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Con agrado me dirijo a los Señores Accionistas de la Sociedad para poner a su disposición la
Memoria y los Estados Financieros correspondientes al ejercicio económico finalizado el 30 de
junio de 2022, en el cual obtuvimos un resultado positivo de $ 3.634,7 millones, el cual resulta
superior a la pérdida por $ 1.288,4 millones obtenida en el ejercicio anterior. A su vez, los
ingresos por ventas alcanzaron la cifra de $ 233.288,8 millones, un 7,4% superior a los $
217.211,8 millones alcanzados al 30 de junio de 2021. Por último, el resultado operativo alcanzó
un total de $ 2.316,6 millones, cifra superior a la registrada en el ejercicio pasado, que fue de $
225 millones (pérdida).
Con respecto a inversiones en nuevas sucursales, nos es grato anunciar que luego de varios
años sin aperturas, hemos inaugurado un local en la ciudad de Sunchales, Provincia de Santa
Fe. Adicionalmente, se iniciaron las obras de construcción de nuestra quinta sucursal en la
ciudad de Río Grande, Provincia de Tierra del Fuego, y se continuó con el plan de inversiones
en remodelaciones y ampliaciones de sucursales y frigoríficos. Sumando todo, durante el
ejercicio invertimos un total de $ 3.099,6 millones en este rubro. Por último, contamos con
algunos proyectos adicionales en análisis que, en la medida en que las condiciones económicas
lo permitan, iremos poniendo en marcha.
Por último, quiero agradecer a nuestros accionistas, clientes y proveedores por la confianza y el
apoyo a este Directorio, y a todas las personas que trabajan en la Compañía, a quienes
invitamos a seguir renovando el compromiso y viviendo los principios, que día a día nos guían
para ser una empresa mejor, rentable y sustentable.
Federico Braun
Presidente
SOCIEDAD ANONIMA
IMPORTADORA Y EXPORTADORA DE LA PATAGONIA
MEMORIA
En cumplimiento de disposiciones legales y estatutarias vigentes, el Directorio somete a
consideración de los Señores Accionistas la presente Memoria, los Estados Financieros
Consolidados e Individuales que comprenden los respectivos Estados de resultados integrales,
Estados de situación financiera, Estados de cambios en el patrimonio, Estados de flujo de
efectivo y Notas correspondientes al 114° Ejercicio Económico de la Sociedad, iniciado el 1º de
Julio de 2021 y finalizado el 30 de Junio de 2022.
Los Estados Financieros que el Directorio somete a consideración de la Asamblea han sido
confeccionados de conformidad con las disposiciones vigentes de la Comisión Nacional de
Valores.
EL CONTEXTO
En el contexto internacional, la guerra entre Rusia y Ucrania ha desatado una costosa crisis
humanitaria. Al mismo tiempo, el daño económico causado por dicho conflicto contribuirá a una
desaceleración significativa del crecimiento mundial en 2022 y avivará la inflación. Los precios
de los combustibles y los alimentos ya han subido con rapidez, dando un golpe particularmente
duro a las poblaciones vulnerables de los países de bajos ingresos. Se proyecta que el
crecimiento mundial se desacelere en 2022 y 2023 y probablemente también más allá de ese
plazo. El encarecimiento de las materias primas provocado por la guerra y la ampliación de las
presiones de precios se han traducido en inflación tanto para las economías avanzadas como
para aquellas de mercados emergentes y en desarrollo.
Según el INDEC, el Índice de Precios al consumidor nivel general aumentó un 5,3% mensual en
junio de 2022, y acumuló, en los primeros seis meses del año, una variación de 36,2%. En la
comparación interanual registró un incremento del 64%.
En cuanto a las economías regionales, durante el ejercicio bajo análisis, las zonas turísticas
tuvieron un impacto positivo por el incremento del turismo interno, sumado a la gradual apertura
del país para recibir turismo procedente del exterior. Asimismo, la región norte está atravesando
un buen momento por la buena performance de las actividades agrícolo-ganaderas, como así
también la cuenca neuquina, producto de la explotación de Vaca Muerta y sus negocios
adyacentes.
EL SECTOR
Por su parte, datos publicados por la consultora Nielsen señalan que la Sociedad aumentó
levemente su participación de mercado en el sector de supermercados, pasando del 11,5% al
11,7%, si se compara el acumulado de los últimos 12 meses al 30 de junio de 2021 con igual
período al 30 de junio de 2022; mientras que la variación de facturación de los últimos 12
meses de la Sociedad fue del 64,1%, la del resto del mercado fue del 61%.
