PROGRAMA

“TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y POLÍTICAS PÚBLICAS”

Docente: Prof. Mg. Italo Felix Dill’Erva

Correo electrónico: italo.felix@uwiener.edu.pe

Módulo IV: Trabajo Práctico

Desarrolle la matriz de problemas estableciendo las causas directas e indirectas y sus efectos.
Posteriormente, establezca una meta con objetivos y acciones estratégicas que coadyuven a la
solución del problema planteado.

Glosario de términos:
Árbol de problemas: Es una herramienta que sirve para conocer los problemas públicos que afectan
a determinado grupo social. Su utilidad radica en la identificación de todos los problemas que pueden
existir en una realidad social utilizando la relación causa-efecto (CEPLAN, 2018).
Problema público: Conjunto de hechos o situaciones que se presenta entre una situación actual y
una situación deseada posible, en donde existe evidencia de carencias y necesidades en las personas
o en su entorno.
Causa directa: Son las acciones o hechos concretos que generan o dan origen al problema central
(Minciencias, 2022).
Causa indirecta: Son acciones o hechos que dan origen a las causas directas (Minciencias, 2022).
Efectos: Consecuencias que genera la situación negativa identificada como problema central
(Minciencias, 2022).
Meta: Fin al que se dirigen las acciones o deseos de una persona (DRAE, 2022).
Objetivos estratégicos: Se define como los resultados que la entidad espera lograr en las
condiciones de vida de la población a la que atiende y en sus condiciones internas en cumplimiento
de sus funciones sustantivas o sus funciones de administración interna (CEPLAN, 2019).
Acciones estratégicas: Son iniciativas que contribuyen a implementar la estrategia establecida por
los objetivos estratégicos, las cuales se concretan en productos (bienes o servicios), que la entidad
entrega a sus usuarios, tomando en cuenta sus competencias y funciones (CEPLAN, 2019).
Descripción: Explicar de forma detallada y ordenada el contexto de una determinada situación u
objeto.
Indicador: Dato o información que sirve para conocer o valorar las características y la intensidad de
un hecho o para determinar su evolución futura (Oxford, 2022).
Resultado inicial: Representan los efectos generados en la población en el corto plazo, como
consecuencia del consumo de los productos provistos por el Estado (CEPLAN, 2018).
Resultado intermedio: Se definen como los cambios en las condiciones de vida de la población que
ocurren, en el mediano plazo, por el consumo de los productos provistos por el Estado (CEPLAN,
2018).
Resultado final: Se definen como los cambios en las condiciones de vida de la población que ocurren,
en el largo plazo, por el consumo de los productos provistos por el Estado (CEPLAN, 2018).

Ejemplo de Árbol de Problemas: