Estudio:

Percepciones de los
trabajadores y
empresarios de grandes y
medianas empresas.

Noviembre 2021
Objetivos y
Metodología
 Objetivos Generales

Conocer desde las empresas y la opinión pública los desafíos del mundo empresarial para
los próximos 30 años, y los cambios y medidas que se pueden hacer desde el sector privado
para volver a conectar con una ciudadanía que mira con desconfianza.
 Objetivos Específicos

• ¿Desde donde se construye la imagen de la empresa?

• Pymes vs. Gran empresa

• ¿Como se evalúa la empresa desde la relación con la sociedad, con los trabajadores y con los
clientes-consumidores?
• Expectativas del mundo del trabajo
• Relación con la política, medio ambiente, rol en el debate público
• Desafíos de la experiencia de clientes post pandemia
• Rol de la empresa en el contexto actual
• Desafíos y cambios necesarios pensando en los próximos 30 años
 Metodología Opinión Pública
TIPO DE ESTUDIO
Estudio cuantitativo probabilístico en base a encuesta autoadministrada aplicada a través de entrevistas web a nuestra
Comunidad Cadem.

GRUPO OBJETIVO
Hombres y mujeres, de 18 años o más, trabajadores del sector privado con más de 100 trabajadores, pertenecientes a
todos los niveles socioeconómicos, a nivel nacional.

MUESTRA Y NIVEL DE PRECISIÓN

1.000 casos.
Margen de error estimado de ±3.1 puntos porcentuales, considerando varianza máxima y un 95% de confianza.

PONDERACIÓN
Los datos fueron ponderados a nivel de sujetos por Región, Sexo, Edad, y GSE obtenido una muestra representativa para
el universo en estudio.

TRABAJO DE CAMPO
Las entrevistas se realizaron entre el viernes 27 de agosto y jueves 2 de septiembre del 2021.

PRUEBA DE SIGNIFICACIÓN
Las diferencias estadísticamente significativas entre segmentos, al 95% de confianza, se destacan con el color
 Metodología Líderes

TIPO DE ESTUDIO
Estudio cuantitativo en base a encuesta web autoadministrada aplicada a través de la
plataforma Cadem Online.

GRUPO OBJETIVO
Gerentes Generales y Directores de empresas.

MUESTRA Y TASA DE RESPUESTA

150 casos.
Considerando una base de 1.046 Directores/as y Gerentes/as, la tasa de respuesta es del 14%.

TRABAJO DE CAMPO
Las entrevistas se realizaron entre el jueves 7 al jueves 14 de octubre.
Descripción de
la muestra de
Lideres
Empresariales
 Composición demográfica

Sexo Edad

14%

30 a 44
Hombre
14% 86% 45 a 64
Mujer 60%
65 o más 26%

Casos: 148
 Características de las empresas
%
Sector Cantidad de trabajadores/as

Consumo masivo / Retail 20 Yo solo o hasta 50 21%

Industria 14 personas
Servicios profesionales / Consultoría 12 Entre 51 y 200 personas 10%
Recursos Naturales 10
Servicios financieros 10 Entre 201 y 1.500 personas 22%
Construcción e inmobiliarias 8
Salud / Educación 5 Entre 1.501 y 5.000 18%
Transporte 5 personas
Telecomunicaciones / Tecnología 4 Más de 5.000 personas
Turismo / Hotelería 3
29%
Otras 9

Rango de facturación Percepción de tamaño

Hasta 2,5 mil millones
(US $3M) 16
38%
Entre 2,5 mil millones y 15 mil millones
(US $3M y US $18M) 22
Entre 15 y 100 mil millones Pequeña empresa
(US $19M y US $120M) 20
Mediana empresa
Entre 100 mil y 400 mil millones
(US $19M y US $480M) 17 12%
Gran empresa
Más de 400 mil millones
22
(Más de US $480M) No responde 3%
No responde 3 47%

