PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: Análisis y Desarrollo de Software

 Código del Programa de Formación: 228118
 Nombre del Proyecto: Construcción De Software Integrador De Tecnologías Orientadas A Servicios
 Fase del Proyecto: Planeación
 Actividad de Proyecto: Determinar la estructura lógica y tecnológica del sistema, que permita la
construcción del prototipo del sistema de información de acuerdo con el análisis de las características
funcionales y de calidad
 Competencia: Investigación
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:
1. Analizar el contexto productivo según sus características y necesidades
2. Estructurar el proyecto de acuerdo con criterios de la investigación
3. Argumentar aspectos teóricos del proyecto según referentes nacionales e internacionales
4. Proponer soluciones a las necesidades del contexto según resultados
 Duración de la Guía: 48 horas

2. PRESENTACIÓN

Estimado aprendiz:
En la actualidad los avances en Ciencia y Tecnología se presentan de manera constante y acelerada lo que ha
transformado la manera en cómo se percibe y concibe el mundo. A través, de la creatividad, la innovación y
la aplicación del método científico, los humanos han encontrado respuesta a las demandas del entorno con
lo cual se han generado oportunidades para mejorar la calidad de vida de los individuos. Por consiguiente, se
presenta un dilema ético en el marco de las tecnologías emergentes y los avances científicos. Estos
cuestionamientos destacan la postura de los investigadores ante sus acciones, abordando desde el respetoa
los derechos de autor hasta la responsabilidad en la gestión de diversas formas de vida. Mediante esta
competencia, se adquieren los fundamentos y herramientas necesarias para comprender el proceso de
investigación aplicada. El propósito es brindar alternativas de solución a los retos que afronta el sector
productivo y formular propuestas innovadoras para desarrollos tecnológicos o emprendimientos de base
tecnológica.
«Si no conozco una cosa, la investigaré». Louis Pasteur

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3 FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
3.1 Actividad de reflexión inicial
Lee el texto: ¿Quién es el creador de los emojis? La historia de Shigetaka Kurita

Ilustración 1. Los primeros Emojis. Tomado de: https://www.esloganmagazine.com/creador-de-los-emojis-shigetaka-kurita/

Posterior a la lectura, reflexione y comparte su opinión frente a los siguientes interrogantes

 ¿Cuál fue el “problema” que llevo a Shigetaka a concebir los emojis?
Respuesta: Shigetaka Kurita no creó los emojis debido a un problema específico, sino como una forma
de comunicación visual más expresiva en los primeros teléfonos móviles japoneses a fines de la
década de 1990. En ese momento, los mensajes de texto eran limitados en caracteres, y Kurita quería
encontrar una manera de permitir a las personas expresar emociones e ideas de manera más efectiva.
 ¿Por qué cree que la investigación es una actividad intrínseca al ser humano?
Respuesta: La investigación es una actividad intrínseca al ser humano por varias razones
fundamentales: Curiosidad innata, adaptación y supervivencia, desarrollo cognitivo, avance
tecnológico y cultural, expansión del conocimiento, solución de problemas.
 ¿Qué conocimientos, destrezas y aptitudes cree poseer para llevar a cabo una investigación?
Respuesta: Para llevar a cabo una investigacion exitosa se requiere una combinación de
conocimientos como: metodologías de investigacion, revisión de literatura, diseño experimental,
manejo de datos y ética de la investigacion; destrezas como: pensamiento crítico, resolución de

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 problemas, comunicación, trabajo en equipo y gestión del tiempo; actitudes como: curiosidad,
persistencia, adaptabilidad, creatividad y autonomía.

A continuación, observe el video “El mundo ya cambio” https://www.youtube.com/watch?v=pPzS6gza9KQ

Y comparta su opinión en la sesión formativa.
Respuesta: Para ciertas personas, la incorporación de innovaciones representa un progreso, aunque para
otras, esta transición implica la pérdida de algunas tradiciones ante el surgimiento de estilos de vida
modernos. Es imperativo reconocer que las dinámicas actuales difieren considerablemente de las
anteriores, evidenciando un cambio tanto a nivel personal como en el panorama tecnológico. Este cambio
se refleja no solo en la transformación individual de las personas, sino también en la introducción de
nuevas tecnologías y prácticas en nuestra cotidianidad.