LA COMPAÑIA
Actividades en supermercados
Durante el ejercicio bajo análisis y desde nuestra última inauguración ocurrida allá por octubre
de 2018, en diciembre de 2021 inauguramos una nueva sucursal en la ciudad de Sunchales,
Provincia de Santa Fe. La misma cuenta con un área de ventas de 700 metros cuadrados y
estacionamiento para 15 vehículos. Adicionalmente, se ha dado iniciado a la construcción de
una nueva boca de expendio en la ciudad de Río Grande, Provincia de Tierra del Fuego, cuya
apertura está prevista para el mes de diciembre próximo.
Por su parte, en el mes de abril de 2022 comenzamos a operar en un nuevo depósito de última
generación, que cuenta con aproximadamente 20.000 metros cuadrados, 18 docks de carga y
descarga, y 11.000 posiciones de stock, el cual nos permitirá acompañar el crecimiento
proyectado de nuestro negocio La Anónima Online Tecno Hogar. Para comenzar a operar, se
procedió a la mudanza de toda la operación actual, que consistió en trasladar más de 7.000
pallets de producto. Este nuevo depósito opera con el mismo sistema con el que gestionamos
los Centros de Distribución propios (WMS Warehouse Management System), diseñado a
medida y que brindará mayor precisión a los inventarios y dinamismo en los procesos, lo cual
estimamos redundará en una mayor eficiencia en la operatoria. Adicionalmente, las nuevas
instalaciones cuentan con hardware e infraestructura necesaria para tener cobertura en toda la
nave y operar con terminales de radiofrecuencia. La mudanza implicó la coordinación de varios
sectores de la Compañía, incluyendo Logística, Sistemas, Mejora de Procesos, Soporte y
Desarrollo, entre otros.
Con relación al Programa de beneficios denominado La Anónima Plus, que lanzamos allá por
noviembre de 2019, al cierre del ejercicio alcazaba un total de 1,4 millones de clientes
registrados, lo cual nos permite identificar cerca del 75% de los tickets de venta. Durante el
período bajo análisis actualizamos el esquema de beneficios, unificando los descuentos los días
lunes, incrementando la presencia en los folletos y mejorando la propuesta de cupones. A su
vez mejoramos la señalización de productos y precios en el punto de venta. En la aplicación
Plus alcanzamos los 600.000 usuarios, posicionándonos dentro del top ten de la categoría
compras de Google Play. En abril 2022 lanzamos la versión 2.0 de nuestra aplicación, a la que
incorporamos nuevas funcionalidades, convirtiéndola en un hub hacia las distintas unidades de
negocio. En el próximo ejercicio, se prevé profundizar la personalización de los cupones e
incorporar a la App una nueva funcionalidad: otorgamiento de préstamos para compras en La
Anónima Online.
Al cierre del ejercicio bajo análisis, esta unidad de nuestro negocio de comercio electrónico
contaba con más de 680.000 clientes registrados y, según sondeos en el territorio, con muy
buena penetración en las preferencias de los clientes para la compra online de las categorías
que ofrece, solamente detrás de Mercado Libre. La participación sobre las ventas totales de la
Compañía alcanzó los 4,2 puntos porcentuales.
SOCIEDAD ANONIMA
IMPORTADORA Y EXPORTADORA DE LA PATAGONIA
Las ventas del sector de Electro representaron el 72,3% del total del canal, cediendo casi 7
puntos porcentuales que fueron tomados por el sector No Comestibles, el cual se quedó con
una participación del 20,1%, contribuyendo así a construir un negocio de mayor rentabilidad.
Como se mencionó anteriormente, en el mes de abril, la operación logística del negocio online
se trasladó a un nuevo predio que duplicó los metros cuadrados disponibles y ahora cuenta con
18 bocas de carga y descarga versus las 3 con que las operaba previamente. Este depósito
cuenta con certificación LEED propia de edificios sustentables, y es AAA que representa los
más altos estándares de calidad en depósitos logísticos. Sumado a ello, se implementó un
sistema de gestión, en pos de una operación más eficiente y un negocio de mayor volumen.
Con satisfacción mencionamos que el Net Promoter Score (NPS) se mantiene en buenos
niveles para el canal digital; al cierre del ejercicio registraba valores cercanos al 70% para la
entrega en sucursales de La Anónima, siendo que éstas representan el 96% del total de las
entregas; sin embargo, dicho índice alcanza valores mensuales inferiores y más volátiles
cuando se trata de entregas realizadas a través de Andreani, otra de las razones que motivaron
la decisión de suspender temporalmente el servicio de entregas a domicilio y retiro en oficinas
de Andreani, tal como se mencionó precedentemente.
Desde sus inicios este canal ha evolucionado favorablemente y, si bien el contexto pandémico
potenció la venta de productos de consumo masivo a través del comercio electrónico, ya
inmersos en un contexto más estable y distinto al de sus orígenes, La Anónima Supermercado
Online logró mantener una facturación que se ubica en el orden de un punto porcentual
respecto de la facturación de sectores comparables en las sucursales del canal tradicional.
