1.

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

 Centrado en aspectos de mercado, principalmente la demanda
 La definición del problema está clara: cuantificar la demanda potencial insatisfecha del producto;
el problema radica en definir la extensión y la profundidad de esa cuantificación.

Esto es muy importante, pues en un caso se podrían gastar recursos de manera innecesaria, y en el caso
opuesto, podrán faltar recursos para realizar la investigación de forma adecuada.

2. FORMULAR HIPÓTESIS
 Es un supuesto que la investigación deberá confirmar o rechazar.
 En investigaciones tendientes a la cuantificación de la demanda en el mercado, la hipótesis es muy
sencilla: existe mercado potencial insatisfecho para el producto.

3. DEFINIR LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN: La aceptación (o rechazo) de la hipótesis se basa

exclusivamente en el análisis de la información que se pueda recopilar.

Existen dos fuentes de información:

▪ Fuentes primarias: Son las encuestas de cualquier tipo.

▪ Fuentes secundarias: Son estadísticas escritas; estas últimas se dividen en dos
✓ Fuentes secundarias internas a la empresa, generadas normalmente por el departamento de
ventas
✓ Fuentes secundarias externas a la empresa
4. DISEÑO DE LA RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN: Es necesario diseñar el o los métodos que se
utilizarán para probar la hipótesis.
▪ En fuentes primarias consiste en formular las preguntas de la encuesta y estratificar el público al
que se le aplicara el instrumento.
▪ En fuentes secundarias hay que centrarse en definir la fuente de información y como se utilizará.

5. ANÁLISIS DE DATOS RECOPILADOS: Una vez que se ha recopilado toda la información de acuerdo
con el diseño señalado en el punto anterior, se procede a clasificarla y analizarla, tarea que no es
sencilla.

Una vez que se ha hecho esto y la información se muestra en tablas, gráficas o índices, en seguida se
interpretan esos datos, sin perder de vista que el objetivo de la investigación es probar la hipótesis, es
decir, al final lo que importa es declarar con datos en la mano, que existe (o no existe) una demanda
insatisfecha potencial para el producto bajo estudio.

6. INFORME DE LA INFORMACIÓN: La última parte de esta investigación consistirá en entregar un

informe lo más claramente documentado, y la forma del documento dependerá de la habilidad
del investigador para utilizar las herramientas informáticas de que se dispone hoy en día.

¿Qué estructura tendrá mi estudio de mercado?

 Definición del producto (¿Quiénes lo usarán?, ¿Cómo es?, ¿Bien o servicio, ¿Cómo se obtendrá?)
 Planteamiento de objetivos (En base a la definición del problema y la hipótesis)
 Proyección y análisis de la demanda (Segmentar, investigar, recopilar información)
 Proyección de la oferta (Lo que hay y lo que voy a aportar con mi proyecto)
 Determinación de precio (Fijados por el mercado, fijados por costo más margen de ganancia)
 Posicionamiento y estrategia comercial (Punto de venta, comercialización, mercadeo)
 Resultados y conclusiones.
Estudio Técnico: El estudio técnico o ingeniería del proyecto determina toda la estructura de la
empresa, tanto física como administrativa. Busca determinar si es físicamente posible la realización
del proyecto.

Objetivos del Estudio Técnico

1. Verificar la posibilidad técnica de la fabricación del producto que se pretende.

2. Analizar y determinar el tamaño, la localización, los equipos, las instalaciones y la
organización óptimos requeridos para realizar la producción.

Enfoque Estudio Técnico: En resumen, se pretende resolver las preguntas referentes a dónde,
cuánto, cuándo, cómo y con qué producir lo que se desea, porque el aspecto técnico-operativo
de un proyecto comprende todo aquello que tenga relación con el funcionamiento y la
operatividad del propio proyecto.

Partes que Conforman el Estudio Técnico Determinación del tamaño optimo del Proyecto

• El tamaño del proyecto hace referencia a la

capacidad de producción de un bien o de la
prestación de un servicio durante la vigencia del
proyecto.
• El tamaño óptimo de un proyecto es su capacidad
instalada y se expresa en unidades de producción
por año.
• Se considera óptimo cuando opera con los
menores costos totales o la máxima rentabilidad
económica.
• Se requiere de ingenio y ciertas técnicas para
diseñar el tamaño óptimo de la planta.

