Generación y

evuación de proyectos

Contenido
Unidad 1 conceptos de proyectos
1 conceptos de proyectos
2 clasificación de los proyectos
3 fuente de generación de los proyectos
4 tipos de proyectos
5 ciclo de vida de los proyectos
6 generalidades Para la evaluación
7 definición y clasificación de empresa
6/sep/2023
Unidad 2 La organización de proyectos
1 concepto de empresario y emprendedor
2 líder y el cliente del proyecto
3 estructura organizaciones para proyectos
4 El equipo del trabajo del proyecto
5 La plantación y control de autoproyecto
Libro de consulta .

Baca Urbina Gabriel

Evaluación de proyectos Ed McGrawHill

.
 Empresa · 6/Sep/2023

Definición de empresa → grupo social que tiene un fin común y que cuente con recursos con un recursos para cumplir un
objetivo social económico para satisfacer las necesidades de una sociedad

Inversionista Socios Administrador serenae

-

Legal Secretaria de
SAT =

Servicio de Administracción tributaria - hacienda credito

*
Personal fisica Emprendedores x
Publico
*
Personal Moral Empresarios
r
Notario Sociedades -> ley general de
Acta ->
->
sociedades
constitutiva publico mercantiles
Mercantiles
de la empresa

Sociedad mercantiles -

S A
.
de CV .
.
-> capital variable .

~Responsabilidad S de R .. de CV

Apellidos de los socios principales de CV

tres hermanas
COPEL .

Definiciones de proyecto
1 Un proyecto es un conjunto de actividades que desarrollan una persona O una entidad para alcanzar un determinado objetivo.
Estas actividades se encuentran interrelacionadas y se realizan de manera coordinada. En término proyecto proviene del latín
proiectus.

2 Un proyecto es la planificación y la ejecución de una serie de acciones que, siendo su fin el conseguir un objetivo determinado se
lleva acabo.
Entonces , un proyecto es la idealización de una tarea determinada, para la cual establecemos el modo en el que se va realizar de
esta forma , en el proyecto se debe recoger una planificación del conjunto de actividad des , así como la forma de llevarlas. Cabo.

3 un proyecto es una adición de esfuerzos limitados en el tiempo, con un objetivo definido, que requiere del acuerdo de un conjunto
de especialidades y recursos.También puede definirse como una organización temporal con el fin de logrará un propósito especifico.
Cuando los o eméticos de un proyecto son alcanzados se entiende que el proyecto esta completo

4 REAL ACADEMIA DE LA LENGUA ESPAÑOLA define proyecto como “designio o pensamiento de ejecutar algo, conjunto de escritos,
cálculos y dibujos que hacen para dar idea de cómo a de ser y lo que va costar una obra de arquitectura o de ingeniería, disposición
que se forma para la ejecución de una cosa importante, anotando y extendiendo todas las circutancias principales que deben de
ocurrir para s logro
 Clasificación y tipo de proyectos 7/Sep 12023

Tipos de proyectos según el grado de dificultad que entraña su consecución

Proyectos simples: aquellos cuyas tareas no tienen demasiada complejidad y que se pueden realizar en un tiempo relativamente corto.
Proyectos complejos: son los que demandan mayor planificación o cuyas tareas son numerosas y requieren de una organización distinta a la de un
proyecto simple. El tren de alta velocidad en La Meca es un buen ejemplo.
Tipos de proyectos según la procedencia del capital

Proyectos públicos: se financian en su totalidad con fondos públicos o que provengan de instituciones gubernamentales.
Proyectos privados: sus aportes provienen exclusivamente de la iniciativa privada o de empresas con capital particular.
Proyectos mixtos: combinan las dos formas de financiación: la pública o de entidades estatales y la privada.
Tipos de proyectos según el grado de experimentación del proyecto y sus objetivos

Proyectos experimentales: son los que exploran áreas o campos en los que hasta el momento nadie ha realizado aportes o cuya consecución supone
una apuesta por algo inédito o novedoso.
Proyectos normalizados: tienen una serie de normas o parámetros que van marcando las fases de ejecución y monitorización.
Tipos de proyectos según el sector

