UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

(UAPA)

Carrera
Mercadeo

Asignatura:
Gestión comercial 2

Participante:
Esteban Pichardo
Matricula
1000-26532

Facilitadora:
Leonel Amilcar Rivas Perez

Tema:
LOGISTICA Y MANEJO DE ALMACEN

Fecha:
23 de diciembre del 2023
Santiago de los Caballeros,
Introducción

La logística y el manejo de almacén son aspectos fundamentales en la gestión

de operaciones y la cadena de suministro. La logística se encarga de planificar,
implementar y controlar el flujo eficiente y efectivo de bienes, servicios e
información desde el punto de origen hasta el punto de consumo. Por otro lado,
el manejo de almacén se refiere a las actividades relacionadas con el
almacenamiento, control y movimiento de los productos dentro de un almacén.
En el manejo de almacén, es importante considerar aspectos como la
organización del espacio, la gestión de inventario, la recepción y despacho de
mercancías, así como la optimización de los procesos logísticos. Para mejorar
la eficiencia en el manejo de almacén, se pueden implementar diferentes
estrategias, como el uso de sistemas de gestión de almacenes (WMS, por sus
siglas en inglés), que permiten llevar un control preciso de las existencias,
optimizar el espacio disponible y agilizar las operaciones de recepción y
despacho de mercancías.
Además, es importante tener en cuenta que la logística y el manejo de almacén
están estrechamente relacionados con otras áreas de la empresa, como la
producción, las compras y el transporte. Una buena coordinación entre estas
áreas es fundamental para garantizar un flujo eficiente de los productos y
minimizar los costos operativos.
En resumen, la logística y el manejo de almacén son elementos clave en la
gestión de operaciones y la cadena de suministro. Estas disciplinas se
encargan de planificar, implementar y controlar el flujo de bienes, servicios e
información, así como de gestionar eficientemente el almacenamiento y
movimiento de los productos dentro de un almacén. La implementación de
estrategias y herramientas adecuadas puede contribuir a mejorar la eficiencia y
reducir los costos operativos en estas áreas.
Objetivos específico

1. Elabora un texto reflexivo sobre la gestión del sistema de almacenes en

los negocios.
2. Realiza un cuadro comparativo sobre los diferentes tipos de almacenes:
concepto, características, ventajas y desventajas.
3. Elabora un mapa conceptual sobre los diferentes tipos de mercancías
que tienen los almacenes.
4. Realiza un marco lógico o procesos para la recepción y despacho de
mercancías
5. Identifica las principales estrategas gestionar de manera eficiente los
almacenes
Desarrollo
1. Elabora un texto reflexivo sobre la gestión del sistema de
almacenes en los negocios.

La gestión del sistema de almacenes en los negocios es fundamental para

garantizar una operación eficiente y rentable. Los almacenes desempeñan un
papel crucial en el proceso de abastecimiento y distribución de productos, y su
correcta gestión puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de una
empresa.
En primer lugar, la gestión del sistema de almacenes requiere una planificación
cuidadosa. Es necesario determinar la cantidad de espacio de almacenamiento
necesario, así como la ubicación óptima de los productos dentro del almacén.
Esto permitirá maximizar la capacidad de almacenamiento y facilitar el acceso
rápido y eficiente a los productos cuando sea necesario.
Además, la gestión del sistema de almacenes implica establecer un control
riguroso sobre el inventario. Es esencial contar con un sistema de seguimiento
preciso que permita conocer en todo momento la cantidad de productos
disponibles, evitando así tanto la escasez como el exceso de stock. Esto
ayudará a optimizar la gestión de la cadena de suministro y minimizar los
costos asociados con el almacenamiento de productos innecesarios.
Otro aspecto importante de la gestión del sistema de almacenes es la
organización y etiquetado adecuados de los productos. Es fundamental contar
con un sistema de clasificación claro y eficiente que facilite la localización de
los productos dentro del almacén. Esto permitirá ahorrar tiempo y esfuerzo al
buscar y seleccionar los productos para su envío o venta.
Además, la gestión del sistema de almacenes también implica garantizar la
seguridad y el mantenimiento adecuado de las instalaciones. Es necesario
implementar medidas de seguridad para proteger tanto los productos
almacenados como el personal que trabaja en el almacén. Asimismo, es
fundamental realizar un mantenimiento regular de las instalaciones y equipos
para garantizar su buen funcionamiento y prolongar su vida útil.
Podemos decir que la gestión del sistema de almacenes en los negocios es un
proceso complejo pero fundamental para asegurar una operación eficiente y
rentable. Requiere una planificación cuidadosa, un control riguroso del
inventario, una organización adecuada de los productos y garantizar la
seguridad y el mantenimiento de las instalaciones. Una buena gestión del
sistema de almacenes puede marcar la diferencia en el éxito de un negocio,
mejorando la eficiencia, reduciendo costos y optimizando la cadena de
suministro.
 2. Realiza un cuadro comparativo sobre los diferentes tipos de
almacenes: concepto, características, ventajas y desventajas.

