Cultura Corporativa

Diagnóstico de clima laboral en:

Integrantes:
Espinosa Martínez Alondra Citlali
Gómez Sánchez Verónica
Hernández López Diego Román
Lozoya Mojica Fatima Marlen
Manrique Hernández Nadia Galilea
Ortega Fernández Yazmin

LGCH802
Índice

pág. 1
Introducción

Antecedentes
pág. 2
En 1945 el Colegio del Estado se transforma en Universidad de Guanajuato,
instalándose el primer Consejo Universitario el 16 de mayo de ese año. Esta
importante evolución se debe, en mucho, al indiscutible liderazgo de don Armando
Olivares Carrillo, quien sostuvo la idea de lograr una Universidad con mayor
acción social y humana, proyecto consolidado en el Servicio Social
Universitario que distingue a la Institución. Entre muchos de sus logros,
destacamos el inicio de las labores editoriales, para lo cual instaló la imprenta
universitaria (aún en funciones); protagonista de una nueva tradición cultural y
artística que distinguirá a la Universidad y permitirá darla a conocer a nivel
nacional.

La Universidad de Guanajuato tuvo, en esta etapa, un importante crecimiento en la

apertura de una nueva y diversificada oferta académica, consolidando importantes
centros e institutos de investigación en todas las áreas del conocimiento, además
de establecer políticas de gran alcance en la extensión y difusión cultural. Por otra
parte, amplió su presencia a más ciudades del estado, contando en la actualidad
con unidades académicas y de extensión universitaria en más de 10 municipios.

El 31 de mayo de 2007, la LX Legislatura Constitucional del Estado aprobó por

unanimidad la nueva Ley Orgánica de la Universidad de Guanajuato, actualmente
en vigencia. De esta manera, a partir del año 2009, la Universidad de Guanajuato
inició una nueva etapa de su historia institucional.

La primera piedra del Campus León se colocó el primero de junio de 2005 en los
terrenos de lo que antes era el aeropuerto de San Carlos de la ciudad de León,
Guanajuato.

El 21 de octubre de 2008 el presidente Felipe Calderón Hinojosa inauguró la

primera etapa del Campus Universitario de León en el Blvd. Milenio 1001, Predio
San Carlos, 37670 León de los Aldama, Gto.

La Universidad de Guanajuato es una institución de educación media superior y

superior, pública y autónoma.

pág. 3
Misión

La Secretaría General es una dependencia fedataria que armoniza en el ámbito

académico y administrativo las actividades y esfuerzos de los actores y órganos
de gobierno de la Universidad de Guanajuato, y asegura servicios de información
veraces y oportunos para la comunidad universitaria buscando en todo momento
el logro de los objetivos institucionales.

Visión

La Secretaría General es reconocida por su liderazgo, armoniza las actividades de

órganos de gobierno y el ámbito académico administrativo, con responsabilidad
social y compromiso institucional, busca en todo momento la excelencia en las
funciones sustantivas y adjetivas e impulsa la calidad de los servicios de
información de vanguardia y está integrada con un equipo humano que tiene alto
sentido de pertenencia y capacidad, en un ambiente de respeto y de apertura,
para el logro de los objetivos de la Universidad de Guanajuato.

Valores

 Lealtad
 Honestidad
 Tolerancia
 Responsabilidad
 Justicia
 Conciencia moral
 Objetividad
 Integridad

pág. 4
Organigrama

pág. 5
Cuestionario
Siempre Casi siempre Regularmente Casi nunca Nunca

INDUCCIÓN

Recibí una inducción adecuada x

Cuento con el conocimiento de la filosofía empresarial x

Considero que me proporcionaron la información correcta de mis funciones y

x
responsabilidades

Considero que la empresa me proporciona todas las herramientas y recursos

x
para laborar justamente.

Inicialmente recibí información sobre las prestaciones y servicios a las que soy
x
acreedor como trabajador de la empresa.

CAPACITACIÓN

Conozco y comprendo claramente las metas y objetivos estratégicos de la

x
organización impartidos en la capacitaciòn.

Estipulo que las oportunidades de capacitación son las adecuadas para mi

x
desarrollo profesional.