Es esencial comprender que muchas prácticas que eran comunes en el pasado han sido reemplazadas por
las últimas actualizaciones que han integrado la tecnología en nuestra vida diaria. Un ejemplo palpable de
este fenómeno es la transformación de la industria cinematográfica. Anteriormente, el cine era una fuente
significativa de ingresos; sin embargo, en la actualidad, observamos la existencia de aplicaciones que nos
permiten acceder a la misma oferta de películas desde la comodidad de nuestro hogar. Este cambio de
paradigma se atribuye en gran medida a las iniciativas de grandes empresas que generan y promueven
estas nuevas ideas con el propósito de simplificar nuestras rutinas diarias.

Este proceso de transformación no se limita solo al ámbito del entretenimiento; se extiende a diversas
facetas de nuestra existencia. A medida que adoptamos nuevas herramientas y tecnologías, debemos
afrontar el reto de aprender a utilizarlas de manera efectiva para evitar que el proceso de adaptación se
convierta en una barrera en nuestra vida cotidiana. En resumen, el dinamismo impulsado por las empresas
innovadoras redefine continuamente nuestras costumbres y nos plantea la necesidad constante de adquirir
nuevas habilidades y conocimientos para adaptarnos a este cambiante panorama.

Tiempo: 1 hora

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3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje
Situación Problema:

En una herramienta fundamental se han convertido las redes de datos que facilitan los procesos
en todas las organizaciones, tales como: sistemas contables, inventarios, almacenamiento de
archivos, comercialización de productos y servicios en línea, atención al cliente, entre otros. Esto
posibilita un flujo constante de información que se comparte prácticamente de manera
instantánea.

El Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) dispone de una extensa red de datos que soporta una
amplia gama de servicios, desde una intranet hasta su página web oficial, que permite la conexión
a múltiples usuarios con los servidores de datos para agilizar los procedimientos administrativos.
La Intranet se encuentra disponible en las 31 regionales en todo el País y en los más de 117 centros
de formación. Actualmente, es común que se presente la incursión directa en los equipos que
brindan servicios web, siendo objeto de ataques cibernéticos en diversos frentes. En ocasiones,
incluso se ha logrado infiltrar en equipos insertando código malicioso o programas cuyo propósito
es propagarse en los nodos de la red, para ocasionar daños y eliminar el rastro de su presencia.
Aun cuando se han implementado medidas como la instalación de firewalls, ejecutados de forma
selectiva por algunos usuarios, los problemas persisten.

Otro desafío constante es la proliferación de correos no deseados o spam, los cuales gestionan la
red y llegan en masa a los usuarios de la institución, buscando desacreditarla, difundir
desinformación e incluso propagar virus informáticos.

La continuación de estos problemas de seguridad en las redes que albergan información en sus
repositorios, incluyendo datos como las calificaciones de los aprendices, información de los
empleados, nóminas y otros aspectos, ante la posibilidad de ser eliminados, alterados o
modificados se generaría una vulnerabilidad. Con esto la integridad de los datos se vería
amenazada y podría afectar la calidad del servicio ofrecido a todos los usuarios de los sistemas de
información del SENA.

Posterior a la lectura de la situación problema responda las siguientes preguntas:

 ¿Cuál es el tema o área de conocimiento relacionado con la situación planteada?

Respuesta: El tema principal es la seguridad informática o ciberseguridad con un enfoque especifico
en la protección de las bases de datos del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA.
 ¿Quiénes son las partes involucradas en la situación? ¿A quiénes afecta esta situación?
Respuesta: Las partes involucradas en la situación y a quienes afecta esta situación mencionada
anteriormente seria directamente al Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, sus usuarios (empleados,
administrativos y aprendices). La situación afecta directamente al SENA como institución
comprometiendo la integridad y confidencialidad de la información almacenada en sus bases de
datos.
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 Considera que la información suministrada es suficiente para brindar una solución
Respuesta: La información suministrada es suficiente ya que ofrece una descripción general de los
desafíos de seguridad que enfrenta el SENA para poder solucionarlos de la manera más eficiente y
efectiva.
 ¿Qué ideas claras, precisas y factibles podría plantear como alternativas de solución a la situación
problema?
Respuesta: Mejora en la capacitación en ciberseguridad, actualización continua de software y
firewalls, monitoreo avanzado de redes, política de acceso y permisos, filtrado efectivo de correos
no deseados, respaldo y recuperación de datos, colaboración con expertos en ciberseguridad y
auditorias de seguridad periódicas.
 ¿Cuáles serían los pasos para que la solución planteada se pueda implementar?

