Estructuras organizativas de una empresa: ventajas y tipos

¿Qué es la estructura organizativa de una empresa?

Lo primero, ¿qué es la estructura organizativa de una empresa? Fácil, este concepto define
el organigrama escogido por una empresa para organizar a sus trabajadores. Este árbol
reparte las tareas de cada equipo, sus responsabilidades y a quién deben reportar
resultados.

La estructura organizativa de la empresa es su esqueleto, y cada ramificación reparte

tareas y responsabilidades.

Por supuesto, cada empresa cuenta con una estructura organizativa distinta y enfocada
a sus recursos, necesidades y objetivos propios. Como decimos siempre, ¡cada compañía
es un mundo! Pero todas deben tener algo en común: una estructura clara y accesible para
todo el equipo.

¿Qué importancia tiene la estructura organizativa de una

empresa?
El principal objetivo de definir esta estructura organizacional de una empresa es el
bienestar de los equipos y el éxito de los proyectos: solo de esta manera, cada
departamento (incluso cada individuo) sabrá cuáles son sus responsabilidades, sus tareas y
quién es su mando directo, es decir, entenderán cómo funciona la empresa. Además,
mejorará la comunicación interna y facilitará todos los procesos. Como veis, es vital.

¿Qué componentes definen una estructura empresarial?

Como os comentábamos, cada estructura organizativa es un mundo, tal y como su
empresa. Pero hay tres elementos clave a tener en cuenta en todas ellas. ¡Te contamos!

CADENA DE MANDO

Esta explica cómo se delegan las tareas y quién toma qué decisiones dentro de la
compañía. Con una cadena bien definida será muy fácil ver cuántos escalones tiene un
departamento o por cuántas manos pasa un proyecto hasta llegar al cliente, así como saber
quién gestiona imprevistos, problemas o dudas.

CENTRALIZACIÓN

Una vez establecida la cadena de mando, habrá que elegir dónde (es decir, en qué escalón)
se toman las decisiones más importantes. Es aquí donde optar por una estructura
centralizada (por la cual las decisiones finales las cierra una o dos entidades) o descentralizada
(cada equipo o departamento es responsable de asumir esa responsabilidad).

RANGO DE CONTROL

También es importante cuadrar cuántas personas componen cada equipo bajo el mando
de un gerente y qué tareas deben desempeñar, así como sus objetivos y recursos.
**. Tipos de estructura organizativa de una empresa
**.1. Estructura jerárquica
**.2. Estructura funcional
**.3. Estructura por división
**.4. Estructura matricial
**.5. Estructura horizontal
**.6. Estructura lineal o de staff
ESTRUCTURA JERÁRQUICA

La estructura jerárquica de una empresa u organización jerárquica, también

conocida como estructura piramidal, es un tipo de distribución organizativa que
consiste en limitar los distintos niveles de subordinación y mando de una empresa
basándose en la responsabilidad y el poder de decisión de las personas que forman
parte de cada altura.

“Las empresas ordenan sus recursos humanos en base a estructuras con el fin de
orientar a los trabajadores y conseguir las metas que se proponen”

Esta estructura se fundamenta en los principios de las teorías clásicas y, a día de

hoy, sigue siendo la más extendida en empresas públicas y privadas por su fácil
aplicación. Además, las pequeñas y medianas empresas se rigen por este modelo
por la facilidad y rapidez con la que consiguen diseñar e implementar su
organigrama estructural. Aun así, en los últimos años, este modelo organizacional
empieza a desaparecer de algunas compañías más innovadoras que persiguen el
éxito estableciendo nuevas estructuras y que, dicen, saben sacar mayor partido a las
bondades de los trabajadores.

Ventajas de la estructura jerárquica de una empresa

El modelo de organización más utilizado ofrece multitud de ventajas a las empresas.
Las principales, son las siguientes:
 1. AUTORIDAD

Esta estructura no deja lugar a dudas. A medida que se va estrechando la

pirámide, los responsables de la empresa van apareciendo con sus
funciones claras y bien definidas, y todo el personal de la organización
conoce quién supervisa el trabajo de cada nivel y sobre quién recae la
responsabilidad de las decisiones empresariales. En la cúspide, el
gerente o máximo representante de la empresa responde por todos los
empleados.

2. ESPECIALIZACIÓN

En organizaciones más grandes, es difícil que unas pocas personas

puedan controlar todas las áreas en las que se ve implicada la compañía,
por eso la estructura jerárquica de una empresa permite dividir el trabajo
en grandes departamentos en los que se vuelve a establecer la estructura
piramidal para seguir aprovechando los beneficios de su orden.

3. PROMOCIÓN

Los trabajadores que forman parte de la estructura jerárquica de una

empresa saben perfectamente cuál es el siguiente rango a alcanzar en la
organización, con lo que es más fácil mantener alta la motivación del
personal.

Desventajas de la estructura jerárquica de una empresa

Las empresas que se organizan en base a esta estructura destacan algunas
desventajas:

1. RIGIDEZ

Adaptarse a nuevas necesidades puede ser un proceso lento en las

empresas con estructuras jerárquicas. Y es que cuando todas las
decisiones recaen sobre una persona o un equipo muy reducido, la
agilidad se pierde. Esta rigidez hace que algunas medidas de cambio se
demoren y puede provocar que la empresa quede marginada en el
frenético mercado actual.

2. COMUNICACIÓN
 Dividir el trabajo en departamentos hace que la comunicación entre los
miembros de la empresa no sea del todo fluida y provoca que las
preocupaciones de unos sean ajenas a otros y al contrario.