Casos: 148
 Rol en la empresa u organización
¿Cuál es tu rol actual en la empresa/organización?
%

48

29

15
4 3 1
Gerente Miembro del Gerente de primera Otro Otro No responde
General/CEO directorio línea / CFO, LEGAL, Gerente/Subgerente
RRHH, Operaciones,
Comercial,
Marketing, Asuntos
Públicos u otra

Casos: 148
Descripción de
la muestra de
Opinión Pública
 Composición demográfica de la muestra

22%
29%
57% 18-34 años
Hombre
Sexo 35-54 años Edad
Mujer
55 años o más
43%

49%

15% 11%

Norte
C1
29% Centro 18%
C2 23%
48% Zona
GSE Sur
C3
R. Metropolitana
D+E

23%
33%

Casos: 1.000.
 Características ocupacionales
%

Tiempo en la empresa Salario (en pesos)

33
27 25 28
25 22
20
10
3 6
1

Menos de 2 Entre 2 y 5 Entre 6 y 10 Más de 10 Hasta 500 - 700 mil 1,5M - 3M - 6M Más de NR
años años años años 500 mil 700 mil 1,5M 3M 6M

Casos: 1.000.
 Características de las empresas
%
Sector Cantidad de trabajadores/as

Salud, Educación 26
33%
Consumo masivo, retail 18 Entre 100 y 200 personas
Recursos Naturales 10
13%
Industria 6 Entre 201 y 1.500 personas
Servicios financieros 6
Construcción e inmobiliarias 6 Entre 1.501 y 5.000
Telecomunicaciones, Tecnología 6 personas
Servicios profesionales, Consultoría 4 Más de 5.000 personas 18%
Transporte 4
Turismo, Hotelería 0 36%
Otro 14

Origen Percepción de tamaño

66%
Pequeña empresa
Chilena, nacional 73%
Mediana empresa
Internacional 6%
24% Gran empresa
NS / NR 4%
NS / NR

3%
24%

Casos: 1.000.
Trabajadores Trabajadores

Beneficios de la empresa

¿En tu empleo te otorgan o tienes acceso a…? Proporción que tiene algún beneficio
% Sí (se excluye sindicato)

Caja de compensación 88
99%
Sí
Programas de capacitación 68 No 1%

Seguros complementarios de
salud 66

Sindicato 56
Proporción que tiene teletrabajo o flexibilidad
Teletrabajo 53
71%

Flexibilidad horaria 52
Sí
Bonos por metas o
productividad 49 No

Actividades culturales o de
entretención 34 29%

Casos: 1.000.
Trabajadores Trabajadores

Beneficios más importantes

Modelo de regresión*

Flexibilidad horaria 24

Seguros complementarios de salud 23

Beneficios que tienen mayor Bonos por metas o productividad 18

impacto (%) sobre la
evaluación general de los
beneficios. Programas de capacitación 15

Actividades culturales o de entretención 13

Teletrabajo 4

Caja de compensación 3

R2: 0,31
Satisfacción con
la vida
 Satisfacción personal
Usando una escala de 1 a 7, donde 1 es nada satisfecho y 7 es muy satisfecho,
¿Con qué nota evaluarías tu nivel de satisfacción con…?
% Notas 6 – 7

Líderes Trabajadores
empresariales

95
81 84
76

59 60
55
47 48 47
39 37

Tu calidad de vida Tu vivienda/el El transporte que Tu estado de El tiempo libre El ingreso familiar
actual, en general barrio donde vives utilizas para ir a salud mental que tienes para o la situación
trabajar y el disfrutar económica de la
tiempo que te familia
demoras

Casos: Líderes 148. Trabajadores 1.000

 Satisfacción personal
Usando una escala de 1 a 7, donde 1 es nada satisfecho y 7 es muy satisfecho,
¿Con qué nota evaluarías tu nivel de satisfacción con…?
% Notas 6 – 7