Respuesta: Evaluación integral de la infraestructura, definicion de objetivos claros, desarrollo de

programas de capacitación, implementación de actualizaciones, despliegue de herramientas de
monitoreo, revisión y actualización de políticas, implementación de filtrado de correos, colaboración
con expertos en ciberseguridad, realización de auditorias de seguridad, desarrollo de mecanismos de
reporte de incidentes, evaluación continua y mejora.
 Tiempo: 3 horas

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3.3 Actividades de apropiación de conocimiento (conceptualización y teorización)

Actividad de aprendizaje: Elaborar una propuesta para realizar un proyecto de investigación aplicada,
innovación o desarrollo tecnológico teniendo en cuenta el contexto productivo y aplicando la
metodología de marco lógico.
Respuesta:
Introducción: En el contexto actual de la industria de manufactura, la eficiencia operativa y la gestión
logística efectiva son críticas para la competitividad y el éxito empresarial. Esta propuesta de proyecto se
enfoca en la aplicación de tecnologías emergentes para optimizar los procesos logísticos en una empresa
de fabricación, con el objetivo de mejorar la eficiencia, reducir costos y fortalecer la cadena de
suministro.
Justificación: La implementación de tecnologías emergentes en los procesos logísticos de la industria de
manufactura es esencial en un contexto empresarial dinámico y altamente competitivo. Esta justificación
se fundamenta en los siguientes puntos: Mejora de eficiencia operativa, reducción de costos,
fortalecimiento de la competividad, adaptación a tendencias industriales, mejora en la calidad de la
cadena de suministro, generación de conocimiento empresarial, impacto social.
Objetivo General: Desarrollar e implementar soluciones tecnológicas innovadoras para optimizar los
procesos logísticos en una empresa de manufactura, mejorando la eficiencia operativa y la calidad de la
cadena de suministro.
Objetivos Específicos: 1. Evaluar los procesos logísticos actuales identificando áreas de mejora y
oportunidades para la implementación de tecnologías emergentes.
2. Investigar y seleccionar tecnologías innovadoras, como Internet de las cosas (IoT), inteligencia artificial
(IA) y sistemas de gestión logística, que puedan integrarse eficazmente en los procesos existentes.
3. Desarrollar prototipos o soluciones piloto basadas en las tecnologías seleccionadas para su evaluación
en un entorno controlado.
4. Implementar las soluciones seleccionadas en la empresa de manufactura, asegurando una integración
eficiente con los sistemas existentes y proporcionando capacitación al personal.
5. Evaluar el impacto de las soluciones implementadas en términos de eficiencia operativa, reducción de
costos y mejora de la calidad en la cadena de suministro.
6. Documentar el proceso de implementación y los resultados obtenidos, proporcionando
recomendaciones para futuras expansiones o mejoras.

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Metodología de Marco Teórico: 1. Análisis de Problemas (Árbol de Problemas)
2. Identificación de Objetivos (Árbol de Objetivos)
3. Selección de Alternativas (Matriz de Selección)
4. Desarrollo e Implementación (Cronograma de Actividades)
5. Monitoreo y Evaluación (Indicadores y Fuentes de Verificación)
6. Aprendizaje y Mejora (Matriz de Aprendizaje)

Fase de Diagnostico: Revisión documental, entrevistas y encuestas, análisis de procesos actuales,

evaluación de tecnologías actuales, revisión de datos históricos, análisis de riesgos y seguridad.

Desarrollo e Implementación: Diseño de soluciones tecnológicas, desarrollo de plataformas y

aplicaciones, pruebas y ajustes, implementación gradual, monitoreo continuo, optimización iterativa,
escalamiento y documentación y mejora continua.

Resultados Esperados: Mejora sustancial en la eficiencia operativa, reducción de costos operativos,

mayor visibilidad y trazabilidad en la cadena de suministro, mayor cumplimiento de plazos de entrega,
optimización de rutas de transporte, mejora en la calidad de los productos entregados, incremento en la
competividad del negocio, capacidad de adaptación a cambios en la demanda, seguridad mejorada en la
cadena de suministro digital, generación de conocimiento interno, impacto social y económico, retorno
de inversión (ROI) positivo.

