a.

A causa de les pluges caigudes aquesta nit, s’ha produït una avaria en les línies de
rodalia, cosa que ha provocat que els trens no arribaren a hora a la destinació.
Moltes persones han perdut connexions amb altres línies, classes, cites mèdiques,
etc. Els reiterats retards en les línies de rodalia han fet que perdes la paciència i
hages decidit interposar una reclamació davant Adif en què expliques el teu cas i
demanes la indemnització que et correspon.

A causa de les plugues de l`última nit em dispongo a enviar-les la meua reclamació amb
el fi de sol.lucionar aquest succés per

A causa de las lluvias de la ultima noche me dispongo a enviarles la siguiente

reclamación con el objetivo de solucionar este hecho lo antes posible, y subsanar los
problemas ocasionados a consecuencia de este fenómeno.

En primer lugar, me gustaría que tuvieses en cuenta la tardanza de los trenes para llegar
a la estación, por lo que un gran número de pasajeros no llegaron a la hora a su destino,
es decir, al trabajo, a clases, etc, como ha sido mi caso. Personalmente, me he visto
obligada a coger un taxi a la salida de la estación para poder llegar al trabajo a mi hora,
y aun así las paradas de taxi también estaban colapsadas. Y en segundo lugar, me
gustaría que tengáis en cuenta que este suceso no es la primera vez que pasa, ya que,
hace un par de meses ocurrió exactamente lo mismo y no tomasteis ningún tipo de
medida. Por parte de los ciudadanos se insiste en haceros llegar diversas soluciones al
respecto, e incluso estoy dispuesta a mantener una reunión con el director de Adif para
solventar este hecho de la mejor manera posible.

En compensación por lo sucedido considero oportuno pedir una indemnización de 300

euros a modo de compensación por la falta de profesionalidad demostrada por vuestra
parte, y no solucionar este hecho en el momento adecuado para en un futuro evitar este
tipo de problemas. A continuación, adjunto copia de recibo del taxi.

Atentamente

A causa de les pluges de l'última nit i del que va passar amb les línies de tren em
disposo a enviar-los la següent reclamació amb l'objectiu de solucionar aquest fet com
més aviat millor, i esmenar els problemes ocasionats a conseqüència d'aquest fenomen.

En primer lloc, m'agradaria que tinguessis en compte la tardança dels trens per arribar a
l'estació, de manera que un gran nombre de passatgers no van arribar a l'hora al seu
destí, és a dir, al treball, a classes, etc, com ha sigut el meu cas. Personalment, m'he vist
obligada a agafar un taxi a la sortida de l'estació per poder arribar a la feina a la meva
hora, i tot i així les parades de taxi també estaven col·lapsades. I en segon lloc,
m'agradaria que tingueu en compte que aquest succés no és la primera vegada que
passa, ja que, fa un parell de mesos va passar exactament el mateix i no vau prendre cap
tipus de mesura.

Per part dels ciutadans s'insisteix en fer-vos arribar diverses solucions al respecte, i fins
i tot estic disposada a mantenir una reunió amb el director d'Adif per solucionar aquest
fet de la millor manera posible. I en compensació pel que ha passat considero oportú
demanar-vos una indemnització de 300 euros i deu billets gratüits per la falta de
professionalitat demostrada per la vostra part, i per no solucionar aquest fet en el
moment adequat per a un futur evitar aquest tipus de contratemps. A continuació, adjunt
còpia de rebut del taxi en el qual es reflecten totes les dades necessàries.

Atentament