ÍNDICE

TITULO I
GENERALIDADES
CAPITULO I
DEL REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO
CAPITULO II
DE LA EMPRESA Y SU RELACIÓN CON LOS TRABAJADORES

TÍTULO II
FACULTADES Y RESPONSABILIDADES
CAPITULO I
FACULTADES Y OBLIGACIONES DE LA EMPRESA
CAPITULO II
DEL INGRESO DEL PERSONAL.

TÍTULO III
CONDICIONES GENERALES DE TRABAJO
CAPITULO I
DE LA JORNADA, LOS HORARIOS Y TURNOS DE TRABAJO
CAPITULO II
DEL CONTROL DE ASISTENCIA
CAPITULO III
DE LOS PERMISOS Y LICENCIAS
CAPITULO IV
DEL SISTEMA REMUNERATIVO
CAPITULO V
DE LAS VACACIONES

TÍTULO IV
DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR
CAPITULO I
DE LOS DERECHOS
CAPITULO II
OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES
CAPITULO III
MANTENIMIENTO DE ARMONÍA LABORAL

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 CAPITULO IV
DE LA CAPACITACIÓN DE ESTÍMULOS

TITULO V
DE LA PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES Y DE LA SEGURIDAD, HIGIENE Y SALUD EN
EL TRABAJO
CAPITULO I
DE LA PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES Y MEDIDAS FRENTE AL VIH Y SIDA EN EL
LUGAR DE TRABAJO
CAPÍTULO II
DE LA SEGURIDAD, HIGIENE Y SALUD EN EL TRABAJO

TITULO VI
DEL RÉGIMEN DISCIPLINARIO
CAPITULO I
DEL PROCEDIMIENTO DISCIPLINARIO, SANCIONES LEVES,
FALTAS GRAVES Y EXTINCIÓN LABORAL
DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS
DISPOSICIÓN TRANSITORIA

TITULO I

GENERALIDADES

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El Reglamento Interno de Trabajo de LA EMPRESA ha sido elaborado primordialmente para fijar las
pautas que conduzcan al mantenimiento y fomento de las relaciones laborales adecuadas y armoniosas
entre el trabajador y LA EMPRESA. Por ello su normativa está inequívocamente orientada a sentar
bases muy claras del LA EMPRESA la misma que es consciente que su crecimiento depende, en gran
medida, del desarrollo y progreso de su personal. Consideramos al factor humano como el elemento
principal de la organización, de ahí que se haya puesto especial énfasis en conservar y apoyar al
colaborador honesto y competente, dándole todas las facilidades para su realización personal
entendiendo que con tal consideración los beneficiarios naturales serán finalmente para el trabajador y
LA EMPRESA. En ese sentido, el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa se constituye en un
importante instrumento que además de regular las relaciones de trabajo, contribuirán sosteniblemente
al desarrollo del personal.

Art. 1°: De la Empresa.

La Empresa Metalarc S.R.L es una persona jurídica, constituida a través de instrumento público,
debidamente inscrita en el registro de Personas Jurídicas, cuyo objeto es la prestación de servicios de
fabricación de productos metálicos para uso estructural, construcción de otras obras de ingeniería civil
y alquiler y arrendamiento de otros tipos de maquinaria, equipos y bienes tangibles, teniendo como
prioridad la Seguridad de nuestros colaboradores, la calidad, el cumplimiento dentro de los plazos
establecidos y la protección del medio ambiente buscando siempre el bienestar general.
Los trabajadores se encuentran bajo el régimen laboral privado, TUO del Decreto Legislativo 728 y
sus disposiciones modificatorias aplicables conexas y disposiciones aplicables conforme a Ley.

CAPITULO I

DEL REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

Artículo 2°: Objeto y características del Reglamento

El presente Reglamento Interno de Trabajo –RIT contiene las disposiciones internas de adecuación a
las normas, que regulan las relaciones laborales dentro del régimen privado TUO del D. Leg. N° 728 y
disposiciones conexas aplicables dentro de LA EMPRESA Metalarc S.R.L y el personal que labora
en la misma, independientemente del lugar de ubicación de su centro de Trabajo o de su categoría,
estableciendo sus derechos y obligaciones, conforme a Ley.

Artículo 3°: Finalidad

Establecer las normas específicas de comportamiento laboral sobre deberes, derechos, incentivos,
sanciones, permanencia, puntualidad, seguridad y salud en el trabajo, las mismas que deben ser
observadas por todos los trabajadores, con la finalidad de mantener y fomentar la armonía en las
relaciones laborales entre la Empresa y los trabajadores, optimizándose la eficiencia y la productividad
del servicio, sin desconocer la dignidad y los derechos de los trabajadores; sin perjuicio de establecer
el comportamiento laboral del personal trabajador al interior de la empresa Metalarc S.R.L dentro del
marco de la política y facultad de la Empresa de organizar y dirigir sus actividades, impartir órdenes,
de fiscalizar el cumplimiento del trabajo y aplicar las sanciones que correspondan.

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Artículo 4°: Alcance y publicidad

El Presente reglamento es de aplicación obligatoria a todos los trabajadores de la Empresa Metalarc

S.R.L de conformidad a ley, sin importar el tipo de contrato laboral que ostenten, ni las labores que
realicen, a excepción de aquellos que por la naturaleza especial de sus obligaciones estén remitidos a
disposiciones específicas. Las disposiciones del presente Reglamento no dejan sin efecto las
obligaciones genéricas que por ley le corresponde a cada trabajador, derivadas del respectivo contrato
de trabajo, así como del cargo que desempeña en la empresa, no limita las facultades de la Empresa de
reorganizar, dirigir sus actividades de acuerdo a los requerimientos de operaciones y de gestión
empresarial. En tal sentido, todos los trabajadores recibirán una copia del mismo, a efecto que conozca
su contenido, quedando obligados a su cumplimiento.

Artículo 5°: Fundamento legal y modificación

La base legal de este Reglamento está conformada por:

1. Constitución Política del Perú.
2. TUO Ley de Fomento del Empleo - Ley de Formación y Promoción
3. Laboral (D. S. N° 002-97-TR) - Ley de Productividad y Competitividad
4. Laboral (D. S. N° 003-97-TR) y su Reglamento D.S. N° 001-96-TR.
5. Ley de Descansos remunerados D. Leg. N° 713 y su Reglamento D.S. N° 012-92-TR.
6. Ley de Jornada de Trabajo, Horario y Trabajo en Sobretiempo D. Leg.
7. N° 854 y su Reglamento D.S. N° 008-97-TR.
8. Decreto Supremo N° 039-91-TR, Reglamento Interno de Trabajo.
9. D.S. N° 005-94- IN (09.05.94), y D.S. N° 006-94-IN (02.07.94) y D.S. N° 004-98-IN
(19.06.98) - Reglamento de Servicios de Seguridad Privada.
10. Directiva N° 01-97-IN/0304010100000 (02.05.97) DICSCAMEC –Normas para la
formulación del Reglamento Interno.
11. RM 376-2008-TR, sobre las medidas nacionales frente al VIH y SIDA en el lugar de trabajo.
12. D.S. N° 024-2016-EM modificado por D.S. N° 023-2017-EM Reglamento de Seguridad y
Salud Ocupacional en Minería
13. Decreto Supremo Nº 014-92-EM, Texto Único Ordenado de la Ley General de Minería.
14. Decreto Supremo N° 030-89-TR, Ingreso Mínimo Minero.
15. Decreto Supremo N° 031-89-TR, Día del Trabajador Minero.
16. Decreto Supremo N° 055-89-TR, amplían alcances del D.S. 031-89-TR.
17. Ley N° 25009, Ley de jubilación de trabajadores mineros.
18. D.S Nº 029-89-TR (24/08/1989) Aprueban Reglamento de la Ley Nº 25009, sobre la
Jubilación de los Trabajadores Mineros.

El presente Reglamento tiene su respaldo en la Constitución Política del Estado; TUO del D. Leg. N°
728 aprobado por el D.S. 003-97-TR y normas conexas; el D.S. 039-91-TR, el Estatuto Social de la
Empresa, así como responde a las políticas de la Empresa en tanto éstas no se contrapongan con las
disposiciones legales. Este Reglamento podrá ser modificado cuando así lo exija el desarrollo
empresarial y/o las disposiciones legales vigentes que le sean aplicables. Todas las modificaciones del
Reglamento Interno de Trabajo serán puestas en conocimiento de los trabajadores, así como de la
Autoridad Administrativa de trabajo de Cajamarca, conforme a ley.

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 CAPITULO II

DE LA EMPRESA Y SU RELACIÓN CON LOS TRABAJADORES

Artículo 6º: Facultades de la Empresa

Conforme al Poder Directriz que le asiste a la Empresa, ésta tiene el derecho exclusivo de organizar,
coordinar, dirigir, orientar y controlar las actividades del personal en el Puesto de Trabajo, por lo cual
se reserva el derecho de determinar los puestos, funciones y responsabilidades; así como, desarrollar
y/o asignar a los trabajadores idóneos en los respectivos cargos, sin más limitaciones que las que
señalan los dispositivos legales vigentes sobre la materia, para lo cual, a través de la División de
Recursos Humanos, elaborará programas que deberán contener entre otras cosas, políticas de
capacitación, condicionamientos, guías relacionadas con las acciones administrativas del personal,
promoviendo la armonía en relación laboral entre los trabajadores, funcionarios y ejecutivos en
general, en función a la VISIÓN, MISIÓN Y OBJETIVOS de la Empresa.

En ese marco normativo, es política de trabajo en la empresa Metalarc S.R.L., ejercer su labor
empresarial acorde al avance tecnológico y la globalización mundial, por tanto en la gestión,
operación, administración empresarial en general preferentemente privilegiarán el uso de la tecnología
informática y; APLICARAN GESTIÓN Y TRABAJO CORPORATIVO a través de juntas de
gerentes, juntas de jefes de oficinas y de División, juntas de jefes de equipos de trabajo coordinado,
evitando en lo posible el trabajo individual burocrático en la solución de los diversas tareas que exige
el cumplimiento de los objetivos y metas empresariales, en beneficio del CLIENTE Y/O USUARIO
COMO FIN PRINCIPAL, y razón de ser de la Empresa.

Artículo 7º: Normativa aplicable a los trabajadores

Es de aplicación el presente Reglamento, para todos los trabajadores que presten servicios a favor de
la EMPRESA sean ejecutivos, jefes de oficina u obreros en general inmersos dentro del régimen de la
actividad laboral privada, de conformidad al T.U.O. del D. Leg. 728, Ley de Productividad y
Competitividad Laboral y su Reglamento. En consecuencia, en la ejecución de su labor, los
trabajadores de la Empresa se someten a las normas del régimen laboral precedentemente citado y a
las previstas en el presente Reglamento Interno de Trabajo, las directivas impartidas por la Empresa,
disposiciones específicas aplicables al trabajador, así como por los instrumentos de gestión de la
Empresa.

La plana ejecutiva de dirección como es la Gerencia General y Gerencias de línea y/o cargos de
confianza, se rigen conforme al D. Leg. No 728 y disposiciones modificatorias conexas quedan
excluidas de los alcances del presente Reglamento dentro del marco legal vigente y conforme a Ley.

Artículo 8º: Compromiso de quienes la conforman

Todas las personas que prestan servicios a la EMPRESA Metalarc S.R.L se encuentran en la
obligación y compromiso como condición y requisito previo, de la identificación con sus fines y sus
objetivos como Empresa, valores como: la lealtad, identificación, integridad, confianza, respeto,
compromiso, trabajo en equipo, liderazgo tanto en seguridad y salud de trabajo, medio ambiente, así
como en responsabilidad social siempre permanentemente en función a la Empresa en su crecimiento

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y desarrollo empresarial. En tal sentido, el trabajador debe contribuir con su mejor esfuerzo a la
producción y a la productividad de las operaciones de la Empresa; la preservación de su patrimonio y
su buena imagen; el respeto por las personas y el medio en el cual se desenvuelve la Empresa. Por su
parte, la Empresa dirige su esfuerzo a que las relaciones de trabajo con su personal se desarrollen en el
marco de los valores señalados anteriormente.