Impacto y Beneficios:
1. Impacto en la Eficiencia Operativa:
Beneficios: Reducción de tiempos de procesamiento logístico, mayor capacidad de procesamiento
de pedidos sin necesidad de aumentar recursos.
2. Impacto en la Reducción de Costos Operativos:
Beneficios: Disminución de costos asociados con inventarios y transporte, optimización en la
asignación de recursos humanos y tecnológicos.
3. Impacto en la Visibilidad y Trazabilidad de la Cadena de Suministro:
Beneficios: Seguimiento en tiempo real de productos y materiales en toda la cadena de suministro,
mayor capacidad para identificar y solucionar problemas de manera proactiva.

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4. Impacto en el Cumplimiento de Plazos de Entrega:
Beneficios: Reducción de tiempos de entrega a clientes, mayor precisión en la predicción de fechas
de entrega.
5. Impacto en la Optimización de Rutas de Transporte:
Beneficios: Implementación de rutas de transporte más eficientes, reducción de costos asociados
con el transporte.
6. Impacto en la Calidad de los Productos Entregados:
Beneficios: Menor tasa de productos defectuosos mediante la identificación temprana de problemas,
implementación de medidas para mejorar la calidad y seguridad de los productos.
7. Impacto en la Competitividad del Negocio:
Beneficios: Fortalecimiento de la posición competitiva en el mercado, diferenciación a través de la
adopción de tecnologías emergentes en la logística.
8. Impacto en la Capacidad de Adaptación a Cambios en la Demanda:
Beneficios: Mayor flexibilidad para adaptarse a cambios en la demanda del mercado, agilidad en la
reconfiguración de procesos logísticos ante cambios inesperados.
9. Impacto en la Seguridad de la Cadena de Suministro Digital:
Beneficios: Implementación de medidas efectivas de ciberseguridad, reducción en la vulnerabilidad
de la cadena de suministro a amenazas cibernéticas.
10. Impacto en la Generación de Conocimiento Interno:
Beneficios: Desarrollo de capacidades internas para gestionar y adaptar tecnologías emergentes,
fortalecimiento de la cultura de innovación y aprendizaje continuo.
11. Impacto Social y Económico:
Beneficios: Generación de empleo especializado en tecnologías emergentes, contribución al
desarrollo económico local mediante la mejora de la competitividad industrial.
12. Impacto en el Retorno de Inversión (ROI):
Beneficios: Demostración de un ROI positivo a través de la mejora en la eficiencia, la reducción de
costos y el aumento en la satisfacción del cliente.

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 Conclusión: La implementación exitosa de tecnologías emergentes en nuestros procesos logísticos
ha impulsado una transformación integral. Desde una mejora sustancial en la eficiencia operativa y
la optimización de costos hasta la fortificación de la seguridad cibernética y la creación de una cultura
de innovación interna, este proyecto no solo ha optimizado nuestra cadena de suministro, sino que
también ha sentado las bases para la sostenibilidad y competitividad continuas en la industria de
manufactura.

 Reconocer las características y componentes de una investigación aplicada de acuerdo con la teoría
y la metodología aplicada.
La investigación aplicada busca la generación de conocimiento con aplicación directa a los problemas
de la sociedad o el sector productivo. Esta se basa fundamentalmente en los hallazgos tecnológicos
de la investigación básica, ocupándose del proceso de enlace entre la teoría y el producto. Como se
puede apreciar en la Ilustración 2. El SENA cuenta con el ecosistema SENNOVA que se fundamenta
en

Ilustración 2 Ecosistema SENNOVA Tomado de: http://sennova.senaedu.edu.co/sennova.html

Dentro de los objetivos se encuentra la articulación de la investigación aplicada con la formación para el
trabajo a través de la estructuración y ejecución de proyectos innovadores y de emprendimiento.