Proyectos de construcción: suponen la puesta en marcha de una obra de tipo civil o arquitectónico. Por ejemplo, cuando se construyen edificios,
puentes, vías ferroviarias, presas, carreteras, entre otros.
Proyectos de energía: se basan en el aprovechamiento y el uso de la energía o en el hallazgo de nuevas formas de producirla.
Proyectos de minería: consisten en la extracción de minerales, productos o materias primas que se hallan en la naturaleza.
Proyectos de transformación: se ejecutan en un escenario con el objetivo de generar una transformación de sus condiciones y características.
Proyectos de medioambiente: van orientados al fomento de prácticas para el cuidado y la preservación de los recursos naturales y el equilibrio del
planeta. Por ejemplo, iniciativas de reciclaje o de conservación de bosques.
Proyectos industriales: aquellos que pretendan impulsar la industria en cualquiera de sus sectores a través de la elaboración de un producto o
servicio.
Proyectos de servicios: a diferencia de los proyectos de productos, en este caso se trata de proporcionar bienes inmateriales a un tercero.
Proyectos de banca o finanzas: se orientan a la gestión en el campo de la banca o a las inversiones de capital. Por ejemplo, cuando una empresa
compra las acciones en busca de un aumento de sus beneficios.
Tipos de proyectos según el ámbito

Proyectos de ingeniería: son aquellos dirigidos al diseño y elaboración de herramientas técnicas y tecnológicas, maquinaria de uso industrial, y otra
serie de elementos, en función de la especialidad.
Proyectos económicos: se enfocan en temas monetarios o en actividades que reporten alguna oportunidad de negocio para las empresas.
Proyectos fiscales: son aquellos que se relacionan con temas como las leyes, los procedimientos y reglamentos propios de la Hacienda púbica. Son
propios del sector público y de entidades con facultades regulatorias.
Proyectos legales: apuntan a la redacción y puesta en marcha de leyes en un determinado contexto, país, región o localidad.
Proyectos médicos: están orientados al refuerzo de la salud y la sanidad y a la atención de pacientes en un lugar específico. Muchas ONG realizan
proyectos de este tipo en países con necesidades de cobertura médica.
Proyectos matemáticos: impulsa las ideas para la publicación de teoremas académicos en este campo o que puedan tener una aplicación en la
realidad.
Proyectos artísticos: buscan el impulso de iniciativas relacionadas con las artes plásticas, la arquitectura, el cine, la literatura, la escultura, etc.
Proyectos literarios: se especializan en la producción, redacción, revisión y publicación de una obra expresada en lengua escrita.
Proyectos tecnológicos: llevan a cabo iniciativas que tienen como principal objeto la producción de un bien tecnológico que suponga una mejora en
áreas o regiones específicas. El acceso a internet en países con escaso desarrollo es un buen ejemplo de este tipo de proyectos. Si quieres profundizar
en los proyectos de este ámbito, te recomendamos leer este artículo donde encontrarás la definición de proyectos tecnológicos y sus principales
características explicadas.
Proyectos informáticos: se relacionan con la instalación y puesta en marcha de sistemas informáticos con determinados fines. Las empresas
requieren cada cierto tiempo una actualización de dichos sistemas.
Tipos de proyectos según su orientación

Proyectos productivos: son proyectos orientados a promover la producción de bienes, servicios o productos con un determinado objetivo.
 Ciclo de vida de un proyecto 13/Sep/2023

Cada proyecto requiere de una detallada atención cada día, ya que ayuda a reducir el riesgo a la confusión y el desorden, aunque también depende de la
dirección del gerente para asegurarse de que empiece y termine de acuerdo al cronograma planteado.Cuando el comienzo del proyecto está encaminado, el
líder encuentra la forma de controlarlo a lo largo de la vida útil y su fin, llevando a que el producto final cumpla con las expectativas para las que fue
creado.

Fase 1: Inicio del proyecto :La fase de inicio de un proyecto es la primera etapa, donde ser convierte una idea abstracta en una meta más realista. En
esta etapa, se define el alcance inicial, se comprometen los recursos financieros iniciales; se determinan las necesidades del mismo.Se deben identificar los
interesados internos y externos que van a interactuar y ejercer alguna acción sobre el resultado global del proyecto. Además, se selecciona un director de
proyecto si no se ha nombrado ninguno. Cuando ya se tiene definido todo este esquema se crea un acta de constitución del proyecto.

Fase 2: Planificación del proyecto: En esta fase de planificación, se desarrollan el plan para la gestión del proyecto y los documentos del mismo, que se
utilizarán para llevarse a cabo. También se plantean objetivos y características generales que debe proporcionar el producto o servicio. Generalmente, esta
etapa toma casi la mitad del tiempo del proyecto en sí.Las actualizaciones dentro de todo proyecto son relativamente importantes, ya que de estas
surgen de los cambios que se pueden realizar sobre la marcha del proyecto y pueden tener un impacto considerable en todas las partes del plan. Estas
actualizaciones aportan mayor precisión en torno al cronograma, costos y requisitos de recursos con el fin de cumplir con el alcance definido del proyecto
(3).

Hay varias formas de elegir objetivos, pero las más usadas son: SMART y CLEAR. Objetivos SMART: Los objetivos que se eligen mediante esta técnica
deben seguir cinco criterios. Estos ayudan a definirlos de una forma correcta y alcanzar el objetivo planteado (4). El acrónimo SMART significa:

Objetivos CLEAR: Este método sirve para establecer objetivos diseñados para adaptarse a una naturaleza dinámica en el lugar de trabajo. Las empresas
que tienen un tiempo más apresurado que las demás, requieren flexibilidad y resultados inmediatos. Por lo que deben seguir una serie de criterios para
obtener buenos resultados.

Fase 3: Ejecución del proyecto Esta etapa en sí está compuesta por los procesos que se ejecutan para completar el trabajo definido en el plan inicial de
la dirección del proyecto con el fin de cumplir con las características del mismo. También implica coordinar personas y recursos, así como integrar y
ejecutar las actividades de conformidad del proyecto, todo bajo la supervisión del líder.

Fase 4: Seguimiento y control del proyecto Lo primordial de esta fase es que está compuesta por los procesos requeridos para
monitorear, analizar y regular el progreso y el desempeño del proyecto, identifica áreas en las que el plan requiera cambios y para iniciar los cambios
correspondientes. Este grupo de Seguimiento y control también incluye:

Fase 5: Cierre del proyecto Esta es la fase final del proceso de gestión de proyectos. La fase de cierre está compuesta por todos los procesos
realizados para finalizar las actividades a través de todos los grupos, con el fin de completar formalmente el proyecto.
 Ciclo de vida de un proyecto
Tiempo en el que vivira el proyecto

Anteproyecto

Inicio la

necesidad
-
Detectando Idea problema

Plan
-
 Generalidades para la evaluation de projects 201Sep/2023

Generación de empleo -> Nuevas Empresas ->

Nuevos productos o Servicios
Movilidad * Empresas establecidas con años de trabajo
-> Necesidades do
comercio
Mejoras productos 0 servicios
Innovar
Desarrollar Nuevos Productos

Financieros
-> Prioridad en recursos -> Se cuenta con los recursos ? ->
humanos
Materiales
~

TecnICOS

>
Cumplir la -
Normas
y leyes reglamentos
con parte lega

El Financiamiento ,
Plazos de pagas
-> Evaluar el presupuesto -
y intereses

Liderazgo
Lidere Persona destaca sobre el equipo cantidades de planeo problemas ,
comunicación , maneja
equipo trabaja .

Problemit Falta de comunicación , presión dando libertad de expresion .

Jefe de departamento o area .

Toma de decisiones ,
detectar cualidades habilidades ,
solucion problemas
comunicación Sanciones
,

Factores -> tiempo y recursos

Lider sublinder - al sancionar se encomiendan fareas preveer insumos mas facil

y
deterodables Conocimiento capacitación"
y

Domina conocimiento base al proyecto a desarrollar

Objetivo -> Prevenir que necesidades tenemos establecer

metodologias de trabajo :
en

que tiempo como

asignación de tareas
y responsabilidades
=No dejar tareas axulares "duplicar tareas"

Fase -

Como
Organizarlo ->

pard
info
poder
consta

replicarla
compromisos y
confianza visión del equipo "guia escrita" para

-> Vision -> todos Fallan .

