3.

1 secretaria de gerencia
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO COORDINADOR DE VENTAS

UNIDAD FUNCIONAL |

CARGO AL QUE REPORTA Gerente general

CARGOS SUPERVISADOS Bodeguero y mensajero.

II. DESCRIPCIÒN DEL CARGO

Presentar una excelente imagen de la empresa hacia nuestros clientes, coordinar la entrada de
cotizaciones y ventas correspondiente en el menor tiempo posible y atender llamados y mensajes
de comunicaciones externas, logrando la entrega de productos de manera ágil y clara a cada una
de ellas. Así como también prestar apoyo en el orden y cumplimiento de normas establecidas en
la empresa con el fin de que haya un ambiente ideal que permita la comunicación, trabajo en
equipo y desarrollo en a la empresa.

IV. FUNCIONES DEL CARGO

FUNCIÓN COMUNICACIÓN FRECUENCIA ORDEN

Prestar atención al cliente mediante la Identifique con que Diaria Ejecución

atención personal y directa, vía telefónica y áreas se comunica
mensajes de texto o correo electrónico para para realizar la
ser dirigido a la zona organizacional donde función si es
puedan atender sus inquietudes. necesario, en caso
tal que no dejar N/A

Atender llamadas entrantes para desarrollar Diaria Ejecución

soluciones a nuestros clientes, y si es
necesario pedir soporte a el área de compras.

Realizar compras de productos Diaria Ejecución

específicos o que no se manejen en el
almacén, tales como productos de
bioseguridad, cafetería y aseo. Entre
otros

Realizar cotizaciones de productos Diaria Ejecución

requeridos por los clientes, ya sea por
teléfono, mensaje de texto o correo
electrónico.
Orientar la mensajería dentro de la ciudad en Diaria Ejecución
el tema de compras de productos exclusivos
del are de ventas institucionales.

Llevar el control de cotizaciones y órdenes Semanal Control

de compra.
Búsqueda de nuevos proveedores y de
artículos de posible interés para nuestros Mensual Ejecución
clientes

Facturación y despacho de productos, Diaria Ejecución

solicitados por los clientes.

Despachos de productos para otras

ciudades, pueblos o corregimientos de semanal Ejecución
Colombia.

Apoyo en el área de seguridad y salud en

el trabajo, con el tema de la semanal Control
implementación y actualización.

Proponer ideas de mejoras en el área de

ventas y en general para el almacén. Mensual Ejecución

Realizar actualización de inventario de

aseo y cafetería. Semanal Ejecución

Llevar control de los clientes nuevos y

existentes, su potencia de compra Mensual Ejecución
mensual,