DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE SUPERVISOR DE ALMACÉN

Clave del Puesto: MEDJ202 Fecha: 24/01/2024 Revisión: 01

Realizó: David Aguilar Zamarripa Aprobó: Eduardo Gadiel Tovar

1. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:
TÍTULO DEL PUESTO: SUPERVISOR DE ALMACÉN
REPORTA A: JEFE DE ALMACÉN
SUBORDINADO: OPERARIOS

2. OBJETIVO DEL PUESTO

Supervisar las operaciones diarias del almacén, incluyendo la recepción, almacenamiento, y distribución
de mercancías

3. RESPONSABILIDADES (ESPECÍFICAS)

 El supervisor de almacén es responsable de llevar el registro de las mercancías, recopilando los

documentos necesarios para su contabilización como facturas, notas de entrega, recibos de
cobro.
 El supervisor debe supervisar al personal del almacén y las actividades diarias. Esto incluye la
gestión y supervisión del personal de almacén (operarios) y la coordinación de las actividades
con el personal de despacho y distribución.
 Es responsable de coordinar y supervisar las labores de mantenimiento a las bodegas de
almacenaje, a fin de asegurar el buen estado y calidad de la mercancía, cumpliendo con las
normativas de higiene y seguridad.
 El supervisor de almacén es responsable de mantener la confidencialidad de la información del
almacén, incluyendo los detalles de los inventarios, las operaciones internas y la información del
personal.
 Responsable de garantizar el funcionamiento adecuado y seguro de la maquinaria de manejo de
materiales, como montacargas, sistemas de transporte, y cualquier equipo especializado
utilizado en las operaciones del almacén.

Estas son las tareas clave que están definidas actualmente. No están listadas en orden de prioridad. De
vez en cuando, las tareas clave pueden variar y se espera que el titular del puesto asuma dichas
variaciones dentro de los límites del grado y del nivel de responsabilidad implícitos en él.
 ANALISIS DE PUESTO DE SUPERVISOR DE ALMACÉN

Clave del Puesto: MEDJ201 Fecha: 24/01/2024 Revisión: 01

Realizó: David Aguilar Zamarripa Aprobó: Eduardo Gadiel Tovar

4. REQUISITOS INTELECTUALES (EXPERIENCIA Y COMPETENCIAS)

Escolaridad: Técnico Superior en Gestión de Cadenas de Suministro, Licenciatura en Logística,

Administración de Empresas, Ingeniería Industrial

Experiencia requerida:
o Mínimo 2 años en un puesto de supervisión de almacén.
o Normas de seguridad en almacenes.
o Experiencia en inventarios.
o Manejo de montacargas.
o Manejo de personal.
o Manejo SAP.
o Manejo WM.
o Excel.
o Microsoft Office nivel intermedio

Aptitudes:
 Liderazgo: habilidad para guiar y motivar al equipo hacia metas del departamento.
 Pensamiento Analítico: capacidad para analizar datos y tomar decisiones fundamentadas.
 Planificación Estratégica: desarrollar y ejecutar planes estratégicos eficaces.
 Resolución de Problemas: abordar y resolver desafíos operativos de manera eficiente.
 Trabajo en Equipo: capacidad para colaborar efectivamente con diferentes miembros del equipo
de almacén.
 Gestión del Tiempo: Destreza para priorizar tareas y gestionar eficientemente el tiempo.
 Comunicación Clara: Habilidad para expresar ideas y delegar tareas de manera efectiva.
actitudes:
 Proactividad: Actitud de buscar activamente soluciones y mejoras sin esperar instrucciones.
 Adaptabilidad: Mentalidad flexible y abierta al cambio en entornos dinámicos.
 Iniciativa: Disposición para tomar la delantera en la implementación de nuevas ideas.
 Responsabilidad: Compromiso con las tareas asignadas y rendición de cuentas en la gestión.
 Colaboración: Actitud positiva hacia la cooperación y el apoyo mutuo en el equipo.
 Ética de Trabajo: Firme compromiso con la integridad, la responsabilidad y la calidad en el
trabajo.
 Orientación a Resultados: Enfoque persistente en alcanzar metas y objetivos establecidos.