Artículo 9º: Política de trabajo

La EMPRESA Metalarc S.R.L privilegia un trato equitativo de los trabajadores dentro del marco de la
Ley, basado en consideraciones objetivas y no discriminatorias, propicia que en cualquier caso de
duda o que se requiera de información complementaria por parte del trabajador, sea consultado con el
respectivo Jefe inmediato.
TITULO II

FACULTADES Y RESPONSABILIDADES.

CAPITULO I

FACULTADES Y OBLIGACIONES DE LA EMPRESA.

Art. 10°: Facultades de la Empresa

La administración y ejecución de las actividades de la EMPRESA Metalarc S.R.L se ejerce conforme
a sus facultades legales, inherentes a su condición de empleador y con sujeción a la normatividad legal
respectiva, además de lo previsto en el presente Reglamento.
Comprende, a título enunciativo, las siguientes facultades:
a) Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades laborales y productivas en el
centro de trabajo.
b) Seleccionar, contratar, cesar y/o retirar personal, respetando los derechos laborales
constitucionales y laborales dentro del marco del debido proceso y conforme a Ley.
c) Determinar la capacidad e idoneidad de trabajadores para asignarle sus puestos de trabajo o
tareas, así como evaluar sus méritos y decidir su promoción y/o mejora de remuneración.
d) Cambiar de puesto, colocación o lugar de trabajo a cualquier trabajador, siempre y cuando no
afecte la categoría y remuneración correspondiente, respetando el principio de Razonabilidad y de
acuerdo a las necesidades del servicio.
e) Requerir la devolución de bienes, herramientas y equipos que haya otorgado al
trabajador para que ejecute su labor.
f) Establecer las políticas y medidas de seguridad e higiene para procurar condiciones de trabajo
seguras, exigiendo al trabajador su fiel cumplimiento.
g) Evaluar a sus trabajadores periódicamente con la finalidad de identificar debilidades de capacidad e
idoneidad en el ejercicio de sus funciones al interior de la empresa en el propósito de mejora y
eficiencia empresarial.
h) Sancionar disciplinariamente cualquier infracción o incumplimiento de las obligaciones del
trabajador, de acuerdo a las circunstancias de su comisión y acatando lo establecido por la
normativa legal aplicable, además de lo señalado en el presente Reglamento.
i) Programar, introducir cambios o modificar turnos, días y horas de trabajo, así como la forma y
modalidad de la prestación de las labores, introducir nuevos métodos y técnicas de trabajo, en

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 función a los objetivos y necesidades de la Empresa, teniendo en cuenta las órdenes necesarias
para la ejecución de las mismas.
j) Encargar provisionalmente funciones de cargos de mayor responsabilidad, sin que ello signifique
necesariamente incremento de remuneraciones y/o cambio de categoría, salvo lo dispuesto en las
políticas específicas relativas o particularidades propias de casos concretos.
k) Otras que conforme al ordenamiento jurídico vigente le corresponden ejercer como empleador.

Art. 11°: Obligaciones de La Empresa

Las obligaciones de la Empresa se ejercen a través del Directorio, Gerencia General, Gerencias de
Línea y Divisiones. Son obligaciones de la Empresa, las siguientes:
a) Cumplir y velar por el cumplimiento de las disposiciones legales y administrativas
vigentes, el Estatuto de la Empresa, Reglamento y/o Manual de Organización y Funciones, Ley de
Seguridad y Salud en el Trabajo, el presente Reglamento y las demás disposiciones de orden interno
que pudiera dictar como Directivas provenientes de Gerencia General, así como de otras Entidades
vinculadas con la Empresa.
b) Informar al trabajador, utilizando los medios apropiados de comunicación, acerca de los deberes y
derechos que le son aplicables.
c) Garantizar el cumplimiento de los derechos laborales específicos de los trabajadores y velar por el
respecto de los derechos que como ciudadano le corresponden durante la vigencia de la relación
laboral.
d) Disponer el pago de las remuneraciones respectivas a los trabajadores en las
condiciones, oportunidad, medios y lugares establecidos.
e) Brindar a su personal las prestaciones de servicios en materia de asistencia y bienestar,
apoyando el desarrollo de la calidad de vida del trabajador y su familia.
f) Facilitar canales de comunicación a los trabajadores, para que hagan conocer a la Empresa sus
apreciaciones, sugerencias y comentarios acerca de la relación de
trabajo o el desenvolvimiento de las labores.
g) Procurar un ambiente de trabajo seguro, saludable, respeto y cordialidad entre los trabajadores.
h) Capacitar y adiestrar al personal y proveer las herramientas, materiales y equipos que a juicio de la
Empresa sean necesarios para el desarrollo adecuado de las labores.
i) Prevenir, investigar y resolverlos problemas laborales que se presenten de acuerdo con sus objetivos,
la Ley vigente y el Reglamento.
j) Ejercer una supervisión racional, basada en el respeto por la persona humana y la dignidad del
trabajador, fomentando la armonía en las relaciones de trabajo y no ejercer actos de discriminación
entre el personal de la Empresa.
k) Dar cumplimiento a lo previsto en los convenios colectivos, así como en los contratos de trabajo,
siempre que su contenido no sea contrario a normas que interesan al orden público o a las buenas
costumbres.
l) Las demás a las que, por norma expresa, se encuentre obligada.

Art. 12°: Medidas contra la discriminación en el trabajo

La Empresa promueve el respeto mutuo y cordialidad entre todos los niveles ocupacionales, sin soslayar
los principios de autoridad, orden y disciplina. De igual manera, la Empresa no avala la discriminación o
diferenciación entre su personal y rechaza todo acto de exclusión o afectación de los derechos de las

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personas, así como protege su derecho a la intimidad y reserva de su condición de tal en sus relaciones
cotidianas.

CAPITULO II

DEL INGRESO DE PERSONAL

Art. 13°: Autonomía para contratar personal

La selección y contratación de trabajadores es de competencia exclusiva de la Empresa y debe de
verificarse mediante convocatoria. La Empresa, a través de su representante legal, podrá suscribir
contratos de trabajo con las personas que ingresen al servicio, pudiendo ser a tiempo indeterminado o a
plazo fijo, sea a tiempo completo o a tiempo parcial, según sus necesidades.

Los trabajadores contratados gozarán de los beneficios sociales, con arreglo y aplicación estricta de las
disposiciones legales vigentes que les resulten aplicables y los convenios colectivos vigentes.

Art. 14°: Requisitos básicos para el ingreso.

Para ingresar al servicio de la EMPRESA Metalarc S.R.L, el postulante deberá cumplir los siguientes
requisitos básicos:

a. Ser mayor de 18 años de edad.

b. Contar con el perfil de puesto establecido en el MOF (Manual de Organización de funciones)
la capacitación mínima requeridos por la Empresa para el desempeño del puesto.
c. Encontrarse apto y haber superado la entrevista personal y otros conforme a ley, de acuerdo al
examen médico de ingreso a ser realizado por los servicios propios de la Empresa o por la
institución que ésta designe.
d. No encontrarse incurso con los impedimentos establecidos por ley y por el presente Reglamento
normativo.
e. De ser el caso, cumplir con las exigencias de la Directiva específica para tales fines, pudiendo la
Empresa establecer los requisitos específicos para la incorporación del personal nuevo a la
Empresa.

Art. 15°: Incorporación e inducción

Luego que el postulante haya sido seleccionado y que la Gerencia General haya aprobado su
contratación, se incorporará a la Empresa siguiendo un proceso de inducción y capacitación con la
finalidad de tomar conocimiento general de la organización, sus valores y las disposiciones aplicables
a su puesto de trabajo. Asimismo, recibirá los instrumentos internos de la Empresa vinculados con sus
labores y, de ser necesario, se someterá a un entrenamiento relativo a la ejecución de sus obligaciones
de trabajo. Finalizado el indicado proceso, el trabajador podrá desarrollar sus funciones asumiendo las
responsabilidades inherentes al puesto que ha de desempeñar.

Este proceso es de obligatorio cumplimiento, no pudiendo ser omitido por el jefe inmediato.

Art. 16°: Período de prueba e información

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Todo trabajador que ingrese a la Empresa, sin excepción, estará sujeto al periodo de prueba
establecido en la Ley vigente; el plazo ordinario es de 03 meses y como máximo hasta 06 meses
conforme a ley en plazas permanentes o presupuestadas, en las demás modalidades se rigen por la
naturaleza de los contratos de diversa modalidad, debiéndose cuidar la desnaturalización de tales
contratos.
El personal de dirección o trabajador de confianza, se regirá conforme establece el D. Leg. 728 y
disposiciones modificatorias conexas aplicables al caso.
Al ingresar, el nuevo trabajador recibirá instrucciones sobre el horario de trabajo, a la guardia que
corresponde, las obligaciones y responsabilidades de su puesto, turnos de trabajo, la organización y
jerarquía administrativa, haciéndole entrega de un ejemplar del presente Reglamento, debiendo el
ingresante interesarse en conocer su contenido, así como de las demás normas internas que rigen en la
Institución.

TITULO III

CONDICIONES GENERALES DE TRABAJO

CAPITULO I

DE LA JORNADA, LOS HORARIOS Y TURNOS DE TRABAJO

Art 17o: De la jornada y su variación.

De acuerdo con las necesidades de administración y sujetándose a las disposiciones legales vigentes,
la Empresa tiene la facultad de determinar y variar los días de trabajo, el día de descanso semanal
obligatorio, el horario y el número de horas de trabajo; pudiendo incluso establecer jornadas de trabajo
compensatorias, así como los turnos de trabajo que sean necesarios, determinando los trabajadores que
laborarán en cada turno y su forma de rotación.

En estos casos, el promedio de las horas trabajadas en el ciclo o período correspondiente deberá
observar los límites máximos aplicables a la jornada diaria o semanal.

Asimismo, la Empresa tiene la facultad de reducir la jomada de trabajo cuando las circunstancias lo
hagan necesario. En caso de que dicha medida conlleve la reducción proporcional de la remuneración,
se requerirá acuerdo de partes.

Art. 18°: Permanencia en el puesto

Como regla general, cada trabajador deberá encontrarse en su puesto de trabajo en la hora fijada para
el comienzo de la jornada y deberá permanecer en él hasta el final de la misma, salvo que se encuentre
en comisión de servicio. Está prohibido abandonar el puesto de trabajo en horas de labor sin causa
justificada y sin la autorización previa del jefe inmediato.

Art. 19°: Trabajo en periodo de descanso

En caso que las operaciones de la Empresa lo llagan indispensable, podrá requerirse al trabajador que
labore en su día de descanso semanal obligatorio, en cuyo caso gozará de descanso sustitutorio en otro

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día de la semana, o se le retribuirá por la labor efectuada conforme a la sobretasa establecida por
norma legal vigente, a elección del trabajador.

El trabajo en días feriados o días de descanso del trabajador, debe ser autorizado expresamente por
funcionario competente de la Empresa, caso contrario se encuentra prohibida su realización por
decisión unilateral del trabajador.

Art. 20°: Trabajo en sobretiempo

Se considera trabajo en sobretiempo a aquel que es prestado por el trabajador fuera de la jornada
laboral que le corresponde realizar al trabajador de acuerdo a su categoría, según su contrato de trabajo
o según convenio colectivo. Su realización se somete a las siguientes reglas:

1. El trabajo en sobretiempo será autorizado expresamente por Gerencia General de la Empresa,

previa sustentación de la necesidad de laborar en horas extras por parte del jefe inmediato,
caso contrario no se considerará como sobretiempo la sola permanencia del trabajador antes y
después del horario de entrada y salida dispuesto por la Empresa.