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Ilustración 3. Investigación aplicada. Tomado de: https://institutoclaret.cl/wp-content/uploads/2020/03/3°-Taller-de-investigación-
semana-30-marzo.pdf

El conocimiento del ecosistema SENNOVA y los conceptos básicos de la investigación aplicada permite
ampliar la ruta de aprendizaje en la cual se encuentra en su proceso proceso formativo. Al desarrollar las
actividades propuestas podrá comprender los elementos de la investigación aplicada para su posterior
implementación en propuestas de investigación.

Actividad 1. “ Aproximación a la Investigación”

Identificar los conceptos básicos y componentes de la investigación aplicada para su posterior utilización en
la formulación de proyectos. En esta actividad debe leer el documento asignado por la instructora y realizar
una infografía del tema para presentarlo ante todo el grupo en el tiempo estipulado.

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2. Realizar el análisis de las siguientes situaciones y contemple las etapas del método científico
correspondiente, considerando los conceptos apropiados y el ejemplo a continuación:
Situación:
Un padre sale al parque con su hijo, este sube a los árboles y pregunta al padre sobre estos.
A. Observación: Observo que las hojas de los árboles son de color verde
B. Problema: ¿Por qué las hijas de los árboles son de color verde?
C. Hipótesis:
1° Las hojas de los árboles son de color verde porque no tienen un pigmento llamado clorofila.
2°: Las hojas de los árboles son de color verde porque realizan la síntesis (fabricación de alimento).
D. Experimentación: Para demostrar el porqué de las hojas son de color verde, se elabora un sencillo
experimento, el cual consiste en colocar una hoja color verde de un árbol en un frasco con alcohol, luego
hay que ponerlo a hervir. Después de hervir , se nota como el alcohol se torna de color verde. Esto
demuestra que las hojas de los árboles son verdes porque poseen un pigmento verde, llamado clorofila,
indispensable para realizar la fotosíntesis.
E. Conclusión: Las hipótesis 1 y 2 son válidas, ya que las hojas de los árboles son de color verde por que
contienen un pigmento llamado clorofila, indispensable para realizar la fotosíntesis.
F.
SITUACIÓN 1 Me siento en el sofá dispuesto a ver un rato la
televisión y al apretar el control remoto para
encender, la tele no se enciende. Repito la
operación tres veces y nada.

OBSERVACIÓN El televisor no enciende porque el control remoto

está dañado.

PROBLEMA (PREGUNTAS) No enciende el televisor con el control.

HIPÓTESIS 1. No tiene baterías el control.

2. Está dañado el televisor.

EXPERIMENTACIÓN 1. Probar con otro control de la misma

marca.
2. Comprar pilas nuevas.

CONCLUSIÓN No enciende por diferentes situaciones.

SITUACIÓN 2 Los pacientes tratados en el servicio de oncología

de la IPS “Imsalud” presentan constantes quejas a
la administración del establecimiento médico.

OBSERVACIÓN Establecimiento en muy malas condiciones.

PROBLEMA (PREGUNTAS) Las quejas de las personas por las condiciones del
establecimiento.

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 HIPÓTESIS Malas condiciones físicas en cuanto a aseo general

EXPERIMENTACIÓN Una mejora general en la IPS, tanto físicos como

administrativos.

CONCLUSIÓN Las instalaciones en mal estado.

SITUACIÓN 3 Plantea tu propia situación.

En el servicio nacional de aprendizaje SENA está en

desacuerdo en cuanto a el trato personal que
recibe por parte de la instructora.

OBSERVACIÓN Protesta por las enseñanzas recibidas de parte de

la instructora.

PROBLEMA (PREGUNTAS) ¿Por qué el desacuerdo de parte de los aprendices?

HIPÓTESIS 1. Una enseñanza mal impartida por su

instructora.
2. Mala manera de entender la clase de la
instructora.

EXPERIMENTACIÓN Ir a las oficinas de bienestar del aprendiz a

presentar la queja para tener alguna mejora en
cuanto al problema.

CONCLUSIÓN Podría resolverse el problema de acuerdo a los

diferentes puntos de vista de diferentes personas
como administrativos y aprendices.