Vale la pena mencionar que si bien estamos entrando en una etapa de estabilización, el
negocio continúa gestando importantes desarrollos, que esperamos terminen de posicionarlo en
los niveles que son tendencia en el mercado.
En relación a los procesos desarrollados durante el ejercicio que comentamos, se trabajó para
lograr una sinergia conjunta con el programa de fidelización de clientes Plus; en tal sentido, de
unos meses a esta parte el cliente fidelizado de La Anónima accede a los mismos beneficios
tanto en el supermercado tradicional como en la tienda online. Asimismo, se culminó con el
desarrollo y consecuente implementación del cobro online. Por último durante el mes de mayo
ppdo., se lanzó la primera prueba piloto de envío a domicilio de pedidos online en la localidad
de Cipolletti, Provincia de Río Negro, desarrollo que se encuentra en proceso de estabilización,
y próximo a implementarse en aquellas plazas donde la situación competitiva del mercado lo
amerite.
Al cierre del ejercicio, el NPS del canal de venta digital en supermercados se situó en los 56
puntos porcentuales, lo cual refleja las buenas prácticas aplicadas, resultado de los continuos
trabajos de mejora en los procesos de preparación de los pedidos de clientes.
Por último, debemos adicionar a este comentario, a las operaciones electrónicas que se
concretan a través de la plataforma “Pedidos Ya”, negocio con un surtido acotado, de menor
volumen pero con la ventaja de un delivery inmediato. Este servicio se encuentra actualmente
disponible en 15 sucursales, distribuidas geográficamente en 10 provincias del territorio
nacional. Si bien apalancado en un tercero, este negocio digital también se encuentra en
expansión, alcanzando en promedio cerca de un punto porcentual con relación a la facturación
de sectores comparables en las sucursales que lo ofrecen. Creemos que es un servicio
complementario a La Anónima Supermercado Online, pensado para cubrir otras necesidades
de nuestros clientes.
Tarjeta La Anónima
Tarjeta La Anónima continuó brindando un servicio financiero diferencial que permite mejorar la
experiencia del cliente y potenciar la sinergia entre ambas compañías. En tal orden de ideas,
durante el ejercicio en consideración se continuó elevando el nivel de servicio que ofrece a
clientes de Supermercados La Anónima. Teniendo en cuenta los buenos indicadores de
morosidad de la cartera, se realizaron diferentes acciones para potenciar el consumo dentro de
Supermercado La Anónima, entre otras es posible mencionar las siguientes:
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Como resultado de estas acciones, Tarjeta La Anónima alcanzó un nivel record de participación
en la facturación total de la Sociedad del orden del 8,1% siendo este porcentaje del 34,1% si se
considera exclusivamente la facturación del canal online.
Entre otras iniciativas apalancadas en Tarjeta La Anónima que tuvieron lugar durante el
ejercicio, cabe mencionar que se dio inicio a un proyecto para el otorgamiento de préstamos al
consumo para quienes realicen compras a través La Anónima Online y se lanzó un proyecto
para la integración del módulo Seguros y Asistencias dentro del sistema core de Tarjetas del
Mar, lo que permitirá brindar un mejor servicio de atención al cliente y de control de las
operaciones. Por último, y como parte de acciones vinculadas al Compromiso de Triple Impacto
asumido por la Sociedad, Tarjeta La Anónima llevó a cabo una campaña de educación
financiera para sus clientes, a través de la publicación en su sitio web de información y
herramientas para mejorar las decisiones financieras y protegerse de los denominados
ciberdelitos.
Actividades Frigoríficas
También es de destacar que la Planta de Producto Terminado procesó -en el período bajo
análisis- un volumen de 9.717 toneladas, lo que representó una disminución del 5,53% respecto
de las 10.286 toneladas procesadas durante el período anterior.
Con relación a la Cuota Hilton, la Sociedad cumplió con el 99,90% del cupo que le fue asignado
durante el Ciclo Comercial 2021-2022 (2.317,092 toneladas), habiéndose exportado un total de
2.314,260 toneladas. Como hecho posterior al cierre del ejercicio, la Sociedad resultó
adjudicataria de 2.312,169 toneladas de Cuota Hilton para el Ciclo Comercial 2022-2023.
SOCIEDAD ANONIMA
IMPORTADORA Y EXPORTADORA DE LA PATAGONIA
En cuanto a las perspectivas para el ejercicio que se inicia, si bien la brecha en el tipo de
cambio encarece excesivamente el valor de la materia prima y situaciones ajenas a la
Sociedad, tales como la suspensión y actual limitación de las exportaciones de ciertos cortes
y/o destinos dispuesta por el Gobierno Nacional, y el atraso en el tipo de cambio oficial, siguen
dificultando la operatoria, el aumento de los precios internacionales (fundamentalmente China,
EEUU e Israel) podría impactar favorablemente en los resultados futuros.