2. Por propia iniciativa, ningún trabajador podrá registrar su ingreso antes de la hora prevista
para el inicio de su jornada de trabajo; de igual manera, tampoco podrá registrar su salida
después de la hora prevista para ello, sin autorización expresa del jefe inmediato superior, bajo
responsabilidad.
3. La realización del trabajo en sobretiempo es voluntaria para el trabajador, en cuyo caso la
Empresa cancelará la sobretasa establecida en la Ley, según el número de horas realizadas.
Únicamente, resultará obligatorio el trabajo en sobretiempo cuando éste resulte indispensable
a consecuencia de un hecho fortuito o fuerza mayor que ponga en peligro inminente a las
personas o los bienes del centro de trabajo o la continuidad de la actividad productiva, tal
como lo prevé la normativa laboral vigente, en cuyo caso la sobretasa será la prevista en la
Ley.

4. Para que se considere trabajo en sobretiempo, la labor que realice el trabajador deberá ser efectiva
a favor de la Empresa, caso contrario constituirá infracción sancionable.

5. En caso de trabajo en sobretiempo, las partes podrán convenir la compensación de tiempo libre
a favor del trabajador, en sustitución del pago que pudiera corresponderle.

6. Una vez que el trabajador se ha comprometido a laborar en sobretiempo, sea al inicio o al final de
la jomada laboral o en su día de descanso, deberá cumplir con su compromiso, caso contrario
estará sujeto a la sanción que corresponda, salvo caso estrictamente justificado.

Art. 21°: Horario de trabajo

Los horarios de trabajo están estructurados de acuerdo a la modalidad de prestación de servicios; sin
embargo, podrán ser variados con autorización de la Gerencia General, en función de las necesidades
operativas de la Empresa y conforme a las normas legales correspondientes.

Los trabajadores cumplirán sus labores de acuerdo con los horarios establecidos por la Empresa, los
cuales estarán señalados en sus respectivos contratos de trabajo; o en su defecto, constarán en los

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diferentes medios de comunicación interna de la Empresa que permita conocer dicha condición de
trabajo. La División de Recursos Humanos pondrá en lugar visible de cada centro o lugar de trabajo el
cartel correspondiente al horario de trabajo.

Art. 22°: Labores dentro y fuera de las instalaciones

Los trabajadores que realicen su labor en instalaciones fijas de la Empresa, deberán permanecer en
ellas durante toda la jomada de trabajo, salvo que se les asigne comisiones y/o permisos debidamente
autorizados.

Los trabajadores que realizan su labor fuera de las instalaciones fijas de la Empresa, lo harán en el lugar
que les corresponde, de acuerdo con la naturaleza de la labor.

Art. 23°: Rotación de turnos

Los turnos se programarán en función a las necesidades de la Empresa y en atención a la naturaleza del
servicio que ésta presta. Para la designación de los trabajadores que integran los tumos y su forma de
rotación, la Empresa tomará en cuenta la necesidad de las operaciones y las calificaciones del personal.
En tal sentido, la Empresa es la única facultada para cambiar de tumo dentro de los límites que señalan
las normas vigentes. Ningún Trabajador podrá cambiar ni permutar su turno por iniciativa propia.

Según la naturaleza de servicio que brinda la empresa, los trabajadores cumplirán sus labores de
acuerdo con las siguientes guardias o turnos establecidos, los cuales serán los siguientes:
- 5 días de trabajo por 2 días de descanso.
- 14 días de trabajo por 7 días de descanso.
- 28 días de trabajo por 12 día de descanso.

Art. 24°: Refrigerio

El Trabajador dispondrá de sesenta minutos para tomar su refrigerio o con sujeción a los horarios
establecidos por la Empresa, al cabo de los cuales deberá reiniciar sus labores, salvo que Gerencia
General disponga un lapso de tiempo mayor. Si el trabajador empleara más tiempo del establecido, se
hará acreedor de una sanción disciplinaria y al descuento por el exceso de tiempo utilizado, salvo causa
debidamente justificada y acreditada.

Art. 25°: Ingreso fuera de días de labor

El ingreso o permanencia del trabajador en el centro de labor fuera de horas de trabajo o en días en que no
hay labores o no le corresponde trabajar, deberá ser autorizada por el Gerente General y/o Gerencia de
Línea, con conocimiento del personal de la empresa de Vigilancia y Seguridad y, sólo se producirá para
realizar trabajos extraordinarios y atender situaciones específicas, fuera de ello tal situación está
prohibido para el trabajador.

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 CAPITULO II

DEL CONTROL DE ASISTENCIA

Art. 26°: Asistencia y puntualidad

La asistencia y puntualidad del personal es requisito indispensable para el logro de los objetivos de la
Empresa, por lo que los trabajadores están obligados a asistir puntualmente a sus labores, salvo casos
excepcionales, debidamente justificados y aprobados por el jefe inmediato superior. Las infracciones
serán sancionadas conforme al presente Reglamento.

Art. 27°: Registro de asistencia

La División de Recursos Humanos de la Empresa, o quien haga sus veces, controlará el ingreso y salida
de todos los trabajadores por medios automáticos o manuales. Quedan exceptuados de esta obligación
aquellos trabajadores autorizados expresamente por el Directorio y/o Gerente General.
Cada trabajador tiene la obligación de registrar su asistencia a través de los medios establecidos por la
Empresa:
a. Al inicio de la jomada de trabajo.
b. Al iniciar y concluir su refrigerio.
c. Al finalizar la jornada de trabajo.

El registro de asistencia es personal. El trabajador que no marque o registre su ingreso y salida, será
considerado inasistente al centro de trabajo. El trabajador que de manera reiterada omitiera registrar sus
ingresos o salidas del centro de labores, incurrirá en falta y podrá ser sancionado con la aplicación de las
medidas disciplinarias señaladas en el presente Reglamento.

Art. 28°: Retraso en presentarse al puesto de trabajo

Se incurre en tardanza no sólo por el retraso en presentarse a la Empresa a la hora de ingreso, sino
también por la demora en constituirse en el puesto de trabajo e iniciar efectivamente las labores. El
personal que incurra en tardanza reiterada se hará merecedor a las sanciones que correspondan, según la
gravedad de la falta. La División de Recursos Humanos será la encargada de controlar y asegurar el
cumplimiento de la presente disposición, bajo responsabilidad.

Art. 29°: Responsabilidad en el registro de asistencia

Cada trabajador es responsable de que su asistencia sea correctamente registrada a través de los medios
implementados para tal fin. Está prohibido que un trabajador registre la asistencia de otro trabajador.
Están exceptuados de registrar directamente su asistencia los directivos que determine la Gerencia
General.

Art. 30°: Hora de ingreso y salida

Todo Trabajador deberá iniciar sus labores en la hora señalada. Vencida la hora oficial de ingreso, el
trabajador tendrá una tolerancia de diez (10) minutos, los cuales serán objeto de descuento. Pasados los

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cinco minutos de la hora de ingreso, el trabajador no podrá registrar su asistencia, considerándose
como inasistencia sujeta al descuento correspondiente.

De igual manera, el trabajador deberá marcar su hora de salida conforme al horario previsto por la
Empresa, sin que exista justificación alguna para marcar más allá de la referida hora, salvo autorización
expresa debidamente justificada, o que se encuentre en comisión de servicios, para lo cual la División
de Recursos Humanos implementará las medidas pertinentes para su control.

Art. 31o: Inasistencia

Constituye inasistencia:
a) No concurrir al centro de trabajo.
b) Ingresar después del tiempo establecido como máximo de tolerancia al que se refiere el artículo
anterior del presente Reglamento.
c) No registrar su ingreso al centro de trabajo.

Art° 32°: Comunicación de la inasistencia

Toda ausencia al trabajo debe ser comunicada dentro de las dos primeras horas de inicio de la jomada
laboral y, de ser el caso, con la debida anticipación, directamente por el trabajador o por familiar en
caso aquél se encuentre imposibilitado de hacerlo. Dicha comunicación podrá hacerse de manera verbal
o escrita al jefe inmediato superior o a la División de Recursos Humanos de la Empresa, sin perjuicio de
su debida justificación por escrito, dentro del plazo que resulte razonable, sin exceder del tercer día
laborable. Las inasistencias pueden obedecer a razones justificadas, en cuyo caso no dan lugar a la
aplicación de medidas disciplinarias; en caso contrario, se aplicarán las sanciones previstas en el
presente Reglamento.

Las ausencias al trabajo originan el incumplimiento de la principal obligación del trabajador que es la
prestación del servicio y, por tanto, releva a la Empresa de su obligación de abonar la remuneración
correspondiente, salvo los casos de excepción que señala la Ley o convenio colectivo suscrito por la
Empresa, en tanto éste resulte aplicable al trabajador inasistente.

Art. 33°: Acreditación de las inasistencias.

Las inasistencias ocurridas por motivos de enfermedad se acreditarán con el respectivo Certificado de
Incapacidad Temporal para el Trabajo -CITT, expedido por Es Salud. Excepcionalmente, podrá
presentarse el original del Certificado Médico en formato del Colegio Médico del Perú, debidamente
visado y el original de la receta, diagnóstico e indicaciones médicas; siempre que cubra contingencias
producidas durante los primeros veinte días de cada año calendario, caso contrario dicho certificado
deberá ser canjeado por el trabajador en EsSalud para efecto de trámites administrativos en relación con el
pago del subsidio correspondiente.

El Certificado de Incapacidad Temporal para el Trabajo - CITT o el Certificado Médico, según

corresponda, deberá ser presentado dentro de las 48 horas de haber ocurrido el motivo de su
inasistencia, caso contrario se considerará como inasistencia injustificada, haciéndose acreedor del
descuento y las sanciones disciplinarias correspondientes.

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La División de Recursos Humanos, a través de la Asistenta Social, será la encargada de realizar las
verificaciones correspondientes en relación a las inasistencias del personal de la Empresa, bajo
responsabilidad.

Art. 34°: Tardanzas

Todas las tardanzas que registre el personal serán acumuladas en cómputo mensual y su equivalente será
descontado del haber remunerativo que corresponde al trabajador. El personal que incurra en tardanzas
reiteradas al empleo será merecedor a las sanciones que correspondan según la gravedad de la falta.

Art. 35°: Abandono de centro de labor

Cuando un trabajador necesite salir del local de su oficina o centro de labor, pero sin abandonar las
instalaciones de la Empresa, deberá poner en conocimiento a su jefe inmediato o persona responsable,
el motivo de su ausencia y la dependencia a la cual se dirige. Este mismo procedimiento se adoptará
cuando el trabajador tenga que salir del local de la Empresa por motivo de servicio, debiendo constar la
autorización por escrito, utilizando la papeleta de salida firmada por su respectivo jefe inmediato o, en
ausencia de éste, por el Jefe de División a la que pertenece o, eventualmente, por el Jefe de la División
de Recursos Humanos.

CAPITULO III

DE LOS PERMISOS Y LICENCIAS

Art. 36°: Permisos y licencias

Se considera permiso a toda autorización que faculta al trabajador a interrumpir la ejecución de sus
labores habituales, dentro del horario normal de trabajo. El permiso se otorgará por horas. En caso de
otorgarse en plazos que impliquen un día o más de trabajo, se denominará licencia.
Los permisos o licencias que puedan otorgarse al personal estarán supeditados a las necesidades del
trabajo, no siendo obligación de la Empresa concederlos cuando las mismas no lo permitan, salvo que se
trate de enfermedad u otra causal que, por la urgencia, amerite su concesión.
Los permisos deben contar con el visto bueno del jefe inmediato y serán reportados a la División de
Recursos Humanos para el debido control y registro.

Art. 37°: Solicitud de licencia

Las licencias serán solicitadas con no menos de cinco (05) días de anticipación, al Jefe de la División de
Recursos Humanos, siempre que el trabajador tenga un nivel jerárquico igual o inferior a dicha Jefatura y
la licencia sea inferior a quince (15) días; de lo contrario, serán solicitadas a Gerencia General.

