Modelo de Empresa - Grupo 1

“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO”
UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI

FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INGENIERÍA CIVIL
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA CIVIL
ENSAYO MODELO DE UNA EMPRESA
TEMA: “DISEÑO, FABRICACION Y COLOCACION DE ESTRUCTURAS

PREFABRICADAS”
DOCENTE: MG. MIJAEL GABRIEL MERCADO ROJAS

ASIGNATURA: INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION Y GESTION EMPRESARIAL
GRUPO: 01
INTEGRANTES:
 CHUMBE MALDONADO, ALEX RUBEN
 CORNELIO CHACON, ERIK
 EUGENIO VILLANUEVA, MAXIMO ALFREDO
 HUAUYA VASQUEZ, DANIEL
 LAGUNA MARTINEZ, GIAN SAUL
 MEJIA LEON, MANUEL GUILLERMO
 PRADO SOTO, ELTON
 QUISPE ETENI, JUAN JOSE
“Diseño, fabricación y colocación de estructuras
prefabricadas”
INDICE
INTRODUCCION 3
OBJETIVOS 4
1. RUBRO DE LA EMPRESA 5
1.1¿QUÉ ES UN CERCO PERIMETRICO DE CONCRETO PREFABRICADO Y
PORQUE USARLO?5
1.2PROCESO CONSTRUCTIVO DE LA COLOCACION DE LOS CERCOS 7
1.3MANIPULACION DE PLACAS DE CONCRETO 8
2. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA 9
3. FODA 12
3.1FODA DE LA EMPRESA 14
4. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y LA EMPRESA RESPONSABLE 15
4.1GUIA PARA LA IMPLEMENTACION DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EN LA EMPRESA 18
4.2LINEAMIENTOS QUE DEBE SEGUIR UNA EMPRESA DE CONSTRUCCION
PARA SER RESPONSABLE21
4.3GESTION SOSTENIBLE CONSTRUCTORA CONTRUFACIL/RSE 24
5. COMPETENCIAS Y FACTORES DE EXITO 26
5.1COMPETENCIAS 5
5.2FACTORES DE EXITO 5
6. GESTION DE TALENTO 28
6.1CICLO DE GESTION DE TALENTO 5
7. PLANIFICACION DE TRABAJO EN EQUIPO PARA LOGRAR UNA
SINERGIA 29
7.1ORGANIZACIÓN PARA TRABAJ EN EQUIPO 30
8. CONCLUSION 31
9. RECOMENDACIONES 32
9.1BIBLIOGRAFIA 33
INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION Y GESTION EMPRESARIAL 2

prefabricadas”
INTRODUCCION
El presente trabajo hace referencia a la creación de una empresa constructora, en

la cual evaluamos todos los posibles escenarios para determinar el más favorable
y más probable con el fin de conocer de antemano los créditos, las inversiones, y
demás aspectos relevantes antes de tomar la decisión de crear la empresa y así
minimizar la posibilidad de fracaso y tener claro muchos aspectos que pueden
suceder y así poder saber qué hacer en cada caso.
El proceso de constitución y formalización de una empresa es una tarea ardua, no

por su complejidad, sino por la laboriosidad de la tramitación para formalizar dicha
constitución.
La necesidad de crear una empresa no es solo de contribuir al desarrollo

económico, personal y familiar, sino también al desarrollo del progreso del país,
generando nuevas ideas y nuevas opciones de empleo que ayuden al desarrollo
socioeconómico y sostenible, enfocado bajo los estándares de calidad
enmarcados a nivel del sector de ingeniería civil. El mercado en el área de
infraestructura del país ha cambiado, la tecnología proporciona nuevas
herramientas que ayudan a la eficacia de ingeniería tradicional, por lo que se
busca que esta empresa tenga las bases para ir desarrollado e innovando nuevas
tecnologías, que optimicen las labores de cualquier proyecto
Nuestra empresa se basa en la prefabricación de elementos estructurales que es

el único modo industrial de acelerar masivamente la construcción de edificaciones,
para resolver un problema cumulado desde hace algunos años, pero, pero la
producción de materiales alternativos y los sistemas de bajo costo, son una opción
en nuestras construcciones, para el incremento del fondo de edificaciones
destinadas a viviendas y oficinas en países en desarrollo.

prefabricadas”
OBJETIVOS
OBJETIVO PRINCIPAL
 Conocer, analizar y comprender los pasos para formalizar una empresa y

mostrar diferentes sistemas constructivos prefabricados con sus respectivas
características.
OBJETIVO PRINCIPAL
 Sustentar una propuesta viable para el uso de sistemas constructivos

prefabricados en edificaciones
 Mostrar de manera general el aspecto constructivo y las necesidades del
mismo para tener una idea clara del motivo por el cual la construcción entra
en un proceso de industrialización.
 Exponer los tipos de sistemas constructivos con el objetivo de orientar y dar
bases concretas para la elección del tipo de sistema que convenga.
 Estudiar los elementos estructurales prefabricados

prefabricadas”
1. RUBRO DE LA EMPRESA: Sector construcción
DISEÑO, CONSTRUCCION E INSTALACION DE ESTRUCTURAS

PREFABRICADAS:
Enfocado netamente en cercos perimétricos desarrolladas por placas y columnas
prefabricadas.
 ¿QUÉ ES UN CERCO PERIMÉTRICO DE

CONCRETO PREFABRICADO Y PORQUE USARLO?
El propósito principal es delimitar una propiedad, pero también ayudan a proteger

el predio del ingreso de intrusos.
El Cerco Tipo Placa prefabricado es el único sistema resistente que realmente le
brinda una economía sustancial de hasta 70% frente a muros tradicionales, es un
material de construcción que se obtiene de la mezcla, vaciado y curado del
concreto puesto en moldes reusables bajo condiciones ambientales controladas,
protegiendo sus propiedades de manera inmediata y segura en todo el perímetro
cercado por ser un muro de concreto armado, durable y resistente.
 EQUIPOS, HERRAMIENTAS Y MATERIALES

 Equipos: amoladora de 4” y 7”, generador eléctrico de 2400 watts,
maquinaria mezcladora, andamio estándar de 1 cuerpo (h=2 m).
 Herramientas: picos, combas, cincel, zetas, martillos, arco de sierra,
barreta, nivel de mano, bugui, pala de punta, lampa cuchara.
 Materiales: columnas y placas prefabricadas
 FICHA TÉCNICA.
Material: Concreto armado y vibrado
Resistencia: 210 kg/cm2.
Interior: varillas de fierro
1. Transversal: barras de 4.2 mm
2. Longitudinal: barras de 4.2 mm

prefabricadas”
 Características de los elementos

 Placas
Medidas y peso:
Alto Largo Espesor Peso
0.50 m 2.00 m 0.035 m 80 kg
0.60 m 2.00 m 0.035 m 90 kg
0.50 m 2.00 m 0.040 m 96 kg
0.60 m 2.00 m 0.040 m 115 kg
 Postes
Medidas y pesos:
Largo Largo Útil Espesor Peso

