Girardot, Cundinamarca COLOMBIA

WHATSAPP-META
16 de enero de 2024

REF: SOLICITUD, RECUPERACION DE CUENTA.

Estimado equipo de atención al cliente de WhatsApp,

Espero que este mensaje les encuentre bien. Me dirijo a ustedes para plantear una situación
urgente y grave relacionada con el uso indebido de mi cuenta de WhatsApp Business sin mi
autorización. Sin embargo, a pesar de mis precauciones, mi cuenta ha sido comprometida y
utilizada sin mi consentimiento.

Recientemente, he sido víctima de un acto de hackeo en mi cuenta de WhatsApp Business, lo

cual ha resultado en el acceso no autorizado y el uso indebido de la misma. Este incidente ha
comprometido seriamente mi privacidad y seguridad personal.

Además, quiero informarles que he presentado una denuncia ante los entes judiciales
correspondientes de mi país (COLOMBIA), adjuntando como evidencia la documentación
pertinente sobre el caso. Me parece importante brindarles esta información para que estén al
tanto de la gravedad de la situación y para que sepan que estoy tomando las acciones
necesarias para solucionar este problema.

Como usuario frecuente de WhatsApp, este incidente ha causado un gran impacto en mi vida
personal y profesional. No solo me siento invadido en términos de privacidad, sino que
también me preocupa el daño que se pueda haber causado a mis seres queridos y a mi
reputación digital.

Considero importante comunicarme con ustedes y solicitarles muy respetuosamente que

tomen las medidas necesarias para reactivar mi cuenta de WhatsApp y asegurar que se
restablezcan todas las medidas de seguridad necesarias.

Entiendo que este proceso puede requerir cierto tiempo y esfuerzo por parte de su equipo. No
obstante, debido a la gravedad del asunto, espero que den prioridad a mi solicitud y realicen
las acciones correspondientes de manera diligente.

Sé que ustedes toman muy en serio la seguridad de sus usuarios y confío en que tomarán las
medidas necesarias para restablecer mi cuenta y salvaguardar mi información personal.
Además, sería de gran ayuda recibir asesoría sobre cómo puedo protegerme en el futuro y
prevenir este tipo de incidentes.

Agradezco de antemano su atención y cooperación en este asunto. Por favor, manténganme

informado sobre los avances en la reactivación de mi cuenta y cualquier otro proceso que sea
necesario.
Recepcióno datos importantes sobre de mi cuenta:

Numero celular: +57 3002105252

Email: jorgevanegas100@gmail.com

Fabricante y modelo de mi teléfono móvil: SAMSUNG GALAXY A30S- MODELO: SM-A307G/DS

Adjunto a este mensaje:

 Fotocopia de la cedula de ciudadanía colombiana.

 NOTICIA CRIMINAL EMANADA POR LA FISCALIA NACIONAL DE COLOMBIA.

Agradezco su pronta atención y reitero mi disposición a colaborar en cualquier forma que sea
necesaria.

Atentamente,

Jorge Raúl Vanegas Fonseca

11.303.480 de Girardot
jorgevanegas100@gmail.com