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UNIVERSIDAD AUTONOMA

DE NUEVO LEON
Facultad ciencias de la comunicación

EVIDENCIA 1
Mapa Conceptual

GESTION DE IMAGEN Y MERCADOTECNIA SOCIAL

ALEXA AZENET JIMENEZ


ID: 1998326
¿ COMO EVOLUCIONO EL
MARKETING ?
Etapas del marketing

MARKETING 3.0 10 MANDAMIENTOS DEL


MARKETING 1.0 MARKETING 2.0 MARKETING 3.0

Es la primera etapa de la Es la transformación del Es producto del constante


1. Ama a tus consumidores y respeta a tus
comercialización, consta de marketing que fue posible cambio que se genera en el competidores.
varios modelos: producción, gracias a la internet y a las ámbito de la mercadotecnia 2. Sé sensible al cambio, prepárate para la
producto, venta y marketing redes de interacción transformación.
3. Protege tu marca, sé claro acerca de
quién eres.
4. Los consumidores son diversos, dirígete
primero a aquellos que se pueden
Nace con una nueva ola de beneficiar más de ti.
tecnolgía 5. Ofrece siempre un buen producto a un
Nace con tecnologias de la precio justo.
Nace con la evolución industrial 6. Sé accesible siempre y ofrece noticias
información Tiene como objetivo hacer de este de calidad.
Tiene como objetivo vender mundo mejor 7. Consigue a tus clientes, mantenlos y
Tiene como objetivo satisfacer y hazlos crecer.
retener consumidores 8. No importa de qué sea tu negocio,
Consumidores en masa con Ser humano integral con mente,
siempre será un negocio de servicio.
necesidades físicas corazón y espiritu 9. Diferénciate siempre en términos de
Se cre percepción emocional y calidad, costo y tiempo de entrega.
espiritual relacion uno a uno 10. Archiva información relevante y usa tu
sabiduría al tomar una decisión.

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