Tiempo: 6 horas

 Identificar las necesidades del sector productivo considerando las problemáticas

El desarrollo de la investigación aplicada plantea como un reto la definición del problema de
investigación considerando las necesidades identificadas en el entorno y de acuerdo con los
conocimientos del investigador y el equipo de trabajo en el campo del saber relacionado con la
problemática planteada y las alternativas de solución a presentar.
En consecuencia, es fundamental comprender y emplear herramientas que permitan acceder a la
información del entorno y compilar datos acerca del tópico de interés para la investigación. Para lo
cual, se dispondrá de un espacio para realizar una lluvia de ideas o “brainstorming” para que el

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 equipo de trabajo determine una temática de interés común alineada al área de la carrera tecnológica
que cursan para desarrollar la investigación.

Con el equipo de trabajo, realice una lluvia de ideas, en la que cada miembro del equipo plantee
preguntas de investigación (acerca de lo que no sabe y no se ha investigado) a partir de lo identificado
en el sector productivo, desde la experiencia, entre otros factores. Considere que las preguntas
deben ser específicas, reales, relevantes, factibles y novedosas. Recomendaciones:
1. Intente responder las preguntas, si las mismas se resuelven con un “si” o con un “no”, o
se pueden resolver a partir del dialogo del equipo, es probable que estas no requieran
de un proceso investigativo, así que se pueden descartar, aunque en algunos casos
bastara con replantear la o las preguntas.
2. Indague, si a partir de la información y los conocimientos existentes se pueden
responder. Para ello revise distintas fuentes de información como material bibliográfico,
internet o consulte a expertos temáticos. En equipo, analice la información encontrada
en cada una de las fuentes. Desarrolle la revisión en torno a este interrogante: ¿Desde su
contexto la información encontrada da respuesta a la pregunta?
3. Descarte las preguntas cuyas respuestas se conocen antes de iniciar la investigación y
revise las que son demasiado amplias que sería difícil resolver en el tiempo y con los
recursos disponibles.

Utilice una pizarra digital colaborativa como Microsoft Whiteboard, Google Jamboard o Figma, para
plasmar el resultado de la lluvia de ideas desarrollado por el equipo de trabajo.

De acuerdo con las indicaciones de la instructora para el análisis del contexto mediante algunas
herramientas como:

o Mapa de empatía: refinar ideas, definir problema de investigación teniendo en cuenta al

usuario.
o Vigilancia tecnológica: herramientas de búsqueda (bases de datos), ecuaciones de búsqueda
(operadores booleanos, símbolos, palabras clave), procesamiento de información.

Con el equipo de trabajo aplique las herramientas señaladas para iniciar la actividad 2.

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Actividad 2. Planteamiento del problema -Árbol de problema y Árbol de objetivos.

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Plasme la situación real del problema determinando las causas y efectos asociados a estos en el ámbito
productivo, social, ambiental o económico; y los objetivos determinados para la propuesta teniendo en
cuenta el alcance, la viabilidad y pertinencia requerida, respectivamente.

Tiempo: 16 horas.

Evidencia de Aprendizaje: Plantilla del árbol de problema y árbol de objetivos diligenciados, cargadas en la
plataforma.

 Realizar el marco teórico y el marco metodológico preliminar de una propuesta de investigación

utilizando citas y referencias bibliográficas según normas APA y/o IEEE.

Continuando con el proceso de investigación se avanza en el conocimiento de dos elementos

necesarios e importantes para la propuesta de investigación, como lo son el marco teórico o de
referencia y el marco metodológico.
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El marco teórico o de referencia permite ampliar el horizonte de estudio, orienta hacia lo que se
quiere y no se quiere hacer en la investigación, es una guía para la ejecución de la investigación, así
como para refinar el planteamiento del problema, debido a que en este se recurre a la revisión del
conocimiento producido por otros investigadores, pero también se presenta el uso incorrecto del
conocimiento precedente por lo cual se presenta con frecuencia el plagio.

Por otra parte, el marco metodológico parte del establecimiento del enfoque de la investigación
(cualitativo y/o cuantitativo) y de los procedimientos sistemáticos y objetivos para dar respuesta a la
pregunta de investigación, se establecerán los métodos y técnicas que debe aplicar para la
recolección de la información que se precisa para la investigación. Además, se requiere establecer el
diseño de la investigación, la población objeto de estudio, la muestra y los instrumentos que son
clave para realizar la investigación.

Al elaborar la propuesta de investigación se deben contemplar los elementos anteriormente

mencionados, usted contara con el acompañamiento y la orientación de la instructora, para
desarrollar las siguientes actividades:

1. Defina 3 o 4 temas para realizar lo planteado en el problema y los objetivos. Acción concreta:
preparar las palabras claves o de interés para su proyecto.

