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Tema: Toyota y su Sindicato en Argentina

Introducción
El presente documento es un trabajo argumentativo basado en los conocimientos adquiridos en los ejes temáticos de la
“Cultura propia de las empresas” y el eje temático basado en la Filosofía Toyota. En este aspecto, se busca establecer las
diferencias culturales de Toyota y las expectativas laborales de los empleados, todo esto, en función de la eficiencia de
la planta. Por consiguiente, los desafíos a los que se enfrentó Toyota al expandirse en Argentina y el análisis coste-
beneficio. En efecto, el trabajo corresponde a la investigación minuciosa de cada una de las partes para dar respuesta a
las interrogantes planteadas.
Desarrollo
Partiendo de la filosofía Toyota es importante plantear que las diferencias culturales marcaron una brecha entre
la sociedad argentina y la japonesa de Toyota que ya estaba establecida y mediante dicha filosofía habían conseguido el
éxito que tenían con la venta de autos a nivel mundial. Las diferencias culturales entre la filosofía laboral de Toyota y
las expectativas laborales de los trabajadores argentinos impactaron en la relación laboral y la eficiencia de la planta. 1
Mientras la sociedad argentina estaba en busca de un empleo del cual se reciba una remuneración, Toyota exigía más
que un servicio manufacturero, exigía un comportamiento, el cambio de filosofía, una educación y la automatización de
los procesos para brindar un excelente servicio y experiencia con la menor probabilidad de pérdida y un máximo
alcance productivo en la planta (Spangenberg, s.f).

Respecto a los desafíos que enfrentó Toyota Argentina al expandir su capacidad de producción en Zárate y
cómo podrían haberse analizado desde una perspectiva laboral y de mercado. Pueden resumirse a la misma Filosofía
establecieron desde un inicio, analizar la eficiencia laborar o capacidad de producción y la demanda de mercado en cada
zona o en ese caso, cada país. Al elaborar las piezas de un auto o realizar una producción solamente si es necesaria, esto
significa, cuando la concesionaria haya solicitado las unidades que requiere, se realiza la producción, de esta manera se

mantiene el stock bajo y se brinda el servicio de excelencia que caracteriza a Toyota. Con esto, se descubrió que la
compañía no debía enfocarse en las personas, sino en los procesos de manera que las personas funcionan como
instrumentos para mejorar los procesos automotrices y actuar en beneficio de la compañía.
Bajo el mismo concepto, el Sistema de Producción Toyota (TPS) se fundamenta en el respeto y confianza
mutua entre directivos, empleados y otorgamiento de facultades a miembros del equipo frente a las relaciones
competitivas y por niveles. Toyota sentó el TPS en todo el mundo,
y ahora se conoce como Toyota Way enfocándose en la mejora continua y respeto por la gente. Es así como se define la
forma en la que la gente de Toyota debe comportarse para ofrecer los valores de la compañía a los clientes, socios,
socios asociados y a la comunidad internacional.

Conclusión
La filosofía Toyota ha sido el ente regulador más importante e indispensable que indudablemente ha llevado a esta
empresa al éxito mundial. Los procesos que en su mayoría han sido automatizados y el análisis de mercado en búsqueda
de una correlación con la necesidad de la gente, han consolidado a Toyota como una marca mundial. Respecto a la
planta Zárate, el choque cultural y la consecución de un objetivo han conjugado visiones que, mediante las estrategias

1
.
de mercado, toma de decisiones con fundamento empírico y supervisado por el Toyota Way, convirtieron a la planta
Argentina en líder de Sudamérica (Almansi, 2023).

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