UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI

ESCUELA DE POSGRADO

TEMA:
ANÁLISIS DEL CAMBIO E INNOVACIÓN EN LA CONSTRUCTORA URANIO

ALUMNO:

MIJAEL GABRIEL MERCADO ROJAS

DOCENTE:
Dr. WILDER BRAUL GOMERO

PUCALLPA – PERÚ
2023

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 ÍNDICE

INTRODUCCIÓN………………………………………………………03

GENERALIDADES ……………………………………………………04

CAMBIO ORGANIZACIONAL……………………………………….06

¿POR QUÉ CAMBIAN LAS ORGANIZACIONES?...…………….07

INNOVACIÓN ORGANIZACIONAL…………………………………08

ANÁLISIS SOBRE EL CAMBIO DE LA CONSTRUCTORA URANIO…..09

ANÁLISIS SOBRE LA INNOVACIÓN EN LA CONSTRUCTORA URANIO…11

¿CUÁNDO OCURRIÓ EL CAMBIO Y LA INNOVACIÓN?.………11

BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………12

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 INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo se realizará el análisis del Cambio e Innovación de la

Constructora Uranio. Por ello se describe los aspectos generales de la organización
tomando en consideración la conceptualización del cambio organizacional ye innovación
organizacional.
Con este análisis se podrá identificar cuáles fueron los cambios de la Constructora
Uranio dentro de los 10 últimos años, conocer la innovación de la organización y sobre
todo analizar en qué momento ocurrió el cambio y la innovación de la Constructora
Uranio.

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GENERALIDADES.

La Constructora Uranio es una empresa creada el año de 1998, dedicado a la ejecución

de obras públicas y privadas de la especialidad de edificaciones (Construcción de
edificios gubernamentales, colegios, hospitales, estadios y universitarios), saneamiento
(Construcción de redes de agua potable, desagüe, alcantarillado, cámaras de bombeo,
líneas de impulsión y reservorios de agua) pavimentación (Construcción de pistas,
veredas, alcantarillas, canaletas, martillos peatonales) y electrificación (Construcción
de líneas de transmisión, subestación y fábrica de postes para tendido eléctrico).

UBICACIÓN Y LOCALIZACIÓN
• Departamento : Ucayali
• Provincia : Coronel Portillo
• Distrito : Callería
• Localidad : Pucallpa

OBJETIVOS DE LA CONSTRUCTORA

Brindar un servicio diferente y a satisfacción de nuestros clientes en el sector

construcción, desarrollando edificaciones, obras de saneamiento, pavimentaciones y
obras del sector energético, tanto de carácter público como privado. Sus actividades las
desarrolla principalmente en la región oriental del Perú: en las Regiones de Ucayali,
Loreto y San Martin.
El servicio que brinda el Grupo Uranio está a cargo de un equipo de profesionales
especializados y de gran experiencia en la construcción, y el liderazgo que sostiene al
Grupo Empresarial es en base a la utilización óptima de recursos y al cumplimiento de
políticas propias de eficiencia.

VISION
“Consolidar el liderazgo y confiabilidad del Grupo Uranio en toda la Amazonía,
demostrando Calidad, Seguridad, Garantía y Cumplimiento”.

MISION
La misión del Grupo Uranio es resolver las necesidades de infraestructura e ingeniería,
agregando valor para nuestros clientes con diferenciación de sus servicios y excelencia

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operativa, desarrollando y motivando a su capital humano en armonía con el medio
ambiente y asegurando su solidez financiera.

CLIENTES
La Cartera de clientes que maneja la Constructora Uranio es:
- Gobierno Regional de Ucayali
- Municipalidad Provincial de Coronel Portillo
- Gobierno Regional de Loreto
- Municipalidad Distrital de Yarinacocha
- Gobierno Regional de San Martín
- Municipalidad Provincial de San Martín

CERTIFICACIONES

La Constructora Uranio cuenta con Certificaciones Internacionales, tales como:

- ISO 45001 Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

- ISO 14001 Gestión Medioambiental
- ISO 9001 Gestión de la Calidad
- ISO 37001 Gestión Antisoborno

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CAMBIO ORGANIZACIONAL.

