas de apoyo que nuestra empresa necesita
para mantener las operaciones diarias. Incluye, parte administrativa, financiera, contable, de
calidad, equipos y herramientas de trabajo etc.
Logística externa; Son las actividades asociadas a la entrega del producto o servicio al
cliente, incluyendo sistemas de recogida, almacenamiento o distribución
Servicio; Son aquellas actividades que mantienen y aumentan el valor de los productos o
servicios después de la compra. Esto incluye apoyo al cliente, servicios de orientación,
entrenamiento, actualizaciones, etc.
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Oferta de Naming
PORTAFOLIO DE PRODUCTOS/SERVICIOS
Mapa de Empatía
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CODIFICACIÓN LOGÍSTICA
Estos dos medios de pago los usamos porque nos permite la facilidad de pago para
nuestros clientes, pagando desde su celular haciendo que las transacciones sean más rápidas,
seguras, eficaces, y prácticas.
En la actualidad estas APP permiten manejar transacciones de valores menores, sin
cobro extras de interés o cuota de manejo permitiendo a nuestros clientes adquirir los
productos sin necesidad de tener efectivo.
En nuestra empresa los pagos por PSE son importantes porque nuestros clientes pueden
pagar y realizar compras en línea debitando los de sus cuentas de crédito, débito.
Estos pagos son de las ventas realizadas por los medios tecnológicos, y cuando realizamos
ventas a distribuidores menores para que las transacciones sean seguras y rápidas.
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El dinero en efectivo siempre será una forma fácil, rápida de pagar en un punto de venta,
ya que se hace la transacción vendedor -comprador de forma inmediata; para la empresa es
bueno tener flujo de caja en efectivo para gastos dentro de la oficina o inesperados.
Este medio de pago nos permite alcanzar más clientes, va dirigido a personas que no
manejan efectivo, que su dinero lo tiene en lo que llamamos plástico, es una forma segura de
traslado de dinero de cuenta a cuenta permitiendo el crecimiento y manejo del capital bancario,
por seguridad hoy en día las personas ya no llevan efectivo además en el último estudio
bancario las mayorías de las compras los clientes prefieren hacerlo a crédito.
COSTOS Y GASTOS
En nuestra empresa los costos son variables dependientes de la cantidad de ventas con
las que contamos en el mes correspondiente, cada producto tiende a obtener un 25% de
utilidad del cual se dispone el 100% para la compra de insumos, materia prima, productos
adicionales, mercancía, proveedores y costos adicionales en los cuales depende nuestro
producto final para el consumidor. Por otro lado, nuestros gastos son lineales a todo lo que no
es directamente destinado para el desarrollo y comercio de los productos, como el sueldo de
nuestros empleados, pago de servicios públicos, transporte de envíos y redes sociales.
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MATRICES
ANÁLISIS
Análisis PESTEL
Macro entorno
Políticos
Análisis PORTER
Micro entorno
Resaltamos las 5 fuerzas de maicol Porter
Poder de negociación de los compradores
Análisis MPC
Según la MPC (matriz de perfil competitivo) podemos darnos cuenta que nuestro mayor
competidor son los pecosos quienes en sus procesos están bien establecidos, reglamentados y
direccionados hacia el crecimiento constante, visualizando el futuro como una compañía de las
más grandes del país.
Como se evidencia, para poder alcanzar un nivel de competitividad superior en nuestra
empresa, debemos trabajar en poder alcanzar que nuestros proveedores nos brindan mejores
precios, poder obtener negociaciones especiales de productos líderes en el mercado, obtener
más cantidad de productos cuando nuestros proveedores estén en precios especiales y nuestros
stock brinden productos con los mejores precios del mercado y mayor rentabilidad, que nos
permitan llegar alcanzar un EBITDA alto, que nos de tranquilidad y crecimiento de la empresa.
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La empresa las Manos tienen ventajas muy buenas frente a la competencia, siendo un gran
elemento de su éxito el tiempo en el mercado, la experiencia, el ser pioneros con el negocio, le
ha brindan la capacidad de desarrollar cada de unos de los ítems que se debe tener buenos
resultados en al área empresarial.