2. Identifique la literatura (búsqueda en bases de datos, libros, artículos, revista, proyectos, etc.).
Acción concreta: formule la ecuación de búsqueda y propóngala en Google académico
(https://scholar.google.com/) u otro buscador.

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 Ejemplo:

3. Determine la(s) teoría(s) que aporten evidencia empírica para solucionar el problema de
investigación. Acción concreta: seleccione una referencia que encuentre afín al tema de interés.
4. Redacte 2 o 3 párrafos con esas referencias. Acción concreta: describa brevemente ( 1 párrafo)
la información recolectada, presentando la cita bibliográfica y el aporte que la misma realiza a
su proyecto.

¡Recuerda Aprendiz!

En este proceso de elaboración del marco teórico se precisa referenciar a los autores utilizados, por ello,
usted debe realizar las cita y referencias correctamente, por ello debe realizar el Taller N° 03 Citas y
Referencias Bibliográficas según norma APA.

Tiempo: 16 horas

 Presentar en un documento los componentes de las propuestas: descripción del

problema,objetivos, justificación, marco teórico y bibliografía

La estimulación del pensamiento crítico se da a partir de la escritura, la autoexigencia se da frente a una

expresión detallada y coherente, se desarrollan nuevas habilidades al realizar la redacción científica, como lo
son las búsquedas avanzadas de conocimiento, la síntesis del conocimiento, la capacidad para ordenar
coherentemente los pensamientos e ideas, la obtención e integración de información o el análisis crítico de
los datos en relación con los investigadores precursores de este conocimiento.

Continuando con el proceso de aprendizaje, desarrolle colaborativamente un documento donde consolide

las actividades realizadas utilizando la norma APA 7 edición para la presentación de documentos. Considere
los elementos a incluir, de acuerdo con la metodología de Marco Lógico presentada a continuación:

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 Elemento Descripción

Descripción del Descripción precisa y objetiva de la situación o hechos que se piensan abordar
en el estudio. Además, debe responder a las preguntas de: quien o quienes son
problema de
los afectados o involucrados en el problema, donde se presenta la situación,
investigación Cuando (en qué momento del tiempo), Qué (la situación como tal) y Porqué
(las causas que originan esa situación).
Pregunta de Interrogantes que se plantea resolver durante el desarrollo de la investigación.
Debe ser concisa y tener los elementos ya vistos.
investigación planteada
Antecedentes Investigaciones de los últimos 5 años, cuyo objetivo o metodología, resulten
relevantes para la investigación propuesta. Se debe redactar de manera que se
vaya relacionando o dando la opinión del investigador con lo encontrado que
tienen esa información con el estudio que se va a desarrollar
Referentes teóricos Conceptos, teorías, normatividad vigente relacionada con el tema de la
investigación, lo que se definió como problema y lo que hará parte de la
metodología. ¡OJO! No debe ser un glosario de palabras.
Objetivo general Meta o finalidad de la investigación. Debe ser alcanzable. Verbo en Infinitivo.
Objetivos específicos Son las fases concretas y medibles que se esperan alcanzar en un plazo
determinado de tiempo para poder alcanzar el objetivo general. No se deben
ver como simples actividades.
Metodología Los procedimientos sistemáticos y objetivos utilizados para responder a la
pregunta de investigación, deberá incluirse el enfoque y diseño de la
investigación, población e instrumentos.
Bibliografía Listar los autores y documentos utilizados en todos los ítems anteriores,
según las normas APA.

EVIDENCIA DE APRENDIZAJE: El documento debe ser entregado de manera virtual en la fecha estipulada
por la instructora para su revisión y sustentado por todos los integrantes del grupo de trabajo colaborativo
siguiendo las indicaciones dadas para ello.