De la revisión bibliográfica se puede concluir, en general, que los cambios se

producen en las áreas funcionales, en las unidades de negocios en algunos
procesos específicos como también se producen en la totalidad de la
organización. Y no es que sean muy distintos estos cambios, sino que cada propuesta
ve la organización desde un enfoque diferente. Por eso se puede comenzar diciendo
que el cambio organizacional ocurre en la totalidad de la organización o en sus
estructuras, en los procesos, las áreas o las dimensiones (política, de
funcionamiento interno, de relaciones exteriores, etc.

Según Gordon (1999), dependiendo del enfoque, el cambio se produce como sigue: si
se cambia en conocimientos, capacidades, interacciones y actitudes de los miembros,
si hay mejora en la comunicación, el comportamiento del grupo, las capacidades del

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liderazgo, las relaciones de poder y la cultura organizacional, estaremos frente a un
enfoque conductual. Si el cambio refiere al rediseño de las organizaciones, los
empleos o las situaciones laborales entonces el enfoque será estructural. Mientras
que, si se requiere cambiar el equipo y los métodos, los materiales o las técnicas, por
ejemplo, mediante el rediseño o el trabajo de reingeniería y la automatización de los
procesos laborales, entonces estaremos frente a un enfoque tecnológico. Más
adelante Gordon, amplía su enfoque y dice que los cambios se producen en los sistemas
“técnicos, sociales, administrativos o estratégicos”

También, se puede decir, en términos de dimensiones específicas, que el cambio

organizacional se puede localizar en las estructuras, la tecnología, el comportamiento
humano y la cultura. Con lo anterior, ya es posible localizar los énfasis, esto es, los focos
de acción del cambio organizacional:

1. la infraestructura
2. la estructura formal de la organización
3. la tecnología
4. los procesos
5. los productos y servicios
6. la cultura organizacional y
7. el comportamiento humano

¿POR QUÉ CAMBIAN LAS ORGANIZACIONES?

Las organizaciones se ven compelidas a cambiar por motivos relacionados con su

propia sobrevivencia, su evolución y como respuesta a la búsqueda de un crecimiento
programado. Se puede decir que las organizaciones cambian para responder a las
exigencias internas que tocan con su propia evolución y entropía, tanto como para
enfrentar las exigencias externas relacionadas con su propio crecimiento y con el mundo
de la competencia en que se inscriben.

Para iniciar la búsqueda de razones que impulsan a las organizaciones hacia su

transformación veamos lo que dice Gordon (1997): el cambio planificado “describe
el proceso sistemático para introducir comportamientos, estructura y tecnologías nuevos
con el propósito de abordar los problemas y los retos que enfrenta la
organización” (p. 665). Mientras tanto, Gibson y cols. (1999) proponen que el estímulo
para cambiarlo “es el deterioro de los criterios de desempeño que la dirección ha trazado

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para las causas estructurales y conductuales”. Precisa que “... los criterios pueden ser
un número indeterminado de indicadores de eficacia entre los que se incluyen los
beneficios, el volumen de ventas, el ausentismo, la rotación del personal, los residuos o
los costes” (p. 775).

Siendo un poco más puntuales, las exigencias que llevan a cambiar a las organizaciones
son las tendencias del entorno constituidas por los factores internos
(estructurales de gestión o por estrategia para la competitividad) y externos:
sociales, económicos,
políticos, legales, culturales, ecológicos. Siguiendo la teoría organizacional
situacional o de la contingencia (Dávila, 1985), todos los anteriores factores se están
viendo desde dos puntos de vista: primero, desde las particulares repercusiones que
tengan sobre la organización y, segundo, desde el abordaje que les den los
administradores.

INNOVACIÓN ORGANIZACIONAL:

La innovación en las organizaciones se vuelve bastante compleja cuando se aborda

desde la perspectiva organizacional, ya que ésta ocurre en diversos niveles de la
organización, así como fuera de ella, donde el principal factor para su existencia en la
necesidad de adaptabilidad del sistema organizacional para responder a los cambios
del entorno, por lo que la mejor definición para la innovación será aquella que se
refiera a la implementación de ideas y procesos dentro de la organización (Evan y
Black, 1967). De acuerdo con Láscaris (2002), para que ocurra la innovación se
necesita más que la presencia del conocimiento o la capacidad misma de generar
innovación potencial, se precisa de un trabajo conjunto de competitividad, estrategia
y adaptabilidad. Complementariamente, es de notar que los aspectos estratégicos que
rodean a la innovación como una condición controlable por parte de las organizaciones
la diferencian del concepto de competitividad, puesto que la innovación no
necesariamente requiere de la interacción con otras organizaciones o su entorno.
Evan y Black (1967) establecieron claramente que la innovación sólo puede ocurrir
a través del descubrimiento de una idea, o bien el desarrollo de ésta, la cual, al ser
implementada exitosamente, se puede considerar como una innovación. Se recupera la
noción de la implementación como una función social propia de la estructura
organizacional, en la que se presenten de manera acertada los beneficios o acciones
favorables para el logro de los objetivos propuestos, lo cual deviene de la buena
estructuración organizacional, normalmente asociada al tamaño, aunque actualmente,

