UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SAN LUIS POTOSÍ

FACULTAD DE INGENIERIA

ÁREA MECÁNICA Y ELÉCTRICA

Gestión efectiva del capital humano

PARCIAL 1

 Andrade Macias Lorena

 Miguel Angel Pullet Jimenez

 HORA DE LA MATERIA: 11:00 – 12:00 AM (LUNES,
MARTES,MIERCOLES Y JUEVES)

Fecha: 14-FEBRERO-2024
 Actividades Parcial #1

Actividad #1
Actividad #2
Actividad #3
1. ¿Qué es la NOM-035? ¿Quiénes están obligados a implementarla?
Es una norma mexicana oficial que regula los factores de riesgo psicosocial
en el trabajo. Su objetivo principal es identificar, analizar y prevenir los
riesgos psicosociales en el entorno laboral, así como promover un ambiente
organizacional favorable que contribuya al bienestar y la salud mental de los
trabajadores.
2. ¿De que habla la NOM-025-SSA2-2014 y cuál es su objeto?
Es una norma oficial mexicana que establece los requisitos y
especificaciones para la prestación de servicios de salud en unidades
médicas del sistema de salud. Su objeto principal es garantizar la calidad en
la atención médica, así como la seguridad de los pacientes y del personal de
salud en las instituciones de salud públicas y privadas en México.

3. Investiga una norma internacional que aborde el tema de salud mental y

explica brevemente de que trata
Una norma internacional que aborda el tema de salud mental es la ISO
45003:2021 "Gestión de la seguridad y la salud en el trabajo - Directrices
para la gestión de riesgos psicosociales". Esta norma proporciona orientación
sobre la gestión de los riesgos psicosociales en el trabajo, ayudando a las
organizaciones a mejorar el bienestar de sus empleados, prevenir problemas
de salud mental y crear entornos laborales seguros y saludables.
BIbliografia
https://www.gob.mx/salud/documentos/norma-oficial-mexicana-nom-025-ssa2-
2014-secretariado-tecnico-del-consejo-nacional-de-salud-
mental#:~:text=Esta%20norma%20tiene%20por%20objeto,los%20derechos%20hu
manos%20de%20las
https://www.gob.mx/stps/nom035/articulos/preguntas-frecuentes-226297
Actividad #4
Actividad#5
Actividad #6
Actividad #7
Actividad #8

Asuntos
Diferencias Correo 2: La pérdida de
Personales personal clave frente a un
competidor ocasionan
problemas a la compañía.
Correo 6: Existen problemas e
inconformidad en el equipo 6
por favoritismo y hay elementos
que no están disponibles.
Correo 10: Joe hizo una broma
que no gustó a algunas
compañeras
Correo 16: Molestias por una
broma sexual de mal gusto.
Personas
Correo 2: Michael Grant y Janice
Ramos
Correo 6: Halstrom, Kim, Fred,
Peter, Kyoto, Susan, Mala y John
Small
Correo 10: Joe y compañeras
perturbadas.
Correo 16: John Small y
empleadas afectadas.

Deficiencias en Correo 4: Desarrolladores del Correo 4: Desarrolladores de

la Información grupo 5 “tomaron prestado” software del grupo 5
algoritmos de la competencia Correo 12: Roosevelt Moore
sin avisar. Correo 13: José Martínez
Correo 12: Colaborador cree
que se le ha remplazado y le
preocupa su continuidad y que
no se le tome enserio.
Correo 13: José Martínez
cuenta su versión y se justifica
por lo ocurrido en el correo 7.

Roles Correo 3: Hay elementos que Correo 3: Janice, Leo, Armand

Incompatibles no funcionan bien como equipo, Marke y Michael
hubo favoritismos y hay un Correo 7: Jim Bishop y José
puesto vacante. Martínez
Correo 7: Hay un elemento que Correo 8: Personal del área de
no cumple con el rendimiento servicios técnicos.
esperado.
Correo 8: Existe poco personal
en el área de servicios técnicos
y hay elementos que no están
completamente capacitados.

Estrés Correo 5B: Existe la Correo 5B: Janice Polocizwic

Ambiental preocupación por no tener los
informes a tiempo.
Otros Correo 1: Se anuncia al nuevo
vicepresidente y se menciona
las responsabilidades que
tendrá
Correo 5A: Es un aviso de las
personas que trabajaran el el
proyecto C.A.R.E.
Correo 5C: Aviso de que habrá
personal disponible en el
sistema de contabilidad
Correo 9: Felicitaciones a Chris
por su ascenso
Correo 11: Cliente busca
disponibilidad de cierto
personal para un proyecto.
Correo 14: Recomendación de
un miembro del personal
técnico para un nuevo puesto.
Correo 15: Aviso de un
contrato en Tanzania y se
solicita ideas para discutir en
una reunión
Correo 17: Informe de
empleados
Correo 1: Roger Stainer, Chris
Perillo y todos los empleados.
Correo 5A: Elise Soto, Chu
Hung Woo, Paula Sprague y
otros empleados.
Correo 5C: Roger Steiner, Paula
Sprague
Correo 9: Pat y Chris
Correo 11: Hospital Westside,
Harris Wilson, Elise Soto y Chu
Hung Woo
Correo 14: Mala Abendano
Correo 15: Roger Steiner y Chris
Perillo
Correo 17: Sharon Shapiro
vicepresidenta de RH.
Conflictos Importantes

Respuesta:
Agradezco tu mensaje, hablare con recursos humanos para que estén al tanto de la
situación sentimental entre ellos dos y recursos humanos decidirá si esto afecta
directamente o no al equipo, además solicitaré la ayuda de contabilidad para poder
apoyarlos con el pago de horas extras. También programaré una reunión por
separado con John Small y Mala Abendano para tratar distintos temas y hablaré
seriamente acerca de su bajo desempeño y les solicitaré un mayor implicamiento
en el proyecto y mayor disponibilidad para trabajar en equipo.
Te solicitó que mantengas al tanto del desarrollo de este problema

Chris Perillo

Respuesta:
Agradezco que te hayas puesto en contacto conmigo, me gustaría comentarte que
he recibido un mensaje de John Bishop acerca de este tema y me gustaría decirte
que no es el tipo de comportamiento ni servicio que buscamos darle a nuestros
clientes.
Sin embargo, comprendo tu situación, y reconozco que eres un buen elemento y
estoy dispuesto a tener una reunión contigo para tratar mejor este tema, si gustas
también puedo buscar personal disponible que te ayude a finalizar este proyecto.
Espero tu respuesta saludos.

Chris Perillo