Estudio de Percepción del isumiano 2022

Grupo Focal 09/03/2022

Perfin de los participantes: 5 damas de ellas 4 estudiantes de mercadotecnia y 1
estudiante de Adm. RRHH, con 2 reincorporaciones en este período académico.

Notas sobre las intervenciones de las participantes (en orden de aparición).

Redes ISUM:

1.- Respuesta de las redes al momento, pero la información no es certera. Ej: la

información de la inscripción no es la misma en las respuestas en redes y la que
se da en la sede.

2.- Desde que me reincorporé todos los trámites han sido traumáticos, no he
podido hacer ningún trámite online. Todos deberían manejar la misma información
sobre el tema.

3.- El personal debería estar apto para el cargo (en cuanto al correcto manejo de
la información).

4.- Daniel siempre ha sido bien diligente.

5.- El ISUM proyecta una imagen muy bonita en las redes sociales, pero al
momento de solicitar una información (como reincorporación), no proporcionan
respuestas precisas y adecuadas.

Nota de Marcos: prestar atención al manejo de información que se proporciona a

los estudiantes reincorporados.

6.- Los problemas que he presentado se han solucionado rápido.

Plataforma ISUM Online:

7.- Mi experiencia en virtual ha sido muy buena, yo prefiero lo virtual.

8.- Preguntaron: ¿Cómo funciona el servicio de psicología del ISUM?. Respondió

Jeffry a la pregunta.
Experiencia con los profesores:

9.- En las materias de la especialidad es importante tener más interacción, ya que

quedan muchas dudas.

10.- La profesora Omaira es un tema con nosotros: no aparece, se pierde, escribo

mensajes y no los responde.

11.- A diferencia de la profesora Omaira, la profesora mayan ha tenido algunas

dificultades pero sí se ha comunicado con nosotros.

12.- El profesor Nelson es excelente, igual que el profesor Sergio y el profesor

Andrés, son dedicados.

13.- No todas las actividades que se plantean necesariamente se llevan a cabo

con la profesora Omaira.

14.- Con el profesor Reynaldo Zerpa en el período pasado, nos informó que
estaba enfermo pero publicó fotos con salidas familiares. Hice el reclamo en la
institución sobre el caso, pero no se resolvió. Eso está muy mal hecho.

15.- En el grupo de mensajería el profesor Reynaldo se la pasa vendiendo

productos.

16.- Una amiga le raspó la materia del profesor Benigno.

17.- El profesor benigno es demasiado exigente, y a veces me parece que me

hace dudar si estudio la carrera correcta.

Comentarios sobre la página del ISUM:

18.- navego bien en la página

19.- Sólo entro allí cuando viene la inscripción.

20.- En mi reincorporación se tardaron dos semanas, y me colocaron por

equivocación materias que ya había visto.

Sugerencia de Marcos: Evaluar la posibilidad de desarrollar charlas con las

opciones de estudios luego que egresas del ISUM.
Proceso de inscripción:

21.- Traumático (caso de reincorporación). La plataforma no me dejaba inscribir

las materias (Maryury, estudiante de RRHH). A Daniel fue a quien le pedí ayuda.
Tengo la curiosidad si para el próximo período me puedo inscribir yo sola.

22.- En los dos últimos períodos me he inscrito en el instituto, no a través de la

plataforma, sólo que me inscribieron más materias que las que quería (8).

23.- Sugiere que las clases online sean en el turno en el que me inscribí.

24.- En la actualidad las actividades online chocan, influyendo las evaluaciones

(entre 2 o 3 materias).

25.- Fue bien y u poquito mal. Quería inscribir 8 materias, pero hace varios
períodos me dejaron por fuera una y tengo una materia atrasada, por lo que me
toca inscribir un período adicional sólo con una materia.

Sugerencia de las participantes:

26.- Inducción a los profesores en manejo de plataformas y videoconferencias

variadas.

27.- El instituto debería reconocer más a los que dedican más que los que sólo
entran a clase, hacen y salen.