Tipos de Almacenes: Concepto, Características, Ventajas y Desventajas

A continuación, se presenta un cuadro comparativo sobre los diferentes tipos

de almacenes, incluyendo su concepto, características, ventajas y
desventajas:

Tipo de
Concepto Características Ventajas Desventajas
Almacén

- Puede
almacenar una
amplia
variedad de
productos.

- No requiere - Flexibilidad - Puede

de para haber
Es un espacio condiciones almacenar dificultades
físico utilizado especiales de diferentes para
para el almacenamien tipos de organizar y
Almacén almacenamie to. productos. localizar los
General nto de productos
productos y - Permite un - Acceso debido a la
mercancías acceso rápido rápido a los falta de
de diversa a los productos especializaci
naturaleza. productos. almacenados. ón.

Almacén
Frigorífico Es un espacio - Cuenta con - Permite el - Requiere de
especialment sistemas de almacenamie una inversión
e diseñado refrigeración o nto de inicial
para el congelación productos significativa
almacenamie para mantener perecederos para la
nto de la temperatura sin que se adquisición y
productos adecuada. deterioren. mantenimient
perecederos o de los
que requieren - Puede tener - Facilita el sistemas de
de diferentes control de la refrigeración.
condiciones zonas de temperatura y
de temperatura conservación - Puede tener
temperatura para de los costos
controlada. diferentes operativos
 tipos de
productos.

- Cumple con
los estándares
de seguridad e
higiene para el más altos
almacenamien debido al
to de consumo de
alimentos. productos. energía.

- Utiliza
tecnología
avanzada, - Requiere de
como una inversión
sistemas de inicial
Es un control significativa
almacén en el automatizados para la
que las tareas y robots. - Mayor adquisición e
de velocidad y implementaci
almacenamie - Permite un precisión en ón de la
nto y alto grado de las tecnología
recuperación precisión y operaciones automatizada
de productos eficiencia en de .
son las almacenamie
Almacén realizadas por operaciones nto y - Puede
Automatiza sistemas de recuperación. haber
do automatizado almacenamien dificultades
s, como to y - Ahorro de en la
robots o recuperación. costos a largo adaptación y
transportador plazo al mantenimient
es. - Reduce la reducir la o de los
necesidad de necesidad de sistemas
mano de obra mano de automatizado
humana. obra. s.

Es importante tener en cuenta que estos son solo algunos ejemplos de tipos
de almacenes y que existen otros tipos con características y ventajas
específicas. La elección del tipo de almacén adecuado dependerá de las
necesidades y requerimientos particulares de cada empresa o industria.

3. Elabora un mapa conceptual sobre los diferentes tipos de

mercancías que tienen los almacenes.
A continuación, veremos los diferentes tipos de
mercancías que se encuentran comúnmente en los
almacenes.
Tipos de Mercancías en los Almacenes:

 Frutas y verduras frescas

 Productos lácteos y alimentos
Mercancías perecederas: congelados
 Carne y pescado fresco
 Flores y plantas vivas

Mercancías no perecederas:
 Alimentos enlatados y
envasados
 Granos y cereales
 Productos secos como
arroz, pasta, y legumbres
 Bebidas no alcohólicas en
botellas y latas

 Artículos de cuidado
personal como champú,
jabón y pasta de dientes
 Productos de limpieza
para el hogar
Mercancías de consumo:  Alimentos y bebidas
envasados para el
consumo diario
 Suministros de papelería y
oficina

 Electrodomésticos como
refrigeradores, lavadoras y
televisores
 Muebles y artículos para el
hogar
Mercancías duraderas:  Ropa y calzado para
 Equipos electrónicos y
hombres, mujeres y
dispositivos móviles
niños
 Herramientas y equipos
 Ropa interior y
industriales
artículos de vestir
 Accesorios como
bolsos, cinturones y
joyas
Mercancías textiles:

 Productos farmacéuticos y
medicamentos
 Productos químicos y
Mercancías especializadas: materiales peligrosos
 Artículos de lujo como
perfumes y cosméticos de
alta gama
 Productos electrónicos de
alta tecnología