La empresa fomenta el aprendizaje y crecimiento profesional. x

La empresa cuenta con oportunidades de crecimiento y desarrollo x

La empresa ofrece cursos o talleres para adquirir nuevas habilidades. x

COMUNICACIÓN

Dentro de la organización existe un buen trabajo en equipo. x

Reconozco que existe comunicación clara y constante entre los integrantes de

x
mi área.

Los lideres dentro de la empresa, mantienen comunicación constante con las

x
diferentes áreas que se relacionan.

Considero que es efectiva la comunicación entre los empleados y la dirección x

Recibo retroalimentación regularmente sobre mi desempeño y áreas de

x
mejora.

pág. 6
SEGURIDAD E HIGIENE

Considero que me proporcionan el equipo de protección adecuado en mi área

x
o lugar de trabajo.

Me proporcionan la información adecuada acerca de los procedimientos de

x
seguridad.

Se realizan inspecciones constantemente para mantener un espacio de trabajo

x
seguro y en buenas condiciones.

Considero que las medidas de higiene en mi lugar de trabajo son las

x
adecuadas.

Los materiales y equipos de trabajo se encuetran etiquetados y son fácil de

x
identificar dentro de la organización.

ROTACIÓN

La organización se preocupa por mi estabilidad emocional x

Mi trabajo es retador estimulante y gratificante x

Me siento seguro de conservar mi trabajo x

Alguna vez he pensado en renunciar por los tratos que recibo por parte de mis
x
compañeros o mis jefes

CLIMA LABORAL

Me informan sobre los eventos, capacitaciones y campañas qué hay o habrá

x
en la empresa

En la organización se promueve la colaboración y trabajo en equipo en las

x
diferentes áreas

El ambiente de trabajo es pacífico y alentador x

Existe libertad para expresar ideas u opiniones dentro de mi área de trabajo x

Resultados del cuestionario

pág. 7
 INDUCCIÓN
5

0
Siempre Casi siempre Regularmente Casi nunca Nunca

Al entrar a al puesto de trabajo se le proporciona la filosofía de la empresa al

trabajador, dejando en claro cuáles son los objetivos que tienen que considerar
para cumplir. Aunque se menciona que no hubo una aclaración concreta de las
funciones a desarrollar del trabajador por parte de la empresa.

CAPACITACIÓN
4

0
Siempre Casi siempre Regularmente Casi nunca Nunca

El trabajador menciona que recibió una excelente capacitación, ya que conoce el

correcto funcionamiento de los procesos, al igual que tiene claro cuál es su papel
por desempeñar dentro de la empresa.

pág. 8
 COMUNICACIÓN
3.5

2.5

1.5

0.5

0
Siempre Casi siempre Regularmente Casi nunca Nunca

Se indica que hay una comunicación asertiva dentro del equipo de trabajo, al igual
que con los jefes inmediatos. Incluso se retroalimenta cada actividad tanto
individual como grupal.

Seguridad e Higiene
5

0
Siempre Casi siempre Regularmente Casi nunca Nunca

La empresa tiene las instalaciones adecuadas, en las cuales están claros los
protocolos de seguridad que existen dentro de esta. Al igual que se proporciona al
empleado el equipo necesario para poder trabajar en su respectiva área.

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 ROTACIÓN
2.5

1.5

0.5

0
Siempre Casi siempre Regularmente Casi nunca Nunca

La organización se preocupa por el sentir de los trabajadores, haciéndolos sentir

en un espacio seguro, en la cual, ellos podrán desempañarse de una manera
optima para cumplir con sus obligaciones, recibiendo un trato adecuado por parte
de sus jefes y compañeros.

CLIMA LABORAL
5

0
Siempre Casi siempre Regularmente Casi nunca Nunca

En la organización los trabajadores pueden expresar sus ideas y opiniones, en

donde los demás colaboradores respetan y alientan a que los trabajadores
participen más en las actividades colaborativas, como pueden ser los distintos
cursos de capacitación y campañas que existen dentro de la empresa.

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Se determino que en la organización se cuenta con un buen clima laboral, donde
al trabajador se le hace ver lo valioso que es para la empresa, retroalimentando
las participaciones en las actividades grupales, incentivándolo a mejorar en su
área de trabajo y dándole la oportunidad de crecimiento dentro de la institución.

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