Control y
Cerve -> Medir y controlar resultados analizar errores
y aprender
restructura el documento del adecrado Indica fallas solucionara
proceso y como se

Clientes del proyecto -> Aquella persona que recibe el resultado de la función en función de presupuesto
y costos
 Caracteristicas en gustos comportamiento ,
la negociación

Objetivos ->
para sutisfacer necesidade cliente en función del proyecto .

Organización de la estructura Organización de empresas aqui no se vende en función

proyecto
Redacción
preguntos
Tipo de proyecto -> de donde sale la Idea CICIO de vida
.

Organigra -> Grupo o areas

Estructura -> Por peorsas ,

director gener
I

Organizacion
Empresario -> con negocio establecido
Estractivas
Emprendedor -> tiene la idea Agropecuarias
- comisionista
Industrial
Actividad-> Mayorista
Comercia -

Minorista
Empresas - giro Ser VICIO
Servicios -
I Educacion
salud
los proyectos Financieros
son por areas .
Culturales
Recuelavos
Publica
Origen de -
&
Capital Gubernamentales
privado
I Personas Fisias
0

Micro- 1 10
Mordles
a
Tamano-
-
eque 11 A 20
L
Grandes
Mediana ala SO

lider so a mas
↓

Id persona que conduce las ->

conocimientos
actividades en
grupo .

Experiencia
Inabilidades

cliente -> Va recibir el beneficio

↳ El que lo propone
 Contenido 10-Oct-2023

Estudio de mercado
Conceptos tipos y objetivos de mercado
Métodos del estudio de mercado
Estructura de un estado de mercado
Definición y producto de servicio
Estudio de oferta y demanda
Canales de comercialización
Análisis
 Estudio de mercado
Que es
Un estudio de mercado es el proceso mediante el cual realizamos la recolección y análisis de información que sirve
para identificar las características de un mercado y comprender cómo funciona.Esta investigación es utilizada por
diversos ramos de la industria para garantizar la toma de decisiones y entender mejor el panorama comercial al
que se enfrentan al momento de realizar sus operaciones.Este tipo de estudio es especialmente útil para analizar
aspectos como hábitos de consumo, región de operación, requerimientos de productos o análisis de la competencia
para asegurar el buen desempeño del negocio.Muchas empresas o dueños de pequeños negocios aún no son
conscientes de la utilidad de un estudio de mercado.

Para qué hacer un estudio de mercado?

Realizar un estudio de mercado es vital para mantenerse al día con las tendencias, las expectativas y necesidades
de los clientes, los cambios en la dinámica de la industria, etc.Sobre todo, permite reducir al máximo los riesgos y
comprender mejor el entorno de tu futura empresa y, de este modo, tomar decisiones adecuadas.Por ello, el éxito
de un negocio depende de la actualización de las expectativas de los clientes mediante la realización de un
auténtico estudio de mercado.

Tipos de estudios de mercado

Escuchar a tu mercado y anticiparse a las expectativas de los consumidores son dos factores clave de éxito. Para ello necesita información fiable
sobre los consumidores para tomar las mejores decisiones estratégicas u operativas.Llevar a cabo un estudio de mercado significa escuchar al
consumidor, pero también es necesario llevar a cabo los estudios adecuados.Existen 3 tipos de estudios de mercado que debes conocer

Estudios de medición

El objetives disponer de datos sobre tu mercado. Por ejemplo:

• El número de compradores de un producto determinado.

• Las frecuencias de compra de tu marca y de tus competidores.
• El perfil de las diferentes categorías de clientes.
• El grado de notoriedad que tiene tu marca.

Para ser exactos, se requiere la medición más exacta posible, de ahí la necesidad de un estudio con una muestra representativa de toda la población y el
mayor tamaño de muestra posible para estimar de forma fiable.Cuantas más retroalimentación exista, más precisas serán las estadísticas. El único
problema es que la muestra debe multiplicarse por 4 si se quiere duplicar la precisión estadística.
Estudios para entender al consumidor

El punto aquí es realizar un estudio de mercado para analizar:

1 Comportamientos
2 Las motivaciones del cliente
3 Valoración de la marca.
4 Diagnóstico de imagen y posicionamiento.
5 Segmentación de clientes y tipología
6 Usos y hábitos del consumidor.
7 Priorización de criterios de elección.
8 Exploración de expectativas
9 Satisfacción con la marca.

