Reclamación #:1

fecha: 11/12/2023

Formulario de reclamación de garantía

INFORMACION DEL DISTRIBUIDOR
Nombre del Distribuidor: # de cliente Electrofrio: Dirección:
Teléfono
E-mail
INFORMACION DEL CLIENTE FINAL
Nombre: Dirección: ALTAMIRA Ciudad, País: MANAGUA NICARAGUA
CREDIFACIL PASTELERIA MARGARITA 1C SUR Teléfono: 89383477
INFORMACION DE LA UNIDAD
Marca de la unidad: Modelo de la Unidad Interior: Modelo de la Unidad Exterior:
INNOVAIR VIN625C2V33(1) VIN625C2V33(O)

# de serial: # de serial:

Fecha de Instalación: Fecha de Instalación:

9/11/2023 9/11/2023
REPORTE DE FALLA DEL EQUIPO:

EQUIPO SE APAGA

SERVICIO REALIZADO A LA UNIDAD:

DESCRIPCION DE LA PARTE A REEMPLAZAR La pieza ya ha sido reemplazada?

Cantidad Numero de parte Descripción

Garantía es valida por 1 año desde la fecha de expedición de factura de Electrofrio. Por favor adjuntar la factura/orden de compra realcionada con la Unidad en cuestion.
* Una vez el formato de garantía sea adecuadamente diligenciado, nuestro departamento de ingeniería lo revisará y decidirá si aprueba o no la garantía.
* Enviar fotos y material necesario para sustentar la reclamación. En compresores mandar foto de la etiqueta.
* Información incompleta demorara el tiempo de respuesta de nuestro departamento de ingeniera.
* En caso de que se necesite la unidad o pieza defectuosa para revisión por parte de nuestro departamento de ingeniería, un numero de RMA será dado al cliente para
el traslado de la unidad o parte a nuestras instalaciones. Electrofrio. no se hace responsable por cargos de transporte de la unidad para inspección.
* La garantía de las piezas suministradas de nuestro almacén, no incluye envió al destino.

Esta Garantía no cubre:

* Mano de obra y otros costos relacionados con la reparación, instalación, envió y servicio de las partes de la unidad.
* Fallos o daños a consecuencia de la calidad de las redes eléctricas, fusibles quemados, cortos circuitos y cualquier daño por inestabilidad eléctrica.
* Fallos debido a la instalación, servicio y no cumplimiento del Manual del propietario, incluyendo el cambio de filtro, limpieza y lubricación de la unidad
* Partes que no son originales de la unidad y daños que puedan causar las mismas.

Garantía Aprobada:
Fecha: revisión: