GRUPO 3 – El caso Banco ABN AMRO

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ

ESCUELA DE POST GRADO – CENTRUM

PROGRAMA: MBA AREQUIPA 31

CURSO: ÉTICA ORGANIZACIONAL

PROFESOR: GREGORY JOSEPH SCOTT

TAREA GRUPAL – EL CASO BANCO ABN AMRO

 GRUPO 3 – El caso Banco ABN AMRO

1. ¿Qué es el problema empresarial fundamental que el CEO del Banco ABN AMRO
Real estuvo tratando de enfrentar?

Barbosa principal organizador del movimiento hacia la sostenibilidad, ABN AMOR fue la
tercera institución financiera privada de Brasil en volumen de activos. Empezó su camino
hacia la sostenibilidad en el 2000, cosechando sus frutos 7 años después. El CEO enfrenta
una cultura desordenada, ámbito nacional, mantiene política de exclusión de empresas que
extraen madera, productores de asbesto y armas, actividades relacionadas por la prostitución,
trabajo infantil y esclavista. Por ende, Ausencia de un movimiento hacia la sostenibilidad. La
decisión no fue impuesta por la matriz (Ámsterdam), ni por protestas u otras formas de
presión social. El problema empresarial fundamental que enfrenta, es que la organización no
incorporaba aún una sostenibilidad en este mercado, que pueda durar a pesar del transcurso
de los años.

2. ¿Cómo es que el Banco ABN AMRO Real estuvo tratando de hacerlo? Citar algunos
ejemplos.

Empieza a implementar a través de directivas, que trabaje con la sostenibilidad.

- Crea una Dirección de Desarrollo Sostenible.

- Creación del área de Riesgo Socio – ambiental.

- Área de Productos Socio ambientales y un núcleo de Inversiones Socio ambientales.

- Grupo de trabajo involucrando a representantes de distintos sectores de la organización para

la promoción de la eco eficiencia.

- Curso de capacitación de sostenibilidad, entrenamiento al 100% de sus empleados,

capacitación del curso al área de ventas.

- Implementa los programas de sostenibilidad se dividen en tres grupos.

1) Programas que están enfocados en negocios, productos y servicios, - Fondo ético, fondo de
inversiones socialmente responsable creado en un mercado emergente. excluye empresas que
promueven la pornografía, la energía nuclear, la fabricación de armamentos, de tabaco y
bebidas alcohólicas.

2) Los relacionados con la gestión de la organización, tiene como finalidad expandir la

participación de personas con deficiencias físicas y mentales en la nómina de empleados, en
clientes y proveedores. Eco eficiencia, Mediante la recolección selectiva, la venta de
cartuchos y cargas de tintas para impresora (usados). Establece metas anuales de reducción en
el consumo de electricidad y de agua, en acuerdo con la casa matriz en Ámsterdam.

3) Los referidos a los programas de inversiones sociales. Amigo Real, Proyecto escuela
Brasil, Premio de Talentos.

3. ¿Cuáles son los riesgos (hay varios--para la empresa y para el) que el CEO del
Banco ABN AMRO Real está tratando de reducir, minimizar o eliminar?

El CEO del Banco ABN AMOR Real, trata de minimizar o eliminar varios riesgos, por
ejemplo, los riesgos socio-ambientales de nuevos emprendimientos asociados: a empresas
que promueven pornografía, fabricación de armamentos, tabaco y bebidas alcohólicas,
eliminando riesgos de reputación relevante. Analizan clientes corporativos con la finalidad de
identificar riesgos socio ambientales para el banco. Supervisa el cumplimiento de los
principios del Ecuador. Riesgo financiero, asociado a menor índice de accidentes, menos
multas, desperdicios. Reducción de tasa de mortalidad de mensajeros.

4. ¿Hay otros beneficios además de reducir costos o aumentar ingresos de las

innovaciones introducidas por el Banco ABN AMRO Real? ¿Si hay, en forma breve
cuáles son?

Beneficios sociales, como, por ejemplo, el banco se ha podido integrar en la sociedad, un

buen desempeño financiero. El beneficio de sus clientes, que guardan relación con el banco,
por la accesibilidad que tiene, crea valor económico, ahorro de insumos de $328,000.00,
ingresa a nuevos mercados, reputación e imagen, y fue referencia y ejemplo para varias
instituciones.

5. ¿Hay beneficios y beneficiarios que no están mencionados en el Capítulo? ¿Si hay,

cuáles son?

Si, si existen otros beneficios, como, la cadena de valor, las economías de escala que produce
el ahorro, y efectividad de la empresa, menos rotación de empleados, personal capacitado,
motivados y con calidad de vida, beneficio y valor social, proveedores con mejor desempeño,
Posibilidad de consolidarse consultor técnico de los clientes interesados en la generación o
adquisición de créditos de carbono. Conquista de nuevos mercados en la base de la pirámide

2
e ingresar en nuevos nichos de mercados. Financiamiento de proyectos de infraestructura
para el sector privado

6. ¿Si usted fuera el próximo CEO del Banco ABN AMRO Real, usted seguiría con los
programas de RSE mencionados?

Implementaría asesoría para socios estratégicos, y ayudaría así, con la sostenibilidad de sus
empresas, tendrían siempre ganancias, y no tendrían retrasos de pagos, cuantificaría los
beneficios totales de los programas RSE. Refuerzo a los programas RSE mencionados.
Consolidaría los programas RSE a nivel de Brasil para posteriormente extenderlo hacia otros
países. Iniciaría nuevos lazos empresariales con instituciones de países desarrollados que
comparten programas RSE. Una sociedad inteligente con alguna organización (ONG),
refuerzo en educación financiera.