En caso que la ausencia a las labores se extienda por más de quince (15) días y ésta sea sin goce de
remuneración, la solicitud deberá presentarse con quince (15) días de anticipación y serán concedidos por
la Gerencia General previa opinión del Gerente de Línea, siempre que la solicitud esté acompañada de
documentos que justifique el pedido de licencia. El trabajador no podrá hacer uso de la Licencia mientras
no tenga la aceptación por escrito de la Gerencia General.

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Art. 38°: Requisitos para las licencias sin goce de haber

Las licencias serán solicitadas con una anticipación no menor de veinticuatro (24) horas, salvo casos de
emergencia debidamente comprobados. Dichas solicitudes deberán contener las justificaciones que
sustenten el pedido, de tal manera que no se afecte el normal desempeño de las labores en la Empresa,
pudiendo ésta investigar las razones aducidas por el trabajador, a efecto de salvaguardar la buena fe
laboral.

Se hará uso de la licencia sin goce de remuneración una vez que ésta haya sido autorizada, no siendo
suficiente la sola presentación de la solicitud, salvo casos estrictamente justificados, en los cuales se
permitirá la regularización del pedido dentro de un día hábil posterior al hecho.

El trabajador que no obtuviera la autorización para hacer uso de la licencia sin goce de remuneración y
no concurriera a sus labores, se le considerará como inasistencia injustificada, haciéndose acreedor a
las sanciones disciplinarias pertinentes.

Art. 39°: Permisos y Licencias con goce de remuneración

Se concederá permisos y licencias con goce de remuneración a los trabajadores, por los siguientes
motivos, reservándose la Empresa el derecho de comprobar la situación que amerita su otorgamiento:
a. Por razones de enfermedad, lactancia, paternidad, adopción y otras que expresamente señala la
Ley, las cuales se otorgarán por el plazo respectivo.
b. Por día del onomástico del trabajador.
c. Por matrimonio del trabajador, hasta tres días. Dicha licencia deberá ser solicitada con una
anticipación mínima de cinco días hábiles anteriores y el trabajador deberá acreditar el hecho
dentro de los tres días hábiles posteriores a la reincorporación al trabajo.
d. Por fallecimiento de familiares hasta el segundo grado de consanguinidad y, salvo la existencia
de un beneficio mayor otorgado por Negociación Colectiva, hasta por tres días consecutivos si el
deceso se produce en la provincia de Cajamarca; y, de cinco días consecutivos, si la contingencia
ocurre fuera de la provincia de Cajamarca. El Trabajador deberá comunicar a la Empresa el
fallecimiento de su familiar y presentar, dentro de los cinco días hábiles de haberse
reincorporado, la documentación que acredite el hecho.
e. Por capacitación oficializada, debidamente autorizada por la Empresa, hasta por cinco días, salvo
lo establecido en Directivas específicas o decisión distinta de Gerencia General.

La licencia otorgada incluye los domingos, feriados y los días no laborables previstos en la programación
de turnos del trabajador, de ser el caso.

Art. 40°: Solicitud de permisos o licencias simultáneos

Si un grupo de trabajadores solicitara permisos o licencias para una misma oportunidad y ello pudiera
afectar el normal desarrollo de las operaciones y servicios que brinda la Empresa, las solicitudes serán
atendidas en forma limitada o parcial, atendiendo a las razones invocadas por el trabajador.

CAPITULO IV

DEL SISTEMA REMUNERATIVO

Art. 41°: De la remuneración

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Es facultad de la Empresa determinar y administrar la política de remuneraciones, así como establecer
las categorías que correspondan a los distintos niveles de los cargos existentes en la organización. El
pago de remuneraciones se hará efectivo en las fechas designadas previamente por la Empresa, en
concordancia con las disposiciones legales vigentes al respecto.

La remuneración sólo puede ser afectada por expresa mención de la Ley, por mandato legal y por
autorización expresa del trabajador.

Art. 42°: Modo de pago de retribución

El pago de las remuneraciones será mediante depósitos efectuados en la cuenta corriente o de ahorros de
la Institución Financiera que el trabajador haya indicado previamente, en la oportunidad que
corresponda y/o según el cronograma de pagos establecido por la Empresa. Dicho pago estará reflejado
en la Boleta de Pago, la cual incluirá los conceptos previstos en la Ley. El trabajador deberá firmar la
Boleta en señal de recepción, sin que ello signifique necesariamente conformidad con el monto
cancelado, por cuanto podrá efectuar el reclamo correspondiente si considera necesario.

La Empresa podrá cambiar la modalidad de abono de las remuneraciones cuando las circunstancias lo
hagan necesario, previa comunicación al trabajador.

Art. 43°: Beneficios sociales

La Empresa cancelará los beneficios sociales en su debida oportunidad, conforme a lo previsto por las
normas laborales pertinentes, teniendo en cuenta el tiempo laborado, así como el tipo de contrato que
ostenta el trabajador.

Art. 44°: Criterio para otorgar beneficios adicionales

En el caso de otorgamiento de beneficios, sean o no de carácter económico, adicionales a la remuneración

ordinaria que otorgue la Empresa, éstos se ajustarán a los siguientes criterios:

a) Criterios estrictamente legales.

b) El cumplimiento de los objetivos definidos por la Empresa, tanto de carácter individual como del
Área en que presta servicios el trabajador.
c) La necesidad de que dichos beneficios se establezcan dentro de los límites que no afecten la
estabilidad y desarrollo económico de la Empresa.
d) La factibilidad legal y presupuestal.

CAPITULO V

DE LAS VACACIONES

Art. 45°: Descanso vacacional

La Empresa otorgará a sus trabajadores treinta (30) días calendarios de descanso vacacional, previa
verificación de los requisitos que establece la Ley para su concesión. El año de servicios se computa
desde la fecha de ingreso del trabajador a la Empresa.

Art.46°: Oportunidad

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El descanso vacacional se podrá hacer efectivo a partir del día siguiente de cumplido el año de servicios,
en la oportunidad que las partes fijen de común acuerdo, para lo cual se tendrá en cuenta tanto las
necesidades operacionales de la Empresa como los intereses del trabajador. A falta de acuerdo, la Empresa
fijará la oportunidad del descanso vacacional en ejercicio de su facultad de Dirección, decisión que será
comunicada al trabajador.

El descanso vacacional deberá gozarse en la fecha fijada, bajo responsabilidad del Jefe inmediato, salvo
los casos previstos en los artículos siguientes, debiendo iniciarse de preferencia los días primero o
decimosexto de cada mes, con prescindencia a que tal día sea o no laborable.

Art. 47°: Variación del descanso vacacional

La variación de la oportunidad del descanso vacacional anual originalmente establecida, será

preferentemente materia de acuerdo entre la Empresa y el trabajador. De no mediar dicho acuerdo y de
existir necesidades operacionales impostergables, la variación en referencia será fijada por la Empresa.
Toda propuesta de variación del descanso físico vacacional, deberá ser puesta en conocimiento de la
División de Recursos Humanos con una anticipación no menor a diez días calendarios de la fecha
prevista para el inicio del descanso.

Art. 48°: Reducción del descanso vacacional

El descanso vacacional podrá fraccionarse en periodos no menores de siete días y/o reducirse a quince
días con la correspondiente compensación económica, cuando medien requerimientos en las operaciones
que lo hagan indispensable y exista acuerdo expreso entre la Empresa y el trabajador.

Art. 49°: Acumulación del descanso vacacional

El descanso vacacional anual no se podrá acumular, salvo acuerdo que conste por escrito entre la
Empresa y el trabajador, dentro de los límites que señala la ley. En ningún caso opera la acumulación
por decisión unilateral de las partes.

Art. 50°: Inicio del descanso vacacional

Antes de iniciar su descanso vacacional, el trabajador deberá poner a disposición de su Jefe inmediato o de
la persona que éste designe, los implementos, materiales, equipos, enseres, documentos, expedientes y
demás bienes de la Empresa o de terceros que estuviesen a su cargo.

TITULO IV

DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR

CAPITULO I

DE LOS DERECHOS

Art. 51°: Derechos de los trabajadores

Los trabajadores de la Empresa, entre otros, tienen los siguientes derechos:

1. Percibir una remuneración mensual por los servicios prestados.

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 2. Percibir oportunamente los beneficios sociales que por Ley, teniendo en cuenta el tiempo
laborado, así como el tipo de contrato que hayan suscrito.
3. Al descanso semanal remunerado.
4. Al descanso anual remunerado, siempre que cumpla con el récord vacacional que exige la Ley;
caso contrario, tiene derecho a percibir el monto proporcional por dicho concepto.
5. A ser uso de licencias o permisos por causas justificadas, con o sin goce de haber.
6. A la capacitación, conforme a las posibilidades de la Empresa.
7. Ser inscrito en la seguridad social (Es Salud).
8. No ser despedido, sino por causa justa prevista en la Ley, observando debido proceso conforme a
ley.
9. A utilizar los canales de comunicación regulares para la formulación de sugerencias,
observaciones y reclamos en la Empresa.
10. A que le sean proporcionadas las condiciones de trabajo adecuadas para el desempeño de sus
funciones.
11. A la reserva que deberá mantenerse sobre sus registros y asuntos personales que sean de
conocimiento de la Empresa.
12. A que se le brinde las condiciones adecuadas de salud y seguridad en el trabajo.
13. A ejercer los reclamos que considere pertinentes en relación a las condiciones de trabajo.
14. Los demás que el presente Reglamento le otorgue, así como los previstos en la Ley, según el
régimen laboral bajo el cual se encuentra prestando servicios.

CAPITULO II

OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES

Art. 52°: Obligaciones

Constituyen obligaciones de los trabajadores de la empresa las siguientes:

1. Conocer y cumplir cabalmente las normas contenidas en el presente Reglamento, Ley de
Seguridad y Salud en el Trabajo, el Manual dé Organización y Funciones, el Reglamento de
Organización y Funciones, los reglamentos específicos, las Directivas emanadas de la Gerencia
General, Estatuto de la Empresa, entre otras.
2. Concurrir puntualmente a sus labores, respetando los horarios establecidos por la Empresa; sin
registrar su entrada y salida fuera de lo establecido, salvo autorización expresa en contrario.
3. Ejecutar las labores que se les encomiende, para lo cual deberán cumplir estrictamente las órdenes
impartidas, poniendo en ellas la máxima identificación con los objetivos, metas y la buena
imagen de la Empresa, dedicación, habilidad y eficiencia, y absteniéndose de tratar asuntos
ajenos a su labor durante la jornada de trabajo.
4. Permanecer en su lugar de trabajo durante la jornada laboral y evitar realizar tareas ajenas a las
de su cargo, sin la debida autorización.
5. Brindar atención adecuada y eficiente a los usurarios o clientes por ser el objetivo y finalidad
fundamental de la Empresa, así como al personal de la Empresa y a terceros que concurran a
solicitar información relacionada a las actividades de la empresa.
6. Guardar respeto mutuo entre los compañeros, a sus superiores y funcionarios directivos de la alta
dirección de la Empresa, a los Agentes de Vigilancia y/o Seguridad en el ejercicio de sus
funciones y en general a la población usuaria como parte de la buena imagen de la Empresa.
7. Cumplir con las disposiciones del personal de mayor jerarquía de la Empresa, de los Agentes de