Existen dos enfoques metodológicos para comprender al consumidor: El estudio cuali y cuantitativo. Aquí más de las diferencia entre el método
cuantitativo y cualitativo:

Estudios para la toma de decisiones

Aquí la problemática ya no es la misma, de lo que se trata es de elegir entre varias hipótesis la que tendrá el mejor rendimiento, por ejemplo, seleccionar
el mejor empaque, elegir entre varios anuncios o imágenes para una campaña publicitaria, determinar la mejor promoción entre varios mecanismos o definir
el precio óptimo de un producto, etc.

Algunos de los tipos de estudios más importantes aquí son:

• Estudios de Comunicación: Evaluación publicitaria (Post test y pre test publicitario).

• Estudios de Innovación: Evaluación de conceptos y productos (Pruebas A/B y pruebas monádicas).
• Estudios de Precios: Sensibilidad al precio y elasticidad
• Estudios de Branding: Marca, Imagen y Posicionamiento.

Para tomar estas decisiones tácticas y operativas sobre estas variables debes identificar los factores que contribuirán al éxito de tu oferta. Por lo
tanto, no requieres de un gran tamaño de muestra para realizar tu estudio de mercado, sino al contrario, sólo a aquellos que se ven afectados, por
ejemplo tus clientes o los consumidores de la competencia.

Para llevar a cabo estos diferentes tipos de estudio de mercado, son posibles varios enfoques metodológicos:

1 Encuesta telefónica.
2 Entrevista cara a cara.
3 Encuestas por internet, de manera online o encuestas offline.

Métodos para realizar un estudio de mercado

Existen diversos métodos para llevar a cabo un estudio de mercado. No todos los métodos son apropiados para tu situación o negocio. Una vez
que hayas revisado la lista e identificado las opciones más relevantes, pasa tiempo informándote más de tu selección.Considera tus objetivos, los
datos que necesitas, las ventajas y desventajas de cada método, los costos de investigación y los costos de análisis de los resultados.Sigue leyendo
y decide cuál es el que mejor se adapta a tu próximo proyecto de investigación.
Estructura de un estudio de mercado

I. Información del país o del mercado

Es importante conocer los aspectos generales del país o del mercado objetivo, puesto que esto nos va a permitir tener una visión general del tipo de
consumidores que se puede encontrar y que de alguna forma pueden predeterminar la demanda de su producto.

1.1. Factores demográficos

• Tamaño, crecimiento y densidad de la población
• Distribución de edades, género, rural, urbano
• Áreas de concentración de la población
1.2. Geografía y/o ambiente físico
• Clima y variaciones climatológicas
• Distancia y medios de transporte
• Distribución física y redes de comunicación
1.3. Factores sociopolíticos
• Estabilidad social
• Estabilidad política
• Política de comercio exterior
1.4. Factores socioculturales
• Patrones, hábitos, costumbres, actitudes hacia el trabajo, actitudes hacia nuevos productos
• Idiomas, niveles educativos y religión
1.5. Factores económicos
• Estabilidad económica
• Indicadores macroeconómicos
• Política cambiaria
• Ingreso per cápita
• Estructura y evolución de sectores económicos
I . Información del producto o sector

En esta sección se debe lograr mostrar que está pasando con el producto o el sector en el mercado objetivo, con el fin de tener una aproximación de la
situación de su producto en el mercado.

2.1. Descripción del producto

• Clasificación del producto
• Clasificación arancelaria
• Factores de diferenciación
2.2. Estructura el sector
• Principales productores nacionales
• Principales compradores
• Principales vendedores
2.3. Exportaciones e Importaciones
• Totales
• Orígenes y destinos
• Empresas exportadoras e importadoras
I I. Normativa

La investigación con respecto al acceso a los mercados es indispensable para formular buenas estrategias de marketing y de operaciones, ya que
permite conocer los requisitos exigidos por el país de destino.