2.60 m 2.00 m 12 x 12 86 kg
3.20 m 2.50 m 14 x 14 140 kg
3.80 3.00 m 16 x 16 225 kg
 Diseño de textura
Las placas prefabricadas de 0.50 m de altura, vienen con dos variaciones
en el acabado. Uno es con textura tipo ladrillo y el otro es completamente liso.
 Usos: Muros perimétricos, paredes medianeras, división de

galpones, viviendas económicas.
 Beneficios: Ahorro de costo de construcción, rápida y fácil
instalación, reducción de materiales de construcción de la obra y
ahorro de mano de obra.
 PROCEDIMIENTO CONSTRUCTIVO DE LA COLOCACIÓN DE

LOS CERCOS

prefabricadas”
 Paso 1- limpieza y trazado del perímetro: (el cliente dará los

hitos donde se instalará el cerco)
Se procederá a trazar el perímetro donde se instalará el cerco perimétrico, el área
donde se va a ejecutar deberá estar limpia y despejada de escombros.
Se procederá a medir la distancia en la colocación de postes prefabricados de

acuerdo a la distancia escogida de las 3 distintas placas, midiendo de eje a eje,
utilizando una wincha métrica, medir con precisión la distancia requerida para la
colocación de los postes al terreno, para así posteriormente tenga un adecuado
encaje en la colocación del as placas prefabricadas, así evitando futuros
desplazamientos, asegurando la firmeza y estabilidad del cerco.
 Paso 2- fijación del primer poste

Es necesario que el primer poste quede firmemente asentado (usar piedra de
zanja), con una profundidad de excavación de 0.80 m, con un ancho y largo de
0.40 m. para después realizar el vaciado de la mezcla de concreto ciclópeo en la
base del hoyo y alrededor del poste.
 Paso 3- colocación de la primera plancha

Cuando se esté ejecutando en la colocación de la primera plancha prefabricada,
se deberá verificar el nivel del terreno y la altura total del cerco, de no estar
nivelada se colocará tacos de concreto o de madera que pueden soportar la carga
de las placas.
Una vez fijado en el poste, se deberá verificar con un nivel de mano que este al
nivel referencial del poste, para colocar sucesivamente las demás placas
prefabricadas en la parte inferior.
 Paso 4- colocación de placas y postes

Una vez colocado las placas en la parte inferior, se procederá a colocar el
siguiente poste para poder confinar las placas prefabricadas y así sucesivamente
realizar el paso 1 mencionado con anterioridad, utilizando como herramienta una
barreta de 1.80m y listones de madera de 4”x4”x3.00m, para la colocación de los
postes prefabricados.
 Paso 5- plantado de postes y la colocación de las placas en la

parte superior

prefabricadas”
Una vez colocado los postes prefabricados y los paneles en la parte inferior, se
realizará el vaciado con concreto ciclópeo en los postes prefabricados.
Sucesivamente se utilizará un andamio de un cuerpo para la colocación de las

placas prefabricadas en la parte superior del muro.
 MANIPULACION DE LAS PLACAS DE CONCRETO

Las placas prefabricadas de concreto armado son piezas diseñadas para resistir
niveles de flexión acorde con su función. Sin embargo, al ser instaladas o
trasladadas, se debe tener en cuenta los siguientes puntos de recomendación:
 Las placas siempre deber ser cargadas por 2 operarios. El personal mínimo
de ellas es de 70 kg y cargarlas por un solo operario ponen en riesgo el
bienestar del mismo y el de la placa.
 Las placas siempre deben ser cargadas de forma perpendicular al suelo.
 De necesitar voltear la placa para traer la parte inferior hacia arriba, esto se
debe realizar, primero, apoyando la placa sobre una superficie
completamente nivelada, de tal manera que quede como un tablero de
mesa. Luego, se levanta por el extremo que se desea quede hacia arriba.
NO pueden ser volteadas en el aire, como tablero de triplay.
 Para acumular las placas en obras o depósitos, estas deben de ser

apoyadas contra un muro o un par de estacas. Están deben ser apiladas de
forma perpendicular la piso. Pueden ser apiladas hasta en tres niveles para
ahorro de espacio.

prefabricadas”
Apoyo en Estaca
2. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
Las empresas pueden tener muchas estructuras organizativas, pero la estructura
organizativa típica de ventas consiste en el accionista, el consejo de
administración, el supervisor, director de distribución, el director comercial, el
supervisor de promoción, el supervisor de logística y los trabajadores.
DIRECTOR DE VENTAS
SUPERVISOR ENCARGADO DE GERENTE DE SUPERVISOR DE SUPERVISOR

DE VENTAS DISTRIBUCION NEGOCIOS PROMOCION DE LOGISTICA
INGENIERO REPRESENTANTE EJECUTIVO DE ASISTENTE REPRESENTANTE EJECUTIVO DE PERSONAL DE

DE VENTAS DE VENTAS DISTRIBUCION DE NEGOCIOS DE NEGOCIOS PROMOCION LOGISTICA
INGENIERO REPRESENTANTE REPRESENTANTE PERSONAL DE

PERSONAL PERSONAL
DE VENTAS DE VENTAS DE NEGOCIOS LOGISTICA
REPRESENTANTE REPRESENTANTE
DE VENTAS DE NEGOCIOS
 Director de ventas: Un director de Ventas es crucial para impulsar las

ganancias y ventas de una organización, puede afectar el rendimiento
general de una empresa, ya que son ellos los que contratan, gestionan y

prefabricadas”
apoyan al personal de ventas de una organización. Para alcanzar el nivel
de director de ventas necesitas estar orientado a los resultados, ser
inteligente, enérgico, tener una actitud positiva y una conciencia comercial.
 Supervisor de ventas: El supervisor de ventas es quien debe

coordinar todas las funciones del departamento, dirigir a su equipo de
trabajo y asegurarse de que se cumplan los objetivos del plan de ventas
que ha formulado para la empresa.
 Ingeniero de Ventas: Un ingeniero de ventas debe tener formación

tanto en ingeniería (o en un campo científico relacionado con el sector)
como en ventas. Se encargan en negociar ventas de productos o servicios
que beneficiarían a tus clientes. Los ingenieros de ventas trabajan en
muchos campos de la producción, como las industrias de la tecnología, la
fabricación y los servicios.
 Representante de Ventas: El Representante de Ventas está a cargo

de vender los productos o servicios ofrecidos por una empresa
determinada, en tal sentido, abarcan el comercio de productos no técnicos,
lo cual implica que ni el vendedor ni el comprador requieren de un
conocimiento especializado para la venta/manejo del producto en cuestión.
 Encargado de distribución: Tienen la responsabilidad general de

controlar la distribución más rentable de productos y/o materias primas. Se
aseguran de que la los bienes se encuentren en el lugar correcto en el
momento adecuado, para que su empresa pueda maximizar las ventas y
los beneficios.
 Ejecutivo de Distribución: Se encarga de determinar qué tipo y

tamaño de contenedor de almacenamiento se necesita para alguna
mercancía, examina el peso y la cantidad de cada producto o material.
Administra las instrucciones de envío y ordena los documentos apropiados
para el envío de todos los materiales.
 Personal de distribución: Se encargan de la distribución de los

productos, instalación y de cumplir con los tiempos de entrega.
 Gerente de negocios: Garantizan el cumplimiento de los objetivos
estratégicos y financieros del negocio, manteniendo una operación continua
y segura, a través de un enfoque de calidad en los servicios, trabajo en
equipo y de satisfacción al cliente.