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 Vigilancia y/o Seguridad en el ejercicio de sus funciones, así como las comisiones que se le
encomienden respetando el orden jerárquico y los canales establecidos para las reclamaciones
y solicitudes.
8. Prestar amplia colaboración en caso de emergencia, en cualquier situación que se le requiera y
le sean solicitados sus servicios.
9. Cuidar que los útiles de trabajo, herramientas, instrumentos que se le haya asignado para el
cumplimiento de la labor sean bien conservados.
10. Observar las disposiciones sobre protección y empleo de los bienes, equipos y/o materiales de
la Empresa, verificando el buen estado de los mismos e informando sobre las anomalías, fallas
o desperfectos que se presenten.
11. Tener el cuidado debido para evitar accidentes materiales o personales, frente a sí mismo, a sus
compañeros de trabajo o terceros.
12. Mostrar el contenido de paquetes, bolsas, maletines, etc. y aceptar, en casos especiales o por
razones de seguridad, la revisión corporal tanto al ingreso como a la salida del Centro de
Trabajo, cuando así le sea requerido por los agentes de vigilancia y/o seguridad.
13. Someterse a las evaluaciones de personal y exámenes psicomédicos requeridos para apreciar su
preparación, capacidad técnica y física.
14. Asistir a las sesiones que se programen con fines de entrenamiento, desarrollo o capacitación.
15. No concurrir al trabajo en estado de embriaguez o bajo la influencia de drogas o sustancias
estupefacientes, ni ingerir bebidas alcohólicas, drogas, o sustancias estupefacientes dentro del
centro de trabajo o encontrándose en cumplimiento de sus obligaciones fuera del mismo.
16. No utilizar su función con fines de lucro, ni percibir dádivas o compensaciones por gestiones
que realice en su desempeño.
17. Evitar actuar con demora o premura en la tramitación de documentos, expedientes, reclamos,
informes o cualquier otra labor competente al cargo o que le haya sido solicitada por razón de
sus funciones.
18. Mantener la limpieza y conservación del área donde realiza sus tareas normales, de acuerdo a
la naturaleza de la función.
19. No ingresar a otras oficinas o secciones durante las horas de jornada normal, ni después de
ellas, excepto por exigencia de la labor o con la autorización correspondiente.
20. Asistir y registrar su asistencia a las labores, tanto en el ingreso como en la salida.
21. Evitar registrar la asistencia de otro trabajador.
22. Evitar distracciones en los pasadizos o en las áreas de trabajo.
23. Usar y conservar durante el desempeño de sus funciones o labores, los implementos de
protección y/o seguridad que se le suministre.
24. Asistir a su Centro de Trabajo utilizando el uniforme y/o indumentaria que para el efecto le
haya concedido la Empresa.
25. No usar los vehículos de la Empresa fuera de la ruta autorizada ni para uso personal. El trabajador
está obligado a mantener el vehículo asignado en buenas condiciones, así como controlar su
mantenimiento, informando a las áreas pertinentes.
26. Mantener, durante las horas de labor y fuera de ellas, la debida compostura y respeto para con
sus superiores, compañeros de trabajo, personal a su cargo y terceras personas, debiendo en
todo momento velar por la buena imagen de la Empresa.
27. Portar, en lugar visible de su vestimenta, el fotocheck de identificación proporcionado por la
Empresa, estando obligados a devolverlo al término de su relación de trabajo.
28. No hacer o propiciar comentarios o propalar rumores sobre la Empresa, su personal directivo,
funcionarios y/o trabajadores, que les genere perjuicios o que afecte las relaciones

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 interpersonales.
29. Proporcionar con veracidad los datos de registros de personal a la División de Recursos
Humanos, debiendo actualizarlos dentro del plazo máximo de tres días de producida cualquier
modificación en sus generales de Ley, su vínculo matrimonial o unión de hecho, dirección
domiciliaria u otra información relevante; o, cuando la Empresa se lo requiera.
30. Mantener y velar antes, durante y después del trabajo por la buena imagen de la Empresa,
como parte de su identificación y lealtad con su institución.
31. Aplicar la política de trabajo diseñado por la gestión empresarial, debiendo mantenerse actualizado
acorde con la modernidad, tener conocimiento básico de la informática e internet para desempeñar su
trabajo eficientemente dentro de la empresa.

Art. 53°: Prohibiciones a los trabajadores

Son prohibiciones para los trabajadores, y según su gravedad, constituyen también causal de aplicación
de las medidas disciplinarias previstas en el Reglamento, las siguientes:
1. Ausentarse de su puesto de trabajo durante la jornada de trabajo, sin motivo justificado o sin la
autorización expresa de su Jefe inmediato, salvo emergencia acreditada.
2. Amenazar o faltar de palabra u obra, o en cualquier forma, a sus superiores, compañeros de
trabajo, personal de vigilancia y/o seguridad y visitantes a la Empresa, sea que ello ocurra en el
centro de trabajo, o fuera de él por hechos derivados de la relación laboral.
3. Redactar volantes, comunicaciones o gráficos de contenido ajeno a las labores que atenten
contra la dignidad de sus compañeros de trabajo, funcionarios y personal Directivo o
introducirlos o distribuirlos en el centro de trabajo, cualquiera fuera su procedencia; y, en general,
circular en el centro de trabajo publicaciones o correos electrónicos ajenos a las labores,
cualquiera fuere su naturaleza, que fomenten distracción a sus compañeros de labor,
interrumpan el trabajo o inciten a la indisciplina.
4. Dormir durante la jornada de trabajo.
5. Portar armas en el centro de trabajo, con excepción del personal autorizado, en atención a sus
labores.
6. Faltar al trabajo sin causa justificada o llegar tarde en forma reiterada.
7. Registrar control de asistencia de otro trabajador o, en su defecto, no registrar su propia asistencia
a través de los medios establecidos por la Empresa.
8. Efectuar declaraciones u ofrecimientos a nombre de la Empresa, a excepción de los directivos
debidamente facultados.
9. Cambiar su turno o guardia de trabajo, sin la debida autorización.
10. Disponer de los bienes, materiales, equipos, o herramientas de trabajo que se encuentren bajo
su custodia, para otros fines o usos que no sean inherentes al ejercicio de las actividades de la
Empresa y al cumplimiento de sus obligaciones de trabajo.
11. Manejar u operar equipos, máquinas o vehículos sin las medidas de seguridad, o que no le hayan
sido asignados y/o sin contar con la debida autorización.
12. Realizar trabajos para personas ajenas a la Empresa o ejercer actividades económicas
particulares, durante las horas de labor y/o emplear a los trabajadores a su cargo en actividades
ajenas a las labores asignadas.
13. Provocar deterioros a los equipos y herramientas proporcionados por la Empresa, salvo los
que se producen como consecuencia del desgaste normal, debido a su uso racional en las
labores.
14. Desatender o suspender el trabajo, sea en forma intempestiva o no, para atender asuntos
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 particulares ajenos a las labores.
15. Leer periódicos, revistas, folletos u otro documento durante la jornada de trabajo, con excepción
de aquellos vinculados con el trabajo que se ejecuta o en cumplimiento de disposiciones
impartidas por el personal jerárquico.
16. Dañar u ocasionar deterioros, dolosa o culposamente en las instalaciones de la Empresa.
17. Realizar actos de hostigamiento sexual u otros que afecten la dignidad del trabajador.
18. Realizar, en el centro de trabajo, cualquier tipo de apuestas o juegos de azar o transacciones
comerciales de índole particular.
19. Utilizar software en los equipos de cómputo que no se encuentren autorizados o no cuenten
con licencia expresa a nombre de la Empresa.
20. Usar, prioritaria o fundamentalmente, los equipos, servicios informáticos, o bienes (entre los
que se incluye computadoras, impresora, fax, teléfonos, radio portátil de comunicaciones, base
de datos, etc.) y servicios en general, para actividades personales o para reenviar o almacenar
información ajena al cumplimiento de las obligaciones laborales o reñida contra la moral y las
buenas costumbres.
21. Efectuar acciones que atenten contra la transparencia de gestión en las actividades de la Empresa o
que provoquen interferencias en sus procedimientos.
22. Efectuar acciones que atenten contra la imagen de la Empresa, en relación con los proveedores,
clientes, autoridades y comunidad en general.
23. Incumplir con las disposiciones de seguridad y salud en el trabajo.
24. Mantener relaciones afectivas sentimentales o matrimoniales dentro de la Empresa.
25. Otras que, por su poder de dirección la Empresa pueda establecer por razones normativos

Art. 54°: Carácter enumerativo de las obligaciones y prohibiciones

La enumeración de obligaciones y prohibiciones indicadas en los artículos precedentes no tiene carácter

limitativo, sino enunciativo, ya que es facultad de la Empresa determinar obligaciones adicionales y/o
derechos que deban ser reconocidos en el centro de trabajo, lo cual se hará de conocimiento oportuno del
trabajador.

CAPITULO III

MANTENIMIENTO DE LA ARMONÍA LABORAL

Art. 55°: Consideración en el trato entre los trabajadores

Todos los trabajadores se deben un trato de mutuo respeto y consideración. Corresponde a quienes
ocupan puestos jerárquicos dar ejemplo de ello, evitando expresiones ofensivas que afecten la dignidad
del ser humano, en reciprocidad el inferior debe respeto y consideración al superior como parte de la
estructura jerárquica de línea de autoridad y trabajo entre trabajadores.

Art. 56°: Claridad en el dictado de órdenes

Los trabajadores con facultad de dirección dictarán sus órdenes en términos claros y precisos,
procurando evitar interpretaciones inadecuadas por parte de quienes deben cumplirlas.

Art. 57°: Igualdad de oportunidades en promociones

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Todos los trabajadores de la Empresa tendrán igual oportunidad en los ascensos, reemplazos o
promociones, siempre que reúnan los requisitos, condiciones o competencias que fije la Empresa para
cada puesto de trabajo. La empresa publicitará por medios idóneos las vacantes existentes y los
requerimientos del cargo.

Los trabajadores que se consideren con mérito para ocupar una vacante y/o ser promocionados,
plantearán su solicitud por escrito a la Gerencia en la cual prestan servicios. De postular para un Arca
distinta a la cual se encuentran laborando, su solicitud será presentada a la Gerencia General de la
Empresa.

Art. 58°: Procedimientos para ascensos y/o promociones

En el caso que se produzca una vacante de uno o más puestos o plazas vacantes, la Empresa convocará
a un concurso interno con alcance a todos los trabajadores, a efectos de evaluar el nivel de
preparación, conocimientos, experiencia y aptitudes para el puesto y sus referencias laborales. En caso
de no cubrirse dichas plazas se convocará a concurso público abierto de aptitudes y competencias
como parte de la política de renovación y fortalecimiento del personal de la Empresa.

Art. 59°: Cambios de colocación

Por necesidades del servicio, la Empresa podrá cambiar de colocación al trabajador, en forma eventual
o permanente, sin afectar su categoría o remuneración. Sin embargo, las remuneraciones cuyo pago está
sujeto al cumplimiento de determinadas condiciones propias del puesto anterior, no podrán suprimirse
ni disminuirse como consecuencia del nuevo puesto asignado.

El cambio de colocación hacia puestos de menor responsabilidad o nivel que el vigente, sea que
conlleve o no la correspondiente adecuación del nivel remuneratorio, requerirá acuerdo expreso de las
partes.

Art. 60°: Titularidad de los trabajadores reemplazados temporalmente

Los trabajadores reemplazados temporalmente mantendrán la calidad de titulares de sus puestos de

trabajo, mientras dure su ausencia por causas justificadas.

Art. 61°: Obligación de aceptar condiciones de trabajo

El Trabajador está obligado a acatar las disposiciones impartidas por sus superiores jerárquicos,
incluidos cambios en la prestación de sus labores o comisiones del servicio. De no encontrarse
conforme, el trabajador podrá iniciar su procedimiento de reclamo ante la autoridad del Ministerio de
trabajo, organismo creado por ley para atender asuntos de reclamos individuales o colectivos
laborales.

Art. 62°: Asignación de puesto de menor nivel

La Empresa podrá asignarle un puesto de menor nivel, sin embargo, ésta no afectará los derechos
remunerativos del trabajador, salvo que el empleador y el trabajador acepten tales modificaciones
previo acuerdo mutuo de las partes.

