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  • Encuesta Plastisurca

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    La encuesta busca obtener la opinión de los clientes de Plásticos del Sur sobre el servicio, calidad de productos y precios, mediante 5 preguntas con 4 opciones de respuesta cada una (Excelente, Bueno, Regular, Deficiente). El objetivo es mejorar para satisfacer las necesidades de los clientes.

    Descripción original:

    Título original

    ENCUESTA PLASTISURCA

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    de 1

    Fecha: Abril 2023

    Código: VE-R-05
    ENCUESTA DE SATISFACCION AL CLIENTE
    Revisión: 04
    Pág. 1 de 1

    Fecha:
    Cliente:

    La siguiente encuesta tiene como finalidad conocer la opinión de los clientes de Plásticos del Sur, C.A., en cuanto al servicio y la
    calidad de sus productos, con el fin de obtener respuestas que nos ayuden a mejorar y alcanzar satisfacer sus necesidades.

    1.- ¿Cómo evalua nuestro servicio de atencion al cliente?

    Excelente Bueno Regular Deficiente

    2.- ¿Cómo califica nuestro servicio de despacho ?

    Excelente Bueno Regular Deficiente

    3.- ¿Cómo clasifica los tiempos de entrega de los productos?

    Excelente Bueno Regular Deficiente

    4.- ¿Cómo considera la calidad de nuestros productos?

    Excelente Bueno Regular Deficiente

    5.- Tomando en cuenta la calidad de nuestros productos ¿Cómo evalúa los precios de ventas?

    Excelente Bueno Regular Deficiente

    ¿Tiene algún comentario adicional que le gustaría exponerle a Plastisurca sobre el servicio que le proporciona?

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