Trabajadores Opinión Pública

59
47 46 48 47
40 39 37
33 30
25 27

Tu calidad de vida Tu vivienda/el El transporte que Tu estado de El tiempo libre El ingreso familiar
actual, en general barrio donde vives utilizas para ir a salud mental que tienes para o la situación
trabajar y el disfrutar económica de la
tiempo que te familia
demoras

Casos: Líderes 148. Trabajadores 1.000

Mirada
general a las
empresas
 Confianza empresarial
Usando una escala de 1 a 7, donde 1 es nada y 7 es mucha,
¿Cuánta confianza tienes en general de…?
% Notas 6 – 7

Líderes Trabajadores
empresariales

66 65 66
56 53 50 55

32
25 27

Las empresas en Los Las Pymes Las empresas Las grandes Las empresas
general emprendedores internacionales empresas públicas
que están en
Chile

Casos: Líderes 148. Trabajadores 1.000

 Confianza empresarial
Usando una escala de 1 a 7, donde 1 es nada y 7 es mucha,
¿Cuánta confianza tienes en general de…?
% Notas 6 – 7

Líderes Trabajadores Opinión Pública

empresariales

55 53 55
50

27 27

Las grandes empresas Las Pymes

Casos: Líderes 148. Trabajadores 1.000. Opinión Pública 1.000 (Barómetro de Confianza Empresarial Sofofa 2021).
 Comparativo: Evaluación de relaciones de las empresas
En general y con notas de 1 a 7, donde 1 es pésimo y 7 es excelente,
¿Cómo evalúas la relación de las empresas en Chile con…?
% Notas 6 – 7

Líderes Trabajadores
empresariales
40
34
28
15pts
25pts

21 20
19 18
15 16 15
13
11 10

El aporte que Los clientes, Los trabajadores Los proveedores Los sindicatos El La política
hacen a la consumidores medioambiente
sociedad/ al bien
común

Casos: Líderes 148. Trabajadores 1.000

 Confianza en las empresas en general

Líderes Empresariales Contribución (%) del tipo de Trabajadores

relación a mejorar la confianza
con las empresas en general.

El medioambiente 11% 24%

27% Los proveedores 9% 2% 61%
Relación El aporte que Relación
con la sociedad hacen a la con la sociedad
sociedad, al bien
4% 26%
común

La política 3% 9%
Relación 56% Los trabajadores 34% 20%
20% Relación
con con
trabajadores Los sindicatos 22% 0% trabajadores

Relación 17% 19% Relación

Los clientes,
con clientes consumidores
17% 19% con clientes

Trabajadores
Líderes
*R2: 0,4

Casos: Líderes 148. Trabajadores 1.000

Líderes empresariales Líderes empresariales
Posición ante debate constitucional
Pensando en el proceso de debate constitucional que vive Chile,
¿Cuál de estas frases representa mejor tu opinión?
%

Los empresarios deben ir más allá

Los empresarios deben ocuparse de los temas de sus empresas y ser
de los temas empresariales y no 90% activos y tener una voz en el debate
deben participar activamente del
9% público y constitucional
debate público y constitucional
1%
NS / NR

Casos: 148
Mirada
particular de su
empresa
 Confianza de los trabajadores
Líderes: ¿Cuánta confianza crees que tienen los trabajadores de tu empresa en su empresa…?
Trabajadores: ¿Cuánta confianza tienes en tu empresa o lugar de trabajo…?
Opinión Pública: ¿Podría decirme cuánto confía usted en la empresa donde trabaja?
%

Líderes Trabajadores Opinión Pública

empresariales

69

51
42
28
24 24 24
19
11
7
1

Notas 6 - 7 Nota 5 Notas 1 - 4 NS / NR

Casos: Líderes 148. Trabajadores 1.000. Opinión Pública 696 (Barómetro de Confianza Empresarial Sofofa 2021).
Trabajadores Trabajadores

Trabajadores: Confianza en tu empresa

Específicamente y usando una escala de 1 a 7, donde 1 es nada y 7 es mucha,
¿Cuánta confianza tienes en tu empresa o lugar de trabajo…?
%

Notas 6 - 7 Notas 1 - 4

65
60 58
52 54 54 55
51 49 49 51 50 48 48 48
46 43
38

15
20 19 21 20 20 21
24 25 23 26 26 26
29 28
34 33 33

1500-5000
D/E
Mujer

Resto de regiones

200-1500
35-54

C1

C2

C3

5000
Hombre

55+
18-34

Internacional
Total

Nacional
R. Metropolitana

100-200
Casos: 1.000.
Trabajadores Trabajadores

Confianza en las empresas / tu empresa

Específicamente y usando una escala de 1 a 7, donde 1 es nada y 7 es mucha,
Las empresas: ¿Cuánta confianza tienes en general de las empresas en general? %
Tu empresa: ¿Cuánta confianza tienes en tu empresa o lugar de trabajo? %

Las empresas Tu empresa

51

36 37

25 24 24

2 1

Notas 6 y 7 Nota 5 Notas 1 a 4 NS / NR

Casos: 1.000.
 Evaluación de relaciones de tu empresa
Con notas de 1 a 7, donde 1 es pésimo y 7 es excelente,
¿Cómo evalúas la relación de tu empresa o lugar de trabajo con…?
% Notas 6 – 7

Líderes Trabajadores
empresariales

78
73 72 69
32pts

32pts

29pts
39pts
51

16pts
46
41 40
36

13pts
33 35
23 21
16

Los clientes, Los trabajadores Los proveedores El aporte que El Los sindicatos La política
consumidores hacen a la medioambiente
sociedad/ al bien
común

Casos: Líderes 148. Trabajadores 1.000

Líderes empresariales Trabajadores

Confianza en su empresa
Contribución (%) del tipo de
Líderes Empresariales relación de mi empresa a Trabajadores
respecto a sus trabajadores mejorar la confianza de los
trabadores de mi empresa / en
respecto a su empresa
mi empresa

Los proveedores 8% 4%
14% El medioambiente 4% 19% 32%
Relación La política 1% 7% Relación
con la sociedad con la sociedad
El aporte que hacen a
la sociedad, al bien 1% 2%
común

Relación 75% 45% Relación

con Los trabajadores 54% 40% con
trabajadores Los sindicatos 21% 5% trabajadores

Relación 11% 23% Relación

con clientes Los clientes,
11% 23% con clientes
consumidores

Casos: Líderes 148. Trabajadores 1.000

Líderes empresariales Líderes empresariales
Comparativo: relaciones de las empresas y de tu empresa
Con notas de 1 a 7, donde 1 es pésimo y 7 es excelente,
Las empresas: ¿Cómo evalúas la relación de las empresas en Chile con…?
Tu empresa: ¿Cómo evalúas la relación de tu empresa o lugar de trabajo con…?
% Notas 6 – 7

Las empresas Tu empresa

+44pts

+45pts

+52pts
+29pts

+36pts
78
73 72
69

+20pts
51

+14pts
40
34 36
28
20
16 15 16
2

El aporte que Los clientes, Los trabajadores Los proveedores Los sindicatos El La política
hacen a la consumidores medioambiente
sociedad/ al bien
común

Casos: 148.
*Datos ordenados por “Las empresas”.
Líderes empresariales Líderes empresariales

Confianza en las empresas

Contribución (%) del tipo de
En general relación de las / mi empresa a
mejorar la confianza en las
En su empresa
empresas / los trabajadores de
mi empresa.