5. REQUISITOS FÍSICOS
o Habilidad física para desempeñar las funciones de un almacén, esto puede incluir operar
maquinaria como carretillas elevadoras, realizar recuentos de ciclo, almacenamiento,
estanterías, y carga y descarga de camiones.
o Agudeza visual alta: La capacidad para leer etiquetas, identificar productos y detectar cualquier
problema o irregularidad en el almacén además implica el uso de maquinaria o equipo, la buena
visión es esencial para operarlos de manera segura y eficiente.
o Agudeza auditiva alta: el supervisor de almacén debe ser capaz de escuchar y entender las
instrucciones y preguntas de los trabajadores, así como los sonidos de las máquinas y equipos
 ANALISIS DE PUESTO DE SUPERVISOR DE ALMACÉN

Clave del Puesto: MEDJ202 Fecha: 24/01/2024 Revisión: 01

Realizó: David Aguilar Zamarripa Aprobó: Eduardo Gadiel Tovar

o Alto nivel de comunicación: capacidad para comunicarse de manera efectiva con el personal del
almacén, jefe, gerentes, así como otras partes interesadas
o Resistencia: para estar de pie por períodos prolongados

6. RESPONSABILIDADES

 Planificación y Coordinación: Planificar, dirigir y coordinar las actividades de surtido,

almacenamiento y distribución de materiales para optimizar el espacio en el almacén utilizando
correctamente WM en SAP.
 Supervisión de Empaque: Supervisar y verificar que el empaque de materiales sea correcto para
evitar la mezcla de diferentes productos, medidas y acabados.
 Control de Suministro: Supervisar y controlar que el material sea suministrado y enviado de acuerdo
a los pedidos solicitados por el área de Análisis y Planeación del Inventario y/o atención a sucursales.
 Garantía de Surtimiento: Garantizar el surtimiento en tiempo, cantidad y calidad de pedidos,
reposiciones y solicitudes preferentes que son enviadas a las diferentes sucursales.
 Supervisión de Almacenaje: Supervisar que se lleve a cabo el almacenaje de los productos
adecuadamente en el manejo, almacenamiento, conservación, empaque y preparación de pedidos, así
como la limpieza del área y del almacén.
 Documentación: Elaborar e imprimir documentos de surtido y embarque.
 Reportes y Registros: Realizar reportes y registros de surtido diario y mensual.
 Control de Envío y Recepción: Controlar el envío y recepción de materiales, así como auditar
pedidos de surtidos para evitar incidencias.
 Manejo de Equipos: Garantizar el uso adecuado de los equipos (computo, herramienta, montacargas)
asignados para cumplir con las funciones de almacén.
 Seguridad y Salud en el Trabajo: Promover, conocer y aplicar las medidas en materia de seguridad y
salud en el trabajo, así como conocer su responsabilidad ante, Seguridad e Higiene, para contribuir a
su establecimiento, implantación y efectividad.
 Evaluación de Empleados: Evaluar a cada empleado, y comprobar que se trabaje adecuadamente
cuidando la seguridad de los mismos, así como notificar cualquier desperfecto, agravio que presente
las instalaciones en el área a su cargo.

Estas son las tareas clave que están definidas actualmente. No están listadas en orden de prioridad. De vez
en cuando, las tareas clave pueden variar y se espera que el titular del puesto asuma dichas variaciones
dentro de los límites del grado y del nivel de responsabilidad implícitos en él.

7. CONDICIONES DE TRABAJO
El puesto se desempeña en un entorno principalmente en un entorno de almacén y oficina, que puede
variar en temperatura y requerir movimientos constantes para supervisar las operaciones.
 Riesgos: exposición a movimientos y manejo de materiales pesados (posibles riesgos asociados
con el manejo de carga), condiciones de temperatura variadas y la interacción con maquinaria
específica del almacén. Se requiere el uso de equipo de protección personal.
Edad: 22-35 años
Sexo: indistinto

Horario y turnos rotativos pueden ser requeridos en circunstancias específicas .

PERFIL DE PUESTO
PUESTO: supervisor de almacén
 Escolaridad: Técnico Superior en Gestión de Cadenas de Suministro, Licenciatura en Logística,
Administración de Empresas, Ingeniería Industrial.
 Experiencia mínima de 2 años en supervisión de almacén.
 Conocimientos de normas de seguridad, inventarios, manejo de montacargas, SAP, WM, Excel y
Microsoft Office intermedio.
Competencias y Aptitudes:
 Habilidades de Liderazgo.
 Pensamiento Analítico.
 Planificación Estratégica.
 Resolución de Problemas.
 Trabajo en Equipo.
 Comunicación Clara.
 Proactividad.
 Adaptabilidad.
 Responsabilidad.
 Orientación a Resultados.
Condiciones de Trabajo:
 Entorno de almacén y oficina.
 Riesgos asociados al manejo de materiales y condiciones variadas de temperatura.
 Uso de equipo de protección personal.
 Edad: 22-35 años.
 Sexo: indistinto.