Comprensión y Redacción de Textos II

Ciclo 2022-agosto
Semana 1, semana 2

El correo electrónico: ejercicio de transferencia

Apellidos y nombres
1. Armas Cano Giulianna Alexandra
2. Ardiles Maldonado Faviano del Piero
3. Lazaro Acosta Maria Fernanda
4. Marin Vilela Melanie Dayme
_____________________________________________________________________
Lee la situación comunicativa.

Lee el correo que le ha enviado la coordinadora de proyectos de la organización

Desarrollo para el Perú a Luis Mendoza Fernández, asistente de proyectos e
investigación.

De sbueno@dperu.pe <Sonia Bueno Silva>

Para lmendoza@dperu.pe <Luis Mendoza Fernández>
Asunto Solicitud de información sobre inseguridad ciudadana

Estimado señor Mendoza:

Es un gusto comunicarme con usted. Como parte de los proyectos de esta institución,
requerimos analizar el problema que afecta a gran parte de la población peruana, la
inseguridad ciudadana. Por eso, solicito que pueda enviar, por este medio, información sobre
sus consecuencias y posibles soluciones, ya que requerimos elaborar un documento de
trabajo.

El correo también deberá ser copiado al director ejecutivo de la organización, el Sr. Carlos
Miranda Ruiz.

Saludos cordiales,

Sonia Bueno Silva

Coordinadora de proyectos
Desarrollo para el Perú
<dperu.pe>
Jr. Esperanza 345, Surco, Lima – Perú
Teléf. 4562310 Anexo: 100

Imagina que tú eres el Sr. Mendoza, por lo que deberás responder el correo a la Sra.
Bueno, en el que le envíes la información solicitada. Además, deberás poner en copia
al Sr. Miranda.
El correo electrónico deberá tener cuatro párrafos: inicio, desarrollo 1, desarrollo 2 y
cierre. Respeta la estructura estudiada en clase.

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Esquema de producción
Elabora aquí el esquema de producción del correo electrónico.

1.0 Emisor y destinatario

1.1. De: lmendoza@dperu.pe <Luis Mendoza Fernández>

1.2. Para: sbueno@dperu.pe <Sonia Bueno Silva>

1.3. CC: Sr. Miranda.

2.0 Asunto: Información sobre inseguridad ciudadana

3.0 Saludo: Estimada Señora Bueno:

4.0 Cuerpo:

4.1 Inicio: Es un placer dirigirme a usted. Como es de su conocimiento, la inseguridad

ciudadana es una de las dificultades que atraviesa el país desde hace mucho tiempo. Por
eso, le brindaré la información sobre las consecuencias y medidas correctivas que dispuso
el Gobierno y las instituciones respectivas para afrontar esta problemática.

4.2 Desarrollo 1: Consecuencias de la inseguridad ciudadana.

4.2.1 Estudios del Banco Interamericano de Desarrollo

4.2.1.1 Dificultad en el crecimiento y desarrollo de los países.

4.2.2 Caso de Perú

4.2.2.1 El 84,5% de peruanos no denuncian y es porque no esperan una solución

rápida y eficiente por parte de la policía.

4.3 Desarrollo 2: Medidas de solución y prevención que dispone las autoridades.

4.3.1 Programas de tratamiento juvenil

4.3.1.1 Drogas y cultura

4.3.2 Capacitaciones internas y externas en las instituciones policiales

4.3.2.1 Identificar los mapas de delitos

4.4 Cierre: Los puntos explicados anteriormente son los principales para tener mayor
entendimiento sobre la inseguridad ciudadana y lo que origina en los ciudadanos.

5.0 Despedida: Atentamente,

6.0 Firma:

Luis Mendoza Fernández

Asistente de proyectos e investigación
Desarrollo para el Perú
<dperu.pe>
Jr. Esperanza 345, Surco, Lima – Perú
Teléf. 4562310 Anexo: 100

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Versión borrador
Redacta, en este espacio, la versión borrador del correo electrónico.

De lmendoza@dperu.pe <Luis Mendoza Fernández>

Para sbueno@dperu.pe <Sonia Bueno Silva>
CC cmiranda@dperu.pe <Carlos Miranda Ruiz>
Asunto Información sobre la inseguridad ciudadana

Estimada Señora Bueno:

Es un placer dirigirme a usted. Como es de su conocimiento, la inseguridad ciudadana es una

de las dificultades que atraviesa el país desde hace mucho tiempo. Por eso, le brindaré la
información sobre las consecuencias y medidas correctivas que dispuso el Gobierno y las
instituciones respectivas para afrontar esta problemática.

Con respecto a las consecuencias ocasionadas por la inseguridad ciudadana, se percibe el

incremento de la delincuencia y la falta de empleo exponiendo a que los ciudadanos caigan
en actividades delictivas. Así pues, existen mayores gastos en el sector público como en el
privado por temas de seguridad, generando que el Estado reduzca el monto de sus inversiones
y no adquiera implementos para otros sectores, lo que causa la insatisfacción de la población.
Asimismo, parte de la población opta por un enclaustramiento para evitar ser vulnerados a la
violencia ante la falta de patrullaje en las calles y las empresas no consideran adecuada la
protección que brinda el Gobierno, limitándose a invertir por miedo al robo, y además sus
ingresos se ven afectados por estar ubicados en zonas inseguras.

Entre las posibles soluciones se consideran las acciones tomadas por el Estado en que se
incorpora la señalización de zonas de bajo y alto riesgo de distintos lugares a nivel nacional,
además de realizar capacitaciones internas y externas en las instituciones policiales para tener
una mejor atención y solución ante los actos delictivos que vulneren la vida de los ciudadanos
y la seguridad de las empresas. Al mismo tiempo se debe mejorar la justicia, con el fin de
generar mayor confianza en aquellas personas que han sido afectadas, esto conlleva a que
denuncien sin dificultad alguna y puedan tener mejores resultados en el sistema de justicia
tomando en cuenta las leyes y los derechos de los ciudadanos.

