CONSTRUCCIÓN AGENDA

Y EVOLUCIÓN
•Reingeniería de procesos y de software
DEL SOFTWARE
•Trabajo en clase

18/05/2023

MARCELA MOSQUERA E.
Reingeniería de procesos
de empresa[1]
La búsqueda, e implementación, de cambios
radicales en los procesos de las empresas
para lograr resultados innovadores.

MARCELA MOSQUERA E.
 Un proceso empresarial es un conjunto de
Procesos tareas lógicamente relacionadas, que se
empresariales[2] realizan para lograr un resultado
empresarial definido.

MARCELA MOSQUERA E.
Procesos empresariales
MARCELA MOSQUERA E.
Procesos empresariales
Cada uno de los procesos empresariales demanda un conjunto de
tareas y usa diversos recursos dentro de la empresa.

Diseñar un nuevo Comprar servicios Contratar un Pagar a

producto. y suministros. nuevo empleado. proveedores.

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Procesos empresariales
Todo proceso empresarial tiene un cliente definido: una persona o grupo que
recibe el resultado.

Reporte Diseño Servicio Producto

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Empresa

Sistemas empresariales

Procesos empresariales
/

Subprocesos empresariales

Procesos empresariales
MARCELA MOSQUERA E.
 Modelo
RPE[3]

MARCELA MOSQUERA E.
Modelo RPE[3]
1. Definición de la empresa: metas: reducción de costo, reducción
de tiempo, mejora de la calidad y desarrollo y fortalecimiento del
personal.

2. Identificación de procesos: procesos que son cruciales para lograr

las metas definidas en la definición de la empresa.

MARCELA MOSQUERA E.
Modelo RPE[3]
3. Evaluación de procesos: los procesos existentes se analizan y
miden: costos y el tiempo consumido y se aíslan los problemas de
calidad/desempeño.

4. Especificación y diseño de procesos: se preparan casos de

uso/especificaciones para cada proceso que deba someterse a
reingeniería.

MARCELA MOSQUERA E.
Modelo RPE[3]
5. Prototipo: un proceso empresarial rediseñado debe convertirse en
prototipo antes de que se integre plenamente en la empresa.

6. Refinamiento y ejemplificación: con base en la realimentación del

prototipo, el proceso empresarial se refina y luego se ejemplifica
dentro de un sistema empresarial.

MARCELA MOSQUERA E.
Trabajo en clase
1. Seleccionar dos procesos que se realizan en la EPN y describirlos
(indicar las actividades, responsables que forman parte de ese
proceso).
2. Proponer dos acciones de mejora para cada uno de los procesos
mencionados en el punto 1.

MARCELA MOSQUERA E.
Bibliografía
[1] Stewart, T. A., Reengineering: The Hot New Managing Tool,
Fortune, agosto 23, 1993, pp. 41-48.
[2] Davenport, T. H. y J. E. Young, The New Industrial Engineering:
Information Technology and Business Process Redesign, Sloan
Management Review, 1990, pp. 11-27.
[3] Pressman Roger S, Maxim Bruce, Software Engineering: A
Practitioner's Approach, McGraw-Hill, 2014.

MARCELA MOSQUERA E.