Tecnología y Sistemas
Por su parte, hemos implementado con éxito la tecnología self check-out en las ciudades de
Junín, Rafaela, General Roca, Rio Gallegos y El Calafate. Se trata de una plataforma que
replica la funcionalidad de un pasillo tradicional, íntegramente compatible con las promociones,
medios de pago y acciones comerciales vigentes en la tienda. En los próximos meses
continuaremos el plan de roll-out previendo llegar a más de 10 ciudades para el mes de
diciembre de 2022.
Tal como diéramos cuenta previamente en esta Memoria, a partir del ejercicio que
comentamos, en la plataforma La Anónima Supermercado Online es posible pagar en línea con
medios de pago electrónicos, y se ha logrado una completa integración con el sistema de
ofertas y promociones de las tiendas físicas mediante la utilización de la tecnología POS Virtual.
De esta forma, los más de 1.4 millones de usuarios del programa de fidelización Plus, pueden
hacer uso de los beneficios a través del canal digital.
Otra iniciativa que merece mención, es la migración a la nube de los sistemas estratégicos de la
Compañía, a la cual se dio continuidad a lo largo del ejercicio, habiendo finalizado las pruebas
para trasladar el datawarehouse de la Sociedad a infraestructura virtual sobre Amazon Web
Services. Las capacidades ofrecidas por los principales proveedores de este tipo de servicios
(Amazon AWS y Microsoft Azure) se complementan con las soluciones on premise ampliando
las posibilidades de escalabilidad y disponibilidad.
Una vez más deseamos resaltar que la Sociedad cuenta con sistemas que le permiten operar
eficientemente y monitorear permanentemente todas las transacciones, generando los reportes
de información necesarios para la toma de decisiones y asegurando, al mismo tiempo, un
ambiente de control interno adecuado.
A continuación se detallan los rubros del Activo y Pasivo y sus variaciones al 30 de junio de
2022, en forma comparativa con el ejercicio anterior. Al pie del cuadro se explicitan las
principales variaciones operadas en dichos rubros:
Activo no corriente
Propiedades, planta y equipos, netos 40.088.981 44,87% 39.738.809 46,99% 350.172 0,88% (1)
Llave de negocio 247.892 0,28% 247.446 0,29% 446 0,18%
Activos intangibles, netos 50.525 0,06% 55.506 0,07% -4.981 -8,97%
Activos por derecho de uso 1.430.593 1,60% 796.920 0,94% 633.673 79,52% (2)
Inversiones en compañías subsidiarias y asociadas 1.742.752 1,95% 1.738.221 2,06% 4.531 0,26%
Propiedades de inversión 253.929 0,28% 260.262 0,31% -6.333 -2,43%
Otras inversiones 30 0,00% 49 0,00% -19 -38,78%
Otros créditos 561.829 0,63% 742.379 0,88% -180.550 -24,32%
Total del Activo no corriente 44.376.531 49,67% 43.579.592 51,53% 796.939 1,83%
Activo corriente
Otros créditos 2.866.223 3,21% 2.829.569 3,35% 36.654 1,30%
Inventarios 29.255.765 32,74% 25.413.911 30,05% 3.841.854 15,12% (3)
Créditos por ventas 12.510.377 14,00% 11.731.970 13,87% 778.407 6,63% (4)
Otras inversiones - 0,00% 8.307 0,01% -8.307 -100,00%
Efectivo y equivalentes de efectivo 335.341 0,38% 1.012.737 1,20% -677.396 -66,89% (5)
Total del Activo corriente 44.967.706 50,33% 40.996.494 48,47% 3.971.212 9,69%
PASIVO
Pasivo no corriente
Deudas sociales 410.476 0,83% 1.142.727 2,37% -732.251 -64,08% (6)
Previsiones para contingencias 154.741 0,31% 211.926 0,44% -57.185 -26,98%
Otras deudas 14.908 0,03% 20.509 0,04% -5.601 -27,31%
Deudas bancarias y financieras 6.341.990 12,83% 9.011.172 18,66% -2.669.182 -29,62% (7)
Pasivo por impuesto diferido 7.706.606 15,59% 7.543.860 15,62% 162.746 2,16%
Pasivos por arrendamiento 963.580 1,95% 546.831 1,13% 416.749 76,21% (8)
Total del Pasivo no corriente 15.592.301 31,54% 18.477.025 38,25% -2.884.724 -15,61%
Pasivo corriente
Deudas sociales 4.757.175 9,62% 4.893.047 10,13% -135.872 -2,78%
Deudas fiscales 1.765.782 3,57% 919.841 1,90% 845.941 91,97% (9)
Previsiones para contingencias 108.029 0,22% 104.885 0,22% 3.144 3,00%
Otras deudas 158.097 0,32% 89.908 0,19% 68.189 75,84%
Deudas bancarias y financieras 6.986.704 14,13% 5.371.668 11,12% 1.615.036 30,07% (10)
Deudas comerciales 19.889.192 40,23% 18.311.943 37,91% 1.577.249 8,61% (11)
Pasivos por arrendamiento 178.338 0,36% 133.667 0,28% 44.671 33,42%
Dividendos a pagar 260 0,00% 426 0,00% -166 -38,97%
Total del Pasivo corriente 33.843.577 68,46% 29.825.385 61,75% 4.018.192 13,47%
En el ejercicio bajo análisis no se generaron resultados por activos biológicos, en tanto que al
cierre del ejercicio anterior registraban una ganancia de $ 1.979. Se expone en este rubro el
resultado por tenencia del ganado bovino.