CAPITULO IV
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 DE LA CAPACITACIÓN Y ESTÍMULOS

Art. 63°: Programas de capacitación

La Empresa, desarrollará programas de capacitación técnico laboral, como parte de la política de

fortalecimiento de capacidades de los trabajadores, a fin de que alcancen adecuados niveles tanto de
productividad y seguridad, como de multifuncionalidad, al mismo tiempo que obtenga un mejoramiento
de su calidad de vida y desarrollo personal. En este contexto, el trabajador deberá contribuir con su
predisposición para que la capacitación se convierta en valioso instrumento de desarrollo empresarial y
personal.
Art. 64°: Capacitación y evaluación

La Empresa brindará los programas a que se refiere el artículo anterior dentro o fuera del horario de
trabajo, e incluso fuera del centro de trabajo. A efectos de la evaluación del compromiso del trabajador
con dichos programas, tendrá en cuenta los factores de concurrencia y puntualidad, rendimiento,
capacidad, potencial y disposición para el estudio del participante. Los resultados obtenidos quedarán
registrados en el archivo personal del trabajador, sin perjuicio que podrán aplicarse sanciones por
incumplimiento del compromiso asumido.
Es responsabilidad de cada jefe verificar el aporte del trabajador que ha seguido los programas en
referencia a los objetivos del área.

Art. 65º: Compromiso de los trabajadores capacitados

La Empresa podrá efectuar reconocimientos a los trabajadores por su capacidad, honestidad,

puntualidad, disciplina y contribución y mejor desempeño a lograr los objetivos empresariales. Dichos
reconocimientos consistirán en el otorgamiento de certificaciones formales, felicitaciones e incentivos
según criterio de La Empresa, quien a través de Directivas, establecerá las condiciones específicas
respecto a la capacitación de los trabajadores.
TITULO V
DE LA PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES Y DE LA SEGURIDAD, HIGIENE Y SALUD
EN EL TRABAJO

CAPITULO I
DE LA PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES Y MEDIDAS FRENTE AL VIH Y SIDA EN EL
LUGAR DE TRABAJO

Art. 66º: AL EMPRESA, en el marco del desarrollo de políticas y programas para prevenir y evitar la
progresión de enfermedades infecto contagiosas entre las que se encuentra el VIH / SIDA, ha
incorporado en su Plan Operativo Anual la ejecución de charlas, colocación de paneles en los centros
de trabajo y entrega de folletos a los trabajadores con información referida a estas afecciones.

Asimismo, los trabajadores serán examinados periódicamente en las fechas que para el efecto señale la
División de Recursos Humanos, o cuando se presuma la presencia de alguna enfermedad infecto
contagiosa.

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Art. 67º: La atención de salud del trabajador afectado por el VIH/SIDA u otra enfermedad infecto
contagiosa está garantizada por ESSALUD.

Los trabajadores sospechosos de haber adquirido alguna enfermedad infecto contagiosa que pudiere
afectar de alguna forma al resto del personal serán tratados con apoyo de la Asistenta Social con la
confidencialidad y reserva que demanda la Ley General de Salud, Ley del Colegio Médico del Perú y
la R.M. Nº 376-2008-TR u otras disposiciones legales expresas, por lo que AL EMPRESA no
realizará directamente o a través de terceros, los exámenes para determinar si los trabajadores padecen
de VIH / SIDA.

Los trabajadores que estén bajo los efectos de bebidas alcohólicas, drogas o cualquier otra sustancia
que pueda alterar sus facultades físicas o psíquicas, están obligados a someterse de inmediato al
examen médico, dosaje etílico o pruebas especializadas del caso; la negativa a someterse a tal examen
se considerará como aceptación de la falta, por tanto serán pasibles de ser sancionados de acuerdo al
presente Reglamento Interno de Trabajo y/o la Ley.

Cuando el trabajador considere que es discriminado por ser portador o supuestamente portador de VIH
/SIDA podrá acudir a la Asistenta Social quien elevará el caso a la División de Recursos Humanos
para las acciones correspondientes, de conformidad con el presente Reglamento y la normatividad
legal vigente.

En caso el trabajador portador de VIH / SIDA requiera efectuar algún trámite ante la Oficina de
Normalización Previsional – ONP o la Administradora de Fondo de Pensiones – AFP contará con el
apoyo de la Asistenta Social.

Art. 68º: Todo trabajador que se considere discriminado por ser portador o supuesto portador del
VIH / SIDA, debe el trámite interno .

Las sanciones que se pueden imponer, ante un acto discriminatorio, según la gravedad de la conducta,
son: amonestación verbal o escrita, suspensión o despido.

En tal medida, queda establecido que, todo acto comprobado de discriminación constituye falta grave
laboral que justifica el despido.

CAPÍTULO II
DE LA SEGURIDAD, HIGIENE Y SALUD EN EL TRABAJO

Art. 69°: Obligatoriedad de las normas de seguridad

Los trabajadores que ejecuten labores bajo las mayores o menores condiciones de seguridad, están
obligados a acatar las disposiciones del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Empresa
creadas con este fin, en las acciones de seguridad y prevención. Asimismo, están obligados a participar
antes, durante y después de una emergencia, como parte de la política de seguridad interna y externa de
la Empresa.

Art. 70°: Obligatoriedad de protección

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Durante la labor diaria, todo trabajador está obligado a protegerse a sí mismo y a sus compañeros de
trabajo contra toda clase de accidentes, así como proteger los bienes de propiedad de la Empresa y de
aquellos puestos bajo su custodia.

Art. 71°: Obligación de reportar condiciones o prácticas inseguras de trabajo

Todo trabajador tiene la obligación de reportar a su Jefe inmediato las condiciones inseguras existentes
en cualquier lugar del centro de trabajo, instalaciones, equipos o unidades de transportes, así como
aquellas prácticas de trabajo que puedan originar incidentes o accidentes.

Los Jefes inmediatos, en coordinación con el Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo de la

Empresa, evaluarán las acciones destinadas a corregir o eliminar condiciones inseguras o riesgos en su
ambiente de trabajo.

Art. 72°: Responsabilidad en el uso de equipos de seguridad

El trabajador tiene la obligación de utilizar los equipos de protección personal otorgados por la Empresa
para el desarrollo de sus labores o para acceder a las áreas que así lo requieran; el Jefe inmediato y las
jefaturas de División tienen la responsabilidad de exigir el uso de dichos equipos y están facultados para
aplicar sanciones disciplinarias, de acuerdo al Reglamento, en caso de incumplimiento.

Art. 73°: Participación en charlas de seguridad

En materia de seguridad es indispensable una actitud proactiva del trabajador, a fin de evitar riesgos
innecesarios, operaciones imprudentes o maniobras de equipos en forma peligrosa que pongan en riesgo
su propia seguridad e integridad y la de los demás.

Art. 74°: Evaluación al trabajador

Los Jefes inmediatos, con conocimiento previo de la División de Recursos Humanos y del Comité de
Seguridad y Salud en el Trabajo, harán abandonar del lugar de trabajo en forma inmediata a todo
trabajador que muestre síntomas de encontrarse en estado de embriaguez o bajo la influencia de drogas o
sustancias estupefacientes y solicitará el apoyo de un miembro de la Policía Nacional del Perú para
efectos que el trabajador sea sometido al dosaje etílico correspondiente en la Sanidad de las Fuerzas
Policiales, de modo que se pueda acreditar el estado del trabajador.

La negativa del Trabajador a someterse a dicha prueba se considerará como reconocimiento de dicho
estado y como falta grave. La falta cometida dará lugar a la aplicación de las medidas disciplinarias
previstas por la Ley y el presente Reglamento.

Art. 75°: Conservación e higiene de lugar de trabajo

Las zonas de trabajo deben mantenerse libres de materiales, desperdicios u otros elementos que puedan
poner en riesgo la salud o la seguridad de los trabajadores, así como la calidad del servicio y la imagen
de la Empresa.

Se encuentra prohibido efectuar inscripciones o pintas en cualquier bien de la Empresa o provocar

deterioros por uso negligente en sus instalaciones.

Art. 76°: Obligaciones de los trabajadores en materia de seguridad e higiene

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Todo trabajador está obligado a acatar las recomendaciones que en materia de higiene y seguridad
establezca el Comité de Seguridad de la Empresa, o en su defecto, el Supervisor de Seguridad y, en
particular, deberá observar las siguientes normas:
1. Implementar las medidas de seguridad de su competencia para garantizar la integridad de las
personas, instalaciones, bienes, equipos, documentos y valores de la Empresa.
2. No concurrir a sus labores en estado de ebriedad o bajo influencia de drogas o estupefacientes.
3. No reingresar al trabajo después de haber estado enfermo, sin la debida autorización o alta
otorgada por el médico tratante.
4. No distraer la atención de otro trabajador exponiéndolo a accidentes
5. No retirar, sin autorización, los elementos de protección de las máquinas o equipos o señales de
peligro.
6. No filmar en áreas prohibidas o donde se encuentren elementos inflamables.
7. No autorizar o poner en funcionamiento maquinarias en horarios y/o zonas no permitidas y
mucho menos, sin antes haberse percatado de que no existe peligro ni para él ni para las demás
personas o los bienes.
8. Capacitar a los trabajadores a su cargo en la utilización adecuada de los estándares,
procedimientos y prácticas de trabajo seguro y asegurarse de que subsistan los bloqueos de
maquinarias que no estén seguras.
9. No proporcionar a personas no autorizadas información de claves de acceso a usuarios ni llaves
para el ingreso a instalaciones o lugares de trabajo de la Empresa.
10. Reportar inmediatamente al Jefe inmediato y al Jefe de Seguridad, cuando los Sistemas y
equipos de prevención de siniestros se encuentren deteriorados o presenten fallas.
11. Reportar inmediatamente al Jefe inmediato y al Jefe de Seguridad sobre la presencia de personas
que demuestren actitudes sospechosas, que puedan poner en riesgo la integridad de la Empresa
y/o los compañeros de trabajo.
12. No trasladar personas en vehículos o equipos no autorizados para el transporte de pasajeros.
13. Mantener en perfecto estado de conservación y seguridad los vehículos de transporte, acatando
todas las disposiciones que se dicten para que los traslados se lleven a cabo en condiciones de
comodidad y seguridad.
14. Usar y conservar correctamente los servicios higiénicos. Los sanitarios y demás servicios
deben quedar cerrados cuando no se usen.
15. Reportar inmediatamente a su jefe inmediato cualquier incidente o accidente
independientemente de su gravedad.
16. Participar y/o colaborar en la investigación de incidentes y accidentes.
17. Someterse a los exámenes médicos que sean programados por la Empresa, así como los de
salida previa al cobro de la liquidación de beneficios sociales y/o establecidos en los
reglamentos específicos que resulten aplicables.
18. Asegurarse que los trabajadores a su cargo cumplan con los estándares, procedimientos
escritos y prácticas de trabajo seguro y usen adecuadamente el equipo de protección personal
apropiado.

Las obligaciones señaladas anteriormente sólo son enunciativas y de ningún modo únicas o limitativas,
ya que igualmente deberán cumplirse con las que en su oportunidad se establezcan y se haga de
conocimiento el Área responsable de la Empresa.

Art. 77°: Otorgamiento de equipos y herramientas

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La Empresa proporcionará los equipos y herramientas necesarios para que el trabajador pueda
desempeñar eficientemente sus labores. Estos bienes son de propiedad de la Empresa y, por lo tanto,
cada usuario es responsable de que se empleen exclusivamente en el trabajo correspondiente. A la
conclusión de las labores deberán dejarlos en los lugares autorizados.

Art. 78°: Extravío o deterioro de herramientas

Las herramientas, equipos o documentos de la Empresa que usa el trabajador están bajo su cuidado y
responsabilidad. En caso de-extravío, deterioro o uso negligente, la Empresa aplicará las medidas
disciplinarias correspondientes, sin perjuicio que el trabajador deba efectuar las acciones que sean
necesarias para revertir el daño ocasionado cuando ello sea factible y la Empresa así lo disponga.

Art. 79°: Conocimiento de zonas de seguridad

Es obligación de todos los trabajadores tomar conocimiento de las zonas de seguridad y utilizarlas en
caso de siniestro, de acuerdo a las instrucciones y señalizaciones establecidas por el Comité de Seguridad y
Salud en el Trabajo de la Empresa.