prefabricadas”
 Asistente de Negocios: Apoyan al gerente de negocios de la mejor

forma posible; desde asumir el control general cuando tu jefe no está hasta
mantener motivado a todo el personal.
 Representante de Negocios: Sirven como "asesores comerciales" en

nombre de la compañía o corporación. Por esta razón, los asesores
generalmente se encuentran en el frente y son una de las interfaces
iniciales entre el cliente y la compañía que actúa en una capacidad de
consultoría de negocios.
 Supervisor de promoción: Un gerente de promoción es una persona

que se ha capacitado en mercadotecnia y publicidad o que posee una gran
experiencia en la promoción de productos para fomentar las ventas.
 Ejecutivo de Promoción: Son los encargados de atraer a nuevos

clientes, propiciar ventas fuera de temporada, aumentar la cuota de
mercado, posicionar nuevos productos e inducir mayor volumen de compra
y mejorar la imagen pública de la empresa
 Personal de Promoción: Encargados de realizar las estrategias

propuestas por el ejecutivo de promoción.
 Supervisor de logística: Un supervisor de logística es el profesional

responsable de la gestión general de la cadena de suministro de una
empresa. Su rol consiste en organizar y supervisar el almacenado y
distribución de productos, así como en coordinar y supervisar al personal
encargado de estas actividades para que sean llevadas a cabo con éxito.
 El objetivo de un supervisor de logística es la gestión de todo el ciclo de
pedidos de un negocio y de esta forma mejorar el desarrollo empresarial y
garantizar la sostenibilidad y la satisfacción de los clientes.
 Personal de Logística: Encargarse de seleccionar proveedores o

mantener una estrecha relación con el departamento de compras, con el fin
de satisfacer y prever todas las necesidades del negocio en términos de
calidad y efectividad en la producción, controlar y hacer un seguimiento del
stock, organizar el trabajo del equipo, establecer objetivos y minimizar los
errores.
3. FODA

prefabricadas”
 ¿Qué es el análisis FODA?
El análisis FODA es una técnica que se usa para identificar las fortalezas,
las oportunidades, las debilidades y las amenazas del negocio o, incluso,
de algún proyecto específico. Si bien, por lo general, se usa muchísimo en
pequeñas empresas, organizaciones sin fines de lucro, empresas grandes y
otras organizaciones; el análisis FODA se puede aplicar tanto con fines
profesionales como personales.
 ¿Qué significa FODA?
Digamos que FODA

significa fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Es muy
importante analizar cada uno de estos factores para planificar
correctamente el crecimiento de las organizaciones. Aquí es donde el
análisis entra en juego.
Cuando sus partes se analizan en conjunto, el marco FODA puede ofrecer
una perspectiva más general del estado en que te encuentras y de cómo
dar el siguiente paso. Analicemos cada uno de los términos más en detalle
y veamos cómo puede servirte para identificar áreas de mejora.
 Fortalezas
Las fortalezas de FODA hacen referencia a las iniciativas internas que

funcionan bien. Se podrían comparar con otras iniciativas o con un costado
competitivo externo. Al analizar estas áreas puedes entender qué es lo que
ya funciona. Entonces, puedes aplicar esas técnicas que sabes que
funcionan bien.
Cuando busques las fortalezas de la organización, para empezar,
pregúntate lo siguiente:
¿Qué es lo que hacemos bien?
¿Qué hace que nuestra empresa sea especial?
¿Qué es lo que le gusta de nuestra organización a la audiencia objetivo?
 Debilidades
Las debilidades en FODA se refieren a las iniciativas internas que no

funcionan como es debido. Es una buena idea analizar las fortalezas antes
que las debilidades para generar referencias de lo que significan el éxito y
el fracaso. La identificación de las debilidades internas ofrece un punto de
partida desde el cual mejorar los proyectos. Del mismo modo en que
examinas las fortalezas, puedes hacerte diferentes preguntas para empezar
a identificar las debilidades.
¿Qué iniciativas no funcionan bien y por qué?

prefabricadas”
¿Qué se podría mejorar?
¿Qué recursos podrían favorecer al rendimiento?
 Oportunidades
Las oportunidades en FODA son el resultado de las fortalezas y las

debilidades, junto con cualquier iniciativa externa que te colocará en una
posición competitiva más sólida. Podría ser cualquier cosa, debilidades que
quisieras mejorar o áreas que no se hubieran identificado en las primeras
dos etapas del análisis.
Como hay muchas maneras de que se nos ocurran oportunidades, es muy
útil considerar las siguientes cuestiones antes de empezar:
¿Qué recursos podemos usar para mejorar las áreas en las que tenemos
debilidades?
¿Hay brechas de mercado en nuestros servicios?
¿Cuáles son nuestras metas para este año?
 Amenazas
Las amenazas en FODA se refieren a las áreas que tienen el potencial de

causar problemas. Difieren de las debilidades en que las amenazas son
externas y, por lo general, están fuera de nuestro control. Pueden ser
eventos como la pandemia o un cambio en el panorama competitivo.
A continuación, te presentamos algunas preguntas que podrías hacerte
para identificar amenazas externas:
¿Qué cambios en el sector son preocupantes?

¿Qué nuevas tendencias del mercado se vislumbran?
¿En qué áreas nos supera la competencia?
FODA DE LA EMPRESA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES

prefabricadas”
 ESTAN HECHOS BAJO ESTRICTOS  PARTICIPAR EN EL

CONTROLES DE CALIDAD. DESARROLLOPROVINCIAL,
REGIONAL Y NACIONAL.
 AHORRO DE TIEMPO EN LA
CONSTRUCCION.  CONTAR CON PROVEEDORES
QUE SUMINISTRAN MATERIALES
 FÁCIL COLOCACION. PARA LA CONSTRUCCION.
 ACCESIBLES EN EL MERCADO.  IMPULSAR NUEVAS FORMAS DE

CONSTRUCCION.
 CONSTRUCCIONES SISMO
RESISTENTES.  CON PUBLICIDAD DAR A
CONOCER NUESTRA EMPRESA.
 BRINDAMOS UN SERVICIO DE
CALIDAD A NUESTROS CLIENTES.
 LA EMPRESA CUENTA CON

PERSONAL DESTINADO A CADA
FUNCION.
DEBILIDADES AMENAZAS
 AL SER UNA EMPRESA NUEVA Y  COMPETENCIA ENTRE EMPRESAS

DESCONOCIDA SE PUEDE TENER CON MAYOR FINANCIAMIENTO, LO
PROBLEMATICAS COMO QUE AFECTA LOS MARGENES DE
DESCONFIANZA. UTILIDAD.
 UNA POSIBLE INSUFIENCIA DE  LIMITADA EXPERIENCIA COMO

CAPITAL PARA ADQUISICION DE CONTRATISTA GENERAL.
MATERIALES PARA LA EMPRESA.
 FALTA DE ESTABILIDAD EN LOS
 FALTA DE CONOCIMIENTO DE PRECIOS DE LOS MATERIALES.
NUEVAS TECNOLOGIAS.
4. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y LA EMPRESA RESPONSABLE

prefabricadas”
 ¿Qué es la responsabilidad social empresarial?

Para las organizaciones, la acción empresarial significa no sólo tener éxito
económico, sino también llevar a cabo su actividad principal de forma responsable
desde el punto de vista medioambiental, ético y social.
La responsabilidad social de las empresas (RSE) es el compromiso de una

compañía de gestionar el impacto social, medioambiental y económico de sus
actividades de forma responsable y coherente con las expectativas del público.
Las empresas que actúan de forma socialmente responsable no sólo buscan su

beneficio, sino que también se centran en las personas y el medio ambiente
(planeta). Son activamente conscientes del impacto de sus actividades sobre las
personas, el medio ambiente y la sociedad. Significa que una organización,
mediante un comportamiento transparente y ético:
 Contribuye al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la

sociedad
 Tiene en cuenta las expectativas de las partes interesadas
 Se ajusta a la legislación aplicable y a las normas de conducta
internacionales y lo integra en toda la organización y lo aplica en sus
relaciones.
 Objetivos de la RSE:
Según una publicación de la Unión Europea, los objetivos de la responsabilidad
social empresarial incluyen la integración de preocupaciones sociales,
ambientales, éticas y de derechos humanos en su estrategia y operaciones
comerciales. Es decir, el propósito de la responsabilidad social empresarial es
retribuir a la comunidad. Y cuando te dedicas a los demás, también te llegan
resultados positivos.
 Beneficios de la RSE:
La RSE tiene muchos beneficios, promover una filosofía de RSC es interesante
desde el punto de vista del marketing; las empresas que establecen una buena
reputación, atraen una atención positiva de los clientes. Es importante para las
empresas porque si la comunidad desaprueba sus prácticas operativas, pueden
perder clientes o dañar su reputación. Los medios de comunicación y los grupos
de activistas suelen sacar a la luz rápidamente los comportamientos
irresponsables
 Tipos de responsabilidad social empresarial:

prefabricadas”
Hay cuatro tipos de responsabilidad social empresarial: compromisos sociales,
económico, con las minorías y ambientales.
 Compromisos sociales: donaciones a organizaciones no

gubernamentales (ONG), participación en programas voluntarios;
 Compromisos económicos: equidad salarial, capacitación laboral para
personas con discapacidad, programas de reinserción social para personas
privadas de libertad.
 Compromisos con las minorías: garantizar la diversidad en la fuerza
laboral según la raza, el género y la orientación sexual;
 Compromisos ambientales: adopción de programas de reciclaje,
implementación de energía renovable, reutilización del agua, optimización
de cadenas de suministro.
 La norma ISO 26000:

contribuye a aclarar qué es la responsabilidad social, ayuda a las empresas y
organizaciones a traducir los principios en acciones efectivas y comparte las
mejores prácticas relacionadas con la responsabilidad social, a nivel mundial. Está
dirigida a todo tipo de organizaciones, independientemente de su actividad,
tamaño o ubicación.
Los 6 temas principales que figuran en la norma ISO 26000.
 Derechos Humanos
 Prácticas laborales
 Medio ambiente
 Prácticas comerciales justas
 Problemas de los consumidores
 Compromiso y desarrollo de la comunidad
 CONCEPTOS QUE LAS EMPRESAS DEBEN APLICAR.
Al enfocarnos en la importancia de aplicar la responsabilidad social empresarial,

tenemos que clasificar sus beneficios en dos grupos: los que favorecen de manera
directa a las compañías y los que mejoran el entorno.
Para las organizaciones, contar con sólidos programas de RSE y comunicarlos de

forma eficiente se traduce en las siguientes ventajas:
 Mejor ambiente laboral:

prefabricadas”
Recuerda que la RSE parte de la visión del negocio, lo que hace que
forme parte de la cultura organizacional. De esa forma los trabajadores se
desarrollan en un ambiente amigable y en el que trascienden los valores, la
ética, el respeto y la tolerancia. Todo esto contribuye con que el clima
organizacional sea óptimo, generando empleados identificados con la
empresa y comprometidos con sus proyectos y objetivos.
 Incremento de la confianza de los accionistas o posibles inversores:

Otra de las características de una empresa socialmente responsable (ESR)
es que es mucho menos propensa a enfrentar daños de imagen, críticas y
desaprobación de los consumidores y mercados.
Asimismo, es muy poco probable que enfrente multas y otras sanciones
gubernamentales debido al incumplimiento de determinadas normas o
leyes.
A su vez, esto hace que resulte mucho menos riesgoso invertir capital en
este tipo de organizaciones, pues tienen la potencialidad de perdurar en el
tiempo y operar de forma estable.
 Mejor posicionamiento:
Comunicar la campaña de RSE en el mundo digital y, también, en el offline
contribuye directamente con el posicionamiento de la marca.
Contar con calendarios editoriales de contenidos que toquen temas sociales
y documentar las acciones en pro de la comunidad, entre otras cosas,
mejora la percepción de una compañía en el mercado.
Las empresas socialmente responsables proyectan una imagen genuina,
amigable y cercana, que ayuda a crear audiencias, seguidores y
consumidores fieles.
 Desarrollo social y económico:

Los programas de responsabilidad social empresarial cuentan con acciones
que benefician de manera directa a ciudadanos y comunidades, aportando
en áreas como la educación y las finanzas. Sin duda, mientras más
empresas socialmente responsables existan, mayor será el desarrollo social
de una determinada localidad o nación.
 Mayor transparencia en las actividades comerciales:

La responsabilidad y la honestidad son algunos de los valores que forman
parte de responsabilidad social de las empresas. Por esa razón, el
crecimiento de las ESR también está relacionado con el incremento de la
transparencia de la actividad comercial.

prefabricadas”
 Reducción de impactos ambientales:

Concientización y cuidado ambiental son algunos de los elementos
fundamentales de la responsabilidad empresarial. Cada vez son más las
empresas que ingenian mecanismos, sistemas, métodos y prácticas que les
permitan desarrollar sus operaciones sin afectar el medio ambiente.
 Los elementos de la responsabilidad social de las empresas

son, por ejemplos:
- Elección de fuentes de energía sostenibles (renovables, sin o con bajas
emisiones de CO2).
- Utilización de materias primas y auxiliares renovables (ecológicas,
reciclables.
- Reducción del consumo de energía, por ejemplo, mediante el aislamiento y
la energía solar.
- Reducción de las emisiones de CO2 al disminuir el número de kilómetros
recorridos en coche por los empleados mediante la aplicación de nuevos
métodos de trabajo.
- Promoción de iniciativas sociales.
- Fomentar el voluntariado de los empleados.
- Políticas internas orientadas a las oportunidades de empleo, por ejemplo,
para los trabajadores de mayor edad y las personas con una discapacidad
física.
 GUÍA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

SOCIAL EN LA EMPRESA.
I. Reconocer, asumir y expresar la Responsabilidad Social Empresarial como

un componente indispensable para la competitividad sustentable de la
empresa.
Cada empresa tiene que establecer si desea considerar el concepto de

responsabilidad social de manera estratégica e integral, no solamente en una
actividad. Debe definir el interés organizacional en la responsabilidad social en
términos de valor agregado para todas las partes interesadas. Este es el punto de
partida.
 Dirección de asuntos: la empresa identifica y monitorea los temas

sociales, éticos y ambientales importantes para sus operaciones y su
reputación.
 Determinar objetivos específicos para el ejercicio de la
Responsabilidad Social Empresarial.

prefabricadas”
 Desarrollar y difundir el mandato ético y el compromiso de la empresa