4. Realiza un marco lógico o procesos para la recepción y despacho

de mercancías
 El proceso de recepción y despacho de mercancías es fundamental para
el correcto funcionamiento de un almacén y la gestión eficiente de los
productos. A continuación, se presenta un marco lógico para este proceso,
basado en la información proporcionada en los resultados de búsqueda.
Recepción de Mercancías
La recepción de mercancías es la primera etapa del proceso y se
encarga de dar entrada a los pedidos procedentes de los proveedores. Esta
fase implica diversas tareas, que pueden agruparse en cuatro bloques
principales 1:
1. Planificación e Información: Durante esta etapa, es importante
registrar toda la información relevante sobre las mercancías que se
recibirán. Esto incluye datos como la cantidad, el proveedor, la fecha de
entrega estimada, entre otros. La planificación adecuada permite una
gestión más eficiente del proceso de recepción.
2. Recepción Física: En esta etapa, se verifica la llegada física de las
mercancías al almacén. Se realiza una inspección visual para
asegurarse de que los productos estén en buen estado y se comparan
con la información registrada en la etapa anterior.
3. Registro y Control: Una vez que las mercancías han sido recibidas
físicamente, se procede a su registro en el sistema de gestión del
almacén. Esto implica ingresar la información correspondiente, como el
número de lote, la ubicación de almacenamiento y cualquier otra
información relevante.
4. Almacenamiento: Finalmente, las mercancías recibidas se almacenan
en la ubicación designada dentro del almacén. Es importante seguir una
estrategia de almacenamiento adecuada, considerando factores como la
rotación de inventario y la accesibilidad de los productos más
solicitados 2.
Despacho de Mercancías
El despacho de mercancías es la etapa en la que se preparan los
productos para su envío a los clientes o para su distribución interna. Este
proceso también involucra varias tareas importantes:
1. Preparación de Pedidos: En esta etapa, se recopilan los productos
necesarios para satisfacer los pedidos de los clientes. Se verifica la
disponibilidad de los productos en el inventario y se preparan los
paquetes o contenedores para su envío.
2. Embalaje y Etiquetado: Los productos se embalan de manera
adecuada para garantizar su protección durante el transporte. Además,
se etiquetan con la información necesaria, como el nombre del cliente, la
dirección de entrega y cualquier otra información requerida.
 3. Verificación y Control de Calidad: Antes de despachar las mercancías,
se realiza una verificación final para asegurarse de que los productos
sean correctos y estén en buen estado. También se pueden realizar
controles de calidad adicionales, dependiendo del tipo de productos y los
requisitos del cliente.
4. Envío y Registro: Una vez que las mercancías están listas para ser
despachadas, se procede a su envío. Se registra la información
correspondiente en el sistema de gestión del almacén, como la fecha y
hora de despacho, el transportista utilizado y cualquier otra información
relevante.
Es importante destacar que el marco lógico presentado anteriormente es
una guía general y puede variar según las necesidades y características
específicas de cada almacén o empresa.

5. Identifica las principales estrategas gestionar de manera eficiente

los almacenes
Para gestionar de manera eficiente los almacenes, se pueden implementar
diversas estrategias. A continuación, le presento algunas de las principales
estrategias identificadas:
1. Concentrarse en la visión global: Como gerente, es importante
concentrarse en los objetivos más amplios del negocio y no solo en los
objetivos personales de corto plazo. Esto implica confiar en los
empleados capaces para la ejecución de proyectos mientras se ocupan
de los objetivos de más alto nivel y apoyan a sus empleados directos.
2. Administrar el tiempo de manera efectiva: Es fundamental ocuparse
de las tareas urgentes lo antes posible y animar a los empleados a hacer
lo mismo. Comenzar el día con las tareas más apremiantes o
desagradables ayuda a sacarlas del camino y brinda una sensación de
logro. Como gerente, es importante ayudar a eliminar obstáculos para
que los empleados puedan realizar su trabajo de manera eficiente.
3. Simplificar las expediciones: La expedición de mercancías es una fase
fundamental para asegurar un buen servicio logístico. Planificar los
envíos, clasificar los pedidos y generar la documentación necesaria con
antelación son procesos que deben optimizarse para disponer de un
almacén eficiente.
4. Introducir sistemas de asistencia al picking: En un almacén eficiente,
se pueden implementar soluciones que abarcan desde sistemas de
almacenamiento manuales hasta automatizados. Es importante contar
con el asesoramiento de expertos en almacenamiento para identificar las
soluciones más adecuadas a las necesidades de cada cliente.
5. Utilizar herramientas de administración de inventario: Las
herramientas de administración de inventario ayudan a gestionar el
inventario de manera eficiente y ofrecen una gestión logística más
rápida. Estas herramientas proporcionan información esencial del
inventario, como los niveles óptimos de inventario y los plazos de envío
recomendados.
Estas son solo algunas de las estrategias que se pueden implementar para
gestionar de manera eficiente los almacenes. Es importante evaluar las
necesidades y características específicas de cada almacén para determinar las
estrategias más adecuadas.

Conclusión
La logística y el manejo de almacén son aspectos fundamentales para el
funcionamiento eficiente de una empresa una buena gestión logística y de
almacén implica la implementación de estrategias eficientes para la
administración del inventario, la organización física del almacén, la capacitación
del personal, el mantenimiento preventivo de equipos, la adopción de
tecnologías avanzadas y el control de calidad en la recepción de mercancías.
Estas prácticas contribuyen a mejorar la eficiencia, reducir costos y garantizar
la satisfacción del cliente.

Bibliografía
https://eva.uapa.edu.do/pluginfile.php/1042506/mod_resource/content/0/Recpci
%C3%B3n%20de%20mercanc%C3%ADa.pdf
https://eva.uapa.edu.do/pluginfile.php/1042507/mod_resource/content/0/Manual
%20de%20gesti%C3%B3n%20de%20almac%C3%A9n.pdf
https://simpliroute.com/es/blog/logistica-de-almacen-importancia-funciones-y-
tips
https://www.ceupe.com/blog/en-que-consiste-la-logistica-de-almacenes.html