La ganancia bruta totaliza $ 62.527.859, lo que representa el 26,80% de los ingresos por ventas
netos, reflejando un incremento del 9,31% respecto del ejercicio anterior, en el que totalizó $
57.204.640, es decir el 26,34% de los ingresos por ventas netos registrados en ese ejercicio.
Los gastos operativos totalizan $ 60.283.126, o sea el 25,84% de los ingresos por ventas netos,
en tanto que en el ejercicio anterior totalizaron $ 57.364.457, representando el 26,41% de los
ingresos por ventas netos de ese ejercicio. La variación entre ambos ejercicios asciende a
5,09%.
El 23% del total de gastos operativos corresponde a “Impuestos”, que totalizan $ 13.926.407 al
30 de junio de 2022 y representan el 5,97% de los ingresos por ventas netos, en tanto que en el
ejercicio anterior totalizaron $ 13.028.934, o sea el 6,00% de los ingresos por ventas netos de
ese ejercicio. Este rubro refleja un incremento del 6,89%, vinculada fundamentalmente al
incremento de las ventas.
El 14% del total de los gastos operativos corresponde a “Gastos y Servicios de Funcionamiento”
que totalizan $ 8.708.560 al 30 de junio de 2022 y representan el 3,73% de los ingresos por
ventas netos. Estos gastos reflejan un incremento del 7,23% respecto de los registrados en el
ejercicio anterior que totalizaron $ 8.121.573 y que representaron el 3,74% de los ingresos por
ventas netos de dicho ejercicio. El incremento de gastos de funcionamiento se observa
fundamentalmente en contracargos por desconocimientos de clientes en el canal e-commerce,
y en menor medida en donaciones, gastos de buffet, movilidad y hospedaje.
Los otros ingresos y egresos operativos netos reflejan una posición positiva de $ 71.892 y
representan el 0,03% de los ingresos por ventas netos, en tanto que en el ejercicio de
comparación totalizaron una pérdida $ 65.170, lo que representaba el 0,03% de los ingresos por
ventas netos de ese ejercicio. Esta variación positiva está vinculada fundamentalmente con
incremento de los ingresos por Alquileres ganados y con la registración en el ejercicio de
comparación de un ajuste retroactivo en la tasa de seguridad e higiene en un municipio donde
la sociedad opera.
El resultado operativo arroja una ganancia de $ 2.316.625 y representa el 0,99% de los ingresos
por ventas netos, y en el ejercicio anterior totalizó una pérdida de $ 224.987, lo que
representaba 0,10% de los ingresos por ventas netos de ese ejercicio.
SOCIEDAD ANONIMA
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Los resultados financieros, que se exponen en términos reales, es decir excluyendo el efecto
inflacionario, reflejan una posición positiva neta de $ 2.924.519 es decir el 1,25% de los
ingresos por ventas netos, en tanto que en el ejercicio anterior habían registrado una posición
positiva neta de $ 1.056.217, es decir el 0,49% de los ingresos por ventas netos. La variación
obedece fundamentalmente a que en el período actual el incremento del tipo de cambio del
Euro -moneda en la que mayormente está contratado el endeudamiento financiero- evolucionó
por debajo del nivel de inflación en mayor medida que en el ejercicio de comparación.
La ganancia antes del resultado de inversiones en compañías asociadas y del impuesto a las
ganancias asciende a $ 7.206.165 y representa el 3,09% de los ingresos netos, en tanto que en
el ejercicio anterior totalizaba una ganancia de $ 2.243.869, o sea el 1,03% de los ingresos
netos de ese ejercicio.
El resultado generado por inversiones en compañías asociadas arroja una ganancia de $ 3.493,
que representa el 0,001% de los ingresos por ventas netos, mientras que en el ejercicio de
comparación se registró una pérdida de $ 134.438, o sea el 0,06% de los ingresos por ventas
netos de ese ejercicio.