El medioambiente 11% 4%
27% Los proveedores 9% 8% 14%
Relación El aporte que hacen a Relación
con la sociedad la sociedad, al bien 4% 1% con la sociedad
común

La política 3% 1%

Relación 56% 75% Relación

con Los trabajadores 34% 54% con
trabajadores Los sindicatos 22% 21% trabajadores

Relación 17% 11% Relación

con clientes Los clientes,
17% 11% con clientes
consumidores

de mi empresa
de las empresas
Desde relaciones

Desde relaciones
Trabajadores Trabajadores
Comparativo: relaciones de las empresas y de tu empresa
Con notas de 1 a 7, donde 1 es pésimo y 7 es excelente,
Las empresas: ¿Cómo evalúas la relación de las empresas en Chile con…?
Tu empresa: ¿Cómo evalúas la relación de tu empresa o lugar de trabajo con…?
% Notas 6 – 7

Las empresas Tu empresa

+27pts
+20pts

+25pts

+24pts
+15pts
46

+10pts

+11pts
41 40
33 35

21 23 21
19 18
15 13 11 10

Trabajadores Clientes, Proveedores Aporte que hacen Sindicatos Medioambiente La política

consumidores a la sociedad/ al
bien común

Casos: 1.000
*Datos ordenados por “Las empresas”.
Trabajadores Trabajadores

Confianza en las empresas

Contribución (%) del tipo de
En general relación de las / mi empresa a
mejorar la confianza en las
En su empresa
empresas / mi empresa.

El medioambiente 24% 19%

61% El aporte que hacen a
la sociedad, al bien 26% 2%
32%
Relación común Relación
con la sociedad con la sociedad
La política 9% 7%
Los proveedores 2% 4%

Relación 20% 45% Relación

con Los trabajadores 20% 40% con
trabajadores Los sindicatos 0% 5% trabajadores

Relación 19% 23% Relación

con clientes Los clientes,
19% 23% con clientes
consumidores

de mi empresa
Desde relaciones
de las empresas

Desde relaciones
*R2: 0,4 *R2: 0,6
 Comparativo: Satisfacción laboral
Usando una escala de 1 a 7, donde 1 es nada satisfecho y 7 es muy satisfecho,
¿Con qué nota evaluarías tu nivel de satisfacción con…?
% Notas 6 – 7

Líderes Trabajadores
empresariales

86 85 85

16pts
20pts

25pts
69 71
66
60 60

36pts

23pts
35 37

El tipo de trabajo que La relación con tu jefe* La relación con tus Tu sueldo o Los beneficios que te
realizas compañeros de trabajo remuneración entrega la empresa más
allá de tu
sueldo/remuneración

Casos: Líderes 148. Trabajadores 1.000

*En ítem “La relación con tu jefe” del segmento Líderes empresariales se excluye alternativa “NS / NR / No aplica”.
 Atributos de RELACIÓN CON LA SOCIEDAD
Por favor dígame si o no para cada una de las siguientes frases. ¿En general en tu empresa…?
% Sí

Líderes Trabajadores
empresariales

98

17pts
97
81
43pts

80 80
72

22pts
38pts

32pts

13pts
55 53
47 48 50 47
40

Es honesta y Conozco con claridad Tiene una cultura de Es innovadora Es sustentable Se mide Apoya y se preocupa
transparente cuál es el propósito cuidar a los internamente la por los temas que
de mi empresa y su proveedores que imagen de la son relevantes para la
rol en la sociedad involucra a toda la empresa ante la sociedad y el medio
organización opinión pública ambiente

Casos: Líderes 148. Trabajadores 1.000

 Atributos de RELACIÓN CON TRABAJADORES
Por favor dígame si o no para cada una de las siguientes frases. ¿En general en tu empresa…?
% Sí