Determinación del tamaño optimo del Proyecto: Para determinar el tamaño óptimo de la planta
es necesario conocer con mayor precisión tiempos predeterminados o tiempos y movimientos del
proceso, o en su defecto diseñar y calcular esos datos con una buena dosis de ingenio y de ciertas
técnicas. (Conocer bien los procesos, para hacerlos lo más eficientes posible)

Realizar los procesos de manera sistemática, de la forma más eficiente con la calidad establecida.

Factores que Intervienen en la Manufactura

 Cantidad que se desea producir, esto depende de la demanda potencial dada por el estudio
de mercado.
 La intensidad en el uso de la mano de obra: Procesos automatizados, semi automatizados o
con abundante mano de obra.
 Cantidad de turnos de trabajo y horas por turno.
 La optimización física del equipo de producción dentro de la planta. Mientras más distancia
recorra la materia prima, productos en proceso o terminado la productividad disminuirá.
 La capacidad individual de cada máquina, del equipo clave que debe aprovecharse en un
100%.
 La optimización de la mano de obra.

Optimización de un proceso productivo

✓ ¿Se conoce el proceso productivo?

✓ ¿Qué cantidad se desea producir?
✓ ¿Hay restricciones económicas para adquirir equipos e insumos?
✓ ¿Cuántos turnos a la semana se trabaja y que horarios?
✓ ¿Cuántas operaciones se quieren y pueden automatizar?
✓ ¿Se conoce el rendimiento de la materia prima en el proceso?

Factores que condicionan el tamaño de planta: Es una tarea limitada por las relaciones recíprocas
que existen entre el tamaño, la demanda, la disponibilidad de las materias primas, la tecnología,
los equipos y el financiamiento.

Se deben de considerar los siguientes factores:

a) Demanda Suministros e insumos

b) Financiamiento Tecnología y equipos
c) Organización

a) Demanda:
✓ La demanda es uno de los factores más importantes para condicionar el tamaño del proyecto.
✓ El tamaño del proyecto solo puede aceptarse, en caso que la demanda sea claramente
superior.
✓ Si el tamaño propuesto fuera igual a la demanda no se recomienda hacerlo porque es riesgoso.
✓ Cuando existe un oligopolio no se recomienda entrar al mercado a menos que existan
acuerdos previos con el propio oligopolio.

b) Suministros e insumos
 El abasto suficiente en calidad y cantidad de materias primas es vital en el desarrollo del
proyecto.
 Hay que anotar todos los proveedores de materias primas e insumos y los alcances de
abastecimiento de cada uno de ellos.
 Si es necesario pedir cotización.
 En caso que el abasto no sea seguro, buscar en el extranjero dicha provisión, cambiar de
tecnología o abandonar el proyecto.

c) Tecnología y equipos
▪ Hay ciertos procesos o técnicas de producción que exigen una escala mínima para ser
aplicables.
▪ Las relaciones entre el tamaño y la tecnología influirán a su vez entre tamaño, inversión y costo
de producción.
▪ Dichas relaciones propiciarán un menor costo de inversión por unidad de capacidad instalada
y un mayor rendimiento por persona ocupada.

D) Financiamiento

• Si los recursos financieros fueran insuficientes para atender las necesidades de inversión de la
planta de tamaño mínimo, se recurrirá a un financiamiento.
• Si los recursos económicos propios y ajenos permiten escoger entre varios tamaños para
producciones similares entre la cual existe una gran diferencia de costos y rendimiento
económico, la prudencia aconsejará escoger aquel que se financie con más comodidad y
seguridad.
• Si existe la flexibilidad en la instalación de la planta, esto es si a tecnología y los equipos lo
permiten, se puede considerar la implementación del proyecto por etapas.

E) Organización

 Es necesario asegurarse que se cuenta con el personal suficiente y apropiado para cada uno
de los puestos de la empresa.
 Aquí se hace referencia al personal técnico de cualquier nivel.
 Si se manejan altas tecnologías muchas veces es necesario recurrir a personal en el extranjero.
 Asegurarse de contar con un personal permanente capacitado.
 Cumplir con todas las normas legales de la Secretaría del Trabajo.