El resultado antes del impuesto a las ganancias totaliza una ganancia de $ 7.209.658, que
representa el 3,09% de los ingresos por ventas netos, en tanto que en el ejercicio de
comparación ascendió a una ganancia de $ 2.109.431 y representó el 0,97% de los ingresos
por ventas netos de ese ejercicio.
El impuesto a las ganancias totaliza una pérdida de $ 3.574.975 o sea el 1,53% de los ingresos
por ventas netos, en tanto que en el ejercicio anterior totalizó una pérdida de $ 3.397.784 lo que
representaba el 1,56% de los ingresos por ventas netos registrados en ese ejercicio.
A continuación se incluye un cuadro de resultados del ejercicio bajo análisis y del ejercicio
precedente, en el que se comparan cifras de ingresos por ventas netos, gastos y demás rubros
del Resultado Integral.
La información completa respecto de los resultados del ejercicio que nos ocupa se incluye en
los Estados Financieros de la Sociedad correspondientes al ejercicio económico finalizado el 30
de junio de 2022 y las Notas a los Estados Financieros a los que nos remitimos en honor a la
brevedad.
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RECURSOS HUMANOS
La Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos supervisó durante el ejercicio finalizado el 30 de
junio de 2022 las tareas de rutina y las iniciativas a cargo de las gerencias que la integran, entre
las que podemos comentar:
También se crearon campañas de difusión promovidas por distintas gerencias como Seguridad
Alimentaria (con la semana de la inocuidad de los alimentos), Salud Ocupacional (con su
campaña de vacunación antigripal), Sistemas (con información para prevenir ciber ataques y
sugerencias para ser usuarios responsables), Cumplimiento (con la difusión de la Línea Ética y
otras políticas relevantes del área), entre otras. Por último, continuaron llevándose a cabo
durante el ejercicio diversas ediciones del ciclo denominado “Conversaciones que Acercan”, el
cual cuenta con la participación del Presidente y el Gerente General, en transmisión simultánea
y en vivo para toda la Compañía.
Cabe mencionar que durante el primer semestre del ejercicio económico finalizado el 30 de
junio de 2022, se realizó una nueva Edición del Programa de Formación de Gerentes de Venta
(PFGV) enteramente online. De julio a noviembre 2021 se formaron 26 nuevos Gerentes de
Venta, que recibieron 162 horas de capacitación teórica y 157 horas de práctica, divididas en 51
módulos que recorren todos los contenidos que debe incorporar un Gerente de Venta para
desempeñarse en su función. Se incorporaron a la formación nuevas temáticas tales como
Diversidad, Manejo del stress y Triple Impacto, alineados con los desafíos que nos propone el
Camino +B.
Otras actividades de capacitación que tuvieron lugar durante el ejercicio y merecen mención
son: “Liderando Personas”, formación en la Escuela de Negocios IAE bajo modalidad híbrida, a
la cual asistieron 33 gerentes de diferentes unidades de negocio de la Sociedad; un programa
de inducción a través del cual 13 analistas comerciales de Dirección General pudieron formarse
y conocer de cerca el trabajo en sucursales, desarrollado en Neuquén, Río Grande y Comodoro
Rivadavia; y talleres de formación virtual organizados en forma conjunta entre las áreas de
Mercaderías y Capacitación, con la participación de 6 proveedores externos de Electro, a los
cuales asistieron un total de 328 colaboradores.
En cuanto a nuestra anual campaña de vacunación antigripal por primera vez completamos la
cobertura de todos los establecimientos llegando a 7.271 dosis aplicadas en toda la Compañía,
recorriendo más de 8.500 km y 86 localidades de todo el país.
Con relación al bienestar se ofrecieron charlas sobre el manejo del estrés y de la incertidumbre
en tiempos de cambio, y sobre nutrición y alimentación saludable, a cargo de especialistas en la
materia y en coordinación con la firma EAP Latina Corporation S.A., responsable del Programa
de Asistencia al Empleado, todo ello en pos de brindar herramientas de contención emocional y
contribuir a mejorar la salud y la alimentación de las personas que trabajan en La Anónima.
Otros beneficios al personal se instrumentaron a través de la plataforma “La Anónima con Vos”,
incorporando nuevos comercios con cupones de descuento y actividades en vivo de recreación,
mindfulness, cocina y yoga, entre otras.
Paralelamente se desarrolló y llevó a término el Plan Anual de Trabajo previsto para el ejercicio,
el cual alcanzó un 88,73% de efectividad. Al cierre del Ejercicio Económico N° 114 se registraba
una reducción en la tasa de siniestralidad del 4,98% respecto de la que contabilizábamos al
cierre del ejercicio precedente.