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es más adecuado hacer referencia a una estructura orgánica eficiente. Aunque no
necesariamente desde un aspecto tecnológico, la innovación radica en la manera como
fluye la información dentro de la organización. El constante cambio del entorno y la
necesidad de flexibilizar la estructura organizacional para garantizar su
supervivencia genera situaciones obligadas de innovación en los aspectos
referentes al manejo y aplicación de información (Swanson, 1994). Al sumar esta
aplicación de información se puede hablar del aprendizaje organizacional como un
proceso integrador de las percepciones, procesos y condiciones de la innovación, ya
que el éxito, o bien ocurrencia de ésta implica la aplicación o gestión de capacidades
organizacionales (Danneels, 2002). En este tenor, sea pues, organizacionalmente,
existen tres condiciones que favorecen el desarrollo de innovación. La primera de
ellas alude al impacto de la innovación de manera interna, esto es, los cambios que
implica, tales como costos, reconstituciones, entre otros; una segunda condición es
la estructura organizacional, que implica aspectos tales como el nivel de
profesionalización e integración, ya que de esta dependen el desarrollo o inhibición
de las nuevas ideas que, a la postre, se convertirán en innovaciones. Finalmente, se
encuentran los atributos de las relaciones organizacionales, que bien puede
referirse como el flujo de información, formalización en los procesos, alto grado
de comunicación, entre otros similares, ya que de éstos depende una mejor
integración de las innovaciones (Evan y Black, 1967).

ANÁLISIS SOBRE EL CAMBIO EN LA CONSTRUCTORA URANIO:

Tomando en consideración los focos de acción del cambio organizacional de La

Constructora Uranio.

1. Con respecto a la infraestructura: Actualmente su oficina principal se encuentra

en la ciudad de Pucallpa, cuenta con un edificio de 4 pisos donde funcionan sus
oficinas administrativas, si retrocedemos en el tiempo; hace 10 años su oficina
funcionada en el mismo edificio, pero solamente se ocupaban el 1er y 2do piso
y era alquilado. Con el pasar del tiempo la Constructora Uranio logra comprar el
edificio y empieza a ocupar el 3er y 4to nivel, es decir que hubo un cambio
porque de no poseer infraestructura logra tener un edificio de 4 pisos el cual
siempre se encuentra en constante mantenimiento y refacción.
2. Con respecto a la estructura formal de la organización: Actualmente con las
certificaciones internacionales la Constructora Uranio mantiene jerarquías
dentro de la organización y la funcionalidad de las distintas áreas de la empresa.
Existen áreas como el Directorio, Gerencia General, área de administración,

