INTELIGENCIA

EMOCIONAL

¿QUE ES LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL?

Es la forma correcta de administrar

nuestras emociones para que estas
trabajen a nuestro favor.

¿CÚAL ES LA IMPORTANCIA DE LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL?
Es muy importante porque la inteligencia emocional en
el liderazgo implica que las personas puedan llevar a
cabo su trabajo de modo eficaz. La competencia de un
jefe puede medirse según el aprovechamiento del
talento de sus empleados. La creatividad, la empatía y
el pensamiento sistémico es fundamental para
adaptarse a un mundo cada vez más cambiante donde
la innovación, los negocios y las humanidades van de la
mano.

¿EN QUÉ CIRCUNSTANCIA PODEMOS

UTILIZAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL?
En el trabajo es muy relevante para manejar situaciones
de estrés o conflicto. De hecho, las personas con mayor
inteligencia emocional tienden a tener mejores
habilidades para el liderazgo, manejo del estrés o
relaciones interpersonales.
También se puede usar en situaciones que generan
conflicto y necesiten ser resueltas.

¿Qué son las Emociones?

Según Goleman, las emociones son

sentimientos y pensamientos
característicos, estados psicólogos y
biológicos, y una variedad de tendencias a
actuar.

¿POR QUÉ PARA EL EXITO DE UN

GERENTE, ÉSTE NECESITA MANEJAR
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL?
Porque debe estar preparado para trabajar con
personas que puedan tener algunas diferencias o
conflictos respecto al trabajo y por lo tanto el
gerente debe ser capaz de dar una solución a ello.