Tiempo: 4 horas

 Ambiente Requerido
o Ambiente de formación, Computadores(30)
o Escritorios (30)
o Sillas ergonómicas (30)
o Tablero acrílico (1)
o Televisor (1)
o Cable HDMI (1)
o Sonido
o Acceso a internet

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  Materiales
o Guías de aprendizaje e instrumentos de evaluación
o Cajas de marcadores permanentes de colores (3)
o Marcadores borrables de colores (5)

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
Evidencias de Aprendizaje
Evidencias de Conocimiento :
Infografía y presentación oral
deconceptos básicos en
investigación.
Criterios de Evaluación
Reconoce las necesidades del
contexto, según las
problemáticas identificadas.
Técnicas e Instrumentos de
Evaluación
Técnica:
Observación directa
Instrumento de evaluación:
Lista de chequeo

Evidencias de Desempeño y de Describe el problema de Técnica:

Producto:
Informe de propuesta de
investigación con marco de
referencia y referencias
bibliográficas de acuerdo con
normas APA.
investigación de acuerdo con Observación directa
loselementos observados.
Instrumento de evaluación:
Plantea los objetivos de la Lista de chequeo
investigación según la pregunta
de investigación.

Consolida el proyecto de
investigación teniendo en
cuenta la pertinencia y los
alcances.

Elabora el marco teórico de la

investigación de acuerdo con
loscontextos nacional e
Internacional.
Aplica técnicas de recolección
de información de acuerdo
con criterios establecidos por
la metodología.

Comunica los resultados de la

investigación según criterios de
presentación de informes.

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5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Conocer: proceso intelectual por el cual se establece una relación entre quien conoce (sujeto) y el
objeto conocido (realidad).

Conocimiento: Actividad por medio de la cual, se adquiere la certeza de que existe una realidad, de
que el mundo circundante existe y está dotado de características que no ponemos en duda.

Conocimiento Científico: Construye explicaciones acerca de la realidad. Para ello utiliza métodos
basados en la lógica. Establece leyes generales y explicaciones particulares de su objeto.

Investigación: Proceso de producción de nuevo conocimiento, el cual implica un procedimiento

reflexivo, sistemático, controlado y crítico que tiene por finalidad descubrir hechos, fenómenos y
leyes.

Mapa conceptual: Herramienta pedagógica utilizada para presentar el conocimiento de forma

gráfica; se usa para dar una sinopsis de un tema específico.

Mapa Mental: Es una herramienta de aprendizaje que utiliza la creatividad para sintetizar y
memorizar información. Es un diagrama usado para representar palabras, ideas, tareas, lecturas,
dibujos, u otros conceptos ligados y dispuestos radicalmente alrededor de una palabra clave o de
una idea central.

Método científico: Proceso de investigación que, a través de una serie de pasos ordenados, permite
llevar adelante un estudio, adquirir nuevos conocimientos o corroborar la veracidad de determinados
fenómenos.

Problema de Investigación: Es el hecho o situación que puede llegar a constituirse en el objeto de

verificación o comprobación, por lo cual se puede identificar la situación actual.

SENNOVA: Sistema de Investigación, Desarrollo Tecnológico e Innovación del SENA.

6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

Minciencias. 2015. Manual de Frascati, Guía para la recopilación y presentación de información sobre
la investigación y el desarrollo experimental. Disponible en:
https://minciencias.gov.co/sites/default/files/manual_de_frascati_web_0_1.pdf

Espitia Duarte, Jeniffer Camila; Castillo Méndez, Robinson; Díaz Bohórquez, Anyel Carolina; Cárdenas
Urrea, Sonia Elizabeth; Navarro Núñez, William y Ramón Velásquez, Sandra Yamile. 2022. Cómo
investigar en el SENA. Disponible en: https://repositorio.sena.edu.co/handle/11404/7447

SENA 2014. Política de investigación para el Servicio Nacional de Aprendizaje en el marco del Sistema
de Investigación, Desarrollo Tecnológico e Innovación SENNOVA. Disponible en:
https://sena.edu.co/es-co/formacion/sennova/Politica%20Investigacion.pdf

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 CIBERGRAFÍAS
Método Científico. Disponible en: https://humanidades.com/metodo-cientifico/

Pregunta de Investigación. Disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=OJPrmBjwoQA

Árbol de problema y árbol de objetivos. Disponible en: https://www.ingenioempresa.com/arbol-

de-problemas/

Investigación aplicada. Disponible en: https://bibliotecas.duoc.cl/investigacion-aplicada/definicion-

proposito-investigacion-aplicada

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Marieth María Perpiñan Contratista CIES-TIC Agosto 2023

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)

GFPI-F-135 V02