(principios, códigos, lineas de acción, etc.).
 Liderazgo: construir soporte directivo. (formación y coordinación). Los altos
directivos y ejecutivos de la empresa demuestran su compromiso, respaldo
y participación en los esfuerzos de responsabilidad social. Esta es una
etapa crítica para el cambio de actitud en la empresa.
II. Diagnóstico del cumplimiento de la Responsabilidad Social Empresarial

en sus dimensiones económica, social y ambiental en sus contextos interno
y externo.
A la luz del mandato ético, identificar la capacidad potencial y la congruencia de la

empresa para maximizar sustentablemente el valor agregado (económico, social,
cultural, etc.) en los ámbitos de la Responsabilidad Social Empresarial. En muchos
casos la empresa, particularmente las pequeñas y medianas empresas (PYMES),
no han analizado la posibilidad de acreditar a su favor el trabajo hecho por las
acciones externas realizadas. Después viene la ampliación de los programas de
RSE para mejorar las actividades actuales o para añadir nuevos programas.
III. Planeación.
La empresa desarrolla un plan estratégico para sus programas sociales internos y

externos, basado en una visión y un compromiso compartidos entre los temas,
expectativas y metas, tanto de su negocio como de la comunidad en la que opera.
Determina en él las metas y los alcances específicos; desarrolla políticas y
programas clave; presupuesta recursos; asigna responsables; define indicadores;
y, por último, establece mecanismos de seguimiento y control.
IV. Instrumentación.
 Formación e involucramiento de toda la organización.

 Infraestructura: la empresa incorpora sistemas y políticas que dan soporte,
comunican e institucionalizan los objetivos de responsabilidad social.
 Asignar responsables con autoridad para el seguimiento de políticas y programas,
y contar con un reglamento de estímulos y sanciones.
 Involucrar a los grupos de relación: la dirección de la empresa reconoce que
construir y mantener relaciones de confianza y diálogo con la comunidad y con
los principales grupos de relación es un componente crítico de su estrategia y
operación.
V. Medición de avances

prefabricadas”
Para poder ser efectiva en la práctica de su Responsabilidad Social Empresarial,
cada empresa debe establecer un proceso externo de evaluación cuantitativa y
cualitativa para sus estrategias, programas y actividades de responsabilidad social
en los cuatro ámbitos de la RSE y su impacto, tanto en el negocio como en la
comunidad. Debe perfilar sus indicadores y establecer sus rutinas de revisión y
consecuente retroalimentación para sus programas y proyectos en cada uno de
los ámbitos estratégicos de la responsabilidad social. Es esencial que la medición
del desempeño se haga de la manera más confiable, finalmente se trata de la
utilización de los recursos de la empresa con una visión de sustentabilidad. Por lo
mismo, la medición del desempeño de la empresa en forma de reporte debe
evidenciar la generación de valor agregado para las diferentes partes interesadas.
Todos los niveles de la empresa tienen una función y responsabilidades
específicas para alcanzar los objetivos de responsabilidad social planteados.
VI. Difusión interna y externa del compromiso, retos y logros (Reporte

público).
Tanto el compromiso público de actuación con los distintos ámbitos o

componentes de la Responsabilidad Social Empresarial como las acciones
sistemáticas que una empresa realiza como parte de ese compromiso deben
comunicarse, tanto en forma interna como externa, con el ánimo de difundir los
buenos ejemplos y las mejores prácticas. Estas acciones deberán ir acompañadas
de la retroalimentación proveniente de las partes interesadas. Esta es una etapa
muy importante en el camino que la empresa ha tomado, porque significa que la
administración y los programas de responsabilidad social han madurado a tal
punto que existe suficiente confianza en lo que la empresa ha hecho, pudiendo
divulgar sus resultados, positivos y negativos, al menos ante algunos grupos de
relación (rendición de cuentas). Luego viene la verificación independiente de los
informes que describen los programas de Responsabilidad Social Empresarial y
sus resultados. Esta fase destaca la intención de la empresa de ser transparente
y, al mismo tiempo, incrementa la credibilidad de sus logros.
VII. Mejora continua.
 Estadísticas y análisis de los resultados.

 Diagnóstico y benchmarking a la luz de lineamientos.
 Buscar reconocimientos: premios, distintivos, certificados que la comparen con
otras organizaciones; todo lo que identifique a la empresa y le permita compartir
y adoptar mejores prácticas.
 Determinación de áreas de oportunidad para ajustar metas y programas.
VIII. Repetición.

prefabricadas”
 Crear alianzas estratégicas para apoyar proyectos a gran escala.

 Fortalecer la infraestructura para apoyar los esfuerzos de repercusión.
 Integrar las actividades de Responsabilidad Social Empresarial con las prácticas
comerciales habituales.
 Compartir las mejores prácticas de RSE con otras operaciones de la empresa.
 Expandir el programa de Responsabilidad Social Empresarial con el objetivo de
abarcar nuevos conjuntos de actividades
 LINEAMIENTOS QUE DEBE SEGUIR UNA EMPRESA DE CONSTRUCCIÓN

PARA SER RESPONSABLE.
Barroso (2007) señaló que la RSE en las empresas constructoras, trata de que
éstas contribuyan activa y voluntariamente con el mejoramiento social, económico
y ambiental y dicho mejoramiento puede darse de la siguiente forma:
 Promover e impulsar en su interior una cultura de RSE que busque las metas
y el éxito de la organización, contribuyendo al mismo tiempo al bienestar de la
sociedad.
 Identificar las necesidades del entorno en que operan y colaborar en su
solución, impulsando el desarrollo y el mejoramiento de la calidad de vida de
sus habitantes.
 Hacer públicos sus valores organizacionales y desempeñarse con base en un
código de ética.
 Vivir al interior y al exterior de esquemas de liderazgo participativo,
solidaridad, servicio y respeto a la dignidad humana.
 Promover el desarrollo humano y profesional de toda su comunidad
(empleados, familiares, accionistas y proveedores).
 Identificar y apoyar causas sociales como parte de su estrategia de acción
empresarial.
 Respetar el entorno ecológico en todos y cada uno de los procesos de
operación y comercialización, además de contribuir a la preservación del
medio ambiente.
 Invertir tiempo, talento y recursos en el desarrollo de las comunidades en que
operan.
 Participar, mediante alianzas intersectoriales con otras empresas,
organizaciones de la sociedad civil (OSC) y/o con el gobierno, en la atención
de las causas sociales que elijan.
 Tomar en cuenta e involucrar a su personal, accionistas y proveedores en sus
programas de inversión y desarrollo social.
 Contribuir a la calidad de vida de la gente dentro de la organización.
 Cuidar y preservar el medio ambiente.

