FORMACIÓN SOCIOCULTURAL II Unidad II Caso integrador de trabajo en equipo.

Objetivo: Poner en práctica los conceptos relacionados con trabajo en equipo.

Trabajas para una empresa de automotores como gerente de producción Búfalo S. A. de C. V a últimas
fechas te han reportado que las ventas han disminuido en un 50% lo que pone en serio peligro a la empresa
de quiebra los problemas radican principalmente en la calidad de los motores ya que se han detectado 10
defectos por cada lote que se tiene en cada turno. También se ha detectado que el ensamblaje de los
motores no es el correcto y se entregan motores “frágiles” lo que ha detonado que las compañías
fabricantes de autos han retirado cuantiosos contratos de nuestra firma. La empresa debido a los
problemas en producción no tiene dinero para pagar nómina y está a punto de quebrar. Casi el 80% de los
procesos son manuales lo que hace que se tenga una producción lenta y no se entreguen los pedidos a
tiempo. Tú como gerente de la empresa debes tomar formar un equipo de trabajo para resolver la situación
ya que los expertos han pronosticado a más tardar 6 meses la empresa quebrará inminentemente, tienes a
tu cargo las siguientes personas los cuales son:

Nombre Situación Cargo Salario

Diario
Pedro Recién egresado de la carrera de mecatrónica y no tiene Diseñador de $180
Ruíz experiencia en la industria. 3 meses en la empresa. sistemas
mecatrónicos.
Jorge Persona dinámica y entusiasta, pero no le gusta trabajar Supervisor de $200
Pérez en las condiciones de ruido y polvo que prevalecen en la sistemas y
producción. Muy trabajador con 5 años en la empresa. máquinas de
Recientemente muestra apatía por el trabajo, por control de
considerarlo monótono. producción.

Diana Mujer soltera y contadora de profesión. lleva 10 años en Encargada de $450

Suárez la empresa con excelente productividad. Recientemente Costos
muestra apatía por el trabajo, por considerarlo
monótono.
Sol Casada con 3 hijos universitarios y con 9 años en la Investigador $300
Ramírez empresa profesionista Ing. Industrial. Recientemente ha de procesos y
tenido problemas con su jefe inmediato. Recientemente operaciones.
muestra apatía por el trabajo, por considerarlo
monótono.
Nidia Persona muy eficiente con excelentes resultados en su Secretaria en $180
Ortíz puesto de trabajo madre soltera de 2 niños pequeños. producción
Rolando Tiene 22 años con 1 año en la empresa, tiene bachillerato Jefe de $200
Lima técnico en contabilidad. Muy meticuloso en su trabajo y control de
muy eficiente calidad.

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 Perla Soltera de 28 años, la cual es una persona muy analítica y Diseñador y $180
Jiménez metódica al realizar su trabajo. Tiene 3 años en la programador
empresa. Varias veces ha tenido conflictos con sus de robots.
compañeros. Está pensando en renunciar.
Oscar Persona con amplia experiencia, divorciado y a cargo de Consultor de $180
Mier sus dos hijos menores de edad. Él es discapacitado motriz operaciones.
(silla de ruedas) debido a un accidente que sufrió cuando
viajaba de una sucursal a otra. Recientemente muestra
apatía por el trabajo, por considerarlo monótono.
Técnico en mantenimiento.
Luisa Persona introvertida de 55 años con amplia experiencia Gerente de $300
Meza en ventas. Soltera. Últimamente ha mostrado falta de ventas
identidad con la empresa y cierta apatía al trabajo.
Arturo Persona muy activa que lleva 2 años en el puesto Gerente de $400
López actualmente está estudiando una maestría en desarrollo Recursos
humano. Humanos
Tomás Persona de 35 años, tiene 15 años en la empresa trabaja. Encargado de $500
Fue recomendado para obtener el puesto. producción
Nestor Persona tranquila que cumple con el trabajo asignado, Vendedor. $150
cabrera tiene 27 años y es un excelente vendedor. sin embargo
está pensando en cambiarse de trabajo debido a que el
salario que percibe actualmente no es suficiente para
cubrir sus necesidades económicas.

