Actividad 5 Unidad 3

Comunicación Asertiva

Docente Mauricio Hernández

Programa de Comunicación Social-Periodismo
 Comunicación Asertiva

Apreciado estudiante,

Reciba un saludo cordial. El siguiente taller tiene como objetivo comprender la

importancia que tiene la comunicación no verbal en la trasmisión de información.

Actividad evaluativa 5: reconociendo la importancia de las expresiones

no verbales.

Para la siguiente actividad, lee cuidadosamente el espacio de aprendizaje 1, unidad

3. Posterior a la lectura, y una vez tengas claros los temas de la comunicación no
verbal, te invitamos a resolver el siguiente taller:

1. ¿Qué diferencia existe entre la comunicación no verbal y la comunicación que

no es hablada?
La diferencia entre la comunicación que no es hablada y la comunicación no
verbal radica en que la primera se enfoca en la paralingüística de las personas,
en cuanto a tono, volumen, entre otros aspectos que ayudan a que el receptor
pueda predecir el sentido en el que la persona se esta comunicando y la
comunicación que no es hablada y no verbal se centra en la kinesia y
proxémica y lenguaje escrito de la persona.
2. Qué piensa de las tres partes de la comunicación no verbal.
Pienso que estas tres partes que involucran los gestos, movimientos

corporales, los factores asociados al lenguaje verbal y los factores asociados al

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comportamiento comprenden conceptos muy importantes a la hora de

comunicarnos con los demás, es por esto que considero que es importante
aprendernos a conocer para que de esta manera sepamos como expresar lo
que queremos por medio de nuestra corporalidad, miradas, entre otros
aspectos importantes a la hora de querer manifestar o trasmitir un mensaje sin
la necesidad de ser nosotros quienes estamos hablando sino que también
lograrnos conectar con el emisor al igual que trasmitir seguridad a los
receptores quienes serán los que interpretaran nuestra comunicación verbal,
por tal motivo es importante ser claros y precisos según lo que pretendemos
comunicar.

3. ¿Qué importancia tiene el tono de voz, los gestos, las posturas y los
movimientos en la comunicación?
Tienen mucha importancia porque dependiendo de como utilicemos aspectos como el
tono de voz, los gestos, las posturas y los movimientos, será como el receptor percibirá
el mensaje recibido por parte de nosotros, es por esto que debemos tratar de que
nuestro cuerpo exprese conjuntamente lo que estamos diciendo en el momento, ya
que por medio de estos aspectos podemos reforzar lo que queremos comunicar o
transmitir, es importante ser lo mas claro posible para que las personas no interpreten
erróneamente lo que deseamos comunicar en el mensaje para que puedan centrar su
atención en el mensaje real.

4. Completa el siguiente cuadro

GESTO, POSTURA O EXPRESIÓN SIGNIFICADO
CORPORAL
Tocarse el labio y la barbilla Puede significar que la persona está
mintiendo si frota estas partes del cuerpo,
si solo las toca puede significar indecisión.
Palma de la mano hacia arriba y dirigida Puede significar un ofrecimiento o
hacia adelante explicación.

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Significa que no se tiene relación con la

Cruzar los brazos conversación que se está teniendo en ese
momento.
Mantener la mirada fija y sostenida Señal de amenaza para el otro interlocutor.
Esquivar la mirada a otra persona Significa que la persona se está sintiendo
amenazada, insegura o tal vez
avergonzada y por esto decide desviar su
mirada.
Sonrisa sencilla de alta intensidad Trasmite confianza al hacer este gesto y
usualmente se hace con personas
desconocidas.
Una pierna delante y otra atrás Demuestra estar en una situación de
estrés o timidez.

5. Observa la siguiente imagen e identifica la mayor cantidad de componentes no

verbales con su correspondiente significado (gestos, contacto visual, postura,
proxémica…). Luego, Trata de adivinar sobre qué están hablando y por qué.

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Componentes no verbales:
- Tocarse la nariz: Puede estar mintiendo.
- Mirada pensativa.
- Sonrisa superior, armoniosa demostrando alguna disposición por algo o tal vez
ofreciendo confianza y transmite alegría.
- Al cruzar los brazos puede que se este desconectando de la conversación y
perdiendo relación con la misma o no tiene predisposición de hacer algo.
- Movimientos con las cejas expresando diferentes emociones, como por ejemplo
confusión o algún presentimiento raro.
- En la mayoría de las imágenes se puede ver una postura muy rígida o tensa tal vez
por la situación en la que se encuentra, pero, en la ultima imagen se puede ver
encorvado tal vez por sentirse abatido, se ve como si no supiera que decir.
- Al llevarse las manos a la cabeza puede estar sintiendo confusión, que se equivoco
tal vez el algo y se siente avergonzado.
- Al hacer movimientos con el lapicero en su mano puede demostrar ansiedad.

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- Se puede ver que el hombre quiere demostrar una buena imagen al tener ese tipo de
vestimenta, representando una buena carta de representación para dar buenas
impresiones.
Considero que la situación puede tratar una entrevista, en la que la persona que desea el
empleo llega a transmitir alegría y buena disposición pero después se puede notar una
incomodidad de su parte, tal vez puede estar ansioso y no ser capaz de responder a ciertas
preguntas, por lo que decide mentir en algunos aspectos, puede que esto cause de cierta
forma que la persona entrevistada se salga de la conversación por alguna preocupación o
situación que lo tiene pensativo y esto hace que se vea reflejado en sus gestos al llevar la
conversación y lo haga sentirse ansioso.