prefabricadas”
 Desempeñarse con un código de ética.
 Desarrollo sostenible:
Desafortunadamente, la construcción de proyectos tiene un efecto social, cultural y

medioambiental, generalmente negativo, y proporcional a su magnitud, en algunas
de las partes interesadas. Implica asumir la responsabilidad de evaluar sus
impactos con anticipación y durante la ejecución, evitar, limitar, mitigar, y en última
instancia, compensar a las partes interesadas por el impacto negativo. Bajo la
perspectiva de la responsabilidad social se entiende que un proyecto no solo tiene
costo económico para inversores y clientes; también implica un costo social,
cultural y medioambiental intangible y difícil de medir, pero real.
Las organizaciones (en particular las del ámbito de la construcción) entienden la

responsabilidad social de diversas maneras, pero una definición completa debería
aproximarse a la dada por ISO 26000, Guía de responsabilidad social. Una
organización socialmente responsable es aquella que ha minimizado el impacto de
sus operaciones en las partes interesadas y el medio ambiente mediante un
conducta ética y transparente, contribuyendo al desarrollo sostenible y cumpliendo
la normativa internacional.
Al incluir conceptos de desarrollo sostenible y conducta ética, la responsabilidad

social ya es una filosofía organizacional de al menos tres variables: social,
medioambiental y conducta ética. La caridad, aunque meritoria, no es un sinónimo
de responsabilidad social porque mientras la caridad puede realizarse fuera de la
esfera de influencia de las actividades de la organización, donde no hay un
impacto, y puede no ser planeada, la responsabilidad social requiere de una
política organizacional, y en el caso de la construcción cada proyecto necesita
evaluaciones y planeamientos específicos.
 Responsabilidad social y medioambiente:
Un impacto medioambiental negativo, consecuencia de las actividades de

construcción, primero repercutirá en el medio ambiente y luego, indirectamente, en
la comunidad. Cuando se introducen Hidrocarburos Poli Aromáticos (HPA), estos
se transmiten por la cadena alimenticia a los seres humanos. En el contexto de
este ejemplo, una organización socialmente responsable debería reflexionar sobre
sus procesos, el manejo de sus desperdicios. Medir, registrar y reducir su huella
de carbono, divulgar principios medioambientales entre empleados, escuelas,
universidades y la comunidad como formas de reducir su contribución al impacto
medioambiental y de estampar su liderazgo.

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 Conducta ética:
International Business Attitude to Corruption reporta que un promedio de 30% de

las empresas de todo el mundo informa haber perdido contratos en circunstancias
en las que existe evidencia de soborno por parte del competidor exitoso. Estas
cifras se validan mediante fuerte correlación con otra encuesta realizada por
Transparency International poco tiempo antes. Independientemente de un índice
máximo de 38% en algún país latinoamericano, lo preocupante es que el mínimo
de 18% en un país del norte de Europa, lleva a la conclusión de que los
comportamientos no éticos están extendidos mundialmente.
El fraude, la corrupción, discriminación, lavado de dinero y soborno no son solo

moralmente inaceptables, también distorsionan un ambiente de competencia sano;
además incrementan la preocupación por la gobernabilidad de las organizaciones,
afectan la eficiencia del trabajo y socavan la credibilidad entre los empleados.

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 GESTIÓN SOSTENIBLE CONTRUCTORA CONSTRUFACIL / RSE -
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
 RSE - RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL:
Para CONSTRUFACIL, la seguridad y la salud de las personas constituyen la
máxima prioridad; por ello, mantiene una política “Cero Accidentes”, basada en el
fundamento que cualquier accidente se puede prevenir. CONSTRUFACIL asume
el compromiso de:
 Trabajar en forma segura como cuestión prioritaria.

 Promover una cultura de seguridad y salud como forma de vida.
 Gestionar los riesgos en forma oportuna y eficiente.
 Emplear criterios de seguridad en la selección y evaluación de proveedores
y subcontratistas.
 Promover la mejora continua en los estándares y prácticas de seguridad.
 MEDIO AMBIENTE:
CONSTRUFACIL está comprometido con cumplir las recomendaciones de los
estudios de impacto ambiental de los proyectos e implementar las “Mejores
Prácticas de Construcción”, para asegurar un total cumplimiento de las
regulaciones ambientales de sus clientes y del Estado.
Su preocupación por el medio ambiente no responde solo a ideales románticos,

sino que es fruto de la racionalidad, del sentido común y de la ética. Descuidar el
medio ambiente requerirá, en el futuro, de inversiones cuantiosas para recuperarlo

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y representará un mayor costo para la humanidad y, por ende, para las empresas.
Es aquí donde surge la necesidad de una visión integral del entorno que incorpore
la dimensión ambiental en los procesos que ejecuta la empresa.
CONSTRUFACIL cree firmemente que una gestión integral de sus operaciones es

aquella que genera externalidades positivas en las personas, lo que no sería
posible en un entorno degradado. Por ello, está comprometido en potenciar sus
capacidades para satisfacer las necesidades de sus clientes, generando bienestar
y garantizando la permanencia de las fuentes de recursos naturales.
 CALIDAD:
CONSTRUFACIL mantiene la política de brindar a sus clientes servicios de
ingeniería, construcción y gerencia de proyectos, con el fin de cumplir sus
compromisos contractuales y satisfacer los requisitos de costo, plazo, calidad,
seguridad y medio ambiente. Para ello:
 Emplea las mejores prácticas en sus procesos operacionales y de gestión,

de manera de aumentar la confiabilidad de los servicios ofrecidos.
 Integra equipos de profesionales comprometidos con cumplir o exceder las
expectativas contractuales.
 Promueve en su gente una permanente actitud innovadora dirigida al
mejoramiento continuo de los procesos.
 Desarrolla estándares operacionales y de gestión.
En mayo de 2022, CONSTRUFACIL recibió de Bureau Veritas Quality
Internacional el Certificado Internacional de la Calidad ISO 9001 en diseño,
ingeniería, procura y construcción de proyectos civiles y electromecánicos.
En diciembre del 2022, CONSTRUFACIL migró su Sistema de Aseguramiento de

la Calidad al Sistema de Gestión de la Calidad, basado en la versión 2000 de la
norma ISO 9001, el mismo que fue recertificado en el 2007. En el 2010, migró su
Sistema de Gestión de la Calidad a la versión 2008.
 RELACION CON LAS COMUNIDADES:

CONSTRUFACIL trabaja en locaciones remotas, manteniendo relaciones
armoniosas con las comunidades ubicadas alrededor de los proyectos que
desarrolla. Asimismo, promueve que su gente se proyecte más allá de las
fronteras de la organización, alentándola y estimulándola para que descubra su rol
en la sociedad. Luego, la dimensión social no es un aspecto aislado de los

prefabricadas”
negocios, sino que es parte indisoluble de ellos y cuenta con el protagonismo
directo de sus miembros.
En un esfuerzo permanente por mejorar sus prácticas y políticas de contratación

local, a inicios del 2008, diseñó e implementó el programa “Empleo con
Productividad en Ascenso” a favor de los trabajadores locales de Cañete y
Chincha, zona de influencia del proyecto que desarrolla la Unidad de Negocios de
Ingeniería y Construcción para Perú LNG Export Project, a través de CBI. Este
programa es ahora parte de la integración de CONSTRUFACIL con las
comunidades en el área de influencia de los proyectos a su cargo. Esto hace
posible sembrar conocimiento relevante, que contribuye a fortalecer la espiral de
desarrollo de las personas.
5. COMPETENCIAS Y FACTORES DE ÉXITO

 COMPETENCIAS
Las competencias son habilidades o conocimientos específicos que una empresa

o individuo posee y que les permiten desempeñarse de manera efectiva en su
campo. En el caso de una empresa de construcción de estructura prefabricada,
algunas competencias clave podrían incluir:
 Conocimientos técnicos: la empresa debe tener un alto nivel de conocimiento

en cuanto a los materiales y técnicas utilizadas en la construcción de
estructuras prefabricadas, así como en las normas y reglamentos aplicables.
 Habilidades de gestión de proyectos: Esto incluiría la capacidad de planificar

y organizar los recursos necesarios para llevar a cabo un proyecto, así como la
habilidad para dirigir y supervisar el trabajo de un equipo.
 Experiencia en la construcción: Una empresa con experiencia en la

construcción tendrá una mejor comprensión de las normas y regulaciones que
deben seguirse, y estará más familiarizada con los desafíos comunes que se
presentan en un sitio de construcción.
 Planificación y organización: la empresa debe ser capaz de planificar y

organizar eficazmente los proyectos, asegurando que se cumplan los plazos y
se respeten los presupuestos.