Por último, cabe mencionar que durante el ejercicio se llevaron a cabo diversas campañas de
concientización ambiental a través de carteleras y de la plataforma Workplace. Por su parte, en
alianza con grandes empresas proveedoras como Unilever, Coca Cola, L'Oreal, Garnier y SC
Johnson, implementamos las siguientes iniciativas: instalación de puntos verdes para la
recolección de plásticos y limpieza de la playa de Puerto Madryn, entre otras; mientras que -
junto a la empresa Visula Ilusion- desarrollamos un proyecto piloto en la ciudad de Trelew que
consiste en recuperar señalética plástica, la cual es devuelta al proveedor para su reutilización y
reciclado.
En tal sentido, la Sociedad ha asumido un Compromiso de Triple Impacto como guía para la
toma de decisiones y la ejecución de los procesos de mejora continua, y lo ha formalizado en
los Estatutos Sociales. Bajo esta premisa, a continuación abordaremos algunos ejemplos de
acciones implementadas durante el presente Ejercicio Económico en cada pilar estratégico del
Compromiso de Triple Impacto que hemos asumido.
Gobernanza
Desempeño Social
Nuestros equipos:
• Nuestros proveedores:
• Nuestros Clientes
Iniciativa Góndolas B: en pos de concientizar a los clientes acerca del impacto que
tienen los productos en las personas y en el planeta, en forma articulada con Sistema B,
implementamos en nuestras sucursales la iniciativa “Detrás de la B” donde diseñamos
una góndola exclusiva a fin de dar visibilidad a aquellas empresas que están siendo
actores de cambio en materia de sustentabilidad, dándole con ello la posibilidad a los
clientes a ser parte de la solución a través de su compra en el supermercado. Bajo esta
premisa en las Góndolas B visibilizamos productos elaborados por empresas
certificadas B o empresas alineadas a dicha gestión, así como también productos
regionales en línea con nuestro compromiso de desarrollo de proveedores locales.
• Nuestra Comunidad
Programa Nutriendo Futuro: ser mejores para el mundo y para nuestra comunidad es
uno de nuestros compromisos. Bajo esta premisa y en alianza con la Red Argentina de
Bancos de Alimentos y el Banco Patagónico de Alimentos, La Anónima se propuso
SOCIEDAD ANONIMA
IMPORTADORA Y EXPORTADORA DE LA PATAGONIA
Articulación con Fundación Leer: como lo venimos haciendo desde hace más de 20
años, continuamos colaborando con Fundación Leer, con la fuerte convicción de que la
lectura genera pensamiento crítico y empodera a las personas. En este ejercicio, en
virtud de la dificultad de realizar acciones presenciales, dimos continuidad al auspicio de
“Desafío Leer - El Club”, un club de lectura virtual con una gran cantidad de libros,
ejercitaciones, juegos para los chicos, y una gran cantidad de materiales de apoyo para
los docentes. “Desafío Leer – El Club” fue dirigido para escuelas de las 86 localidades
en las que La Anónima está presente. También auspiciamos la 19° Maratón Nacional
de Lectura. Asimismo, se inauguró un Rincón de Lectura en la Biblioteca Pública
Municipal Pedro Echagüe de la ciudad de Sunchales, Provincia de Santa Fe.
Programa de Becas: por otra parte, continuamos brindando a apoyo a becas de estudio
alcanzando a 6 alumnos de la Universidad Di Tella, Instituto Tecnológico de Buenos
Aires (ITBA) y la Universidad de San Andrés. Cabe destacar que los becarios residen
en localidades donde opera la Sociedad, a saber: Lago Pueblo, Cipolletti, Bariloche,
Villa La Angostura y Río Grande.
Desempeño Ambiental
SOCIEDADES CONTROLADAS
El ejercicio económico finalizado el 30 de junio de 2022 arrojó una pérdida de $ 11.192 (en
miles de pesos), cuya absorción con parte de la Reserva Facultativa que esta Sociedad tiene
constituida, será sometida a consideración de la Asamblea de Accionistas. En las relaciones
con la sociedad controlante, Patagonia Logística mantenía un crédito con Sociedad Anónima
Importadora y Exportadora de la Patagonia de $ 323.302 (en miles de pesos) por venta de
servicios, a la fecha de cierre del ejercicio.
SOCIEDAD ANONIMA
IMPORTADORA Y EXPORTADORA DE LA PATAGONIA
El resultado del ejercicio económico finalizado el 30 de junio de 2022 resultó en una ganancia
de $ 17.325 (en miles de pesos), revirtiendo el resultado negativo registrado al cierre del
ejercicio precedente.
