UNIVERSIDAD

METROPOLITANA
DE HONDURAS

NOMBRE: Amy Anahi Mazzetti Murillo

NUMERO DE CUENTA: 202200703

DOCENTE: Alejandra Ivette Calix Álvarez

FECHA: 11/05/2023

CLASE: 1700-Administración de Empresas Turísticas

TEMA: Examen
 Preguntas

¿Qué es el Cashflow Technologies?

Es un concepto que explica los flujos de entradas y salidas de caja (de
efectivo) en una empresa en un periodo dado.

¿Cómo se puede relacionar Cashflow Technologies o el cuadrante

de flujo de efectivo con alguna empresa turística?
Las empresas turísticas pueden aumentar su rendimiento y competitividad
mediante la utilización de estas tecnologias.

¿Contrato de arrendamiento o leasing?

Es un mecanismo con el cual un arrendador cede el uso de un bien al
arrendatario. Esta acción se hace a cambio de unas cuotas que van
acompañadas por intereses y financiación.

¿Que es la cultura corporativa?

Hace referencia a todos los valores, creencias, acciones, pensamientos,
metas o normas que comparten los miembros de una misma organización.
La cultura empresarial define la personalidad de una organización, así como
su ideario.

¿Cuales son los componentes de la cultura corporativa? Explique

las características de la cultura corporativa
1. Misión: En primer lugar, determinar la misión de una compañía es quizás
una de las tareas más complicadas que existen. La misión es la razón de
ser de la empresa; por ende, para definirla hay que ser realista y claro.
2. Visión: Por su parte, la visión responde a ese “¿Hacia dónde vamos?”. Es
decir, la visión es sinónimo de los objetivos de la compañía. Por tanto, es
muy importante que la organización establezca unos objetivos reales,
para evitar una desmotivación global.
3. Los valores: son las creencias, la ética, que marcan la manera de actuar y
pensar en una organización.
Honestidad, ecología, proactividad, autogestión… podrían entrar dentro de
este apartado. Sin embargo, para establecer una cultura empresarial dentro
de una organización, es importante tener también presente los siguientes
factores:
 Personas: A nosotros, no hay nada que nos guste más (y que nos parezca
más importante). Las personas son el eje clave de la cultura empresarial,
ya que son los encargados de llevar dicha cultura tanto dentro como
fuera de la organización. Empleados, pero también clientes y
proveedores son partícipes.
Prácticas: Es fundamental que los valores de la empresa sean reales y,
por ende, puestos en marcha. Es crucial que las acciones sean acordes
con lo dicho.
Narrativa: O la historia de la empresa. Saber cuál es su origen y cómo ha
llegado hasta el momento actual también forma parte de la cultura
corporativa.
Entorno: Entendido tanto como el propio lugar de trabajo (oficina,
almacén, fábrica…) como la propia localidad, donde se encuentra situada
la empresa. El entorno o ambiente influye de una forma directa en el
modo de trabajo.

¿Qué es La cultura corporativa y el rendimiento?

Es la forma en que una empresa realiza sus negocios y cómo se relaciona
con los clientes, socios y también con sus empleados. La cultura corporativa
se refleja en prácticas, políticas y comportamientos a ser adoptados por los
empleados.
Mencione 5 ejemplos de cultura corporativa en las empresas
ecoturísticas
1. ColiviNN: está basada en el modelo HaaS (housing as a service), que
favorece la economía colaborativa y la socialización, y maximiza la
eficiencia al compartir sus miembros instalaciones, servicios domésticos
y espacio de trabajo.
2. British Airways: La mítica aerolínea británica ha diseñado una silla de
ruedas para moverse por los aeropuertos donde opera. Recientemente
presentaron pruebas de sillas de ruedas de vanguardia totalmente
autónomas en el aeropuerto JFK para ayudar a los clientes a moverse
libremente por las instalaciones.
3. Meliá Hotels: Meliá ha seguido explorando oportunidades para impulsar
su competitividad y prepararse para la recuperación, convirtiendo la
digitalización en la espina dorsal de su plan estratégico.
4. Illuminarium: Illuminarium activa todos tus sentidos a través de la
inmersión cinematográfica, transportándote a los lugares más
extraordinarios del mundo y más allá.
A través de una tecnología innovadora (láser de proyección de alta
resolución, audio inmersivo en 3D, vibraciones en el suelo y aroma para
ubicarte en el medio de la historia), vivirás cara a cara con los animales más
exóticos del ecosistema africano mientras permanecen en sus hábitats
 su competitividad y prepararse para la recuperación, convirtiendo la
digitalización en la espina dorsal de su plan estratégico.
4. Illuminarium: Illuminarium activa todos tus sentidos a través de la
inmersión cinematográfica, transportándote a los lugares más
extraordinarios del mundo y más allá. A través de una tecnología
innovadora (láser de proyección de alta resolución, audio inmersivo en
3D, vibraciones en el suelo y aroma para ubicarte en el medio de la
historia), vivirás cara a cara con los animales más exóticos del
ecosistema africano mientras permanecen en sus hábitats naturales.
Visita el abrevadero, deambula por las amplias llanuras, disfruta los
majestuosos paisajes. Creerás que estás ahí.
5. CitizenM: Es una cadena hotelera que nació en 2008 en Holanda y cuya
misión es «convertirse en el hotel líder en transformación inspirando a
una nueva generación de viajeros modernos en las grandes ciudades del
mundo y ofreciendo un estilo de vida de lujo asequible». Son hoteles de
lujo asequibles con quioscos para el autocheck-in y el autocheck-out y
una tablet con la que el huésped controla el ambiente de la habitación y
el entretenimiento durante su estancia. La tecnología consigue que el
cliente disfrute de una experiencia sencilla y agradable que puede
personalizar en cualquier momento.
 Bibliografia
Abravanell, Harry; Allaire, Yvan; Firsirotu, Michaela y otros. Cultura
organizacional, Legis, Fondo Editorial, 1992.
Anzola M., Olga Lucía. “Cultura y productividad’’, en Revista
Sotavento, serie I, Nº 3, Universidad Externado de Colombia, Facultad
de Administración de Empresas, MBA, primer semestre de 1999, pp.
17-24. Anzola M., Olga Lucía. Línea de investigación Cultura y
Productividad Organizacional, Bogotá, Universidad Externado de
Colombia, especialización en Gestión del Recurso Humano, en primer
módulo líneas de investigación, octava promoción, 2000.
Barley, Stephen R. y Kunda, Gideon. “Plan y dedicación: oleadas de
las ideologías de control normativo y racional en el discurso
administrativo’’, en Revista Innovar, Bogotá, Universidad Nacional de
Colombia, Nº 6, julio-diciembre 1995, pp. 80-107.
Blanchard, Ken y O’Connor, Michael. Administración por valores, Edit.
Norma, 1997. Cortina, Adela. Ética de la empresa: claves para una
nueva cultura empresarial, Madrid, Edit. Trotta, 1994.
Dandridge, Thomas; Mitroff, Ian; Joyce, William. “Organizational
symbolism: A topic to extend organizational analysis’’, Academy of
Management Review, 23, 1980. pp. 77-82.
Dávila L., Carlos. Teorías organizacionales y administración -enfoque
crítico-, McGraw Hill, 1985. Dávila L., Carlos. “Cultura organizacional’’,
en Testimonios de gestión humana, Cámara de Comercio de Bogotá,
julio 1999, Cap. 8, pp. 103-116. Deal, T. E.,
Kennedy, Allan A. Culture a new look through old lenses, Journal of
Applied Behavioral Science, noviembre 1983, p. 501.