prefabricadas”
 Comunicación: La empresa debe tener una buena capacidad de comunicación

con los clientes, los proveedores y otros stakeholders, para garantizar un buen
entendimiento y una colaboración eficaz en todos los proyectos.
 Innovación y adaptabilidad: La empresa debe estar dispuesta a innovar y

adaptarse a las necesidades y requerimientos cambiantes del mercado y de los
clientes. La construcción es un sector en constante cambio, y una empresa que
pueda adaptarse rápidamente a los cambios tendrá más éxito.
 FACTORES DE ÉXITO
Los factores de éxito son aquellos aspectos clave que determinan el éxito de una
empresa en un determinado campo. Algunos factores de éxito para una empresa
de construcción de estructura prefabricada podrían incluir:
 Calidad: La empresa debe garantizar la calidad en todos los aspectos de

sus proyectos, desde la selección de materiales hasta la ejecución de la
construcción. Una empresa debe ofrecer productos y servicios de alta
calidad para atraer y retener a los clientes.
 Fiabilidad: La empresa debe ser fiable y cumplir con los plazos y

presupuestos acordados con los clientes.
 Costos competitivos: Una empresa debe ser capaz de ofrecer precios

competitivos para poder competir con otras empresas en el mercado.
 Servicio al cliente: La empresa debe proporcionar un alto nivel de servicio

al cliente, escuchando sus necesidades y respondiendo rápidamente a las
necesidades de los clientes y resolver cualquier problema que puedan
tener.
 Reputación: Una buena reputación ayudará a atraer nuevos clientes y a

mantener a los existentes. La empresa debe tener una buena reputación en
el mercado, con una amplia base de clientes satisfechos y un historial de
proyectos exitosos.

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6. GESTIÓN DE TALENTO
La gestión del talento se caracterizaría por aspectos como: el compromiso,
el potencial de los empleados y en cómo evitar su desmotivación.
 CICLO DE GESTIÓN DE TALENTO
 PLANIFICACIÓN Y ATRACCIÓN
 Ampliación de conocimiento técnico

 Flexibilidad laboral
 DESARROLLO Y CAPACITACIÓN
 Capacitaciones de seguridad en obra

 Capacitaciones en diseño de estructuras
 Capacitaciones en gestión de proyectos
 Oportunidad de desarrollo de proyectos
 Orientaciones
 ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL Y BIENESTAR EN OBRA
 Capacidad de motivación
 Capacidad de trabajar en equipo
 Iniciativa y profesionalidad
 GESTIÓN DE RELACIONES LABORALES Y DE COMPENSACIÓN
 Compensación con relación al desempeño

 Compromiso con la misión y visión de la empresa
 Reconocimiento por desempeño
 Reconocimiento por tiempo en la empresa

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7. PLANFICACION DE TRABAJO EN EQUIPO PARA LOGRAR UNA

SINERGIA
Un equipo de trabajo tiene un fin en común que consiste en lograr las metas
definidas en el comienzo de su formación. Si este objetivo no es alcanzado,
independiente de las múltiples razones que puedan surgir en el camino, podemos
estar frente a un grupo laboral no eficaz.
Si entendemos la eficacia como la capacidad de lograr el efecto que se desea o se

espera, esta es una palabra clave para alcanzar nuestros objetivos.
Realizar dinámicas, permite a los integrantes de un equipo de trabajo interactuar

en un ambiente informal. Esto contribuye a estrechar las relaciones
interpersonales y ayudará a tener una interacción más efectiva en el ambiente
laboral. Un ejecutivo de la generación milenio tiene una formación, creencias,
experiencias diferentes a un ejecutivo de la generación baby boomers. Participar
en dinámicas les ayudará a comprender los puntos de vista y las experiencias de
cada quien, generando beneficios para la integración como equipo.
Existen factores que inciden en la efectividad del equipo. La comunicación es una

habilidad crítica tanto para la construcción de relaciones interpersonales hacia
adentro y afuera del negocio, para la toma de decisiones. La creatividad es una
habilidad muy valorada para la solución de problemas y generar nuevos esquemas
de trabajo y mejoras a los productos ofertados. El estilo para tomar decisiones,
puede significar asumir riesgos para tomar la delantera, actuar con cautela o
pérdida de oportunidades.
Además, para que un equipo funcione de manera correcta, es fundamental que

exista un gran nivel de comunicación dentro del mismo. El trabajo en equipo exige
ante todo coordinación y esta solo se logra con una comunicación fluida entre sus
miembros.

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 ORGANICACION PARA TRABAJO EN EQUIPO
 Construye confianza. La confianza es el elemento principal del trabajo en

equipo. Impulsa un ambiente donde todos los participantes conozcan las
habilidades de los demás, entiendan sus roles y sepan cómo ayudarse
mutuamente.
 Establece objetivos comunes. Para que tus empleados trabajen en equipo
deben perseguir las mismas metas. Por ello, es importante que comuniques la
misión de la empresa de manera uniforme y que definas cómo cada miembro
y departamento puede contribuir a cumplirla.
 Crea un sentido de pertenencia. Los seres humanos necesitamos sentirnos
parte de algo; por eso, el factor más poderoso en la creación de equipos es el
desarrollo de una identidad común. Define qué identifica a tus equipos, fija
valores y haz que cada miembro esté consciente de su impacto en el equipo.
 Involucra a tu gente en las decisiones. Nada afecta más un trabajo en
equipo que el hecho de que las decisiones sean tomadas por un líder
autócrata. Para evitarlo, impulsa la generación de ideas, abre tu mente y
motiva a cada empleado a compartir su opinión. Si tienes esta
retroalimentación, será más fácil implementar cualquier cambio o estrategia.
 Haz que haya un entendimiento entre las partes. Es muy fácil criticar o
subestimar el trabajo de los demás cuando uno no lo conoce o no lo ha
ejecutado. Para crear empatía entre tus trabajadores, realiza ejercicios de
rotación entre áreas. Así cada miembro sabrá en qué consiste la labor del otro
y cómo puede contribuir a hacerlo mejor.
 Motiva la responsabilidad y el compromiso mutuo. Cuando una persona es
parte de un equipo, sabe que los logros o fracasos son responsabilidad de
todos y cada uno de los miembros. No fomentes la mentalidad de “éste no es
mi problema”; haz que los problemas y los aciertos sean compartidos
 Impulsa la comunicación. La única manera de que todos los miembros
trabajen como una orquesta es que existan los canales de comunicación
adecuados. Los verdaderos equipos se escuchan y retroalimentan. Están
dispuestos a cambiar de opinión y a crear estrategias en conjunto.
 Aprovecha la diversidad. Un equipo de trabajo homogéneo puede operar
con eficiencia, pero sin mucha innovación. Al momento de crear tus equipos
procura que haya personalidades e intereses distintos, pero que se compartan
valores y un compromiso con la empresa.
 Celebra los éxitos grupales. Aunque es importante también reconocer el
trabajo individual, es clave que las recompensas se den por resultados en
equipo. Cuando algo sale bien, reúne a todos los implicados y agradéceles su
trabajo. Procura destacar el papel de cada uno, pero celebrar el resultado
grupal.