3.1. Normas y procedimientos de exportación e importación

3.2. Prácticas arancelarias y no arancelarias existentes

3.3. Derechos de aduanas y contingentes

3.4. Impuestos internos (impuestos a la venta, entre otros)

3.5. Restricciones en materia de divisas

3.6. Reglamentaciones de seguridad

3.7. Normas voluntarias que exige el consumidor

IV. Logística

Cada producto tiene su particularidad para ser transportado de un país a otro. Por esto el tema logístico toma vital importancia en el proceso de
investigación, ya que nos permitirá conocer e identificar la mejor forma para acceder al mercado y disminuir sus costos.

4.1. Puertos de ingreso del producto

4.2. Empaque y embalaje

4.3. Transporte utilizado en el mercado local e internacional

4.4. Centros de acopio

4.5. Requerimientos especiales

V. Consumidor

El objetivo que tiene esta sección es poder identificar los patrones que interfieren en la decisión de compra de un producto.

5.1. Identificación del mercado objetivo

• Nicho de mercado
• Segmentación
5.2. Potencial del mercado
• Delimitación
• Datos de consumo
5.3. Tendencias de consumo
• Tasa de crecimiento del sector
5.4. Perfil del consumidor
• Hábitos de compra
• Frecuencia de compra
VI. Competencia

Un aspecto que no puede olvidar el empresario en este proceso, es conocer antes de enfrentarse al mercado, con quien está compitiendo.

6.1. Competencia Nacional

• Empresas
• Características del producto
• Sistemas de distribución
6.2. Competencia extranjera
• Países
• Participación en importaciones
• Empresas
6.3. Sustitutos
• Descripción de los productos en el mercado
VII. Estructura comercial

Dentro del proceso de exportación es importante que el empresario pueda tener una aproximación previa a la forma en la que se comercializa y se
distribuye su producto en un mercado determinado.

7.1. Canales de distribución

• Formas de acceder al mercado
• Redes de distribución y comercialización en el mercado
7.2. Precios en el mercado internacional
• Márgenes de comercialización
• Precios al consumidor final
7.3. Promoción y publicidad
• Medios para introducir los productos y generar demanda
Producto o servicio: ¿en qué se diferencian?

Ofrecer un producto o servicio requiere de experticia, pues nunca es seguro cuándo el panorama jugará en contra o a favor del negocio. De hecho, es bien
sabido que luego de la cuarentena por la covid-19 muchas empresas se vieron directamente afectadas por la disminución de ventas.

Sin embargo para septiembre de 2020, en Chile al menos 1.562 productos y servicios aumentaron sus ventas al exterior, un 64% más en comparación al
año anterior, esto según el Informe mensual de comercio exterior.

Con esto en mente, distinguir entre la definición de producto o servicio resulta de suma importancia, ya que conocer la diferencia entre producto o
servicio y cómo aprovecharlos dentro de nuestra estrategia de marketing para destacarnos, nos ayudará a idear las estrategias más acertadas para
mantenernos a flote en un mercado impredecible y para entablar una mejor relación con los clientes.

Importancia del producto o servicio

Independientemente de las diferencias entre producto o servicio, ambos son elementos vitales para las empresas, pues son ofertas con las que se busca
satisfacer a una necesidad y/o deseo de los clientes.

Es decir que, el producto o servicio en términos de competitividad empresarial deben destacarse dentro del mercado, consiguiendo que el público se
identifique con estos, los reconozcan y diferencien de la competencia, ya que se trata de los principales flujos de ingresos de la empresa.

Considerando que, generalmente las operaciones de una empresa funcionan bajo un modelo centrado en el cliente, constantemente se realizan esfuerzos con
el objetivo de que el producto o servicio obtenga un mayor valor para el público objetivo, no sólo en términos de intercambio monetario, sino también en
beneficios, identificación, confianza y calidad.

Diferencias entre producto y servicio

Conocer bien las diferencias entre producto y servicio, como hemos mencionado, resulta importante para saber aprovechar las oportunidades de una
empresa, ya que destacar en el mercado dependerá de qué tan buena es su estrategia de marketing. Y es que de acuerdo con los fundamentos de la
mercadotecnia es fundamental delimitar correctamente qué es lo que estamos ofreciendo al público: ¿un producto o un servicio? Veamos:

Definición de producto

Se trata de todo recurso que puede adquirirse, usarse, consumirse y que responde a las necesidades y/o deseos del cliente. Los productos son
generalmente tangibles y almacenables, no se requiere de la presencia de un consumidor inmediato para ser producidos.