Actualmente tiene ventas de 1,200 piezas semanales con un precio promedio de $4500 cada una. Donde el
40%de sus ingresos representan su costo de producción. Y otros gastos de administración y venta un 20%. La
empresa inicio hace 9 años y sus modelos de motores causaron sensación en el mercado pero hoy en día
debido a las tendencias actuales de competencia se han vuelto de cierta manera “ordinarios”. La empresa
trabaja todo por maquila, únicamente el encargado de producción planea la misma y entrega a ventas.

Debido al tamaño de la empresa toda la comunicación es directa y a través de instrucciones verbales. La

empresa desea permanecer en el mercado y te pide poner en orden los siguientes aspectos:

1. La empresa quiere restructurar sus salarios actuales y ofrecer mejores condiciones a su

personal para elevar la motivación del mismo.
2. Realice el organigrama y de ser necesario haga cambios de puestos justificando porque
cambiará dicho miembro a un puesto diferente enunciando cuáles serán los beneficios
para el equipo. La justificación de cambios debe hacerse por separado con la siguiente
estructura: Nombre/Puesto Anterior/Nuevo Puesto/Justificación.
3. Enumere 2 objetivos estratégicos para la empresa.
4. Mencione al menos 15 políticas de conducta que implementará para su equipo para
eficientar el trabajo.
5. Haga una tabla donde muestre que motivadores utilizará para cada uno de los miembros
de su equipo, haciendo una breve justificación de porque utilizar dicho motivador según
las teorías motivacionales que conoce. Nombre/ Estímulo motivacional/ justificación.
En caso que un estímulo sea económico justifique numéricamente su factibilidad.

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 6. Elabore una tabla donde indique que mecanismos utilizará para hacer retador el trabajo
de sus colaboradores. Con la siguiente estructura: Nombre/puesto/Mecanismo/
justificación.
7. Realice una tabla donde indique como va a utilizar las características personales de sus
empleados para el logro de los objetivos organizacionales.
8. Realice un plan de trabajo (verificar cómo se elabora un plan) para el cumplimiento del
objetivo planteado para el equipo.
9. Mencione 5 políticas de comunicación efectiva implementará en su equipo de trabajo para
mejorar la comunicación actual. y Elabore el documento pertinente para darlo a conocer a
toda la empresa.
10. Mencione que estrategia utilizará para que su equipo desarrolle sentido de pertenencia en
el equipo.
11. Describa de manera detallada como evaluará el desempeño de su equipo de trabajo según
cada nivel jerárquico del que se trate: nivel j/forma de evaluación/ justificación. La
evaluación debe contener al menos un indicador.
12. Describa al menos 3 estrategias para incentivar la innovación en su equipo de trabajo.
13. Describa al menos 3 estrategias para lograr el espíritu de equipo en sus colaboradores.
Estas deben ser representadas por acciones a realizar en el corto o largo plazo. Utilice la
siguiente tabla: Estrategia/ efecto en equipo/ costo para la empresa
14. Describa el estilo de liderazgo que desea implementar en su equipo de trabajo y mencione
cual serán los resultados esperados en cada uno de los miembros del equipo al hacerlo.
Guiarse en la siguiente estructura:
Nombre/Actitud actual/ Actitud de Cambio (porque se supone que habrá cambios/
15. Defina los pasos a seguir para convertir a su equipo en equipo de alto rendimiento para
ello elabore un cronograma donde especifique con claridad las acciones, fechas y recursos
que se emplearán en ello.
Presente toda su información de manera ejecutiva:

Sin faltas ortográficas (cada 3 faltas = 1 punto menos). Realizado a mano o en computadora.

Ordenado: La información debe ser presentada de manera secuencial en tablas, gráficas o textos según se
requiera para su mejor comprensión.

Limpio: Sin tachaduras o enmendaduras.

Distribución: Distribuido armónicamente para mejorar su presentación y facilitar la compresión de la

información.

Formalidad: Todos los incisos deberán presentarse como si usted fuera gerente general y fuera presentarlo
para su aprobación a un consejo de accionistas.

Evaluación: De cada inciso se evaluará 80% contenido ( que se den respuestas con argumentación
profesional, es decir justificando su respuesta con teorías administrativas, cálculos o leyes que lo
fundamenten) y 20% presentación.

Al final la calificación del EQUIPO será la suma de puntos obtenidos en cada inciso.

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