Líderes
Trabajadores Diferencia
empresariales
Hay igualdad de trato entre hombres y mujeres 95 77 18
Creo que tengo las habilidades / competencias para tener éxito en mi trabajo y en mi organización 89
El trabajo se hace colaborativamente entre áreas o grupos de personas 93 75 18
Cuando a mi empresa le va bien, a mí me va bien 93 49 44
A los gerentes les importan las opiniones de los trabajadores 93 43 50
Hay espacio para la diversidad sexual, cultural, de origen, discapacitados, migrantes, pueblos originarios 87 74 13
Las mujeres tienen las mismas oportunidades de desarrollo que los hombres 87 73 14
Tiene una cultura de preocupación por el trabajador que involucra a toda la organización 85 47 38
Los gerentes reflejan consistentemente los valores, cultura y propósito de la empresa 85 46 39
Los gerentes están conectados con la realidad de los trabajadores 85 33 52
Los gerentes están preocupados de ayudar a crecer profesionalmente a los trabajadores 85 38 47
Valora la flexibilidad y acomoda a las personas con necesidades especiales 82 59 23
Se premia o recompensa de manera justa según el mérito 82 34 48
Los trabajadores representan la diversidad social y cultural de Chile 80 68 12
En mi trabajo puedo conciliar trabajo y tiempo libre 79 60 19
Se mide internamente la satisfacción de los trabajadores/colaboradores 70 53 17
Recomendaría a un amigo trabajar en mi empresa 66
La misión o propósito de mi empresa me hace sentir que mi trabajo es importante 63
Hay políticas para fomentar la corresponsabilidad entre hombres y mujeres 55 57 2
Hay flexibilidad para cumplir con los objetivos de la empresa y al mismo tiempo equilibrar trabajo y familia 51
Hay cultura organizacional clara, que todos conocen y que nos permite lograr iniciativas de cambio exitosos 49
Me siento escuchado por los gerentes/jefes de mi empresa 47
Me siento reconocido por mi empresa 42
Fomenta la discusión abierta de temas sensibles o complejos 42
A los gerentes les importan las vidas de los trabajadores de la empresa 41
Los liderazgos son integradores: toman decisiones considerando a los trabajadores 39
 Preocupación por los trabajadores
Líderes: Pensando en los trabajadores de tu empresa, ¿En general…?
Trabajadores: ¿En general en tu empresa…?
% Sí

Líderes Trabajadores
empresariales

88 85 84
77 75

15pts
26pts
38pts
39pts

42pts
60
49 51
47
42

Cuando a su empresa le Los trabajadores se Los trabajadores se Los trabajadores tienen Los trabajadores pueden
va bien, a los trabajadores sienten escuchados por sienten reconocidos por flexibilidad para cumplir conciliar trabajo y tiempo
también les va bien los gerentes/jefes la empresa con sus objetivos y al libre
mismo tiempo equilibrar
trabajo y familia

Casos: Líderes 148. Trabajadores 1.000

 Atributos de RELACIÓN CON CLIENTES/CONSUMIDORES
Por favor dígame si o no para cada una de las siguientes frases. ¿En general en tu empresa…?
% Sí

Líderes Trabajadores
empresariales

95
82
77

26pts

20pts
48pts

67

15pts
56 57
52
47

Es coherente entre lo que dice y Tiene una cultura centrada en el Se mide internamente la Existen incentivos específicos
hace cliente que involucra a toda la satisfacción de los orientados a mejorar la
organización clientes/consumidores satisfacción del cliente

Casos: Líderes 148. Trabajadores 1.000

 Monitoreo de Stakeholders
¿En general en tu empresa se mide internamente…?
% Sí

Líderes Trabajadores
empresariales

20pts
77
70

17pts

13pts
57 53 53
40

La satisfacción de los La satisfacción de los La imagen de la empresa

clientes / consumidores trabajadores / colaboradores ante la opinión pública

Casos: Líderes 148. Trabajadores 1.000

 Desempeño promedio de la Confianza Importancia de la
dimensión, según
empresa donde trabaja en la
dimensión empresarial modelo de regresión