Sin embargo, para algunos autores este término incluye también experiencias, eventos, lugares, información, entre otras ofertas de marketing dirigidas al
público. Es decir, todo aquello que pueda ser consumido o experimentado. Es por ello que las empresas se esfuerzan por ofrecer productos innovadores
que atraigan al consumidor.

Definición de servicio

Por su parte, un servicio es la acción que un negocio ofrece a un cliente, y que está diseñado a la medida para este y cuya principal función es
satisfacer la solicitud del consumidor. Particularmente, el servicio se caracteriza por ser intangible.

Por otro lado, el servicio se vale de productos novedosos para poder ofrecer a los clientes funciones más personalizadas y eficientes, que lleven al
consumidor a establecer principalmente una relación de confianza con la empresa.
La ley de la oferta

La ley de la oferta hace referencia al producto creado y vendido por un fabricante a los consumidores. Un proveedor introduce un producto en el mercado o
mantiene una oferta regular de un producto para la demanda continua.
Cuando un nuevo producto sale al mercado y se vende muy bien, el proveedor tiene la tarea de satisfacer la demanda. El proveedor también puede decidir
aumentar el precio.
Un fabricante puede utilizar esto para aumentar o disminuir el precio dependiendo de la demanda. Si el fabricante tiene una exclusiva para el artículo, puede
controlar los niveles de inventario y fijar el precio del producto en un punto en el que el producto se venda sin pérdida de demanda.
En caso de que el producto no sea exclusivo y sea fácil de copiar, la fuerte demanda puede atraer a otros fabricantes al mercado para vender su versión
de un producto popular. De esta forma, se corre el riesgo de sobresaturar el mercado y reducir la demanda.
¿Qué afecta a la oferta?
El precio es el principal factor que afecta la oferta de bienes o servicios, pero la fabricación y entrega también afectan a la curva de la oferta.
Algunas de las presiones que afectan a la oferta incluyen la demanda de bienes del consumidor, la disponibilidad de las materias primas para producir los
bienes y la capacidad para hacer llegar los bienes al consumidor.

Ley de demanda
La ley de la demanda está determinada por la capacidad de un consumidor para realizar una compra de artículos necesarios o discrecionales.
Es un hecho que los consumidores compran más cuando los precios son más bajos y compran menos cuando el precio sube. También es más probable que
los consumidores busquen una versión menos costosa de un artículo sabiendo que están comprando un artículo de menor calidad.
¿Qué afecta a la demanda?
La cantidad de ingresos discrecionales que tiene un consumidor es el mayor impulsor de la demanda, pero otros factores también afectan a su curva. Estos
incluyen esfuerzos de marketing efectivos, cambios en la tendencia y el gusto, la confianza del consumidor, la percepción de la calidad y el precio.
Todo esto influye en lo bien que se venderá un producto desde el momento en que se introduce en el mercado y a lo largo de su vida útil.

Funciones de los canales de distribución

Para comprender la importancia de los canales de distribución, hay que entender que no se trata sólo de tender un puente entre el productor de tu
producto y tu consumidor.

Los canales proporcionan tiempo, lugar y utilidad. Hacen que el producto esté disponible cuando, donde y en las cantidades que tu cliente desee. Pero además
de estas funciones transaccionales, los canales de comercialización también se encargan de llevar a cabo las siguientes funciones:

Logística y distribución física: Los canales de mercadeo son responsables del ensamblaje, almacenamiento, clasificación y transporte de los bienes desde los
fabricantes hasta los clientes.

Suministrar: Los canales de distribución incluso proporcionan servicios de pre-venta y post-compra como la financiación, el mantenimiento, la difusión de
información y la coordinación de los canales.

Eficiencia: Los mayoristas y minoristas compran grandes cantidades de productos a los fabricantes, pero de vez en cuando venden a muchos otros canales
o clientes. También ofrecen diferentes tipos de productos en un solo lugar, lo que supone un enorme beneficio para los clientes, ya que no tienen que
visitar diferentes minoristas para diferentes productos.