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 área de recursos humanos, área técnica, área de logística, área de soporte
técnico, área de gestión de seguridad, área de gestión de calidad, área de
gestión de medio ambiente y área de gestión antisoborno; cada área se encarga
de gestionar sus entregables en pro de la “Misión de la empresa” y lograr los
objetivos planteados. Hace 10 años la Constructora Uranio contaba con el
directorio, el área administrativa y el área técnica, por lo tanto, podemos afirmar
que con respecto a la estructura formal de la empresa ha existido un cambio.
3. Con respecto a la tecnología: Actualmente la Constructora Uranio cuenta con
un área de soporte técnico que verifica el correcto funcionamiento de las
computadoras, laptops, impresoras, plotters, modem, equipo de base datos y
conexiones de data dentro de su oficina principal como las oficinas de las obras
que ejecutan. Asimismo, se adquieren licencias de programas de para la gestión
de los proyectos, de tal manera que la gestión de información sea lo mas real y
rápido de verificar y analizar. Hace 10 años se contaba con 1 ing. De Sistemas
que se encarga de verificar el correcto funcionamiento de los equipos de
cómputo, no se contaba con una base datos y tampoco se tenía un programa
para gestionar la información de los proyectos. En este aspecto también
podemos decir que hay un cambio porque se busca la automatización de la
información dentro de la Constructora Uranio y en ese camino está avanzando.
4. Con respecto a los procesos: Actualmente al manejar el programa que permite
gestionar la información de los proyectos las distintas áreas se encuentran mas
sincronizadas, que hace 10 años donde la información se tenía que ir registrando
e ir pasando de área en área; actualmente la información se obtiene como una
foto del día, por lo que la toma de decisiones es más oportuna. Si ha existido un
cambio con respecto a los procesos.
5. Con respecto a los productos y servicios: Con las certificaciones internacionales
y sobre todo con la ISO 9001 Gestión de Calidad, las obras que se entregan a
nuestros clientes generan mayor confianza, con mejor calidad y garantía, por
ende la población beneficiaria al recibir y utilizar las obras que se entregan, se
sienten mas a gusto, los reclamos e incomodidades han disminuido, que hace
10 años cuando la empresa no tenía ninguna certificación internacional los
reclamos e incomodidades eran mayores. Entonces estamos frente a un cambio
con respecto a los productos y servicios.
6. Con respecto a la cultura organizacional: Actualmente dentro de la empresa el
control del personal se realiza de manera biométrica, los horarios de trabajo se
han visto modificados, las reuniones son mas amenas, que hace 10 años porque
no había control de asistencia, el horario de trabajo era distinto al actual, las

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 reuniones eran autoritarias, por lo que se puede decir que existe un cambio en
cuanto a la cultura organizacional.
7. Con respecto al comportamiento humano: Actualmente las personas que
venimos laborando desde hace más de 10 años en la empresa podemos decir
que hay un cambio en el comportamiento humano, porque nos acoplamos al
cambio de oficinas cada cierto tiempo, tenemos que tener mayor capacitación
para adaptarnos a la nueva tecnología y programas que utiliza la empresa,
aprender a convivir con las distintas maneras de acuerdo a cada certificación
internacional ISO, capacitación constante de conocimientos de acuerdo al área
donde nos encontramos para mantenernos a la vanguardia y a la misión de la
empresa.

ANÁLISIS SOBRE LA INNOVACION EN LA CONSTRUCTORA URANIO:

A raíz de la necesidad de la Constructora Uranio de certificarse internacionalmente con

la Trinorma (ISO 9001, ISO 14001, 45001) se genera una nueva idea de gestión de la
empresa, optimizar y generar procesos de manera estratégica para lograr la misión,
generar mayor rentabilidad, ser competente y adaptarse al entorno del sector
construcción; sobre todo lograr la satisfacción del cliente han hecho que la empresa
entre en un proceso de innovación porque los involucrados de las distintas áreas
tuvieron que innovar en sus procesos para obtener los resultados positivos para la
empresa. Pues esta nueva idea de gestión tiene que llegar a cada colaborador de la
empresa de tal manera que en el corto a mediano plazo se vayan implementando estos
nuevos procesos de manera eficiente.

Dentro de esta nueva idea de gestión se encuentra el programa para gestionar

proyectos, entonces estamos observando que existe una nueva metodología mas eficaz
de gestionar la información basados en la Trinorma.

¿CUÁNDO OCURRIÓ EL CAMBIO Y LA INNOVACIÓN?

El cambio ocurrió en distintas etapas dentro de los 25 años que tiene la empresa para
los distintos aspectos que se ha revisado, pero el cambio sustancial podemos decir que
ocurre cuando se implementa el programa para la gestión de la información, porque al
cambiar los procesos también cambian las responsabilidades y sobre todo se toma en
cuenta la capacitación que tiene cada colaborador para poder cumplir con su entregable
de acuerdo al área donde se encuentra.

La innovación ocurre cuando se implementa la certificación Trinorma (ISO 9001, ISO

14001, 45001) porque hablamos de una nueva idea de gestión.

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BIBLIOGRAFÍA.

• Acosta R. y Carlos A., Revista Colombiana de Psicología, núm. 11, 2002, pp. 9-
24.
• Navarro Alvarado, A. Cota Yañez, R. Gonzales Moreno, C.D. Conceptos para
entender la innovación organizacional; Revista de Comunicación de la SEECI.
Año XXII, n°45, 15 de marzo/15 de julio 2018.
• www.grupouranio.com

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