Por otro lado, PITUFIN siendo una marca con gran recordación por su buen tiempo en el
mercado, no ha alcanzado un flujo de caja mayor pese a su éxito en su momento ya que como
empresa no realizo un colchón de poder invertir nuevo capital en la adquisición de tecnología, y
productos nuevos en el mercado, quedando atrasado en áreas importantes de crecimiento. Se
debe mencionar que si bien, no ha llegado al olvido de su marca en los clientes es gracias a que
se dedicó a la línea de la producción de marca propia, lo que quiere decir que se han convertido
en distribuidor de su marca propia, sin tener en cuenta que deberían haber realizado un estudio
de mercado en el punto de venta, ya que solo se están convirtiendo en vendedor de un
producto.
Los PECOSOS son una marca de gran recordación en su región, han alcanzado un gran
prestigio de su marca, porque le brinda a sus clientes variedad, precios y volumen de productos,
su desarrollo tecnológico ha sido progresivo, ya que a medida de sus buenos resultados han
invertido en software especiales, su gran capital financiero permite obtener productos a
mejores precios, ofreciendo al cliente proveedor una mejor margen de rentabilidad, y que
puedan obtener variedad de marcas y productos con menos dinero, haciendo de este mercado
una fuerte competencia.
Análisis PCI
Análisis MPC
la marca por medio de una página web en donde los costos operativos son menores al tener
una tienda física permitiendo mayor rentabilidad , reconocimiento, y expansión no solo a nivel
Colombia sino a nivel mundial, en donde se puede llegar a alcanzar mercados en monedas
extranjeras produciendo mayor rentabilidad.
Análisis MEFE
Análisis MEFI
De acuerdo a los resultados dados por la matriz MEFI, podemos decir que nuestro
negocio se ha desarrollado con debilidades internas ya que estamos por debajo de 2.5, sin
embargo, podemos decir que nuestras fortalezas de éxito son de mayor peso que las
debilidades, lo que nos indica que con trabajo y tomando las respectivas correcciones
llegaríamos a lograr el éxito de los factores internos.
Según lo evaluado por medio de la lista de chequeo logramos identificar las áreas en las
que nos corresponde enfatizar un método más eficiente que permita el correcto desarrollo de la
misma, dentro de esta se comprende la dimensión tecnológica en la cual se evidencian algunas
falencias en cuanto a los sistemas contables, financieros, de información de la empresa y
formatos electrónicos que parametrizan de una manera más rápida la operación de la empresa.
Por otro lado, la dimensión humana debe perfeccionarse en cuanto a los métodos operativos y
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administrativos de la entidad, puesto a que no se cuenta aún con los soportes necesarios para el
requerimiento de todas las solicitudes de los empleados.
Análisis Space
Con el análisis SPACE podemos evidenciar que la empresa está en un perfil conservador
lo que quiere decir es que se encuentra estable y de la misma manera es rentable pero no debe
tomar riesgos excesivos de sobre inversión.
Se debe tomar riesgos mínimos, así las ganancias sean un poco menos pero siempre los
resultados son seguros, sin arriesgar el capital o la inversión, porque la liquidez debe
mantenerse estable paro la empresa. Es importante la estrategia de ciudad y precios para poder
compartir brindando servicios y buenos precios.
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Análisis PCE
MATRIZ DE STAKEHOLDERS
IMPACTO FINANCIERO
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1kUy2UaDcTsxqrO_B3Dz-
qRRiKFkf5WSL/edit?usp=drive_web&ouid=109480387749548468276&rtpof=true
INSTAGRAM:
https://instagram.com/districobellezacol?igshid=OGQ5ZDc2ODk2ZA%3D%3D&utm_source=qr
FACEBOOK:
https://www.facebook.com/profile.php?id=100076844675832&mibextid=LQQJ4d
DE LA IDEA DE NEGOCIO
BIBLIOGRAFÍAS
1. PORTER: https://www.youtube.com/watch?v=kLUvvxe4E1s&t=950s
2. PESTEL: https://www.youtube.com/watch?v=-09j8EcqSeI&t=26s
3. MPC: https://www.youtube.com/watch?v=cJLlWzh7auM
5. PCI: https://www.youtube.com/watch?v=2ih3I77gbyU&t=164s