Líderes Trabajadores Líderes Trabajadores

empresariales empresariales

78% 54% Relación 14% 32%

24pts. con la sociedad
Diferencia

83% 54% Relación 75% 45%

29pts. con trabajadores
Diferencia

80% 51% Relación 11% 23%

29pts.
Diferencia
con clientes
 Confianza empresarial

Peor desempeño – Mayor importancia Mejor desempeño – Mayor importancia

100

90

Relación con los

80 Líderes trabajadores
empresariales
70 Trabajadores

60
% Importancia

Relación con los

50 trabajadores

40 Relación con la
sociedad
30

Relación con la
20 Relación con los sociedad
clientes
10
Relación con los
clientes
0
20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90
Peor desempeño – Menor importancia Mejor desempeño – Menor importancia
% Desempeño promedio
 TRABAJADORES
Desempeño vs. Impacto (regresión*)

10 Peor desempeño – Mayor impacto Mejor desempeño – Mayor impacto

9
Cuando a mi empresa le va
bien, a mí me va bien
8 Honesta y
transparente

7 Recomendaría

6
% Impacto

Diversidad social y
Liderazgo integrador cultural
5 Trabajo
colaborativo
Se mide satisfacción
de colaboradores
Discute temas sensibles Se mide satisfacción
4 Sustentable de clientes
Incentivos para mejorar la
Se preocupa por temas Valora la flexibilidad
satisfacción del cliente
sociales y ambientales Corresponsabilidad entre
Se premia mérito
3 Gerentes se preocupan de
Innovadora hombres y mujeres
vida de trabajadores Opinión importa a jefes
Se mide la opinión pública Cultura centrada Mi trabajo es importante
Gerentes preocupados de
2 desarrollo profesional en el cliente Tengo habilidades
Me siento escuchado para éxito
Reconoce trabajadores
Cuida a proveedores Hay espacio para la diversidad
Conciliación trabajo y tiempo libre
1 Empresa que es coherente Igual trato hombres y mujeres
Los gerentes conectados
Preocupación por el trabajador Equilibrio trabajo y familia
con trabajadores
Gerentes reflejan Mismas oportunidades
Cambio exitoso Conoce propósito y rol
propósito de empresa hombre y mujer
0
20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90
Peor desempeño – Menor impacto Mejor desempeño – Menor impacto
% Desempeño

*El impacto de cada atributo se estimó a través de un modelo de regresión sobre la confianza.
Trabajadores Trabajadores

Conocimiento Plan Estratégico

¿Conoces los objetivos estratégicos de tu empresa o lugar de trabajo?
%

Sí

83 86
78 76
71 69 74 72
67 70 71 71 69
60 63 61 62

No 30%
70% Sí

1500-5000
55+

Nacional
C1
C2
C3
Mujer

18-34

100-200

5000
Hombre

35-54

200-1500
D/E

Internacional
R. Metropolitana
Resto de regiones
Casos: 1.000.
 Objetivos estratégicos de los próximos años
Pensando en los próximos dos años,
¿Cuáles de los siguientes consideras que debiesen ser los objetivos estratégicos de tú empresa o lugar de trabajo?
Respuesta múltiple, hasta tres alternativas. %

Líderes Trabajadores
empresariales

64
61

49
31pts

40pts
42
27pts

36 37

19pts
30 31
28
22 24
21
18 17 17
14

10pts
11
1
Transformación digital/ Aumento de Sostenibilidad, Poner al cliente/ Flexibilidad Mejorar condiciones de Reputación Inclusión de mujeres y Políticas de inclusión
digitalización/ competitividad/ medioambiente, consumidor al centro laboral/potenciar los trabajadores corporativa/ Gestionar jóvenes en altos cargos para trabajadores
automatización de manejo de costos/ relación con las de la organización teletrabajo (salarios/ beneficios) la imagen de la directivos y en como inmigrantes u
procesos eficiencias comunidades empresa en la opinión directorios otras minorías
pública

Casos: Líderes 148. Trabajadores 1.000

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