Comercialización: También se denominan medios de comercialización porque se encuentran entre los puntos de contacto centrales en los que se ejecutan
muchas estrategias de venta. Están en contacto directo con los clientes finales y ayudan a los fabricantes a difundir la marca y beneficios de producto a
los clientes.
 Estudio de proyecto 1 -Octubre -23

-> Un estudio de mercado es una

investigacion sistematico que se realiza con el objetivo de

recopilar y
analizar dutos relevantes sobre un mercado especifico

Su Facilidad es obtener Información

precisa y objetiva que permita comprender las caracteristicas
de la de la competencia
y las
necesarencials
comportamiento los consumidores asi como situacion
de mercado

Esta Investigación se basa en la recopilación de datos primarios y secundarios

y su analisis proporciona
informacion clave la toma de decisiones estrategias de la
para y operativas empresa .

Secundarias -> antecedentes historicos

Primarios -> clientes

①Porque es importante realizar un estudio de mercado ?

~Permite Identificar Oportunidades de mercado y nichos que puedan ser rentables

~Facilita la toma de desiciones estrategicas al contar con datos Objetivos y rables
~Ayuda a minimizar los riesgos al Introducir un
.
Nuevo
producto o el servicio en el mercado
. Estudió de

vivialidad .

Objetivo
e a
⑧
⑧

Identificar el perfil de cliente

-un mun Mun m
⑧
8.
⑧

Determinar la demanda y el tamano de video #IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII)

⑧
Evaluar la vialibilidad de un nuevo producto 0 Servicio E"
-
·
Conocer las tendencias y en el cambio en el mercado
·
Evaluar la percepción de la marcel y la satisfación del cliente
·
Analizar la competencial y sus estrategias I

Establecer precies adecuados para los productos O servicios

Identificar Oportunidades de crecimiento
y expancion
·

¿ Como realizar un estudio de mercado ?

Paso 1 Definir el objetivo de mercado

Paso 2 Recopilación de datos
primarios
Paso 3 Recopilación de datos secundarios
-

Paso 4 Analisis de los datos recopilacion

Paso s Interpretación de resultados
Paso 6 Elavorar conclusiones y recomendaciones
 Estudio de oferta 1810ct/23

Se trata de analizar los distintos productos (competencial en el ambito

geografico de
interes ast como la cantidad
, producida En cuanto al andIISIS
de 14 v
competencia no

es mas que el estudio del conjunto de empresas con las que se comparte
el mercado del producto pretende producir , sus pasos los siguientes :
que son

1 Fuentes primarias
.

Recopilar Información de
28 Recopilar información de frentes Secundarias
3
:

Analizar la información de la Oferta

4 posición competitiva
:

Determinar la .

Estudio de la demanda
El analis de demanda es una Investigación
que se realiza para comprender con los
consumidores requieren un producto servicio ,
0 recopilando información sobre
30 comportamiento de compra y necesidades
futuras Ayuda a entender S las
necesidades y expectativas de los clientes , la competencia en el mercado , las temporadas
de mayor y menor produccion y Otros factores
que afectan las ventanas de un producto .

Ademas , se deben recopilar datos sobre oferta , como precios , costos de

productos , y cambios en la disponibilidad de recursos .

->
Como realizar un estudio de demanda

Es necesario tambien considerar diversos tipos de demanda ,

como la directa Indirecta conjunta
, ,

compuesta y latente proporcionan una vision integral del

-

, mercado y permite adaptar

estrategias .

->
Distro de encuentas

1
.
Medida de recopilación de datos

2
:

Impacto de los encuestados

Cargo las
:

3 de preguntas
4
:

Reduccion de preguntas
5 Formato de
:

preguntas
6 :

Precisión de la información

7 Presentacion
:

visual

8 Plan analitico
:

-> Canales de comercialización

Los canales de distribucion son los medios utilizados por las

empresas para llevar sus productos al consumidor final .

-Transporte , almacenes -> Interminario

-> Analisis de precios

Es
fundamentale I negociable encaretirar demarketing
ventabilidad min e
I arante bie