Art. 80 °: Concurrencia al centro de salud

El trabajador que sufriera un accidente en el centro de trabajo deberá dar aviso a su Jefe inmediato y/o
jefe de División para que se le preste el auxilio necesario. Asimismo, deberá cumplir las prescripciones
médicas que se le impartan, a fin de facilitar la recuperación de su salud y estar en condiciones de
reintegrarse a sus labores en el menor tiempo posible. En igual sentido, todo trabajador tiene la
obligación de comunicar al jefe inmediato la ocurrencia de accidente de trabajo de un compañero que
se encuentre imposibilitado de hacerlo directamente.

Art. 81º: La AL EMPRESA a través de la División de Recurso Humanos, instalará botiquines de

primeros auxilios en los lugares que así lo ameriten. Asimismo, coordinará con la con las Gerencias
respectivas la designación del personal responsable de su uso.

Art. 82º: Cuando un trabajador en horas de labor se sienta enfermo solicitará permiso a su Jefe
Inmediato superior para acudir al servicio médico, salvo que el malestar pueda ser superado con el uso
de los medicamentos con que cuenta el Botiquín.

Los permisos durante las horas de labor para atención médica externa no dan lugar a descuentos de
remuneraciones, salvo que se constate que hubo abuso en el uso de este permiso, en cuyo caso se
procederá con arreglo a Ley. Si la atención se hubiera realizado en horas de trabajo y el médico no
hubiera prescrito “Descanso Médico”, el trabajador deberá reintegrarse a sus labores en forma
inmediata.

Art. 83º: Si el trabajador no puede concurrir a sus labores por encontrarse enfermo, avisará en el día a
su jefe inmediato, el que a su vez informará en el acto y bajo responsabilidad al responsable de control
de asistencia, quien informará de inmediato a la Jefatura de la División de Recursos Humanos para los
efectos de constatación, seguimiento y control. Si el trabajador se encontrase incapacitado para laborar
normalmente presentará al responsable de control de asistencia el certificado Médico que acredite el
hecho.

TITULO VI

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 DEL REGIMEN DISCIPLINARIO

CAPITULO I

DEL PROCEDIMIENTO DISCIPLINARIO, SANCIONES LEVES, FALTAS GRAVES Y

EXTINCION LABORAL

Art. 84°: De las sanciones disciplinarias leves: La aplicación de las sanciones cuya naturaleza es
LEVE, las podrá ejercer el jefe inmediato superior del trabajador. Al aplicar una determinada sanción
leve, el personal jerárquico de la Empresa que la imponga tendrá en cuenta las circunstancias y los
antecedentes del trabajador, procurando en todo momento actuar con objetividad, imparcialidad,
justicia y buena fe. Constituye un agravante de la falta, el hecho que el trabajador desatienda sus
obligaciones de trabajo y/o actúe con plena conciencia de su acto y/o por beneficio personal, con
prescindencia del valor económico del daño causado.

Art. 85°: Procedimiento de impugnación de sanciones leves: El trabajador que no considere

conforme la sanción leve, podrá formular reconsideración directamente ante su jefe inmediato
fundamentando y sustentando sus derechos, debiendo seguir el procedimiento siguiente:
1. El trabajador presentará los reclamos en forma verbal o escrita ante la jefatura de mayor nivel
en la que directamente labora.
2. Dicha Jefatura atenderá y resolverá los reclamos en un plazo no mayor de tres (03) días naturales.
3. En el caso que las reclamaciones de competencia de las jefaturas no sean resueltas
satisfactoriamente a criterio del trabajador, éste podrá apelar dentro del término de cinco (5)
días laborables por escrito ante la Gerencia General, quien con los antecedentes resolverá o
tramitará su solución en el plazo de tres (03) días.
4. Agotado el proceso señalado anteriormente y en caso que el trabajador mantenga su reclamo o
no se encuentre satisfecho con la solución recibida, podrá accionar ante las autoridades
competentes.

Art.86°: Procedimiento de sanciones graves: Para la aplicación de sanciones cuya naturaleza es

GRAVE, la Empresa deberá contar con el dictamen del Comité de Disciplina, constituido expresamente
mediante carta de la Gerencia General para este fin, que estará integrado por tres miembros que son: a)
El Jefe de Asesoría Legal quien lo presidirá. b) El Gerente de Administración y Finanzas, como Primer
miembro y; c) El Jefe de la División de Recursos Humanos, como segundo miembro. El dictamen de la
sanción quedará aprobado por mayoría simple.

El presente procedimiento laboral se regula en el uso de su facultad reglamentaria del empleador

sustentado por el Texto Único Ordenado - TUO del D. Leg. Nº 728 y su Reglamento D.S. No 001- 96 –
TR y disposiciones modificatorias y conexas aplicables al régimen laboral privado, conforme a ley.

El procedimiento disciplinario se inicia con el avocamiento del Comité de Disciplina respecto a la falta o
faltas cometidas por el trabajador, quien cursará mediante su Presidente del Comité de Disciplina, la
correspondiente carta de pre aviso o cargos de las faltas cometidas por el trabajador otorgándole un plazo
no mayor de 06 días naturales, a fin de que el trabajador pueda efectuar su descargo correspondiente,
conforme a ley, dentro del marco del debido proceso.

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Vencido el plazo de ley para el descargo, el Comité de Disciplina dentro del plazo máximo de 06 días
naturales evaluará los descargos efectuados por el trabajador, con descargo o sin él, el Comité de
Disciplina emitirá su dictamen de opinión de sanción suscribiendo el acta correspondiente de aprobación
y, en caso de encontrar responsabilidad, la Gerencia Administrativa en primera instancia en el plazo de
06 días naturales cursará por escrito al trabajador la sanción a imponerse, concediéndole un plazo de 06
días naturales, para que de estimarlo necesario el trabajador pueda interponer el recurso de apelación
ante la segunda instancia la Gerencia General, caso de no formular la apelación, la sanción quedará
consentida y se procederá su implementación inmediata y efectiva.

La Gerencia General, sin más actuados resolverá la apelación en el plazo máximo de 06 días naturales,
debiendo comunicar al trabajador en el plazo de 02 días hábiles la decisión adoptada con respecto al
proceso disciplinario conforme a Ley.

La actuación fuera de los plazos señalados constituye falta grave por desnaturalización del presente
procedimiento, cuya sanción será efectuada por el superior en grado dentro de la estructura
organizacional y funcional de la Empresa, conforme al TUO D. Leg. No 728 y su Reglamento y
disposiciones conexas aplicables al caso.

Art. 87: Aplicación del principio Nom Bis In idem a favor del trabajador

No pueden aplicarse dos sanciones disciplinarias de distinta índole a una misma falta del trabajador, por
los mismos hechos que anteriormente dieron lugar a la aplicación de una determinada sanción de parte
del empleador.

Art. 88°: Funciones del Comité de Disciplina.

a. Del Presidente:
- Convocar al Comité de Disciplina y avocarse en el conocimiento de la falta, cautelando el
principio de inmediatez y los plazos fijados del procedimiento sancionador.
- Tomar conocimiento del tenor de la falta, evaluar y analizar para admitir o no admitir la
apertura del proceso disciplinario, con participación de los miembros del Comité de
Disciplina, suscribiendo el acta según sea el caso.
- Poner en conocimiento del trabajador la supuesta falta cometida por escrito, conforme al
dictamen del Comité.
- Recepcionar las pruebas y el descargo sobre las imputaciones efectuadas por el trabajador
respetando rigurosamente los plazos del procedimiento dentro del marco del debido
proceso.
- Convocar al Comité de Disciplina para la propuesta de sanción o absolución de la falta.
- Comunicar la sanción correspondiente a imponerse al trabajador por escrito en 1°
instancia, por el Presidente del Comité de Disciplina, con copia al OCI de la Empresa y al
Jefe de personal para su custodia de la sanción en el legajo del trabajador.

b. De los Miembros del Comité de Disciplina

- Asistir con prontitud a la convocatoria efectuada por el presidente del comité para el
inicio del procedimiento disciplinario sancionador.
- Asistir a la convocatoria del presidente para evaluar y estudiar la propuesta de sanción a
imponerse por la falta del trabajador.
- Suscribir el acta y dictamen de aprobación de la sanción a imponerse al trabajador.
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 - Aprobar por mayoría simple la sanción a imponerse.

Art. 90º. Responsabilidad de los trabajadores: Los trabajadores de la Empresa son responsables
civil y penalmente por el incumplimiento de las normas legales y normas internas de la AL EMPRESA
en el ejercicio de sus funciones, sin perjuicio de las sanciones de carácter disciplinario que pueda imponer
la Empresa.

Art. 91°. Clases de sanciones: Las sanciones que se impongan a los trabajadores son las siguientes:
a. Amonestación verbal.
b. Amonestación escrita.
c. Suspensión sin goce de haber.
d. Despido.
El orden de enumeración, graduación o severidad de estas medidas no obliga a que su aplicación sea
en forma sucesiva, ya que la sanción debe adecuarse a la naturaleza o gravedad de la falta, a los
antecedentes del trabajador, reincidencia, circunstancias en que fue cometida, así como el grado de
responsabilidad del trabajador en la Empresa. Una falta será tanto más grave cuanto más elevado sea el
nivel del cargo del trabajador que la haya cometido.

Los descuentos por tardanzas o inasistencias no tienen naturaleza disciplinaria, por lo que ello no exime la
aplicación sancionatoria que corresponda al trabajador.

Art. 92°: Amonestación verbal

Serán amonestados en forma verbal los trabajadores que incurran en faltas leves y de poca trascendencia.
Si el trabajador es reincidente en faltas leves, se le impondrá una sanción de mayor severidad.
Tiene facultad para imponer esta sanción el jefe inmediato del trabajador, cono conocimiento del Jefe
de la División de Recursos Humanos de la Empresa.

Art. 93°: Amonestación escrita

Se aplicará una amonestación por escrito cuando el trabajador omita el cumplimiento del presente
Reglamento y/o cometa adicionalmente una de las siguientes faltas que como referencia se señala a
continuación:
1. Ausentarse del centro de trabajo en forma injustificada.
2. Incurrir en reiteradas tardanzas.
3. Ausentarse del puesto o lugar de trabajo designado, sin autorización.
4. Paralizar las labores antes de la conclusión de la jornada de trabajo, sin causa
5. justificada.
6. Retener herramientas o equipos que deban ser devueltos una vez concluido el trabajo para el que
fueron entregados.
7. No cumplir el compromiso previamente acordado de prestar servicios en calidad de
sobretiempo, sea éste antes o después de la jornada de trabajo o en domingos y feriados, salvo
causa de fuerza mayor debidamente comprobada
8. No usar equipos de protección ni acatar las medidas de seguridad que se otorgaron para la
ejecución de determinadas tareas.
9. Negarse a mostrar a los vigilantes y/o personal de seguridad los paquetes o bolsas que se porten al