Los puntos explicados anteriormente son los principales para tener mayor entendimiento sobre
la inseguridad ciudadana y lo que origina en los pobladores.

Atentamente,

Luis Mendoza Fernández

Asistente de proyectos e investigación
Desarrollo para el Perú
<dperu.pe>
Jr. Esperanza 345, Surco, Lima – Perú
Teléf. 4562310 Anexo: 100

3
Retroalimentación
Sigue las indicaciones de tu docente para revisar el borrador del correo electrónico.

Lee cada criterio y marca un aspa (x) en “Sí” si has cumplido, en “En proceso” si lo has
hecho parcialmente y en “No” si no lo has logrado. Luego, corrige lo que sea necesario.

En
Criterio Sí No
proceso
1 El correo tiene las direcciones electrónicas del emisor y
destinatario, el asunto, el saludo, el cuerpo del correo, la
x
despedida y la firma.
2 El cuerpo del correo está completo: inicio, desarrollo 1, X
desarrollo 2 y cierre.
3 El párrafo de inicio presenta un saludo o frase de cortesía, X
un breve contexto y el propósito del correo.
4 Ambos párrafos de desarrollo están completos: presentan X
idea principal, dos ideas secundarias y una idea terciaria
por cada secundaria.
5 El cierre concluye o sintetiza el contenido del correo. x
6 Todas las ideas del cuerpo del correo desarrollan el X
propósito solicitado.
7 En los párrafos de desarrollo, las ideas presentan X
información detallada sobre el tema solicitado: datos
estadísticos, citas, aclaraciones, ejemplos, como resultado
del análisis previo. Se evitan ideas generales.
8 En el texto, se han empleado conectores lógicos variados X
para relacionar las ideas de todos los párrafos.
9 Todas las ideas del cuerpo del correo son coherentes; se x
evitan contradicciones, vacíos de información y repetición
innecesaria de ideas.
10 Todas las oraciones de los párrafos presentan un verbo X
principal conjugado.
11 El vocabulario empleado se relaciona con la temática del X
correo; además, es preciso y formal.
12 En el texto, se han usado correctamente los dos puntos, la X
coma, el punto seguido y el punto aparte.
13 La presentación del correo cumple con el formato: tipo y X
tamaño de fuente, justificación de párrafos e interlineado.
14 Se han empleado correctamente tildes, grafías, X
mayúsculas, palabras juntas y separadas.

4
Versión final
Teniendo en cuenta los aspectos revisados en la sesión de retroalimentación, redacta
la versión final del correo electrónico. Emplea letra Arial 11, interlineado 1.5 y justifica los
párrafos.

De lmendoza@dperu.pe <Luis Mendoza Fernández>

Para sbueno@dperu.pe <Sonia Bueno Silva>
CC cmiranda@dperu.pe <Carlos Miranda Ruiz>
Asunto Información sobre la inseguridad ciudadana

Estimada Señora Bueno:

Es un placer dirigirme a usted. Como es de su conocimiento, la inseguridad ciudadana es

una de las dificultades que atraviesa el país desde hace mucho tiempo. Por eso, le brindaré
la información sobre las consecuencias y medidas correctivas que dispuso el Gobierno y
las instituciones respectivas para afrontar esta problemática.

Con respecto a las consecuencias ocasionadas por la inseguridad ciudadana. En primer

lugar, se percibe el incremento de la delincuencia juvenil, exponiendo a que los ciudadanos
incidan en actividades delictivas. Según los estudios realizados por el Banco Interamericano
de Desarrollo, este problema dificulta el crecimiento y desarrollo de los países, un claro
ejemplo es nuestro país, donde el 84,5% de peruanos no denuncian y es porque no esperan
una solución rápida y eficiente por parte de la policía; esto demostrado porque solo 1 de
cada 5 personas se sienten satisfechos con sus denuncias. Asimismo, parte de la población
opta por un enclaustramiento para evitar ser vulnerados a la violencia ante la falta de
patrullaje en las calles y las empresas no consideran adecuada la protección que brinda el
Gobierno, limitándose a invertir por miedo al robo, y además sus ingresos se ven afectados
por estar ubicados en zonas inseguras.

Por otro lado, es importante destacar las alternativas de mejora que ayudará a sobrellevar
esta problemática, como primera solución ante la delincuencia juvenil, la policía nacional
del Perú debe implementar programas de tratamiento para jóvenes sobre las drogas y
cultura, también para una atención rápida en las denuncias es necesario realizar
capacitaciones internas y externas en las instituciones policiales para tener una mejor
atención y solución ante los actos delictivos que vulneren la vida de los ciudadanos y la

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seguridad de las empresas. Al mismo tiempo, para mejorar la confianza de las personas al
transitar por las calles, se debe identificar las zonas de mayor riesgo con mapas de delitos
que sean actualizados dos veces al año y contar con cámaras de seguridad las cuales
ayude a la policía, serenazgo y juntas vecinales estar alertas ante cualquier delito.

Los puntos explicados anteriormente son los principales para tener mayor entendimiento
sobre la inseguridad ciudadana y lo que origina en las personas.

Atentamente,

Luis Mendoza Fernández

Asistente de proyectos e investigación
Desarrollo para el Perú
<dperu.pe>
Jr. Esperanza 345, Surco, Lima – Perú
Teléf. 4562310 Anexo: 100