INTEGRANTES: LEONARDO AVENDAÑO, DARIO MACHUCA

1. Segmentos de Clientes:
 Propietarios de automóviles con transmisiones automáticas.
 Empresas de transporte con flotas de vehículos automáticos.
 Concesionarios de automóviles.
2. Propuesta de Valor:
 Servicios de mantenimiento preventivo y correctivo de transmisiones automáticas.
 Reparación rápida y eficiente de problemas en las transmisiones.
 Garantía de calidad en todas las reparaciones.
3. Canales de Distribución:
 Red de talleres y concesionarios asociados.
 Servicios de remolque para vehículos averiados.
 Publicidad en línea y local.
4. Relaciones con Clientes:
 Atención personalizada al cliente.
 Programa de fidelización para clientes recurrentes.
 Retroalimentación continua para mejorar los servicios.
5. Flujo de Ingresos:
 Tarifas por servicios de mantenimiento.
 Costos por reparaciones específicas.
 Ventas de repuestos y partes relacionadas.
6. Recursos Clave:
 Personal especializado en transmisiones automáticas.
 Equipos y herramientas de diagnóstico y reparación.
 Proveedores confiables de repuestos.
7. Actividades Clave:
 Mantenimiento preventivo de transmisiones automáticas.
 Diagnóstico y reparación de problemas.
 Capacitación continua para el personal.
8. Aliados Clave:
 Alianzas estratégicas con concesionarios y talleres.
 Colaboración con proveedores de repuestos confiables.
9. Estructura de Costos:
 Costos laborales para el personal técnico.
 Equipos y herramientas de diagnóstico.
 Gastos de local y mantenimiento.