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 ingreso o salida del centro de trabajo, o resistirse a la retención obligatoria del objeto para efectos
de determinar su procedencia.
10. Realizar actos que comprometan su integridad física y/o la de sus compañeros
11. Hacer uso de palabras soeces o que entrañen falta de respeto en el centro de trabajo.
12. Ejecutar en el centro de trabajo labores particulares no autorizadas.
13. No cumplir con las medidas de seguridad destinadas a evitar siniestros, robos o asaltos,
independientemente de que se materialicen estos hechos.
14. Interferir, sin autorización, en las funciones que le corresponde a otros trabajadores.
15. No contribuir con la buena imagen de la Empresa o, ejecutar acciones en contra de la imagen de
la Empresa.
16. No asistir a las sesiones que se programen con fines de entrenamiento, desarrollo o
capacitación.
17. Actuar con demora o premura en la tramitación de documentos, expedientes, reclamos,
informes o cualquier otra labor competente al cargo o que le haya sido solicitada por razón de
sus funciones.
18. No mantener la limpieza y conservación del área donde realiza sus tareas normales, de acuerdo o la
naturaleza de la función.
19. No registrar reiterativamente su asistencia, tanto en el ingreso como en la salida.
20. No usar durante el desempeño de sus funciones o labores los implementos de protección y/o
seguridad que se le haya suministrado.
21. Asistir al centro de trabajo sin usar el uniforme y/o indumentaria que para el efecto le haya
proporcionado la Empresa.
22. Hacer o propiciar comentarios o propalar rumores sobre la Empresa, su personal directivo,
funcionarios y/o trabajadores que les genere perjuicios o que afecte las relaciones
interpersonales.
23. Crear y/o circular en el centro de trabajo, publicaciones o correos electrónicos ajenos a las
labores, cualquiera fuere su naturaleza, que fomenten distracción a sus compañeros de labor,
interrumpan el trabajo, inciten a la indisciplina o atenten contra la dignidad de los trabajadores
y funcionarios de la Empresa.
24. Efectuar declaraciones a nombre de la Empresa, sin la debida autorización.
25. Cambiar el turno o guardia de trabajo, sin la debida autorización.
26. Manejar u operar equipos, máquinas o vehículos sin las medidas de seguridad, o que no le hayan
sido asignados y/o sin contar con la debida autorización
27. Desatender o suspender el trabajo, sea en forma intempestiva o no, para atender asuntos
particulares.
28. Leer periódicos, revistas, folletos u otro documento durante la jomada de trabajo, salvo que la
información esté vinculada a las labores que le corresponde desempeñar.
29. Realizar, en el centro de trabajo, cualquier tipo de apuestas o juegos de azar o transacciones
comerciales de índole particular.
30. Utilizar software en los equipos de cómputo que no se encuentren autorizados o no cuenten con
licencia expresa a nombre de la Empresa.
31. Efectuar acciones que atenten contra la transparencia de gestión en las actividades de la Empresa
o que provoquen interferencias en sus procedimientos.
32. Ingresar al trabajo después de haber estado enfermo, sin la debida autorización o alta otorgada
por el médico tratante.
33. Fumar en áreas prohibidas o donde se encuentren elementos inflamables.
34. No reportar de manera inmediata sobe los sistemas y equipos de prevención de siniestros
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 cuando estos se encuentren deteriorados o presenten fallas.
35. No mantener en perfecto estado de conservación y seguridad los vehículos de transporte que
estén a su cargo.
36. No reportar inmediatamente a su jefe inmediato cualquier incidente o accidente
independientemente de su gravedad.
37. No participar y/o colaborar en la investigación de incidentes y accidentes.
38. Negarse al sometimiento de exámenes médicos que sean programados por la Empresa, así
como los de salida.
Para el caso de amonestación escrita, la sanción se concreta en el respectivo Memorando emitido por el
Gerente General. Dicho documento será remitido a la División de Recursos Humanos de la Empresa, a
efecto de que sea incorporado al legajo del trabajador.

Art. 94°: Suspensiones: Serán causales de suspensión sin goce de haber y se efectuarán hasta por un
periodo de UN AÑO como máximo, en la infracción al Reglamento en casos no tipificados como causal de
amonestación o que en esos mismos supuestos se trate de situaciones que revistan mayor gravedad y/o que
adicionalmente se incurra alguna de las siguientes faltas que como referencia se señala a continuación:
1. Reiterada comisión de faltas que determinen amonestación escrita.
2. Dormir durante las horas de trabajo.
3. No acatar una disposición del personal jerárquico impartida con ocasión de las labores, salvo que sea
atentatoria de la integridad física del trabajador o vulnere su dignidad.
4. Poner en riesgo los lugares de trabajo, equipos, valores y documentos propios de la Empresa o que
estén bajo su custodia, o que puedan generar incidentes y/o accidentes al propio trabajador, a sus
compañeros o a terceras personas.
5. Incurrir en actos de indisciplina en el centro de trabajo.
6. Falsear información sobre el control de asistencia propio o la del personal a su cargo.
7. No atender requerimientos efectuados por las distintas instancias y que genere perjuicio a la
Empresa.
8. Incumplir las normas de seguridad y salud en el trabajo.
9. Maltratar a los clientes, trabajadores y a terceros que concurran a las instalaciones de la Empresa.
10. Incumplir injustificadamente con las disposiciones del personal de mayor jerarquía
dé la Empresa, de los Agentes de Vigilancia y/o Seguridad en el ejercicio de sus
funciones, así como las comisiones que se le encomienden.
11. Actuar negligentemente en el ejercicio de sus funciones, generando accidentes materiales o
personales.
12. Percibir dádivas o compensaciones por gestiones que realice en su desempeño laboral.
13. Actuar con demora o premura en la tramitación de documentos, expedientes, reclamos, informes o
cualquier otra labor competente al cargo o que le haya sido solicitada por razón de sus funciones y que
generen perjuicio a la Empresa.
14. Registrar la asistencia de otro trabajador.
15. Usar los vehículos de la Empresa para uso personal.
16. Ausentarse de su puesto de trabajo durante la jomada de trabajo, sin motivo justificado o sin la
autorización expresa de su Jefe inmediato, salvo emergencia acreditada, generando perjuicio a la
función y a la Empresa.
17. Faltar de palabra a sus superiores, compañeros de trabajo, personal de vigilancia y/o
seguridad y visitantes a la Empresa, sea que ello ocurra en el centro de trabajo, o fuera de él por hechos

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 derivados de la relación laboral, salvo que el acto constituya falta grave, en cuyo caso procederá
el despido.
18. Efectuar declaraciones falsas que dañen la imagen de la Empresa o de sus
representantes.
19. Realizar trabajos para personas ajenas a la Empresa o ejercer actividades económicas particulares,
durante las horas de labor y/o emplear a los trabajadores a su cargo en actividades ajenas a las
labores asignadas.
20. Provocar daños a los equipos o instalaciones de la Empresa de manera culposa.
21. Realizar actos de hostigamiento sexual u otros que afecten la dignidad del trabajador.
22. Utilizar software en los equipos de cómputo que no se encuentren autorizados o no cuenten con
licencia expresa a nombre de la Empresa y que genere perjuicio a la Empresa.
23. Usar los equipos o servicios informáticos para actividades personales o para reenviar o almacenar
información ajena al cumplimiento de las obligaciones laborales o reñidas contra la moral y las
buenas costumbres.
24. Efectuar acciones injustificadas que atenten contra la imagen de la Empresa en relación con los
proveedores, clientes, autoridades y comunidad en general.
25. Provocar accidentes a sí mismo o en los demás trabajadores.
26. Retirar, sin autorización los elementos de protección de las máquinas o equipos o señales de
peligro y que pongan en riesgo la seguridad de las personas.
27. Proporcionar a personas no autorizadas información de claves de acceso a usuarios ni llaves para el
ingreso a instalaciones o lugares de trabajo dé la Empresa.
28. Trasladar personas en vehículos o equipos de la Empresa que no estén autorizados para el
transporte de pasajeros.
29. No acatar las disposiciones del presente Reglamento en reiteradas oportunidades.
30. La calificadas como faltas graves por el Comité de disciplina dentro del criterio de
discrecionalidad y razonabilidad.

Art. 95°: Causales de despido: Son causales de extinción del vínculo laboral, la comisión de faltas
cuya naturaleza ES GRAVE, la falta grave es la infracción por el trabajador de los deberes esenciales
que emanan del contrato, de tal índole, que haga irrazonable la subsistencia de la relación. Son faltas
graves las siguientes:
1. El incumplimiento de las obligaciones de trabajo que supone el quebrantamiento de la buena fe
laboral. la reiterada resistencia a las órdenes relacionadas con las labores, la reiterada
paralización intempestiva de labores y la inobservancia del Reglamento Interno de Trabajo o del
Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo, que revistan gravedad.
2. La disminución deliberada y reiterada en el rendimiento de las labores o de la calidad de los
servicios, verificada fehacientemente o con el concurso de los servicios inspectivos del Ministerio
de Trabajo y Promoción del Empleo, quien podrá solicitar el apoyo del sector al que pertenece la
Institución.
3. La apropiación consumada o frustrada de bienes o servicios del empleador o que se encuentran
bajo su custodia, así como la retención o utilización indebidas de los mismos, en beneficio
propio o de terceros, con prescindencia de su valor.
4. El uso o entrega a terceros de información reservada del empleador; la sustracción o
utilización no autorizada de documentos de la Institución; la información falsa al
empleador con la intención de causarle perjuicio u obtener una ventaja; y la
competencia desleal.

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 5. La concurrencia en estado de embriaguez o bajo influencia de drogas o sustancias
estupefacientes y, aunque no sea reiterada, cuando por la naturaleza de la función o del trabajo
revista excepcional gravedad. Se concurrirá a la Autoridad policial para que preste su concurso
para coadyuvar en la verificación de tales hechos; la negativa del trabajador a someterse a la
prueba correspondiente se considerará como reconocimiento de dicho estado, lo que se hará
constar en el atestado policial respectivo.
6. Los actos de violencia, grave indisciplina, injuria y faltamiento de palabra verbal o
escrita en agravio del empleador, de sus representantes, del personal jerárquico, de otros
trabajadores, sea que se cometan dentro del centro de
trabajo o fuera de él, cuando los hechos se deriven directamente de la relación laboral. Los actos
de extrema violencia tales como toma de rehenes o de locales podrán adicionalmente ser
denunciados ante la autoridad judicial competente;
7. La insubordinación y desacato reiterado a las disposiciones y mandatos encomendados por el
superior generando desgobierno y caos empresarial; el daño intencional a los edificios,
instalaciones, obras, equipos, instrumentos, documentación y demás bienes de propiedad de la
Institución o en posesión de ésta;
8. El abandono de trabajo por más de tres días consecutivos, las ausencias injustificadas por más de
cinco días en un periodo de treinta días calendario o más de quince días en un periodo de ciento
ochenta días calendario, hayan sido o no sancionadas disciplinariamente en cada caso, la
impuntualidad reiterada, si ha sido acusada por el empleador, siempre que se hayan aplicado
sanciones disciplinarias previas de amonestaciones escritas y suspensiones.
9. Para el caso del despido, necesariamente se seguirá el Procedimiento Disciplinario Laboral, en
el que se respete los plazos de Ley, así como del derecho de defensa del trabajador, además del
Principio de Inmediatez, el cual se toma en cuenta a partir del conocimiento del hecho imputado
como falta disciplinaria al trabajador, por parte de quien ostenta la facultad sancionadora en la
Empresa.
10. En caso del incumplimiento de los protocolos Covid-19, de acuerdo a lo establecido por el
estado peruano, el cliente y la Empresa serán considerados como una falta grave.

ACCIÓN FALTA MEDIDAS

DISCIPLINARIAS
Incumplimiento de Protocolo Covid-19 Grave Despido Inmediato

Art. 96°: Comunicación de la sanción: Toda sanción disciplinaria impuesta por escrito deberá ser
recibida por el trabajador, otorgando el cargo correspondiente. De negarse a hacerlo, este hecho será
considerado como agravante de la falta cometida, sin perjuicio que el documento sea cursado por
conducto notarial.

Art. 97°: Record disciplinario: Todas las medidas disciplinarias aplicadas al trabajador, deberán
constar en su legajo personal y bajo la custodia de la División de Recursos Humanos.

DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS

PRIMERA:
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Los casos no previstos en el presente Reglamento Interno, serán de aplicación lo dispuesto por el TUO
del Decreto Leg. N° 728 y su reglamento, modificatorias, disposiciones vigentes conforme a Ley.

SEGUNDA:

El presente Reglamento tiene vigencia a partir de la fecha de su aprobación por parte del Ministerio de
Trabajo y Promoción del Empleo, quedando automáticamente derogado el RIT anterior en todos sus
extremos conforme a Ley.

DISPOSICION TRANSITORIA

Dispóngase se haga de conocimiento de todos los trabajadores la actualización del presente

Reglamento, como parte de la política de trabajo e información al personal de la AL EMPRESA
conforme a Ley.
Cajamarca, febrero del 2022.

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RUC: 20496040091 Celular: 976607135