3. DESUNIÓN

Formar grandes departamentos con nuevas estructuras piramidales

internas puede hacer que los trabajadores pierdan la conexión con la
empresa y empiecen a trabajar buscando el éxito del propio
departamento que, en ocasiones, puede no compartir las mismas metas
de la organización.

1. Es importante que todas las empresas encuentren su estructura

organizacional ideal y, desde su aplicación, establezcan las bases de trabajo
con el fin de conseguir el éxito.

Una buena organización y estructura empresarial no tiene sentido si no se consigue un entorno de

trabajo óptimo, flexible y productivo como lo favorecen nuestros flex spaces
ESTRUCTURA FUNCIONAL
Como su propio nombre indica, la estructura funcional divide la compañía según
sus funciones, es decir, apuesta por la especialización de los equipos en un
departamento o en otro. Es otra de las estructuras más tradicionales.

Esta estructura organizativa nace de la necesidad de contar con

verdaderos especialistas en los distintos departamentos y niveles jerárquicos. Es
decir, la estructura funcional de una empresa consiste en equipos agrupados
por especialidades de manera vertical.

Eso significa que cada departamento cuenta con un superior y equipo dedicados
100% a esa área, como puede ser diseño gráfico, marketing, desarrollo web,
producción o ventas.

Una empresa con estructura funcional es capaz de aprovechar los recursos

especializados con la mayor eficiencia, por ello está pensada tanto para
empresas con una cartera de productos más reducida, pero producidos en gran
volumen y a bajo coste, como para grandes multinacionales.

Una estructura funcional permite aprovechar los

recursos especializados de manera eficiente y dar salida
a un gran volumen de productos o servicios a bajo
coste.
Entre las principales características del organigrama
funcional podemos destacar las siguientes:
 Indica claramente la forma en la que se
dividen las funciones dentro de una
organización. Gracias a esto, es más sencillo
dividir el trabajo y llevar el control de las
actividades a realizar.
 Establece autoridades y niveles de
jerarquía, de modo que expone quién debe
dirigir o dar órdenes. Esto logra evitar
malentendidos en las cadenas de mando y
permite a los trabajadores saber qué
instrucciones deben seguir. Además, en caso
de que existan inconvenientes, se conoce
fácilmente sobre quién recae la
responsabilidad.
 Facilita el análisis de la organización para
los ejecutivos que deben tomar decisiones
en un corto, mediano y largo plazo.
 Es un instrumento útil al momento de
expandir una empresa, ya que permite
evaluar fácilmente qué departamentos pueden
asumir más responsabilidades y expandirse o
cuáles necesitan más personal o recursos.
CEO es el encargado de ejecutar las
estrategias.

✅ Ventajas de la estructura funcional de una empresa

Entre las numerosas ventajas que presenta esta estructura jerárquica de trabajo,
queríamos destacar las siguientes:

 Esta organización funcional permite la máxima especialización de los departamentos, ya que cada
cargo se concentra exclusivamente en sus tareas, está rodeado de colegas de profesión y aumenta
la eficiencia y productividad de cada trabajador.
  Esta especialización facilita (y mucho) la supervisión técnica de cada área. De hecho, os dejamos a
continuación un artículo sobre organigramas funcionales, una herramienta muy útil en empresas con
estructura funcional, precisamente, a la hora de realizar esas revisiones a golpe de vista.
 Favorece una comunicación dentro de cada equipo de trabajo sin intermediarios, directa. Esta
oportunidad de recibir feedback con rapidez ayudará también a la productividad y eficiencia del
equipo.
 También disminuye la presión sobre una sola persona, ya que dentro de un grupo de profesionales
del sector es mucho más fácil delegar y compartir responsabilidades.

❌ Inconvenientes de la estructura funcional de una

empresa
Por su parte, no todo siempre es de color rosa, y es que la simplicidad de esta
estructura puede afectar a diferentes niveles, por lo que queríamos destacar
estos inconvenientes sobre la estructura funcional de una empresa:
 Pueden generarse conflictos de autoridad dentro de la empresa al perder el principio de unidad de
mando.
 Dado que existe una subordinación múltiple, puede aparecer confusión y multiplicidad de objetivos,
ocasionándose así conflictos en las funciones generales de la empresa.
 Esta estructura funcional presenta una tendencia a la competencia y rivalidad entre especialistas, ya
que todos son profesionales en su trabajo y, en muchos casos, pueden intentar imponer su punto de
vista o enfoque dentro del equipo.
Ejemplos de estructura organizacional funcional
Empresas como Apple, los parques temáticos de Disney o las internacionales
CNN y Wal-Mart, de las que seguro habéis oído hablar, apuestan por una
organización funcional de sus equipos.
Tomando como ejemplo a Apple, llevamos a la práctica esta organización empresarial. Apple lleva desde sus
inicios organizándose de manera funcional, como una start-up, lo que les ha permitido enfocar cuestiones
como el marketing, el diseño o las operaciones de manera transversal para todos sus productos o
servicios, evitando así que divisiones de la misma compañía entren en conflicto por recursos, atención…

La estructura funcional y los espacios de trabajo

Aun teniendo en cuenta que pueden existir inconvenientes como hemos mencionado
arriba, hay empresas y momentos en los que una estructura tradicional y
sencilla como esta tiene la capacidad de sumar.

Si contáis con un equipo de profesionales bien compenetrados, con objetivos

comunes y un fuerte sentimiento de pertenencia, que a su vez informen a un
responsable que se caracterice por ser un buen líder, ¡quizás esta estructura sí sea
la óptima para vuestra empresa!