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8. CONCLUSIONES
La gran demanda actual de vivienda, en especial el rango de vivienda de interés

social, los altos costos de construcción, la calidad cuestionable de las obras
destinadas a personas de escasos recursos, son razones por las cuales se hace
necesario generar soluciones a corto plazo.
La utilización de estructuras prefabricadas como parte del proceso constructivo en

la edificación resulta ser el camino a seguir gracias a las ventajas constructivas y
organizacionales que brinda, las cuales se ven reflejadas en su duración y costo
final.
Al implementar el sistema prefabricado se abren nuevas posibilidades desde el

punto de vista constructivo a diferentes tipos de obras civiles que anteriormente
solo se trabajaban en concreto fundido in situ o en mampostería.
El estudio de métodos y alternativas de construcción, diferentes a las conocidas

tradicionalmente, debe de impulsar el desarrollo de una nueva etapa en la
construcción de cada país en vía de desarrollo, permitiendo incorporar y adaptar
nuevas tecnologías que mejoren la calidad de vida de los pobladores, a través de
la solución del problema de vivienda.

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9. RECOMENDACIONES
 El Cerco prefabricado es el único sistema resistente que realmente le

brinda una economía sustancial de hasta 70% frente a muros tradicionales,
protegiendo sus propiedades de manera inmediata y segura en todo el
perímetro cercado por ser un muro de concreto armado, durable y
resistente.
 Los cercos tipo placa son usados para construcción de casa, una manera
de construcción rápida, duradera y estética. El cerco con lado interno extra
liso no necesitaría un tarrajeo por el acabado estético.
 Para el uso de elementos de concreto prefabricado bajo el sistema poste-

placa es necesario incrementar el espesor de los muros a 8 cm para poder
ser utilizados como elementos estructurales en edificaciones, teniendo en
cuenta la altura de estas.
 Es fundamental realizar el Estudio de Mecánica de Suelos para este

sistema constructivo debido al uso de elementos de gran peso; se debe
analizar la capacidad de soporte del suelo en donde se quiere desarrollar
un proyecto con este sistema.
 Para asegurar con mayor precisión el monolitismo de la estructura y la

unión fija de los elementos estructurales se deberá utilizar Juntas con
epóxico (Z Pox o Universal).
 Cada elemento utilizado en las instalaciones eléctricas será colocado con

canaletas para evitar la fracturación de los muros de concreto esbeltos que
se utilizan y mejorar la estética del proyecto.
 Para el traslado, colocación y manipulación de los materiales de concreto

prefabricado, se deberá tener en consideración las recomendaciones
brindadas por las empresas.
 Evitar realizar cualquier tipo de perforación, corte o rotura en los materiales

concreto prefabricado, puesto que reducirían sus propiedades estructurales.

prefabricadas”
BIBLIOGRAFIA
 Buenos Ejemplos de Trabajo en Equipo para lograr un Alto Rendimiento (neetwork.com)

 Cómo lograr la planificación de trabajo en equipo y alcanzar las metas (eclass.com)
 https://ignaciomartineza.com/liderazgo/crear-sinergia-entre-tus-colaboradores/

Modelo de Empresa - Grupo 1

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“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA CIVIL

ENSAYO MODELO DE UNA EMPRESA

TEMA: “DISEÑO, FABRICACION Y COLOCACION DE ESTRUCTURAS

DOCENTE: MG. MIJAEL GABRIEL MERCADO ROJAS

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION Y GESTION EMPRESARIAL 2

El presente trabajo hace referencia a la creación de una empresa constructora, en

El proceso de constitución y formalización de una empresa es una tarea ardua, no

La necesidad de crear una empresa no es solo de contribuir al desarrollo

Nuestra empresa se basa en la prefabricación de elementos estructurales que es

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION Y GESTION EMPRESARIAL 3

 Conocer, analizar y comprender los pasos para formalizar una empresa y

 Sustentar una propuesta viable para el uso de sistemas constructivos

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION Y GESTION EMPRESARIAL 4

1. RUBRO DE LA EMPRESA: Sector construcción

DISEÑO, CONSTRUCCION E INSTALACION DE ESTRUCTURAS

 ¿QUÉ ES UN CERCO PERIMÉTRICO DE

El propósito principal es delimitar una propiedad, pero también ayudan a proteger

 EQUIPOS, HERRAMIENTAS Y MATERIALES

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION Y GESTION EMPRESARIAL 5

 Características de los elementos

Largo Largo Útil Espesor Peso

 Usos: Muros perimétricos, paredes medianeras, división de

 PROCEDIMIENTO CONSTRUCTIVO DE LA COLOCACIÓN DE

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION Y GESTION EMPRESARIAL 6

 Paso 1- limpieza y trazado del perímetro: (el cliente dará los

Se procederá a medir la distancia en la colocación de postes prefabricados de

 Paso 2- fijación del primer poste

 Paso 3- colocación de la primera plancha

 Paso 4- colocación de placas y postes

 Paso 5- plantado de postes y la colocación de las placas en la

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION Y GESTION EMPRESARIAL 7

Sucesivamente se utilizará un andamio de un cuerpo para la colocación de las

 MANIPULACION DE LAS PLACAS DE CONCRETO

 Para acumular las placas en obras o depósitos, estas deben de ser

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION Y GESTION EMPRESARIAL 8

SUPERVISOR ENCARGADO DE GERENTE DE SUPERVISOR DE SUPERVISOR

INGENIERO REPRESENTANTE EJECUTIVO DE ASISTENTE REPRESENTANTE EJECUTIVO DE PERSONAL DE

INGENIERO REPRESENTANTE REPRESENTANTE PERSONAL DE

 Director de ventas: Un director de Ventas es crucial para impulsar las

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION Y GESTION EMPRESARIAL 9

 Supervisor de ventas: El supervisor de ventas es quien debe

 Ingeniero de Ventas: Un ingeniero de ventas debe tener formación

 Representante de Ventas: El Representante de Ventas está a cargo

 Encargado de distribución: Tienen la responsabilidad general de

 Ejecutivo de Distribución: Se encarga de determinar qué tipo y

 Personal de distribución: Se encargan de la distribución de los

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION Y GESTION EMPRESARIAL 10

 Asistente de Negocios: Apoyan al gerente de negocios de la mejor

 Representante de Negocios: Sirven como "asesores comerciales" en

 Supervisor de promoción: Un gerente de promoción es una persona

 Ejecutivo de Promoción: Son los encargados de atraer a nuevos

 Personal de Promoción: Encargados de realizar las estrategias

 Supervisor de logística: Un supervisor de logística es el profesional

 Personal de Logística: Encargarse de seleccionar proveedores o

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION Y GESTION EMPRESARIAL 11

 ¿Qué es el análisis FODA?

 ¿Qué significa FODA?

Digamos que FODA

Las fortalezas de FODA hacen referencia a las iniciativas internas que

Las debilidades en FODA se refieren a las iniciativas internas que no

¿Qué iniciativas no funcionan bien y por qué?