Más allá de la información incluida bajo el título “Tarjeta La Anónima” en esta Memoria, a la que
nos remitimos en honor a la brevedad, cabe mencionar que durante el ejercicio en
consideración, Tarjetas del Mar S.A. comenzó a prestar a la Sociedad el servicio de gestión de
fraudes para el canal de venta La Anónima Online. En el marco de tal servicio, se constituyó un
equipo específicamente encargado de llevar a cabo dicha tarea, cuyo objetivo consiste en el
monitoreo y análisis de casos sospechosos, mitigación del nivel de fraude, definición de
políticas en tal sentido, propuestas de mejoras e implementación de herramientas de
prevención.
Por su parte, continuando con el Camino +B que -al igual que su sociedad controlante- esta
compañía comenzó a transitar en el ejercicio precedente, se trabajó con la firma BLab en las
cinco áreas de impacto: Gobernanza, Clientes, Trabajadores, Comunidad y Medio Ambiente,
concientizando y difundiendo el proceso emprendido entre todos los miembros de Tarjetas del
Mar, llevando a cabo talleres de sensibilización, compartiendo piezas de comunicación internas,
y dictando un Taller de Triple Impacto en la Cámara Fintech, entre otras iniciativas.
Como resultado de todas estas acciones, Tarjetas del Mar logró superar el puntaje requerido
para tramitar la certificación como Empresa B, y dio inicio al proceso de auditoría y verificación
con la entidad certificante Sistema B Internacional, cuya finalización se espera concluir
favorablemente durante el próximo ejercicio
Las perspectivas de esta sociedad para el ejercicio iniciado el 1º de julio de 2022 consisten en
continuar incrementando el total de clientes activos, seguir ampliando la oferta de productos y
servicios financieros y no financieros, desplegar acciones tendientes a potenciar la participación
de Tarjeta La Anónima en las compras realizadas en los supermercados de la sociedad
controlante y en su canal de venta online y continuar evolucionando en su transformación
digital, incorporando productos y servicios 100% digitales, tales como préstamos online, que
además de brindar una mejor experiencia al cliente permitirán acompañar el crecimiento del
canal de e-commerce de la sociedad controlante.
DOBRALY S.A.
Con fecha 20 de mayo del corriente año, la Sociedad adquirió la totalidad del paquete
accionario de Dobraly S.A., una sociedad constituida y existente en la República Oriental del
Uruguay, inscripta en el Registro Nacional de Comercio el 15 de noviembre de 2021, con
domicilio en la Ciudad de Montevideo. Su objeto social consiste en realizar como usuario de
zonas francas toda clase de actividades industriales, comerciales o de servicios, entre ellas, (i)
la comercialización de bienes, depósito, almacenamiento, acondicionamiento, selección,
clasificación, fraccionamiento, armado, desarmado, manipulación o mezcla de mercaderías o
materias primas, de procedencia extranjera o nacional; (ii) la instalación y funcionamiento de
establecimientos fabriles; (iii) la prestación de todo tipo de servicios, tanto dentro de la zona
franca como desde ella a terceros países o al territorio nacional no franco, dentro del marco
jurídico aplicable.
PERSPECTIVAS
En lo que respecta a nuestro segmento supermercados, esperamos seguir creciendo y
consolidándonos en las ventas online. Mientras que en el segmento de frigoríficos, esperamos
una mejora en los precios internacionales que impacte positivamente en nuestra actividad y en
los resultados. Debido a la incertidumbre imperante en el plano político y económico, seremos
cautos en el nivel de inversiones y continuaremos poniendo el foco en nuestros clientes, así
como también en nuestro compromiso de seguir trabajando en temáticas de Triple Impacto.
DIRECTORIO
De conformidad con las prescripciones estatutarias opera el vencimiento de los mandatos de
los miembros del Directorio. En consecuencia, la Asamblea de Accionistas deberá determinar el
número de miembros que integrarán el Directorio durante el ejercicio económico iniciado el 1º
de Julio de 2022 y proceder a la elección de las personas que desempeñarán cargos en el
mismo durante dicho ejercicio.
PROPUESTA DE DISTRIBUCION
(en miles de pesos
al 30/06/2022)
Las remuneraciones a los miembros del Directorio propuestas son, en opinión del Directorio de
la Sociedad, razonables y adecuadas teniendo en cuenta las responsabilidades de los
directores, el tiempo dedicado a sus funciones, su competencia y reputación profesional, el
valor de sus servicios en el mercado, las particulares circunstancias de la Sociedad y las
funciones específicas efectivamente realizadas por cada uno de sus miembros.
En el ejercicio que nos ocupa se propone la distribución de dividendos en efectivo por un total
de $ 500.000.000, dentro del marco de la política de distribución vigente. En el ejercicio
precedente la sociedad no distribuyó dividendos, atento a que el resultado del ejercicio arrojó
quebranto.
Desde el año 2005, la Sociedad adoptó y mantuvo una política de distribución de hasta un 10%
del EBITDA del ejercicio como dividendo en efectivo.
Federico Braun
Presidente